Кальян 5 баллов, но вытяжка и приточка 11.02 не работали от слова совсем (!!!) в кальянную приходишь насладиться дымом, но когда дышать нечем, в помещении нет кислорода, то даже 1 легкий кальян не докурить… соответсвенно пить не хочется, в общем отзыв-призыв к руководству НАЛАДЬТЕ ВЫТЯЖКУ и ПРИТОЧКУ!!! По обслуживанию просто - 0,девочки официантки - АНТИклиентоориентироаанность, всё по-хамски, кроме Алексея, он красавчик ! В общем гостей было бы не плохо предупреждать, что карта Zames’a у вас действует при заказе по меню, а не ставить гостей перед фактом, что ей предчек не отменить, подошли к администратору, оказывается можно отменить и начислить баллы… ну бывает… В общем кальян отличный, в остальном наберитесь терпения !
4
4
Show business's response
margaret9316886
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Была там в субботу. Очень понравилось обслуживание. Кальян два раза приготовили вкусно, учитывая пожелания. Кофе сделали тот, которого нет в меню, мне уж очень хотелось апельсиновый раф. И принесли!😌
4
Show business's response
Anonymous review
December 14, 2023
Заведение топ, все на уровне
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам
Show business's response
Владимир Крижановский
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Замечательное и уютное место. Профессиональные мастера . Всегда есть хороший табак. Они найдут ключик в вашему дымному сердечку )
Show business's response
TV
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Спасибо с ходу!) Всё понравилось! Полина сама вежливость!👍👍😎
Show business's response
Денис Макаренко
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Ужасное отношение к клиентам . Из за одного лишнего человека , заставили заказывать 3 кальян .
3
4
Show business's response
Екатерина Храмкова
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Любимая кальянная в Бутово, бываем каждую неделю! Кальяны супер, персонал очень внимательный, наш любимый - кальянщик Олег. Все на уровне!)
1
2
Show business's response
Алексей К.
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Обожаю это место! Всегда приветливый персонал. Кальян хорош, как и во всех заведениях этой сети. Уютная атмосфера. Чисто, приятно пахнет. Советую.
3
Show business's response
Максим С.
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Одна из лучших кальянных, в которых я бывал, невероятно приветливый персонал, отличный дымный кальян и вкусный чай)
4
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
100% лучшая кальянная в Москве. Профессиональный подход к кальяну, адекватная стоимость и приятное обслуживание. Есть возможность заказать вкусную ресторанную еду. Если хотите покурить крутой кальян, однозначно советую!
Show business's response
Олег Р.
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Обожаю это место! Тут уютно, душевно тепло! Атмосфера необыкновенно чудесная. Персонал огонь, поискать такого ещё надо! Спасибо Вам за такое шикарное место для отдыха!
1
3
Show business's response
Группа 301 Т.
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Классные и душевные ребята из персонала : Олег и Полина
Кальяны пушка, обслуживание на 10 из 10
Из минусов, нет кнопочки вызова персонала приходится звать через весь зал
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
June 6, 2022
Из плюсов очень милая девочка бармен-хостесс, хороший и опытный кальянный мастер.
но 1 замена углей и аргумент «тут уже нечего курить, закажите второй» это полный бред, кальян может и 1:30 куриться, если я прошу замену углей, значит я знаю о чем говорю 🙃
В общем, если не это, то было бы 5*, дополнительные продажи это правильно, но услуга должна быть оказана хорошо в любом случае.
Ну и кальян выносить 20 минут для загруженности 30% это долговато, но судя по всему это из-за того, что печка не вулкан, а обычная, где дольше готовятся угли, но о таких вещах лучше предупредить, это сервис и этикет к которому должны стремиться все уважающие себя кальянные, тем более Хука 🙃
В целом в любом случае рекомендую, не было настроения ругаться на этот счёт 🤗
3
1
Show business's response
Учебный центр «ЦОПО»
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Это очень хорошее место! Тут делают бесподобный кальян, ребята знают свое дело.
Show business's response
Алексей А.
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Уютное место с современным дизайном. Достойный уровень кальянных мастеров, попадание по крепости и вкусу радует) Очень прикольные фруктовые чаи 👍🏻
3
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Хорошее уютное место, приятная девушка администратор), хорошая музыка и еда! Приду еще)
Show business's response
светлана новикова
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Прекрасное место,где можно отдохнуть с друзьями и просто насладиться атмосферой.Замечательный и внимательный персонал!!!
Приятное заведение,музыка идеальная.
Интерьер очень понравился,как и работа кальянщика и хостес.Если брать все кальянные в Бутово,это номер один.Приятно находится.Рекомендую кальян салями,сливки и грецкий орех.
1
Show business's response
Галина Т.
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Кальян отличный, клёвые ребята, обстановка уютная, мне понравилось, рекомендую.
1
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Вкусные и дымные кальяны, приятная музыка, отличные напитки, лучше некоторых флагманов
Show business's response
Marina Vi
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
В целом неплохая кальянная, но подают чай в посуде со сколами, меню уже изрядно заляпано, персонал ходит в чем попало. Учитываю локацию заведения( возле лакшери поселка) руководству следовало бы обращать внимание на такие «мелочи».
3
Show business's response
Виктория Трошкина
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Прекрасное заведение!
Очень душевное, хороший персонал, очень вкусные кальяны и чай. Обслуживают очень быстрое и качественное.
1
Show business's response
Denis B.
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Восхитительное место с отличным интерьером, приятным персоналом и вкусными кальянами!
10 из 10 🔥
Show business's response
юлия н.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Отличное место! А «оператор» кальянов Алексей просто ОГОНЬ! В такие места хочется возвращаться всегда!
Show business's response
Андрей Зоев
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
прекрасные кальяны, еда и парковка)) что еще нужно для счастья?
1
Show business's response
Кристина Самара
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Очень классное место 👌🏼
Отличный кальян
Дружелюбный персонал))
Постоянно посещаем 😊
Show business's response
Анастасия Бахарева
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Прекрасная обстановка. Внимательный персонал , все на уровне! Особенно хочеься отметить внимательное отношение официантов.
3
Show business's response
Оксана Ершова
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Нам понравилось, правда дороговато, но иногда можно) вкусный кальян, вкусная еда и коктейли. Стильный современный интерьер
Show business's response
Алексей Штаба
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Отличное заведение, кальянные мастера знают свое дело, большой выбор чая и уютная атмосфера
2
Show business's response
Игорь Хорев
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Замечательное заведение , есть веранда , кальяны просто пушки , всем советую зайти почилить , ребята работаю на совесть
3
Артур А.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Хорошо посидели, хороший кальян, хороший персонал, отдельное спасибо Анастасии!
1
Show business's response
Анастасия Кучерявая
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Спасибо ребятам сотрудникам,не дали заскучать
Сделали все по уровню, накурили накормили и вкусным чаем напоили, вернусь однозначно еще и друзей позову
Была 27января
1
Show business's response
Екатерина Шусть
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Замечательное место!) живем напротив, уже два раза посетили - большое меню, вкусный кальян, адекватные цены) советую!
1
Show business's response
Федор Германюк
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Замечательное место.
Кальянные мастера Алексей и Олег делают безупречные кальяны.
Единственное, к чему можно придраться - горячая ручка термокувшинов.
2
Show business's response
Любительский спорт
Level 17 Local Expert
September 29, 2023
Уютное место, топовые кальянщики, рекомендую.
1
Show business's response
Nikolai
Level 18 Local Expert
January 5, 2023
Неплохие кальяны, хороший рестик за стенкой, уютная атмосфера.
Рекомендую :)
Show business's response
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Отличное место, очень уютно. Алексей отличный кальян сделал 10+++
1
Show business's response
Лада
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Уютное место, приятные люди. Никто никому не мешает. Очень вкусные фруктовые чаи! Кальян сделали так, как я хотела) однозначно рекомендую
1
Show business's response
Николай В.
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Отличное место! Не только кальян покурили и чайку попили, так ещё и поели вкусно! Рекомендую!
Show business's response
Евгений Щепилов
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Хороший кальян, приемлимые цены. Кальяная небольшая, мебель приличная, ничего особенного.
Show business's response
Михаил Лепков
Level 2 Local Expert
October 10
Все отлично!!!
Show business's response
Анна Г
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Замечательное место , кальян был супер и обслуживание тоже на уровне )
Наконец-то в Бутово открылось такое уютное место )
Процветания и хороших гостей )
23.09.2021
Любимое место! Лёня, привет)
У вас лучшие мастера кальянов
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Заставляют брать кальяны из расчёта на количество гостей, хотя заведение пустое! Не уговорили бы на меньшее количество - не остались бы. В остальном норм, кальяны и коктейли более-менее зашли 😀
1
1
Show business's response
Михаил К.
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Первый раз в этом районе и хотел покурить кальян
Ребята на смене приветливые,вкусный чай сделали и 2 кальяна мастер сделал на Ура 🎉
Show business's response
Илья З.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Приятное место, персонал дружелюбный, отзывчивый, рекомендую
1
Show business's response
Владислав Ф.
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Давно ждал хорошую кальянную у нас: милая администратор и кальян-мастер(ица)) - попросил что-то десертно-печеньковое, принесли клевую чашу, реально похожую на имбирные печеньки, рассказали что во вкусе конкретно. в общем спасибо, полюбому осяду здесь)
Ps: вход между ТЦ и баром, сразу после бара слева