Шесть лет назад купила смартфон Honor 9X Pro. Не была знакома с данной компанией. Друг очень рекомендовал.
За всё время использования, точнее за все эти года смартфон не подвёл ни разу. Работал исправно даже после неоднократного падения с метровой высоты (котёнок хулиганил), ещё, однажды, мама залила случайно вареньем динамик - а смартфону ничего!
Пользовалась бы им и ещё, но батарею менять нет желания(читала отзывы про работу смартфона после замены батареи). Пусть служит, сколько ему ещё осталось.
Летом купила HONOR 200. Нежный экран для пальчиков, прекрасная камера. Всё, что есть в нём - восторг.
Благодарность без границ ❤️🎆💋
за удобство, сервис, качество.
Благополучия и радости работникам компании во всех направлениях 💖
1
Александр
Level 6 Local Expert
February 24
Ужасная служба поддержки.Приобрел их смартфон, но до этого обращался к ним в службу поддержки с вопросом "присутствует ли второе простанство у данного смартфона".Мне ответили да.Но после получения смартфона выяснилось, что данная функция отсутствует. Обходите стороной этот бренд.
2
ЕвроПласт56
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Служба поддержки никак не реагирует. Пользователи с января мучаются из-за отсутствия программы записи звонков в Honor x8a. "В разработке" - весь ответ. Не рекомендую к покупке, если данные минусы для вас существенны.
Служба поддержки никак не реагирует. Пользователи с января мучаются из-за отсутствия программы записи звонков. В разработке - весь ответ. Не рекомендую к покупке, если данные минусы для вас существенны.
2
3
А.K.
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Хуже мошенников я ещё не видела. Ноутбук сломался на гарантии. Добровольно возвращать деньги за товар ненадлежащего качества не хотят. Постоянно дезинформируют по нужным документам для возврата и всегда им в последний день по срокам возврата чего-то не хватает из бумажек. Всё запрашивают в последний день. Их служба поддержки не знает ответ ни на один вопрос. Связи с их «вышестоящим» отделом нет. А если и есть, они присылают на почту ответ вообще не на те вопросы, а на которые они сами себе додумали.
Прислали мне какой-то непонятный документ с кривым переводом с китайского и английского, чтобы я его подписала (в нём сказано, что если при возврате средств в моих реквизитах будет хоть одна маленькая ошибка, то я целиком и полностью беру на себя за это ответственность).
Я 3 раза присылала им свои реквизиты, пыталась решить вопрос мирно. А им как об стенку горох.
Не покупайте у них технику, ведь если что-то сломается на гарантии, замучаетесь потом присылать им документы и ждать своих денег.
5
Николай Алексеевич Р.
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Написал в помощь вопрос о том, почему мой хонор х7 не читает внешние накопители. Ни Антон, ни Андрей, ни Дарья, ни Валерия, ни Сергей не могли сами ответить на этот вопрос, и каждый из них замонал меня одними и теми же дополнительными вопросами и уточнениями. Они посылали меня в хуавей, предлагали сбросить все настройки, что ни к чему не привело, кроме проблем для меня. Пока я печатаю ответы, они прекращают чат. Полагаю, что у вас работают некомпетентные сотрудники.
5
DVR
Level 18 Local Expert
July 22, 2022
Владею Honor 10X Lite 4+128GB (DNN-LX9), всё хорошо, но (самка собаки!!! + все прочие литературные ругательства) при установленном ВРУЧНУЮ режиме яркости постоянно пишет "не перекрывайте фотоэлемент для определения яркости" - особо радует при работе в авто...
Кто знает как лечить или ктопомочь может???
Устал я от такого (((
Игорь Короткевич
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Год назад подарили смарт часы HONOR Watch GS Pro.
Через полгода в часах отказал динамик (сначала хрипел, потом совсем скончался).
А сейчас вообще программа не хочет привязывать часы к iPhone, говоря, что «..вы мол из России».
Как получить сервис этого чудного производителя?
1
6
Л В.
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
почему не продаете зарядные устройства или хотя бы кабели для быстрой зарядки, которые очень низкого качества и быстро приходят в неголность а с изделиями не хуавей ваш хонор 20 отказывается быстро заряжать, это подло не продавать в официальном магазине лицензионные зарядные устройства, являющиеся РАСХОДНЫМИ материалами
4
4
Екатерина Шнайдер
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Забыла пинкод от телефона. Т.к. пользуюсь биометрией. И теперь нет возможности разблокировать телефон. В сервисном центре сказали, что это для моей же безопасности и у меня один вариант сбросить до заводских настроек то есть стереть все данные с телефона( это катастрофа). Издевательство!!! Больше никогда не приобрету вашу продукцию.
2
10
Вячеслав
Level 10 Local Expert
February 16, 2022
Купил Honor 30 pro+, по факту купил кирпич без обновлений. С момента покупки приходят исключительно патчи защиты. Старый андроид так ещё без Гугла. Более не буду пользоваться honor
3
8
the komm
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Пользуюсь продукцией HONOR уже почти 4 года с редкими перерывами на другие бренды (пробовал, не понравилось, вернулся). За всё это время их гаджеты ни разу не подвели, работают как надо. И цена довольно классная для своих характеристик:)