Hoodie
Address
Moscow, Taganskaya Square, 12офис 44, этаж 4
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Taganskaya
40 m
Метро Таганская
62 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Online appointments
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Bike parking
Elevator wheelchair accessible
Cosmetology services:arsonvalization, anti-age procedures, acne treatment, photorejuvenation, lifting, hardware cosmetology, facial, miostimulation, peeling, removal vascular defects, scar removal, injection procedure, cleansing, LPG, epilation, collagen, vacuum massager, non surgical skin lifting, figure correction, facial massage, removal of the vascular network
Hair removal:photoepilation, laser hair removal, men's depilation
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
156 reviews
June 26
Искала салон, где можно сделать роликовый массаж с термокомпрессией (Эндосфера), этот салон выбрала по отзывам и очень довольна! Отличное месторасположение рядом с метро, маленький, но уютный салон, много различного оборудования-значит можно будет и на другие процедуры сюда же приходить. Отдельное спасибо сотрудникам салона, очень доброжелательные, все объясняют и учитывают пожелания! Приду еще, т к уже вижу результат, за которым пришла на процедуры!
1
November 28
Тестировала разные студии массажа по Фитмосту и с таким отношением сталкиваюсь впервые. Записалась на пробу на парафин, потом хотела забронировать массаж, так как студия находится прямо у метро. Была метель, сильные пробки, машина сломалась и я предупредила, что очень сильно задерживаюсь и обозначила время, приехала на 10 минут позже оговоренного срока. Подёргала дверь, подумала может быть администратор отошёл? Спустилась вниз, уточнила у охранника работает ли салон, он сказал, что ОН там. Снова поднимаюсь, решила присесть на пожившие диваны в коридоре, начинаю писать и звонить в студию. "У нас сегодня технический день, мы закрыты". Об этом не было никакой информации, я даже в социальных сетях проверила. Сказать, что я в шоке ничего не сказать. То есть администратор знал, что я еду и задерживаюсь и даже не предупредил, что всё финита ля комедия. Я на всякий случай позвонила, чтобы узнать какие есть ещёе варианты и услышала максимально раздражённо-хамское от мужчины(его роль в салоне так и не удалось узнать), мол, вы не самолёт, чтобы вас ждали. Я спускаюсь вниз и охранник говорит, что мы разминулись, я сказал ему, что вы пришли, но он сказал, что это уже неважно.
На этом история не закончилась. Рассказала об этом инциденте в сторис на 160 000 и я не ожидала, что мне накидают ужасных историй про этот салон, вернее про качество коммуникации с клиентами, отмену записей. Тут даже орут на клиентов! По-моему, такая коммуникация с клиентами неприемлима.
Для тех клиентов, что собирается посетить данный салон в первый раз и зашёл почитать НАСТОЯЩИЕ отзывы, то сделайте ранжирование отзывов и начните с негативных. Особенно обратите внимание на шедевриально неуважительные официальные ответы от организации под этими отзывами,
Да, у HOODIE оценка 5,0 , но это только из-за того, что салон обещает ништяки за хорошие отзывы.
12
October 28
Очень хотелось сделать фотоомоложение лица и приобрела купон на биглионе. Делюсь впечатлениями.
Помещение где находится студия. Записалась на процедуру фотоомоложение на 17 часов, пришла в 16:55 мужчина- сотрудник деликатно выпроводил ждать в общем коридоре на ободранный диванчик ( к сожалению фото приложить не могу), далее в 17:05 он же пригласил войти в студии и заполнить форму согласие на фотоэпиляцию! Уточнила, что пришла на другую процедуру, в ответ " Заполняйте эту, всё проходит на одном аппарате ". Предъявила купон. Студия представляет собой помещение около 20 м2 разделённое на 2 кабинета и зону ресепшен со стойкой кремов для продажи. В 17:15 пригласила в кабинет Самира ( надеюсь с именем не ошиблась), девушка приятной внешности, но с малым опытом работы, сообщила, что недавно прошла обучение. Легла на кушетку в бахилах, из под ног подушку не убрала, так как на кушетке было 2 подушки с двух сторон ( мало ли, может специально лежит для удобства клиентов), выяснилось позже, когда в кабинет пришла женщина и начала высказывать недовольство Самире). Самира произвела демакияж лица, надела очки с ватными дисками, нанесла гель и сделала 15 фотовспышек из них 7 были сделаны не касаясь лица. Как я поняла, что что-то идёт не так, не получается у неё она позвала женщину, которая инструктировала её как нужно делать данную процедуру. Постоянно между собой очень тихо шушукались, разобрать ничего не смогу, но очень странно и тревожно, когда не понятно что делают перешоптываясь, ничего мне не говоря, лежишь с закрытими глазами в полном неведении. Было сделано ещё 10 вспышек. Ни какие действия мне не комментировали ( только тихонько перешептывались между собой), что требуется после процедуры не сообщили. Самира убрала с лица остатки геля и нанесла какой-то крем. На этом всё.
Обратилась в службу поддержки Биглион на возврат денежных средств, так как услуга была представлена не качественна и не в полном объёме ( вспышек при фотоомоложении делают 50), однако был отказ, " Купон использован, обращайтесь к исполнителю ".
Подумайте хорошо, стоит ли посещать данную студию.
2
1