Да, бесспорно, та одежда которая была приобретена
выше всех похвал. Моими рекомендациями воспользовалось большое количество друзей и знакомых. Мне понравилось удобство сайта, то как работает конструктор и что цвета на сайте идут в 1:1 с цветом фактическим. Костюмы для себя и моей семьи мы носим по сей день и они в таком же первозданном виде как в 1 день носки. На костюмах не образовалось катышек, заломов, не разошлись швы. Сын дорос до моего размера и таскает мои штаны😂 . Отдельное спасибо за именные бирочки(очень здорово что они силиконовые и не приносят ни малейшего дискомфорта) с их помощью мы можем идентифицировать кто чью вещь присвоил😂. Очень удобно, что можно отслеживать каждый этап создания одежды для тебя. Сотрудники поддержки отвечают очень оперативно и доступно и всегда идут на встречу. Удобно что можно выбрать комфортный именно для тебя способ доставки и оплаты.
Хочу пожелать Вашему бренду и Вашей команде профессионалов роста, совершенствования и достижения всех поставленных целей и планов. Вы вне конкуренции и делаете очень большое дело. Редко когда можно найти идеальную во всех смыслах вещь и она будет прекрасна по качеству и доступна по цене для каждого.
Большое Вам спасибо за заботу о клиентах и работу в которой Вы лучшие❤️
1
Show business's response
Виталий Олейников
Level 5 Local Expert
February 15
Спасибо за приятные вещи. Мне больше всего нравятся шорты - хорошо скроены и в них удобно. Нравится главная фишка - возможность кастомиации изделия. Хотя, как с любым кастомным изделием и у любого производителя, возможны задержки в изготовлении и некоторые различия в качестве. Я считаю, это вполне нормально - нет ничего страшного. В итоге ты получаешь вещь, которая есть только у тебя!
Из минусов: у меня на одних из шорт начал расходиться шов, но я сам зашил. Поэтому, формально, снижаю оценку. Но, повторюсь, ничего страшного.
2
Show business's response
Мякеля Анфиса
Level 5 Local Expert
February 10
Благодарю вас за ❤️ ваши изделия. С удовольствием ношу свитшоты, худи, брюки из футера и да мне всё понравилось, ношу и чувствую себя яркой, стильной, модной и всем рекомендую. Год назад я так же заказывала пуховик-халат в kokos look в красном цвете и ранее в синем ( сине-зелёном) 👍🏻. Получаю много комплиментов, всем рассказываю про вас. Очень рада, что вы есть в моей жизни. Качество изделий невероятное синий пуховик заказывала в 2021 году и надела 156 раз!!! он в неизменённом состоянии: ни потёртостей, ни протёртостей, ни изменения цвета на изделии нет. Костюмы из футера не скатываются / не пилингуются, тёплые, лёгкие в носке и в уходе, пятна великолепно удаляются без изменения цвета изделия. Качество пошива и тканей отличное, цвета яркие, предлагаемые модели актуальные. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Танька Батуева
Level 6 Local Expert
March 7
Первая толстовка была от БайдароШной, как подарок после окончания сезона. Ношу с удовольствием. Очень теплая. Всегда выручает
В этот раз заказала в прдарок костюм с индивидуальной вышивкой. Дизай согласовали сразу после оплаты. А вот с пошивом сильно затянули, к сожалению…подарок был подаркн с сильным опозданием…😕
Как моральную компенсацию дали еще одну худи oversize крой бочка))
1
Show business's response
Николай Карпов
Level 14 Local Expert
April 7
Заказал у ребят куртку oversize и костюм.
Во первых такой кайф, что можно собрать ну просто все, что хочешь. Я прям все свои мечты по костюму собрал и мне его пошили. Куртка - песня, на этикетке написано, что в ней, как в одеялке, вот да. Я сначала прикола не выкупил, а потом как выкупил…в метро в ней реально можно утонуть и как в одеялке прям и она теплая, и ветра не боится и воды.
Костюм очень приятный на ощупь, удобный, его классно носить, хорошо сшит.
Я точно закажу ещё что нибудь. Мне очень понравился подход и качество исполнения. По срокам изготовления, все как и заявляли.
И прям милота, что на этикетке написано твое имя и что пошили для тебя с любовью. Классный ход, ощущаешь, что вещь прям твоя. Пошита для тебя по твоим хотелкам.
Короче вы придумали клевую идею и классно её реализуете. Удачи Вам и развития!!!
Show business's response
Angelina Gromova
Level 2 Local Expert
February 14
Я осталась в полном восторге от своего опыта заказа в Hooli. Сотрудничество с этим брендом было очень приятным. 🌟 Сотрудники оперативно отвечали на все мои вопросы, держали меня в курсе процесса выполнения заказа и даже присылали фотографии 📸.
В итоге результат превзошёл все мои ожидания. 🌟 Каждый шов был идеально выполнен, а изделие сшито именно так, как я и хотела. 💖 Я очень рекомендую Hooli и планирую обращаться сюда снова. 🌟
2
Show business's response
Сергей Пархоменко
Level 5 Local Expert
March 5
Большое спасибо ребятам из Hooli!
Мне посоветовали заказать худи у них года 3 назад. Попробовал. Понравилось. И вот уже несколько заказов сделал. И для себя и для жены.
По качеству, наверно, лучшие. Я это сужу по такому параметру, как носкость. Вещь спокойно переживает частые стирки, долго держит цвет и не расходится на нитки.
Еще плюсом выделю то, что ребята из Hooli очень клиентоориентированы. Легко в вотсапе общаться с менеджером, отслеживать свой заказ.
Сплошное удовольствие )
Ну и как вишенка на торте - само название бренда. У многих вызывает любопытство и я с удовольствием рекомендую зайти на сайт и попробовать составить свою индивидуальную вещь.
1
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
February 7
Редактирую свой старый отзыв:
плюсы:
- заказ получил (худи) и очень доволен. цвет глубокий, качество отличное, сидит замечательно. определённо стоит своих денег.
минусы:
- очень долгий срок пошива. вместо 10 рабочих дней получилось 2.5 месяца. но готов это списать на завал перед праздниками (заказывал в ноябре). рекомендую заказывать сильно заранее, если покупаете в подарок.
- также не лучшая коммуникация, единственный контакт - вотсап, где иногда отвечают 2-3 дня. над этим стоит поработать.
итог:
ставлю 4 звезды, поскольку очень доволен худи, и по готовности за задержку доставили за свой счёт. желаю магазину решить свои проблемы и продолжать делать крутую одежду.)
2
Show business's response
Catherine
Level 3 Local Expert
March 11
Все просто замечательно, ношу толстовку постоянно, очень довольна. Часто получаю комплименты, друзья спрашивают, что это за бренд, и я всегда рекомендую Hooli! ☺️
Мне очень трудно найти для себя массмаркетах что-то, что соответствовало бы всем моим пожеланиям, а здесь все просто идеально! Обязательно буду заказывать еще ❤️
Спасибо ребятам за работу!
1
Show business's response
Антон Ц.
Level 3 Local Expert
March 14
Давны давно друг мне рассказал про этих ребят. Что типа у них есть конструктор одежды, я посмотрел такой «вау» прикольно надо заказать себе что нибудь и забил) но вот сейчас вспомнил, когда нужно было худи а найти что то что будет нужно именно мне по дизайну и прочему в магазине я не то чтобы нашел. Собрал себе худи. Ребята все подсказали , рассказали. Да немного долго ждал пока сошьют , но это и понятно , вещь то не индивидуальная. Доставка быстро четко сделана. Ну и результат. Удивлен очень хорошим качеством материалов , пошива и вышивки с текстом. Чуть прогадал с размером но больше не меньше. Вообщем очень доволен. Это клевый вариант для людей которые хотя себе вещь «уникальную» и так как им хотелось. Калькулятор вещей - киллер фича
1
Show business's response
Natalia Timoshenko
Level 8 Local Expert
February 21
Upd: спустя три месяца я получила свой заказ! Кроме долгих сроков - все остальное прекрасно.
Отличные лекала, приятнейшая ткань, отличный пошив. Не зря столько ждала! Плюс неплохая скидка на следующий заказ. Пожалуй рискну и сделаю еще один заказ. Спасибо компании:)
Сделала заказ в середине ноября, сразу отписались, что срок изготовления - 10 рабочих дней. Я еще специально заказ заранее оформила, чтобы успели подарок к новому году доставить.
Сейчас февраль, мой заказ еще даже не готов. После препирательств со службой поддержки обещали положить подарок (деньги возвращать не захотели), но я уже не верю ни единому слову этой компании!
Шить толстовку 2,5 месяца - это перебор!
Весна на носу, ни цвет, ни ткань уже не актуальны. А так хотелось порадовать близкого новой толстовкой...
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
February 23
Не первый раз заказываю тут одежду в подарок для самых близких людей. В этот раз клиент был самый требовательный - племянница 6 лет из другого города. Вместе с ней выбирали каждую деталь, надпись, она очень ждала свой подарок.
Мне очень нравится качество ткани, ранее купленные вещи прошли уже немало стирок и ни одна нитка из надписи не выбилась, сама ткань не растянулась и не испортилась - это стоит того, чтобы подождать такие сроки изготовления.
1
Show business's response
Наталья Минаева
Level 2 Local Expert
February 15
Без прекрас, это лучшая одежда за все мои 52г.Воплотили мою мечту просто по фасону одежды ❤❤❤у меня не стандаотная фигура, а тут ну прямо по мне с первого раза пошили❤Заказывала не один раз, первой вещи не менее четырёх лет, а она всё любимая любимая , потому что до сих пор как новая❤❤❤Спасибо просто огромное при огромное, что появились в моей жизни 🙏🙏🙏Теперь я окончательно счастлива ❤Чего и Вашей команде желаю. А людям очень рекомендую 😉✌😘❤
❤Hooli foreva❤
2
Show business's response
Станислав Р.
Level 10 Local Expert
March 3
Если сравнить уровень работы 2 года назад и сейчас - небо и земля. Сейчас они пробили дно и летят еще быстрее и еще ниже. Качество материала стало хуже. Работа с клиентами-полный отврат. Если хотите заказать-с вами свяжутся в ту же минуту. Если у вас возникли какие-то вопросы по заказу-ждите ответа сутками. По договору оферты они обезопасили себя максимально, добиться чего-то будет нереально. Сделал заказ на один цвет, спустя месяц выяснилось, что ткани такого цвета у них нет. Попросили изменить цвет заказа-изменил. По итогу вместо красивых цифр в несколько недель- все превратилось в два месяца ожидания. Как только возникли претензии к заказу-сразу же меняется тон переписки. Лучше купить готовое изделие в магазине-меньше нервов потратите.
Upd.: на почту можете им не писать. Письма не доходят, так как их почта переполнена. Единственная коммуникация через WA.
Upd 3 марта: день в день написал на почту после комментария организации (7 февраля). Письмо доставлено, ответа нет. Прошел почти месяц. Также очень интересно смотреть на положительные комментарии после появления ответов от организации. Особенно что-то наподобие «да, нарушили сроки, но главное, что изделие на высшем уровне». Тут тоже промашка. Отдав заказ своему другу (так как по размеру свитшот мне совсем не подошел), после третьей стирки стал похож на половую тряпку. Как я писал выше- раньше цены не было, а сейчас полный мрак.
2
Show business's response
иван ш.
Level 4 Local Expert
March 5
Классный бренд. Клиентоориентированный. Одежда высокого качества, с возможностью выбирать свой дизайн. Внимательный персонал. Большой выбор моделей и их модификаций. Удобная доставка.
1
Show business's response
bester.alexey
Level 4 Local Expert
March 31
Качество на высшем уровне! Лучший отечественный производитель и конструктор модной одежды! Безупречный пошив и материал!
Смело могу рекомендовать!
p.s. производство займет 2 (!) и более месяца, но, оно того сто́ит!!!💯👍
Show business's response
Andres Glinka
Level 4 Local Expert
March 31
Начну с того, что заказываю худи, штаны и бомберы уже много лет. Открыл для себя бренд Hooli наверное лет 5 назад, а может и больше, когда он толькл появился и в линейки были только худи. Стех пор постоянно что-то да заказываю, то костюм, то штаны, то худи, то бомбер.
Плюсы:
Хорошее качество материалов и пошива. После стирки цвет изделия практически не меняется. Прочный, износостойкий материал, не вытягивается на коленках и локтях. Вещи держат форму и выгдядят дорого. Многие худи ношу на повседнев, и даже спустя несколько лет и большое количество стирок вещи не стыдно надеть, так как выглядят они отлично.
Минусы:
Как и везде они имеются. И у данного бренда это сроки пошива изделий. Менеджеры говорят что срок изготовления около 12 рабочих дней и оюычно они стараются отшить и доставить быстрее, НО на првктике (с учетом доставки по Москве) это 3-4 недели если вы не попадете в период большой загрузки производства. Были заказы которые я ждал по 1,5 -2 месяца.
Итог:
Ставлю оценку 4 звезды, так как за такое долгое присутствие на рынке можно было наладить процесс производства или если это невозможно, то скорректировать сроки пошива, чтобы заказчик ориентировался по времени, когда он получит свой заказ.
А так очень рекомендую попробовать данный бренд. Качество отдичное! Просто ориентируйтесь (если вы в Москве), что с момента оплаты, до момента, как заказ будет у вас на руках пройдет в лучшем случае 3-4 недели.
Show business's response
Евгения М.
Level 3 Local Expert
March 26
Заказываем постоянно худи (мерч у нас в компании). Очень нравится качество! Всегда изготовление было долгое, но в этот раз удивили приятно! 4 худи за 1,5 месяца сделали. Это неплохо)) Спасибо большое! Менеджер отвечала быстро достаточно, старалась ускорить процесс. Заказывать будем еще.
Прикреплю один из худосов для примера))
1
1
Show business's response
Лена К.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Самое худшее, что с вами может произойти, это заказать пошив худи (в моем случае) в этой компании. Никогда этого не делайте, особенно, если вы собрались дарить это в подарок. Точно не успеют. Более того, вы никак не сможете пожаловаться , потому что вам будет некуда. На сайте оставлен ровно один телефон, собственно с которого в начале, (пока вы еще не перевели оплату) происходит хоть какая-то коммуникация. Как только вы совершаете полную предоплату, про вас и ваш заказ забывают и перестают вам отвечать дней по 5.
После месяца задержки заказа, вам, возможно напишут скудное «извините , загружены, ответим в понедельник», чего конечно тоже не произойдет.
У меня есть ощущение, что свои 10к я уже потеряла, но больше всего обидно, что человек остался без подарка.
Это точно никакой не премиальный бренд, а просто псевдо-контора со штатом в 1-2 человека, у которых не организован ни один процесс.
Пожалуйста, поберегите свои нервы и просто пройдите мимо и закажите худи в любом другом месте.
17
Show business's response
Юлия Калачева
Level 4 Local Expert
April 22
Заказываю в Hooli уже четвёртый костюм за 5 лет (костюмы разные на разные случаи и сезоны). От более частых заказов останавливает отменное качество))) могу смело назвать себя постоянным клиентом бренда - качество изделия, точные размеры по меркам, сервис-сопровождение и доставка - все на уровне! И, конечно, не может не радовать расширение ассортимента. Отдельное спасибо за указание имени на ярлычке, мелочь, а приятно!) Hooli лучшие в своём сегменте. Highly recommend ❤️
Маркетинг Г.
Level 2 Local Expert
April 8
Лучшие костюмы и куртки. Много лет заказываю здесь худи, костюмы и верхнюю одежду. Шьют на заказ, можно самому придумать себе образ, качестро супер, огоомная цветовая гамма, всегда создается ощущение, что вещь уникальная. 5 из 5! 💕
Show business's response
Артём Т.
Level 4 Local Expert
March 4
Я получил пуховик только вчера и смог лишь оценить с внешний вид, размеры. Всё хорошо. Как изделие в длительной эксплуатации пока не знаю
Что понравилось:
- Простой конструктор на сайте, оплата онлайн;
- Соответствует выбранным цветам, фасону и наполнению (температуре);
- Материалы приятные.
Что можно улучшить:
- Соответствие срока поставки заявленному. На сайте значилось 2-3 недели. Фактически я заказал 19.12.2024 и получил пуховик 03.03.2025. Через 74 дня (10,6 недель). Желательно о сроке предупреждать заранее, либо соблюдать те, что декларируются на сайте;
- Коммуникация. Автоматическое уведомление об оплате и приёме заказа в WhatsApp +7 985 841-01-92 пришло 19.12.2024 после 09.01.2025. Добиваться ответа пришлось через Веронику, контакт которой был в одном из нелестных отзывов. Контакт WhatsApp +7 495 320-88-89, который был указан на сайте - не отвечал. Также не отвечал +7 916 725-11-18, услышанный при ответе автоинформатора при звонке по номеру +7 (495) 255-55-03. Сейчас с сайта https://kokoslook.ru/ ссылка ведёт в WhatsApp +79261632213, который вообще незарегистрирован. Итого: Надо бы обновить контакты на сайте, чтобы покупатели, отправив деньги не тревожились в поисках актуального контакта и в ожидании ответов.
1
Show business's response
Ольга Ворошило
Level 8 Local Expert
April 1
Добрый день.
Хочу оставить свое мнение о магазине и сайте Hooli.
С ними у меня непростая история вышла, я поставила 4 звезды, потому что ребята по срокам с отшивом очень затягивают.
Но есть большое «но».
Качество пуховика, который мне пошили, просто восхитительное, все сделано настолько качественно, что мне даже придраться не к чему.
Было долгим ожидание, но, могу сказать, стоит того.
Могу лишь сказать спасибо.
И отдельное спасибо менеджеру, которая работала со мной. Очень приятная и ответственная, что очень помогло сгладить мой негативный настрой из-за задержки пошива.
Show business's response
лидия к.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Первый опыт взаимодействия с компанией был прекрасный, поэтому решила через 3 года заказать костюм снова, так как старый уже износился. Обещали изготовление за те же 2 недели (в прошлый раз уложились в итоге в 3 недели).
При оплате пишут "оплачивайте скорее, ткань уже забронирована, через сутки бронь отменят, и ткани может не хватить ".
В итоге через 2 недели после оплаты заказ всё ещё на стадии "резервирование ткани", которая типа была на один день зарезервирована уже на момент оплаты, ага.
Пишу в поддержку, отвечают "ой-ой-ой, заказ задерживается". Ни причин, ни новых сроков. Через несколько дней пишу снова - мне не отвечают. Жду ещё несколько дней, спрашиваю, будет ли ответ - снова игнор. Пишу в ватсап, что хочу сделать возврат - в ответ "ой, извините, подождите до конца недели, поставили заказ в приоритет". Жду до конца недели - воз и ныне там, пишу снова что хочу возврат - и снова получаю игнор. Спустя уже полный месяц после заказа, когда я уже купила себе другой костюм, совместно с молодым человеком уже добиваемся у них возврата почти силой (очень сложно получить ответ от поддержки или даже дозвониться), отвечают, мол пожалуйста подождите ещё. Согласились оформить возврат только после угроз обращения в роспотребнадзор 🙄 Ну разве так дела делаются? Впечатление испорчено безвозвратно, никогда больше не обращусь и никому больше не порекомендую, хотя первый костюм очень нравится. Не говоря уже о том, что это должен был быть подарок на день рождения, который давным давно прошёл теперь
13
Show business's response
Марк
Level 4 Local Expert
March 10
Этих ребят нашёл мой друг из Екатеринбурга, попросил забрать у них набор. Я крупный дядя и для меня большая проблема найти одежду подходящего размера, так что я заказал себе худи. Потом заказал кардиган. Потом ещё что-то. В общем, у меня сейчас штук пять разных вариантов всех цветов радуги. Радует, что ребята расширяют свой ассортимент, теперь можно заказать и футболку. Твёрдая пятёрка.
1
Show business's response
Kenny K
Level 2 Local Expert
February 13
Уже дважды заказывал изделия на сайте магазина, и в каждый раз в восторге от качества изделий. Ткань супер приятная, не садится и не выцветает. В этот раз даже прописали имя на внутренней бирке. Такого скрупулезного подхода к деталям, да и в целом к качеству, не везде встретишь. Еще раз хочу поблагодарить команду HOOLI за высококлассную работу. Успехов вашему магазину и процветания.
2
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
February 26
Искала для мужа "ту самую" толстовку, увидела знакомый бренд, решила попробовать, заказала) На всех этапах со мной поддерживали связь, а на сайте можно посмотреть, что происходит с вашим заказом. Толстовка пришла в срок, качество отличное! Муж носит её уже больше года, фурнитура в порядке, внутренняя поверхность не скаталась, рукава не растянулись. Буду заказывать для себя и сына) Рекомендую однозначно!
1
Show business's response
Маша М.
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Просто 10 из 10! Обожаем этот магазин, уже и папу одели в хулистюм! Единственное, что по времени заказ изготавливают долго, но это того стоит! Я в худи хожу по 2 года и они все были в прекрасном качестве, если соблюдать условия стирки. Если ищете тепло, комфорт, стиль и качество, то только сюда! Фото нет, потому что последний заказ был в подарок отцу, а он в другом городе уже, но как будет фото обязательно приложу!
13
Show business's response
Катрин Лис
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Ечли бы можно было поставить ноль,я бы поставила .
Года три назад заказывала толстовку и была в восторге-быстро,отличная обратная связь на вскх этапах,уложились в заявленные две недели.
Заказала в этом году в подарок ко дню рождения. Вот сегодня прошел месяц со дня заказа,а воз и ныне там,то есть толстовки нет. На сообщения отвечают крайне неохотно,оаз в два-три дня. Я уже в бешенстве!не связывайтечь с ними,пробили дно дальше некуда . Буду обращаться в роспотребнадзор с понтензией.
10
Show business's response
Диана Х.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Делала заказ здесь 2 года назад и все было хорошо и в указанные сроки. Помня это, сделала заказ снова,не читая отзывы. Видимо зря. Статус заказа не меняется почти неделю,в вацапе не отвечают,дозвониться не могу, зато до оплаты написывали каждую минуту! Думаю буду ждать долго,учитывая отзывы которые я теперь прочитала, надеюсь хотя бы качество останется прежнее. Пока впечатления отрицательные.
Дополню отзыв спустя 2 месяца. Изделие так и не пошили,деньги не возвращают. Отвечают шаблонами! Ни в коем случае не заказываете здесь ничего!
10
Show business's response
Юлия Шиптицкая
Level 8 Local Expert
February 22
Место, где ты сам создаёшь одежду в конструкторе онлайн. А её шьют для тебя 😍
Удобное, тёплое пальто одеяло до -25 °C в котором хочется выходить из дома даже в метель 🥶 , парные спортивный костюмы с хорошим составом (не скатывается ткань), в которых комфортно и выглядишь аккуратно.
Спасибо за индивидуальный подход, качественный пошив 🎀
1
Show business's response
Александр Чернов
Level 9 Local Expert
March 13
Да отличная работа, пошив. Заказал фиолетовый худи. Доволен. Цвет не теряется при стирке, материал уютный, комфортный. Единственное - дам совет внимательно к меркам подходить. Я неаккуратно измерил, и худи вышел мешковатым, больше чем нужно. Но это не к Hooli претензия, а мой косяк
1
Show business's response
КИРА У.
Level 3 Local Expert
February 18
Доброго всем времени. С брендом HOOLI знакома уже более 5 лет!
4 комбо худи+штаны, 2 комбо лайт, шорты, платье SOHO, худи лайт 2 шт, рубашка, пуховик, жилет - это только мои полученные изделия, а сколько ещё близким и друзьям заказано и не счесть! Конструктор одежды это очень крутая идея, что особенно важно для пышных форм! Работа выполняется очень качественно! Да, со сроками бывали сбои, но это быстро забывается когда получаешь долгожданную посылку!
Смело рекомендую! Буду заказывать ещё себе и друзьям!
Пожелание - вернуть услугу отслеживания статуса заказа.
1
Show business's response
Александр Ко.
Level 20 Local Expert
January 29
Отвратительная контора! Сильно попахивающая мошенничеством
Жена по дурости заказала комплект худи со штанами за десятку, не почитав комменты. В итоге полтора месяца тянули муму за ножки, после чего написали, что нет ткани выбранной расцветки и выберите другой цвет.
Жена выбрала и спустя еще полтора месяца ей приходит комплект разных цветов. Вуаля!
Три месяца тягомотины и такой косяк. Хороший такой подарочек к новому году. Написала им в поддержку, они неделю рождали в муках ответ, аккурат перед Новым годом предложили прислать комплект обратно и они переделают.
А после нового года, когда собрались отправлять уже, ответили что у них производство переезжает и пишите через полтора месяца, а лучше через два. Подразумевая что никогда.
Ибо к лету это уже бессмысленная одежда
И главное, не понимаю, как при таком обилии негативных оценок, у них рейтинг 5 звезд
1
Show business's response
NMih
Level 7 Local Expert
April 22
На сайте прекрасный выбор вещей. Не первый раз заказываю. На любую проблему стараются быстро найти решение. Действует скидка. Вещи хорошего качества.
Olga Z.
Level 5 Local Expert
March 10
Заказывала два костюма и очень довольна результатом: на меня сели идеально, заказ по размерной сетке и длина по росту, без доп. примерки. Ношу с удовольствием!!! Точно буду заказывать ещё ❤️ Недостатков не обнаружено, пошив отличный, швы ровные, ни одной торчащей нитки.
1
Show business's response
Кир Храмков
Level 14 Local Expert
November 26, 2024
Я давно такого не встречал в Москве... срывают сроки пошива, статус на сайте не обновляется, телефоны, указанные на сайте не работают. Это кошмар, как будто я не в Москве заказ сделал, а в дальнем регионе. Заказал худи 24 октября, написал им в ватсапп спустя 3 недели после оформления, извинялись и просили понять-простить, якобы большая загрузка очень. В течение недели сказали все сделают. Проходит неделя, никакой новой информации. Снова пишу в ватсапп - тишина. Не отвечают. Номера телефонов на сайте нерабочие, коммуникации просто вообще нет. Почему у этой конторы стоит 5 звёзд, если десятки последних отзывов с одной звездой? В общем, крайне не рекомендую связываться с ними. Очень попахивает мошенническими схемами. Не делайте у них заказы, особенно в подарок кому-то, не получите ни заказ, ни деньги обратно.
5
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
January 13
Очень нравится качество производимой одежды, многим рекомендовала. Хороший шоурум, удобное расположение для самовывоза.
3
Show business's response
Владимир Е.
Level 4 Local Expert
February 12
Делают лучшие худи и спортивные костюмы. Конструктор позволит сделать свой вариант костюма: сам себе дизайнер 🙂
Очень качественная продукция!
Сделав заказ, можно далее ни о чем не заботиться. Система сама ведёт тебя до получения готового результата!
Show business's response
Anastasia Shemetova
Level 5 Local Expert
February 17
Очень качественный товар, хороший пошив и отличные материалы. Ношу пуховик и костюм (худи с джоггерами) уже втрой год, все в отличном состоянии))
1
Show business's response
Ro Ra
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Тысячу и еще один раз подумайте, прежде чем что- либо заказывать у этого бренда, заказ я так и не дождался, ждал около месяца, в отслеживании лишь две отметки, создан паспорт и резервирование ткани, и так целый месяц, далее очень непродуктивное общение с менеджерами, пишешь, отвечают по несколько дней, бывает что и дольше,и это в основном отписки, в стиле, извините за неудобства, нам очень жаль, увеличенное время изготовления заказов, уникальный пошив, бла бла бла, ребята, не ведитесь, вас будет ждать жесткое разочарование, далее попросил вернуть деньги, по возврату отписались, опять же в течении нескольких дней, будет произведен возврат денежных средств до 10 рабочих дней, в итоге прошло уже 12, тишина...при повторном вопросе а уже когда, менеджер снова отвечает, простите-извините, напомните нам завтра пожалуйста, это просто треш.
Не связывайтесь с этим брендом, с экономите себе и нервы и время.
8
Show business's response
Наталья К
Level 14 Local Expert
March 3
Магазин с качественными тканями , приятные на ощуп. Одежда хорошо сидит, за счёт конструктора-одежды можно выбрать нужные детали. Мне нравится брала себе несколько раз и в подарок.
1
Show business's response
Антон К.
Level 3 Local Expert
March 30
Очень доволен качеством сервиса и изделием. Так как заказывал худи с индивидуальным нанесением, согласовывал дизайн через ватсап с менеджером. Менеджер передавал мои комментарии дизайнеру производства и им удалось реализовать в точности как я хотел. Материалы высокого качества!
Однозначно если буду ещё заказывать, то точно тут )
Show business's response
сергей к.
Level 3 Local Expert
March 20
Заказал худи с принтом, текст придумал сам. Очень порадовало качество ткани и качество изготовления. С самого начала со мной держали связь. Уточняли детали и дизайн. Решил ещё и штаны заказать под худи. Одно только смущает, долгое изготовление. К сожалению фото не могу в настоящий момент отправить. Надеюсь как только изготовят штаны, отправлю фото комплекта полностью.
Show business's response
Vladimir C.
Level 2 Local Expert
February 28
Очень долго не могли сделать заказ! 2 месяца( зима прошла) теперь мне уже не нужен зимний спортивный костюм! Так еще и размерная сетка на сайте указана не верно! Вещи не по размеру пришли( туда 2 меня влезет) помогать по приложению whats app отказались, ссылаясь на не правильную размерную сетку! СДЭК молодцы, доставили за 1 день. Заказывать не рекомендую.
1
Show business's response
Алексей Емельянов
Level 13 Local Expert
February 4
Решил воспользоваться данным конструктором одежды и сделать новогодний подарок человеку. Делал заказ в начале ноября. Выбрал в в конструкторе худи, ввел необходимые параметры и паралельно общался с менеджером через чат WhatsApp на предмет сроков пошива и доставки, так как хотелось чтобы презент успел прийти до новогодних праздников.
Когда я начал понимать, что как говорится "пиши пропало" начал коммуникацию с менеджером.
Он в свою очередь постоянно говорил что сожалеет о случившемся, поломка на производстве и тп. В общем после долих переписок посылка была получена сегодня (04.02.2025).
В качестве "десерта" сервис не выполнил просьбу по нанесению имени дарителя, хотя опять же в переписке все было подтверждено.
Однозначно не рекомендую этот сервис и организацию.
Из плюсов, а точнее плюса: сделали бесплатную доставку...👎🏻👎🏻👎🏻
1
Show business's response
Муза Курлюта
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Я сделала заказ на сайте 20 сентября 2024 года на сумму 33074 руб. Мне заказ не прислали, долго ссылались, что еще не готово, хотя пошив 2 недели обещали. 25 октября 2024 года я запросила возврат средств. Меня стали просить подождать еще, но я не могу ждать, сезон вещей, которые я заказала, закончился. На просьбу сделать возврат мне ничего не отвечали. Сейчас я улетела до весны в другую страну. И мне сообщили, что заказ готов - прошло 2 месяца! Я не могу и уже не хочу получать его. Магазин ссылается на то, что это индивидуальный пошив. Но моих мерок никто не снимал, я выбирала параметры из готового каталога. Буду обращаться в суд.
6
Show business's response
Дарья Гурик
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Не верьте положительным отзывам, они куплены. Никогда ничего там не заказывайте. Деньги берут сразу, срок озвучивают 10 дн., а дальше.... после оплаты у них сразу нет точных сроков. Телефонов у них нет. В почте они не отвечают, в вотсапе ооооочень долго ждать ответ. Полтора месяца прошло, заказ не готов, деньги пока не вернули и не уверена что вернут. В итоге получила заказ через 2 месяца. Я в шоке. Костюм мал, цвет не тот, крой совсем не тот, качество самого дешевого костюма с вайлбериса.
4
Show business's response
Илона С.
Level 3 Local Expert
January 4
Заказывали для всего коллектива худи. Остались очень довольны качеством и обратимся еще ни один раз! 🤩 Спасибо большое команде HOOLIGANISM
3
Show business's response
Цепелев Александр
Level 11 Local Expert
February 17
С удовольствием пользуюсь вашим худи. Все материалы очень качественны. До сих пор ни на манжетах ни на отворотах нет следов износа. Ткань не потеряла цвета после многих стирок. Есть небольшая проблема: рукава-митенки очень быстро засаливаются. Но этого вряд ли удастся избежать без замены материалов. А так покупкой очень доволен. Спасибо команде Hooli за их труд.