Hookah shop Smokyland Prospekt Mira
254 reviews
May 30, 2023
Все отлично,консультант супер !!)все быстро подсказали 👍🏻
February 15, 2021
Добрый день. Приобрела кальян Alfa Hookah Model X Artist Collection Florida, производитель-Россия. Шахта из нержавеющей стали, очень качественный силиконовый шланг, отдельно можно выбрать на своё усмотрение чашу и колбу, я предпочла керамическую чашу и колбу классической формы. Также приобрела 3 вида табака и упаковку угля, в подарок получила колпак для кальяна(незаменимая вещь, без наличия которой прожгла однажды татами, пришлось нести в починку за огромные деньги), персональный мундштук и упаковку из 100 мундштуков. Сказать, что я просто довольна покупкой, значит, ничего не сказать. Я в диком восторге от качества и самого кальяна, и комплектующих, и табака с углем, так как проживаю в Японии, найти здесь особенно во время пандемии качественный уголь и табак ооооочень проблематично. Сам кальян очень стильный и безумно красивый. Отдельно хотелось бы выказать ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за отзывчивость и скорость обработки заказа менеджеру Виктору Соляник, курировавшему мой заказ, который учел до мелочей все мои пожелания, и сборщику Олегу Мироненко за качество упаковки . Ребята, спасибо вам огромное, я еще ни раз обращусь к вам за заказами. Товар с момента заказа до прибытия курьером до квартиры из Москвы в Токио дошел всего за 2 недели, и это при условии пандемии и загрытых границ. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ПОКУПКОЙ И КАЧЕСТВОМ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА!!!!!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!Фотографии прилагаю, только посмотрите на этого красавца!!!
3
October 22, 2024
Хороший магазин)
May 30, 2023
Прекрасный выбор табака и аксессуаров, приветливые сотрудники
1
October 14, 2024
Лучший магазин!
July 9, 2022
дружелюбный персонал, всегда помогут выбрать то, что ищешь, ассортимент большой и разнообразный, рекомендую😉
2
March 1, 2024
Отличное место,всего есть понемногу
May 1, 2022
Купили сегодня кальян, приятная и милая девушка всё нам рассказала, порекомендовала и показала! Безумно понравилось ! Спасибо ♥️♥️♥️♥️♥️
3
February 11, 2022
Отличный магазин и классные ребята продавцы-консультанты. Спасибо им за увлекательные и интересные подсказки по выбору.
May 18, 2023
Очень часто бываю в этом магазине ! Все очень нравится прекрасные сотрудники и огромный ассортимент ! Рекомендую!!
July 24, 2021
Раньше был хороший магазин, большое наличие товара. Сейчас можно выбрать 10-15 вкусов на сайте (показывает "есть в наличии"), прийти, а из них МАКСИМУМ будет штук 5-6.
Можно сделать заказ на сайте с самовывозом, тоже выбрать все что есть в наличии, в итоге последует звонок и скажут, что заказ можно будет забрать через 1-2 дня. Так зачем вы пишите, что это есть в наличии, если на деле ничего нету? В итоге физически в магазине выбор скудный.
Давно бы уже сделали на сайте пометку у товара - есть на складе, есть в магазине и тд...
1
1
May 25, 2023
Очень хорошее место, отдельное спасибо Никите шарит за все ))))
August 18, 2021
Отличный магазин, большой ассортимент табаков, заказывал накладку на кальян Xyliwan, оперативно привезли со склада. Качеством доволен. Рекомендую к посещению
3
November 15, 2020
Замечательный магазин, все самое хорошее связанное с кальннным делом. Хороший ассортимент табаков и комплектующих для кальяна. Добрые и отзывчивые работники но самый огромный "+" это скидки! Заходите не пожалеете !
1
December 28, 2021
Не маленький ассортимент Табаков для кальяна, есть что выбрать по приемлемой цене. Завозят новинки. Так же есть карта лояльности, которая даёт скидку. Очень грамотная консультация по выбору табака, всегда ухожу с хорошим настроением. Ребята спасибо 🔥
January 7, 2024
Ассортимент не большой, но всешда есть, что нужно
October 31, 2020
Долго искал где заказать табак, пока у постоянного вендора не было нужных позиций в наличии. В итоге выбор пал на эту компанию - все, что я хочу было в наличии на сайте, да еще и небольшие подарки к заказу.
В итоге оформил заказ почти за неделю до даты доставки.
Мой мобильный был недоступен, так что попросил связываться через мессенджер. Сразу после заказа со мной связались, чтобы сообщить, что почти половины позиций нет в наличии (а почему на сайте они есть?) и предложили альтернативу (в частности - не было угля, попросил положить любой другой, на что получил положительный ответ). Через пять часов после того, как решили вопрос с недостающими позициями, оказалось, что некоторых других тоже нет.
В день доставки мне было принципиально получить заказ с утра, поэтому я заранее несколько раз спрашивал о такой возможности в мессенджере и всегда получал утвердительный ответ. За день до доставки решил уточнить расчетное время и итоговую сумму после всех замен (до этого мне ее чего-то ни разу не прислали) - оказалось, что магазин в этот день работает только с 12 и доставку с утра сделать не могут. Получил добро на мою просьбу перенести доставку на вечер после 6. В итоге в день получения заказа в час мне звонит менеджер (благодаря которому я ставлю два балла, а не один) и спрашивает меня подробности об адресе доставки. К сожалению ему не передали мою просьбу привезти заказ после 6 и мы еще раз это обговаривали. По итогу - в 2 часа приходит сообщение, что ко мне отправлен курьер - ожидаемое время прибытия - 3 часа!!! Мы по мессенджеру, по телефону обсудили время, вы в своем уме? К моему счастью, курьер пошел мне навстречу и привез заказ к 6 вечера, когда я и хотел.
По итогу - наличие на сайте не соответствует действительности, необходимо КРАЙНЕ тщательно обговаривать все детали (и не получать желаемого) и я не просто так упомянул замену угля в этом отзыве - его просто не положили. Хорошо хоть в счет не включили. Единственные плюсы - хороший разговор по телефону (хоть и безрезультатный - все равно курьера отправили рано) и курьер (но он от стороннего сервиса)
Заказывать больше не буду и никому не советую.
1
2
March 28, 2023
Давно закупаюсь у ребят, всегда честно, качественная продукция
May 24, 2023
Всегда захожу в этот магазин, большой выбор электронных сигарет!
1
May 18, 2023
Отличный магазин с большим выбором! Рекомендую
August 3, 2021
Это было лучшее общение с сотрудниками магазина! Очень быстро помогли, заменили. Покупать здесь одно удовольствие: цены приятные, сотрудники невероятно милые и отзывчивые. Буду ещё возвращаться! Спасибо 💖
Магазин, покоривший моё сердечко
1
November 23, 2021
Выбор вкусов есть, но по вейпам не очень понравились вкусы и рекомендации. По кальянам и папиросам вполне приличный выбор.
October 12, 2022
Менеджер лучший, помогал выбирать кальян в течении часа. Все понравилось, пользуемся, радуемся
2
November 3, 2022
Новый hyppe пушка🔆
Очень большой и классный ассортимент электронок
3
October 10, 2022
Покупал свой первый кальян в этом месте, продавец разбирается, дружелюбный, кальян отличный
3
July 23, 2020
Отличный магазин!
Заказывал онлайн новый кальян и аксессуары. Быстро перезвонили, проконсультировали по всем вопросам. Оформили доставку СДЭКом и через пару дней покупка была у меня. Удивился от качества упаковки: коробка и все содержимое было замотано во множество слоев "пупырки". Могу порекомендовать магазин: отличные цены и ассортимент товара! Остался очень доволен.
3
May 23, 2023
Есть всё, что нужно; молодцы-продавцы всё подскажут и продадут)))
1
September 15, 2021
Магазин крутой, много выбора табачной смеси по хорошей цене и качества продукта. Ребята подскажут расскажут все что захочешь знать про табак и кальяны. сейчас вид магазина другой, не то что на фотке.
3
May 6, 2023
Хороший ассортимент, отзывчивые продавцы.
1
July 29, 2021
Так как не знаю куда писать отзыв о интернет магазине, напишу сюда. Речь пойдет о нем. Решил взять себе фанел, заказал его и попутно табачка. Кстати о ценах - Маст хэв по 160р. это очень круто.
После получения товара уже в электричке, обнаружил вместо фанела убивашку. Созвон, 2 минуты общения и ко мне бесплатно, в мою замкадию едет мой фанел, с приятным бонусом.
Спасибо огромное ребятам за моментальное реагирование и сервис.
October 21, 2022
Большой выбор, адекватные цены, есть скидочная система. Вежливый персонал, который всегда подскажет с выбором.
2
January 5, 2022
Отличный магазин, купил кальян по самой низкой цене в Москве. Цены на табак тоже порадовали. Буду советовать друзьям.
October 26, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал
October 20, 2022
Отличный магазин! Крутой, компетентный и дружелюбный продавец!
3
June 17, 2022
Огромный выбор кальянов и табака, консультант хорошо разбирается в данной тематике
3
August 30, 2021
Отличный магазин, широкий ассортимент и продавец, прекрасно знающий свое дело и легко помогающий с выбором.
1
October 18, 2022
Всегда помогут с выбором, приятный персонал. Большой выбор
3
May 18, 2023
Все четко вкусно😍 консультант Никита топ👏
May 24, 2023
Беру курилочки только у этих ребят, всё на высшем уровне!!!
1
May 23, 2023
приятный персонал и быстрое обслуживание
April 20, 2020
Делал заказ в условиях самоизоляции, что уже накладывает свой отпечаток. Очень отзывчивый и опытный менеджер, сервис на уровне. Рассказали какой товар хорош и с чем сочетается. Помогли собрать комплект под ключ, чтобы после приезда курьера можно было сразу покурить. Так и вышло, сделал заказ, через 2 часа курил кальян, территоииально заказ был в Подмосковье, все очень быстро приехало. Товар соответствует картинкам и описанию. Всем советую.
6
January 25, 2022
большой ассортимент электронок и табака.
спасибо продавцу, очень помог с выбором кальяна
3
October 31, 2022
Большой ассортимент, приятные цены и грамотные сотрудники
1
July 10, 2023
Отличный магазин. Всегда покупаю тут!
October 3, 2022
Отличный магазин, отзывчивый продавец и хороший сервис.
2
April 26, 2020
Заказала кальян с доставкой, привезли в тот же день👍 Всё что заказала к кальяну положили в заказ, кальян хорошо упакован, отлично курится 🙈 всё очень понравилось, в том числе общение с клиентами. Была небольшая проблема, которую сразу решили, когда я позвонила по телефону, отчего доверие повысилось 🙌 Спасибо, ребята, вы молодцы
3
July 28, 2020
Хороший магазин) Демократичные цены, большой выбор, удобно заказывать самовывозом. Очень вежливые и компетентные продавцы, по всем вопросам проконсультировали!
3
January 30, 2022
Очень грязное завидене на полках полный бордак ! Продавцы полностью не разбираться в продоваемых таварах на все интересующие вопросы или несут охинею или просто читают информацию с упаковки!
1
3
May 24, 2023
Приятный продавец и качественный товар
November 17, 2020
Года три уже заказываю, и скидку накопил приличную, всякое бывает, но магазин один из самых быстрых и дешевых среди конкурентов, менеджеры всегда топ миксы советуют!!!!
3