Являюсь Вашим постоянным клиентом, всегда все было супер. Покупала 2 раза кальян у Вас. Всегда табаки, угли все беру у Вас. Попадала на девочек отзывчивых, хороших, всегда все расскажут, покажут, объяснят. Сейчас прихожу в магазин и парень даже не удосуживается отвечать! Максимальное неуважение. Это как вообще, нормально? Элементарные вопросы задаю так как я не специалист по табакам и всегда спрашиваю мнение специалиста в ответ просто игнорирует человек. А если пару раз отвечал, то ответ «не знаю». Впервые ушла ничего не купив у Вас абсолютно ничего. Просто осадок очень неприятный.
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
являюсь постоянным клиентом, потрясающий выбор, всегда помогают и даже откладывают одноразки, огромное спасибо Есении, очень милая, доброжелательная девушка😊🥰❤️
1
1
Ксения С.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Продали бракованный Vaporesso. — он не заряжается. Индикатор горит зеленым — как только снимаешь с зарядки и пытаешься затянуться сразу горит красным. Ставишь на зарядку снова — горит зеленым — затягиваешься моргает красным.
В общем, вещь бракованная.
На кассе парень позвонил управляющей — сказала оставить в магазине, якобы на неделе она заедет и посмотрит — внимание — заявление на брак никто не принял.
Через 2 недели мне поступил звонок — сказали просто прийти и забрать. Ничего решать не собирались.
Если есть хоть какая-то обработка отзывов, решите ситуацию, Диана управляющая просто вручила мне бракованное устройство и сказала, что ничего решать она не будет.