Решил познакомиться с табаком "darkside" нашёл в интернете инфу, что у них этот табак продаётся в фасовке по 20 гр. По телефону сказали, что их магазин находится в самой кальянной, приехав туда я обратился к человеку находящемуся за барной стойкой. Этот молодой человек просто кивнул в сторону головой и просто отвернулся от меня. Приглядевшись я увидел в темноте какой-то стеклянный шкаф где на нижней полке лежали "остатки" их табаков, на меня как на клиента просто забили, ни кто не подошёл ко мне, всем было плевать ! Вообщем как-то выбрав я расплатился и уехал. Но побудило меня на написание этого отзыва то, что взвесив дома проданный мне табак я обнаружил не до вес 25%. УЖАСНОЕ заведение, крайне не рекомендую !
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
April 4, 2020
На сайте написано, что если Вам в течение получаса не позвонили, не переживайте, сейчас большая нагрузка ввиду сами знаете чего, Мы с Вами обязательно свяжемся! Сделал заказ в 12 дня, потом в 3 часа дня написал в поддержку- игнор.
В 5 часов вечера начал им звонить, трубки не берут. Потом уже написал им в вотсап, но ребята заходят в сеть и не отвечают! В итоге в 7 вечера кое как дозвонились, сказали, что из нашего заказа почти ничего нет, пообещали скинуть фотографии того, что осталось, и естественно их скинули только после очередного напоминания! Уважаемый магазин, ситуации бывают разные, но можно же сразу предупредить клиента, что у Вас есть в наличие а чего нет, а не весь день игнорировать его. А по итогу мы весь день ждали от Вас обратной связи, но видимо клиенты Вам не нужны.
Show business's response
Надежда М.
Level 4 Local Expert
July 16, 2019
Очень радуют цены, ассортимент тоже приличный. Доставляют всегда быстро, что очень и очень приятно. Пожалуй, лучший интернет магазин в Москве