Долго выбирали кухню, прошли много магазинов и вот встретили Станислава, человека который знает и любит свою профессию. Станислав хорошо считал наше настроение, желания, объяснил все плюсы и минусы разных поверхностей, составил индивидуальный план, всегда был на связи. Мебель пришла вся целая, хорошо упакованная, во время, сборщик от магазина собрал быстро и хорошо. Мебель качественная, продуманы все мелочи, рекомендую всем.💞
2
Владимир Лебедев
Level 4 Local Expert
February 16
Мы долго искали кухню. Обошли много разных фирм. Но везде что то не так. То качество, то цена. То по стилю не айс. Уже устали от походов. И вот пришли в дом кухни. И как то так все быстро завертелось. Нас принял Станислав. Конечно мы ему вынесли мозг своими проектами и желаниями. Но к удивлению он все услышал. И предложил проект. Мы сидели обсуждали часа 3. Но все сошлось. Очень много мелочей, о которых мы не очень знали. Но в итоге мы заказали кухню. Но у нас был нюанс еще, мы не знали когда сдадут наш дом. И здесь Станислав все разрулил. Мы очень благодарны работникам данной фирмы. Все вопросы и проблемы и не описать. И склад для передержки, и разгрузка очень крупногабаритного товара. Скорый отзыв на любые возникающие вопросы. Очень профессиональный подход. И сборка тоже. Никаких нареканий. Быстро, качественно. С учетом наших пожеланий. Огромное спасибо и Станиславу и Сергею. Рекомендуем теперь всем друзьям и знакомым.
1
2
ТАТЬЯНА
Level 4 Local Expert
October 31
Если вы хотите острых ощущений, тратить свои нервы, переживать где же ваш заказ , то идите заказывать сюда в Дом Кухни!!!
Заказывали кухню 29 июля 2024 и ЗРЯ!!!
Читайте реальные отзывы об этой организации и вам станет все понятно!
Управляющая и дизайнер-консультант,
Петрова Анастасия Юрьевна
уверяла, что кухня будет готова за месяц, максимум 1,5 месяца («праздников же нет, доставят быстро») - уже убедились !!!
Кухня должна была быть на складе изготовителя по договору (37 неделя), то есть не позднее 15.09.24, плюс доставка (не позднее 22.09.24) .
Находясь в готовности внести оставшуюся часть, я стала интересоваться у Петровой о заключении договора на доставку и согласовать даты.
Петрова А.Ю. стала кормить завтраками, то конец сентября, то начала октября, ориентировочные даты и тд... По итогу вообще перестала выходить! Как вам такое поведение управляющей???????
Пришлось специально ехать в их студию, узнать у данной управляющей Петровой А.Ю. или других дизайнеров-консультантов данной конторы, хоть какую-либо информацию! А их и нет никого. Решили поинтересоваться в соседних отделах, где же управляющая Петрова Анастсия и все остальные сотрудники??? В соседнем отделе нам сказали, что все уволились! Класс...
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ НОЛЬ!!!
В отдел доставки 2 раза сами звонили с конца сентября, так как никто не спешил с нами связываться. Некий товарищ из отдела доставки разговаривал на повышенных тонах!
Даже единицы много!!!
ВСЕ СРОКИ НАРУШЕНЫ!!! Досудебная претензия отправлена и получена.
ВЕРНИТЕ ПРЕДОПЛАТУ! Иначе увидимся в суде!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
Иван Новиков
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Здравствуйте. В январе месяце искали кухню и зашли в этот магазин, т.к. нам понравилось качество выставочных образцов. В этот же день Станислав вместе с нами отрисовал 1й проект нашей кухни. Это заняло наверное часа 3, далее были изменения неоднократные в течении нескольких месяцев. За все это время Станислав сопровождал нас и наш проект и отвечал на интересующие вопросы. Далее было заключение договора, производство и доставка. На всех этапах нам была оказана квалифицированная и своевременная поддержка. Отдельная благодарность за то что Станислав, пообещав организовать доставку и сборку в кратчайший срок таки сделал это в лучшем виде. По итогу мы получили прекрасную кухню (выбрали от мебельной фабрики ЗОВ). Качество и внешний вид не вызывают сомнений, а цена ниже чем у конкурентов. Всем можем смело рекомендовать Дом кухни и Станислава.
2
2
Show business's response
Кристина Дворянкова
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Здравствуйте!
Благодарна данной компании за мою прекрасную кухню, которую дизайнер Екатерина идеально спроектировала.
Отдельное спасибо сборщику Сергею, работал аккуратно, без замечаний.
Кухня пришла в срок, сделали за 1,5 месяца.
Буду советовать данную компанию своим друзьям.
1
Show business's response
игорь з.
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Добрый вечер. Не хотел писать этот отзыв, но приходиться. Заказали у Станислава кухню 24.02.22. Обещал 2-2.5 мес будет все готово. Т.к. в квартире шел ремонт договорились на середину мая. К этому сроку ничего не пришло. Говорит еще подождать недельку. Ждем. Еще недельку к 28. Опять ничего. Приехала кухня 3 июня. На сборку привезли 6. Сборщиков нет они работают в Москве. 7или 8 появиля Аркадий, хотя обещали Сергея. Собирал он 3 дня. Не хватает одного шкафа, он уехал в Москву. Остановились т.к. без него нельзя поставить духовку. Ждем еще неделю. Собрали через неделю. Опять не хватает 2 уголков на плинтус. Якобы мы не заказали, хотя Станислав сам делал эскиз проект и все расчитывал. Этог приехали уголки 2 августа, пришел Сергей и доделал. По кухни 3 фасада не прокрас под замену у нас эмаль. Сколько будем их ждать известно только Станиславу. По сборке. Пока собирал Аркадий кухню чуть не разбил люстру раз, но в итоге уронил железяку и пробил новый ламинат. Чтобы его разобрать даже не знаю как идет одним ковром, нужно всю квартиру разобрать. Обещал возместить-ждем. С горем пополам, выбил с них компенсацию, что все сроки прошли по доставке кухни. Купили у них стол со скидкой. Два или три раза при мне люди жаловались, что то не хватает то другое. Станислав все обещает красиво, но по факту как то не очень. То сборщики их, то он за них не отвечает и т.д. Я мог и не платить сборщику за работу ,а высчитать за ламинат. Сделал по честному оплатил его работу по допам, теперь ждем его честное слово. Хотели еще кухню закащать, но после такого как то не хочется. Дай им бог здоровья
7
Анастасия К
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Хотим выразить большую благодарность всей компании, а также управляющему Станиславу и дизайнеру Екатерине за слаженную работу, терпение, внимание и хорошее отношение к клиентам. Кроме того, отдельная благодарность сборщику мебели Сергею.
Остались довольны как самой кухней, так и профессионализмом сотрудников, которые помогли подобрать нужный вариант с учётом всех пожеланий.
2
1
Show business's response
Ольга Николаева
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Заказывали кухню мебельной фабрики "Шатура". Всё очень понравилось, от создания проекта до сборки. Наша кухня превзошла все мечты и ожидания. И все это благодаря граммотному подходу управляющего Станислава. Спасибо Вам за внимание, неравнодушное отношение, высокий профессионализм. Также выражаем благодарность сборщику мебели Сергею. Однозначно рекомендую к посещпнию, соотношение цены-качества мебели лучшее в городе!
1
1
Show business's response
Галина Гриненко
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Спасибо большое за внимание, за терпение. Видно что Станислав, управляющий, очень любит свое дело и относится к клиентам с большим вниманием. Кухней очень довольна, собрали аккуратно, все ровненько - сборщик Сергей, очень хорошо делает, кроме этого все подключил. Еще раз большое спасибо и всем рекомендую пользоваться услугами этой компании, не пожалеете!
1
1
Show business's response
Юлия Михайлова
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Хотим сказать огромное спасибо за нашу кухню. Руководители Станислав, настоящий профессионал и очень терпеливый,посоветовал, как лучше, сделал проект по нашим пожеланиям. Посоветовал технику. Заказ привезли даже на две недели раньше,каждую мелочь уточняли.Доставка и сборка очень быстрые.
1
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Все началось с того, что появилась необходимость приобрести кухню, друзья посоветовали "Дом кухни", сказали что хороший и компетентный персонал, много выставочных образцов. Поехали смотреть! Все оказалось даже лучше, чем рассказывали друзья. Нас встретила дизайнер Татьяна. Мы с ней составили проект, она нам рассказывала и посоветовала где и как что-то сделать лучше. Из множества образцы фасадов, столешниц выбрали то, что понравилось больше всего. Так же нам на выставочных образцах показала как что будет примерно выглядеть. Остались полностью довольны и не раздумывая заказали. Кухня уже готова, но так как у нас еще ремонт, ставить ее некуда, к счастью тут можно оставить на хранение, что очень порадовало. Всем рекомендуем!!! )
1
Show business's response
Тамара Бобринева
Level 2 Local Expert
April 24, 2022
Заказывала кухню мебельной фабрики «Шатура». Осталась очень довольна. Кухня пришла в указанный в договоре срок, доставка до квартиры в точно указанное время, профессиональная и аккуратная Сборка. Благодарю управляющего Станислава за профессиональные и слаженные действия его сотрудников, дизайнера Галину , которая занималась моим проектом, мастера по сборке Аркадия. Главное ведь, не обмануться в своих ожиданиях. И они « не обманули».
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
Могу с уверенностью рекомендовать эту организацию. Заказывал кухню «Оптима», за полтора месяца, как и было обещано, все привезли и собрали. Качество самой кухни и сборки отличное, нареканий нет. Отдельное спасибо управляющему Станиславу за оперативную работу и консультации. Из недостатков могу отметить только полную непунктуальность сборщика)
1
1
Show business's response
Наталия Зенухина
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Галине за высокий профессионализм и клиентоориентированность. Заказывала кухню в частный дом, необходимо было предусмотреть много нюансов. Галина смогла подобрать фасады в требуемом цвете, учесть все пожелания, а также уложиться в ограниченный бюджет. Всё сроки по изготовлению и доставке были соблюдены. Огромное спасибо! Очень приятно было с Вами сотрудничать!
1
Show business's response
Василий Дмитриевич
Level 11 Local Expert
December 17, 2021
Заказали кухню очень долго шла и в конце концов один из шкафоф был не в размер. Заплатив за установку кухни в салоне мастер сверху взял с нас еще 10000. После чего связались с директором который пообещал частично деньги вернуть но деньги так и невернули кухню установили с повреждением. Про которое мастер умолчал. Вообщем не рекомендую эту циганскую контору. К томуже их мастер сказал что у них это очень часто встречается, что заказы приходят не те и то что кидают на деньги.
9
1
Show business's response
Nathalie Simanova
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Я заказывала себе кухню, белую, как мечтала) несмотря на то,что живу в Москву, мой заказ волшебным образом попал к менеджеру Станиславу, который работает в Дом кухни в Твери) все случайности не случайны. Работой Станислава и его команды я осталась полностью довольна-учетны все мои пожелания, сроки, установка. Внимательный подход и отношение к клиенту,что немаловажно всегда ! Кухня пришла без повреждений,царапин👌и хочется отметить мастера по сборке Сергея-золотые руки! Благодарю команду! Клиент остался очень доволен)
1
Show business's response
Дмитрий Фёдоров
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Обратился за помощью в подборе кухонной мебели, очень профессионально и быстро помогли со всеми вопросами, изготовили и установили кухню в срок, Остался доволен.
1
Show business's response
VeRoNiKa
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Заказывали здесь кухню,получилось отлично, спасибо Станиславу за его работу, сделали все в срок,даже чуть раньше, мы довольны.
1
Show business's response
Илья Ясин
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Очень суетный дизайнер (управляющий), перегружает информацией, многие вопросы игнорирует, гнёт свою линию, при этом часто отвлекается на посторонние вещи; с другой стороны, представлен большой ассортимент кухонь, есть что посмотреть, из чего выбрать, но если бы не избыток информации и так себе консультация, а также жалобы знакомых о задержках доставки, было бы отлично.