Maps • Moscow • Non-alcoholic beverages • Home Bar

Home Bar

3.6

16 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Entuziastov Highway, 31с39

Add photo or video

Address

Moscow, Entuziastov Highway, 31с39

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Payment method:discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.6

16 ratings

Rate this place

Ivan Tarasov

Level 13 Local Expert

Вежливые, аккуратные сотрудники компаний. Все быстро и без проблем. Сам продукт не дает ощущения как от промышленной газировке. Газ прямо на глазах покидает бокал и все. Это содовая.

Show business's response

Рустам Шаймухаметов

Level 6 Local Expert

сделал заказ,вышло 1140р с доставкой до подъезда в Уфе,по итогу транспортная компания накинула еще 300р. Объяснил ситуацию директору Homebar,он возместил эти 300р без вопросов. Отзывчивый персонал

Серж

Level 4 Local Expert

15 октября, я заказал сироп Кола северный ветер. Прошло несколько дней. Решил позвонить в данную организацию, и уточнить информацию по заказу. Целую неделю никто из сотрудников не отвечал на звонки. Спустя неделю на электронную почту приходит письмо о том, что заказ был отменён, а также удалён. Причём без указания причины (имеется скриншот). Я снова позвонил туда, и наконец соизволили ответить. По началу сказали, что возможно произошла ошибка вовремя оформления. Потом сказали, что пропустили заказ, поэтому не увидели. А когда проверили по номеру заказа, то сказали, что заказ был отменён по причине отказа водителя ехать по данному адресу из того, что ранее мой друг заказывал сифон для газирования воды на мой День Рождение, по тому же адресу доставки. Такого бреда в жизни не видел, чтобы отказывать в обслуживании клиента, из-за отказа от заказа другим человеком по данному адресу. Как мой друг рассказал мне, он делал заказ на двух сайтах. Сотрудники данной компаний ни разу не позвонили уточнить детали по заказу. В итоге, ему пришлось делать заказ на другом сайте. Когда были обговорены условия доставки с другой организацией. Курьер этой компанией (homebar.moscow) позвонил с места доставки, не обговорив условия и время доставки. Мой друг ему ответил, что он уже договорился с другой организацией, и в данном заказе не нуждается. Не понятно то, что, зачем водитель врёт, а компания (homebar.moscow) защищает его, и не предъявляет своим сотрудникам претензии по работе с клиентами, когда те нарушают время обработки заказа. Это хорошо, что я не отплатил онлайн, а выбрал оплату при получении. А то бы остался обманутым, без денег и сиропа. Не рекомендую связываться с ними! Заказ №10092 Напоминание: Согласно ч. 2 ст. 314 ГК РФ потребовать доставить товар в течение 7 дней со дня напоминания, которое можно сделать по телефону или электронной почте. Если исполнителем этого не было сделано в течении 7 дней, то потребитель вправе отказаться от данного заказа, и предъявить претензии. А так же потребовать возместить ущерб. Всё это также прописано, и в Законе "О защите прав потребителя" №2300-1.

Home Bar

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews