HoReCa. Uno
114 reviews
March 15, 2023
Работаю с компанией не в первый раз. Оперативны, большой выбор по приятным ценам. Доставка работает отлично. Менеджеры компетентны и предоставляют большой выбор. А самое главное - приятные цены.
March 11
Отличная компания , все вовремя доставили. Спасибо большое, еще в планах заказать оборудование !!!!
March 19
Все быстро и оперативно оформити и уставили. Приятные цены, ниже чем у конкурентов. Заказ 105557
March 13, 2023
Искала холодильный шкаф,с определёнными размерам ,обратилась в компанию хорека Уно,с мной работал менеджер Ипатов Роман , оперативно и качественно подобрали товар,покупкой осталась довольна)выражаю благодарность данному интернет магазину за отличную работу
1
March 13, 2023
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Ипатову Роману. За внимание, оперативность, грамотную информацию о товаре, добросовестное выполнение своей работы. Приятно иметь дело с профессионалом! По больше бы таких профессиональных людей!
1
1
May 2, 2023
Конец апреля 2023 Новосибирск. Открываем новую точку на Гастрокорте Ремонт в разгаре, нужно брать плиты... Где купить по минимальной цене и в короткие сроки. С Horeca. uno работали в прошлом году, но ситуация меняется очень быстро. Решили промониторить цены и все равно вернулись в Хореку.
Юлия Сорокина сделала все "по красоте" Оперативно очень.Плиты на складе, скоро открытие.
1
March 24, 2023
Вчера купили печь для пиццы, выбирать долго не пришлось, так как знала какую мне нужно , предыдущая такая же отслужила мне девять с
половиной лет. Менеджер Юлия помогла мне ее приобрести, у нас был самовывоз, она подробно обьяснила что и как должно происходить. Хоть я
т не оптовый покупатель, ко мне было очень хорошее отношение. Печку вечером поставили, и даже усрели спечь пиццу) , все работает, спасибо большое🌺🌺🌺
March 22, 2023
Живем и работаем на Дальнем востоке, работаем уже второй год с этой компанией и хочу выразить благодарность менеджеру Ксении за ее профессионализм, быстроту выполнения и оперативность. Спасибо Вам большое! Успехов и благополучия всей компании на долгие года!
December 29, 2022
Покупали морозильный ларь для хранения продуктов. Понравилась более чем подробная консультация и главное что не отказались отвечать на вопросы по эксплуатации уже после покупки. Удобная доставка, вменяемая цена, товар полностью соответствует как описанию, так и фотографии на сайте. Был приятно удивлен тем, что менеджер по продажам не пытался навязать дополнительные услуги или дополнительную гарантию.
2
February 21
Доволен покупкой! Быстро подобрали то что мне необходимо. Заказ 105272 запайщик с обрезкой!! Рекомендую
February 17
Покупали куттер. Доставка в Оренбург быстрая. Оборудованием довольны. Оплачивали по безналу. Компанию рекомендую.
March 6, 2023
Приобретала печь для пиццы, заказ отгружен вовремя, все устраивает, при возможности буду обращаться еще)отдельно могу упомянуть менеджера Юлию, здорово помогла с выбором, всегда на связи
1
1
January 24
не умеют общаться с клиентом, хамское отношение при урегулировании различных ситуаций, не отвечают, игнорируют, нарушают сроки
обходите стороной эту компанию
2
April 9
Заказывали рохлю (номер заказа 106336) - цена - 5 из 5, доставка - 5 из 5, связь с менеджером - 5 из 5!
March 6
Отличные ребята, быстро собрали товар, выставили счет - уже на следующий день завтраки кофеварку!)
March 30, 2023
Сострудничаем с данной компанией уже почти год, заказываем оборудование в Тюмень, за это время весь товар какой приходил был хорошего качества и без повреждений, так же хочу отдельно отметить менеджера Ксению, качественно выявляет потребность клиента и доводит сделку до самого получения заказа
March 7
Приобрели тестораскаточную машину. Работает на урааа. Спасибо Ксению за рекомендации.
April 6, 2023
Покупал прижимной пресс гриль и гастроёмкости. Очень понравилаь работа менеджера Юлии, то что товар можно было получить в день оплаты,организация заказа и помощ в его получение . Пришлось немного подождать при получении товара, но в целом остался доволен. Спасибо.
1
April 5, 2022
Обратился в данный магазин, с целью покупки фризера. Менеджер Ксения, быстро подобрала оборудование, дала шикарную консультацию. В течение двух дней привезли, все здорово. Решил оставить отзыв, так как мне все понравилось в работе данного магазина и самое главное- фризер приносит уже прибыль и покупатели в восторге от мороженого)))Буду обращаться еще.
3
February 26
Заказывал штабелер. Получил все в лучшем виде. Спасибо за оперативность!!!
April 12, 2023
Прекрасная компания. Все быстро, четко, без задержек отправили в регион. Спасибо! успехов и процветания!
March 9, 2023
Мне из Красноярска очень помогла эта компания и продавец Ксения. Намного дешевле и оперативно все мне отправили и не один раз. Плюс полное объяснение о товаре.
1
March 21, 2023
Работаем с данной компанией 2 года, Девочки шустрые, внимательные, вопросы решаються быстро. С доставкой товара в ТК для отправки в другой регион нет проблем. Одним словом профи.
March 20
Спасиба Ксении за помощь ,обязательно еще раз обратимся ,в перспекиве повторный заказ
April 5, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу компании Horeca.uno.
Вежливые менеджеры, быстро отправил товар, всё хорошо упаковано, сам товар полностью соответствует описанию.
По соотношению цена - качество твердая пятерка.
3
April 3, 2023
Ужасная компания.
Началось все с того, что когда я приехал на склад за товаром, они не передали на склад документы и я ждал отгрузки товара около 1 часа.
Купил шприц Airhot SV-10. На ТРЕТИЙ раз использования - при давлении блином на массу начала вылетать резинка вместе с массой.
С данной проблемой я обратился в компанию, меня заставили заполнять огромную форму рекламации, делать фото и видео дефекта, а потом просто написали мне на почту, то это не гарантийный случай ! Далее Менеджер со мной общался ужасно и по хамски, видно, что сотрудник совсем не умеет работать с клиентами, не знает элементарного этикета и постоянно перебивает
Одна звезда, потому что была неадекватная работа менеджера компании со мной, как с клиентом. Далее я просил руководителей изучить мой вопрос и дать обратную связь, никто так и не связался со мной.
7
April 13, 2022
Хочется сказать ОГРОМНОЕ спасибо компании за быструю доставку нужного товара! Отдельная благодарность менеджеру КСЕНИИ за помощь с быстрой доставкой, за внимательность к просьбам, за добросовестное выполнение работы. Это первое сотрудничество, которое оставила очень приятное впечатление. Спасибо!!
3
February 29
Спасибо большое Ксения мы получали плиту все хорошо
October 5, 2022
Хочу поблагодарить менджера Ксению за профессионализм и внимательное обращение к клиентам. При доставке морозильного ларя зыбыли положить к нему ручку. Ксения в кратчайший срок исправила этот недостаток. Большое спасибо. Ларь работает прекрасно.
3
March 17, 2023
Если хотите потратить и время и деньги, оценить на каждом шагу, как Вас пытаются обмануть по максимуму и по итогу ждать и уговаривать то эта компания Вам точно обеспечит. Врут через слово, то машина уже на загрузке, то резко куда-то пропадает, то едут все везут , по факту пол заказа не привозят но об этом до доставки не говоря ни слова. Тянут до последнего всеми способами, придумывая отговорки, врут так же до последнего. Перекупы без принципов и уважения к клиентам ни какого отношения к оф. дилерам не имеющие судя по всему.
7
1
May 26, 2022
Обычные перепродажники. Продали и забыли. 27.04 была куплена мясорубка, через две недели она потекла. Обратился к продавцу за помощью в устранении дефекта, и началось: неделю просто не было никакой обратной связи, приходилось постоянно напоминать о себе, потом выслали какой-то акт, попросили заполнить - ну ок. 12.05 акт отправлен, сегодня 26.05 - тишина.
По телефону сказали, что общаться будут только через почту.
Хамство и непрофессионализм.
Не рекомендую!
10
March 25
Отличная компания, приемлемые цены 👍👍👍
March 2, 2023
В пн оформил заказ, оплатил. Стол морозильный hi cold. В среду уже привезли в область. Водитель помог разгрузить. Первый день-морозильник работает в штатном режиме
2
July 27, 2023
Спасибо, все оперативно. Отдельное Спасибо Роману очень помог.
March 17, 2023
Не покупайте тут ничего никогда!!!!!
Хуже сервиса нет! Мне прислали витрину со сломанной светодиодной лентой. Без болтов. И сделали крайней! Решать проблему отправили с заводом!
9
February 8
Спасибо Ксении,очень компетентная,отзывчивая
March 20, 2023
Ну жны были лампы для подогрева блюд, от звонка до момента как лампы оказались у меня, прошло менее 3 часов . Если бы не пробки то и быстрее бы получилось. Большое спасибо.
March 13, 2023
Заказывал тестомес. Оборудование пришло в срок, качеством доволен. Обслуживал менеджер Роман. Буду работать с данной компанией.
1
February 8, 2023
Покупал ледогенератор Koreca, заказывал из Питера. Все привезли в срок, проблем не возникло, есть поддержка.
Меня все устроили👍
3
February 18, 2022
Уже 2 года работаем с ними, за всё это время не было никаких проблем. Особенно хочется выделить менеджерский состав, которые в любое время доступны, всегда идут на копромисс, готовы помочь и могут вразумительно рассказать про то или иное оборудование.
3
April 3
Заказ товара не везут 4 дня! Не предупреждая о задежрках.
March 16, 2023
Спасибо вам за оперативное решение нашей задачи! Отдельное спасибо Роману! Будем обращаться ещё!
February 2
Покупал печь и плиту все отлично
February 6, 2023
Отлично всё прошло, товар дошёл, всё идеально, мясорубка Fimar 22/RS 220в.
3
May 28, 2021
ужасное отношение к клиентам. Заказала товар в среду. Сказали, что доставка будет в пятницу. В пятницу утром позвонила им напомнить о моем заказе, сказали, что курьер выехал и за час до приезда позвонит Вам. В итоге после пяти вечера позвонила узнать скоро ли будет курьер, на что получила ответ, что только в понедельник или вторник смогут доставить товар.
При чем с наездом на меня, что мне нечего возмущаться, так как у меня оплата наличными при получении...
зачем говорить, что привезете, если у вас даже этого товара нет?
Зачем говорить, что курьер выехал, если товара нет?
Зачем обманывать покупателя?
Сказали бы мне в среду, что его нет, я бы поискала в другом месте или заказала бы у вас другую модель! Что за работа и отношение?
Просто слов нет.
13
1
March 15, 2023
Хорошие цены, качественное обородуовние и компетентный персонал
November 23, 2021
Когда открыли бар, то обратились сюда за оборудованием. Работают в компании отличные менеджеры. Они нам подобрали подходящий товар и порекомендовали еще пару позиций, которые нам понадобятся. Сотрудничеством довольны.
1
February 14, 2022
Заказывал оборудование для нового магазина. Отличный сервис, всё вовремя. Полная вовлечённость. Приятно работать с профессионалами.
2
April 29, 2021
Выражаю огромное недовольство и возмущение данной компании. А именно отделу монтажа. Мной был оплачен монтаж 21 апреля 2021, до сих пор монтаж так и не был осуществлен! Операторы помочь не чем не могут, только кормят завтраками, решать проблему ни как не хотят. Если вы не в силах оказать монтаж, то и не заявляйте у себя на сайте данную услугу, лучше бы мы сами нашли организацию, которые занимаются установкой и монтажом и не тратили бы время на вас и вашу ужасную компанию. Помощь в решении вопроса нет ни какой. Деньги потрачены, а услуга не оказана. Люди не сталкивайтесь с этой компанией, они обманщики и непрофессионалы.
8
1
June 14, 2023
Менеджеры отказываются выполнять свою работу. Бросают трубку не закончив разговор.
5