Сам ресторан безумно красивый по интерьеру, все гармонично внутри и снаружи. Большая площадь, столы давольно далеко расположены между собой, что очень комфортно, и создает уютную атмосферу. Удобные диваны, возле панорамных окон, откуда открывается живописный вид с соснами и финским заливом.
Еда вкусная, красивая подача, только жалко, что в наличии не все есть. Присутствуют различия в меню с рестораном Романтик. Но это даже плюс, можно пробовать все новые и новые блюда. И в разных локациях. Очень радует, что расширился ассортимент напитков.
Вежливый персонал, проводили за столик, быстро приняли заказ, и давольно быстро принесли еду. Официант всегда следил за столиком и сразу убирал пустые тарелки.
И все было бы прекрасно, НО!
Ситуация с парковой — это какой-то кошмар. Так как ресторан находится в ЖК, проезд на парковку через 2 шлагбаума: 1- попасть на территорию ЖК, 2-на внутреннюю парковку самого ресторана. Чтобы проехать, нужно сначала оплатить 1000₽ (эта сумма потом пойдет в оплату заказа, поэтому не критично) но система оплаты и проезда максимально неудобная! Нужно оплатить через qr-код 1000₽ и ждать, когда тебе придет от них qr-код для проезда. Охранник сказал, что это может занять 5 минут. В итоге прошло 8 минут, ничего не пришло, уже собралось несколько машин, которым также ни прислали. Охранник нас пропустил просто так уже. Когда подъехали к парковке ресторана, то там стоит еще шлагбаум, где надо отсканировать тот самый qr-код, которого так и нет. Поэтому сразу нажимайте там на кнопку связать с рестораном, ответит человек и пропустит вас. При выезде повторите туже процедуру. Самое смешное, что код пришел только когда заходили в ресторан спустя 13 минут) видимо они их отправляют в ручную. В общем, эта система заезда максимально непродуманная. Минус только за это!
7
Show business's response
Андрей Аркадьев
Level 13 Local Expert
December 11, 2024
Ресторан неплохой.
Еда вегетарианская Место красивое, тихое спокойное, вокруг сосны, рядом пляж и элитный жилой комплекс, на территории которого этот ресторан и находится. Это же является его основным минусом. Теперь подробнее:
Чтобы попасть на территорию жилого комплекса нужно проехать КПП.
Чтобы попасть на парковку ресторана, нужно оплатить депозит 1000₽, считав QR код и оплатив на сайте, после чего минут десять ждёшь QR код на почту. Пришлось позвонить в ресторан и сотрудник в ручном режиме открыл шлагбаум. Попасть к ресторану можно через ворота или калитку самого ЖК, при этом войти можно а выйти нет! Кнопка для обратного выхода отсутствует. Когда мы вышли из ресторана и не смогли покинуть территорию, пришлось позвонить на ресепшн и нам рассказали, что выйти можно через другой выход, который ведёт к пляжу по слабо освещенной дорожке и далее можно от пляжа дойти до парковки. С выездом с парковки проблем не было, QR код все таки пришел на почту. Но честно говоря посещать данное место больше нет желания, только если летом в светлое время суток лишь отдыхая на пляже.
Также могу добавить, что колясочный заезд очень крутой, а для инвалидов колясоников вообще является непреодолимой преградой.
На этом все
5
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Отличное место в любое время года: зимой можно отогреться в приятной атмосфере после прогулки по заливу гречишным чаем, летом- съесть вкуснейшие супы, а весной и осенью - понаблюдать за непогодой в панорамные окна. Всегда есть свободные места на парковке, отзывчивый персонал, можно прийти с животными. Отдельно стоит отметить различные мероприятия и мастер-классы и детскую игровую комнату - здесь будет комфортно всем! Все, начиная от еды, заканчивая мылом в уборной - на высшем уровне.
Спасибо за это место, здесь и правда хорошие люди внутри!
2
1
Show business's response
Евгений П.
Level 15 Local Expert
January 4
Сравните пиццу в меню и на столе, реальность и ожидание, это максимально точная иллюстрация этого ресторана.
Красиво, атмосферно, ожидаешь вкусной еды и отличного сервиса, а по факту на троечку.
Официант совершенно не знает коктейльную карту, ничего не может посоветовать, хотя у вас всего 12 коктейлей в меню, как бы можно и выучить. Не знает, что в стопе.
Принес не то пиво, что я заказал (на мое возражение начал спорить, что тоже не очень красиво). Пиво максимально теплое, буквально комнатной температуры, то есть оно в принципе не видело холодильника. Как так? Бармен дал, официант принес, 2 человека и ни один не задумался и оба посчитали, что это нормально, и так сойдёт.
Салат с хрустящими баклажанами совсем не хрустит, просто вареные или тушеные, не знаю точно, не вкусно. Рис в боуле, судя по его твердости и сухости совсем не первой свежести. Пицца без комментариев.
Предложение оплатить счёт переводом по номеру без чека, и гостевой счёт с написанным от руки номером куда переводить - особая изюминка прекрасного вечера.
8
1
Show business's response
Злата Нечаева
Level 12 Local Expert
March 27
Всего 2 полноценный вегетарианских ресторана, Хорошие люди на Ваське и в Сестрорецке. Здесь удобная интересная детская комната, готовят вкусно, мы каждую субботу утром здесь дегустируем застраки, любуемся видом на лес и залив. Удобно общаться и большой компанией и наедине побыть. Пространство огромное, позволяет посетителям не мешать друг другу. Я рада, что такие заведения есть в Питере
1
Юлия
Level 10 Local Expert
January 17
Красивый, уютный интерьер, прекрасное расположение прямо на берегу залива, есть где прогуляться после сытного обеда. Большой выбор блюд, было сложно выбрать, так как хотелось попробовать все. Обычно в ресторанах обратная проблема - почти нечего выбрать человеку, который не ест мясо. А здесь даже у мясоедов разбегались глаза от большого выбора аппетитных блюд
Show business's response
Георгий Сытов
Level 12 Local Expert
April 24
Место расположения удачное , рядом пляж дюны, кухня вегетарианская, подача еды красивая. Из минусов это то что в последний раз время ожидания было 40 минут , при этом зал не был полным , не работала оплата карто, ну и сама еда с моей точки зрения зачастую переоценена. Для примеры 4 шампиньона которые ну картинке выглядят полноценной закуской на деле малюсенькие и сиротливо смотрятся на сковородочке, так что без слез смотреть на них нельзя, при этом cтоят что-то около 700 рублей.
Андрей Пучков
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Ресторан изысканный. Ресторан претендует на одно из топ 3 мест в номинации лучший вегетарианский ресторан в РФ на мой скромный взгляд. Хорошая команда. Классная идеология. Очень вкусное меню. Отмечал день рождения с уважаемыми гостями. В этот день в ресторане как на зло отключили воду. Но ребята очень старались сгладить ситуацию. И у них это получилось, за что отдельное спасибо официанту Даниилу.
Единственное что можно добавить, это табличку со стрелкой как пройти от парковки для гостей до ресторана. 😊
Show business's response
Наталья Молодова
Level 8 Local Expert
January 30
Посетила ресторан в декабре 2024 и осталась в восторге, учитывая, что я мясоед обыкновенный. Меню очень обширное, есть из чего выбрать. Заказывала пасту "аля карбонара" и была ошеломлена - веганские колбаски, входящие в состав блюда, были настолько близки по текстуре и вкусу к обычной колбасе, что я даже сперва и не поверила, что это не мясо. Наелась одной только порцией карбонары. Также осталась в восторге от молочного коктейля "Сникерс", очень вкусно!
Само место приятное и по интерьеру, и по расположению - практически на берегу Финского залива. Мы были вечером, поэтому за окном конечно ничего не было видно. Летом сюда однозначно стоит вернуться! Внутри ресторан весьма большой, много места. Для вегетарианцев и веганов тут рай, официанты всегда уточняют, на каком молоке делать, добавлять ли сыр и пр. Даже если у вас строгая диета, здесь это учтут и предложат альтернативу. И конечно рекомендую сюда заглянуть и тем, кто не придерживается вег-диет, дабы для себя же развенчать миф, что вегетарианское меню скудное и невкусное. Это оказалось совершенно не так :)
Show business's response
Полина Абеленцева
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Большой просторный ресторан. Есть детские стульчики и детское меню. Обслуживание приятное. Не оказалось нескольких позиций из меню, как раз которые мы хотели заказать.
В меню нет мяса и рыбы, что порадовало.
Тыквенный суп вкусный, но довольно обычный. Паста а-ля карбонара вкусная сливочная, но немного "химозный" аромат вегетарианской колбасы.
Салат со свеклой тоже вкусный, но имеет сильный уксусный аромат.
В целом меню разнообразное. Думаю, приедем сюда попробовать что-нибудь ещё.
Самое неприятное оказалось то, что для заезда на гостевую парковку нужно перейти по куаркоду на сайт, и внести депозит 1000 рублей, а потом ждать ещё какое-то время пока на почту придет код для проезда. И всё это время стоять перед шлагбаумом. Быстрее было бы дойти до ресторана и заплатить депозит там🤷♀️ А оставить машину больше просто негде.
А идти от ресторана к парковке потом нужно по лесной плохо освещённой тропинке, где есть ступеньки, но нет съезда для коляски. А чтобы найти эту тропинку, нужно ещё знать куда идти.
В общем, надеемся, что руководство как-то сможет решить этот вопрос. Будем рады вернуться ещё.
1
Show business's response
Анна Корепина
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Обожаю этот ресторан: за интересные вкусы, за шикарную атмосферу, за идеальное расположение
Каждый визит в это место особенное)
Обычно заказываю сырную пиццу с грушей и тыквенный суп.
В последний раз попробовала чизбургер из соевой котлеты и бататом фри
А подруга ела пасту из кабачка - на вкус паста болоньеза без мяса
Все очень вкусно)
1
1
Show business's response
Анна А.
Level 22 Local Expert
April 17
Ресторан открылся с уютной атмосферой и вкусной вегетарианской едой. Интерьер был стильным, а вид на Финский залив — впечатляющим. Однако сейчас заведение сильно разочаровало: половина блюд отсутствовала, хотя в меню они представлены в большом ассортименте. Что касается напитков, то ни вина, ни игристого не было вообще, хотя в меню они указаны. Хотя народа в зале было мало, за официантом приходилось бегать, так как он не спешил обслуживать. Кроме этого, вся еда была приготовлена на старом масле и пахла старым маслом. Не рекомендую❌
1
Екатерина Е.
Level 14 Local Expert
September 10, 2024
Приятное светлое место, просторное, зелёное, хорошо работают кондиционеры, хорошая игровая зона, вежливый персонал.
Меню с разнообразный количеством блюд: желалось попробовать всё.
Кофе был очень хорош, фалафель тоже.
А вот дочери Макароши из детского меню не очень понравились из-за вкуса сливочного масла.
Пробовали тарт с кокосовым сорбетом и малиновый горячий шоколад.
В день, когда мы ужинали, оказалось достаточно много посетителей и всего два сотрудника зала. Очень учтивых, извинились, что так вышло, не ожидали наплыва.
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
April 22
Из плюсов красивое место и интерьер внутри. Красивые и интересные блюда в меню. На этом всё.
За такую цену ожидаешь как минимум хорошего вкуса, но еда очень посредственная. Заказывали теплый салат с хумусом - он был холодный и откровенно не вкусный. Просто тушеные овощи на хумусе политые маслом. Абсолютно без специй. Жульен в стекле - как будто из столовой. Вегетарианские блюда можно делать хорошо, но, видимо, здесь не знают как. Чай «у камина» - не понятно за что такая цена.
В завершении отмечу, что многих позиций нет в меню, персонал не может ответить на простые вопросы о блюдах.
1
Евгений Солоницын
Level 8 Local Expert
March 30
Раньше очень любили это место. Отличная кухня, приятный дизайн интерьера, комфортное обслуживание. Но в этот раз будто попали в другое место.
Все пошло не так с момента бронирования столика. До администратора не дозвонились, забронировали через онлайн приложение. Очень, кстати, удобное. Но через 30 мин нам отзвонились, что этот столик занят и нас посадят за другой. И понеслось: про qr-код на въезд никто не сказал, ждали минут 15 у шлагбаума, когда он придет на почту, в ресторане шум, суета, детские крики, лай собак, суп на стопе, заказали другой, через 30 минут сообщили, что другой тоже на стопе, воду несли тоже полчаса, по барному меню многих позиций нет... и т.д. и т.п.
Взгрустнулось....
1
Show business's response
Мария Филатова
Level 7 Local Expert
January 9
Отмечали день рождения ребенка, все понравилось , вкусно , полезно и очень душевная атмосфера , отличный персонал, есть желание вернуться . Большой выбор напитков , много интересных вариантов чаев и коктейлей безалкогольных
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Очень приятное местечко! Вид на сосны и залив потрясающий! Прекрасный уютный интерьер. Есть только два минуса: если вы не проживаете в апарткомплексе, где находится ресторан Хорошие Люди Внутри, то чтобы посетить данное заведение, необходимо внести 1000 рублей предоплаты за парковку (эти деньги идут в зачет заказа в ресторане), а также не понравилось, что много указанных блюд в меню на самом деле отсутствуют. Так выбираешь одно, а по итогу оказывается, что этого блюда нет, десерты так вообще практически все отсутствуют. Еще кофе капучино принесли совсем холодный((
7
Мария
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Отличное меню! Я хоть и мясоед, но каждый раз поражаюсь, какие вкусные и многогранные блюда! Уютная атмосфера, потрясающая кухня, но…няня в детской комнате вызывает вопросы. Довольно грубая и резкая девушка, не только по отношению к детям) так что звёздочку только из-за нее снимаю
Upd: сегодня сервис превзошел сам себя. Хорошое люди внутри? Возможно. А вот на террасе сервис оставляет желать лучшего. Официант с бейджем Виктор, а по сути некий Никита (о многом уже говорит) перепутал половину заказа, час мы ждали блюда, которых даже нет в наличии …ни приборов, ни салфеток, ни хорошего настроения. Поварам как обычно низкий поклон и звезда мишлена. К сервису вопросы только прибавляются..
10
1
надя кондакова
Level 11 Local Expert
January 20
Шикарный ресторан. Домашняя уютная обстановка. можно и семьёй хорошо время провести, и с друзьями и романтический ужин!Быстрая подача,внимательные официанты и вкусно! И находится в очень красивом месте! Советую.
Show business's response
Aura
Level 23 Local Expert
August 29, 2024
Расположение супер, вид классный на залив, веранда есть и есть зал внутри, по выходным летом концерты, это приятно. По едеочень остро, это не вегетарианская еда. Все в острую индию как то скатывается, что странно. Напитки даже были острые.. В меню присутствуют не все позиции. Персонал вежлив и учтив. Туалет не убран был. Впрочем летом тут приятно, сходить вполне можно, но учтите порции большие, можно смело брать что то одно. Десерты невкусные, овощные блюда вполне, супы на любителя, горячее и закуски вкусно.
Просто Я
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Место красивое! Попали на вечер музыки 60-х!! Шикарно! Очень достойная группа. Да, любителей мяса здесь не ждут, чисто веганское меню. Рыбы тоже нет. Вкусно. Понравилось мороженое на кокосовом молоке.
Show business's response
Helga
Level 13 Local Expert
March 8
Место отличное, красивый интерьер приятная атмосфера, вкусная еда.
Но впечатление испортило обслуживание.
Официанты всё время что-то путали при заказе, грязные тарелки убрали только в конце, хотя нас было семь человек за столом. Перепутали заказ, долго ждали завтрак, конечно принесли комплимент перед самой подачей блюд в качестве извинений, Ну всё бы ничего так ещё и в чеке пробили блюдо которое мы не брали, а также кофе другой дороже полтора раза. Непрофессионализм официантов оставил не очень приятное впечатление хотя, само заведение отличное
Show business's response
Полина Прекрасная
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Пожалуй, самое богатое веганское меню в Петербурге. Рекомендую карри и тофу с брокколи! Интерактивная панель в детской комнате надолго увлекла младших. Из ресторана спуск к заливу. Прекрасная идея для тихого семейного выходного дня
Show business's response
Олег Стасюк
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Красиво, уютно, вкусно, полезно 👍 Очень хорошо находиться в этом ресторане, понравилось абсолютно всё: обстановка, своя парковка, обслуживание, большое пространство, качество оборудования. Для тех кто относится к принятию пищи не только как к физиологическому процессу, но если для вас также важно что и как приготовлено, однозначно вам сюда. Это даже удивительно как люди содержат вегетарианские рестораны такого качества, так как кажется это не рентабельно. Удачи и поддержка владельцам 👋🤝
6
1
ш
Level 19 Local Expert
November 22, 2024
Вид хороший, просторно, не давит пространство.
Уютно, семейно и компанией залипнуть поболтать.
Своеобразное менб, не все оценят.
Приехали на завтраки..уехали ничего не выбрали, потом приезжали компанией посидеть достаточно хорошо.
Show business's response
Елена Кривопуск
Level 10 Local Expert
January 13
Симпатичный вегетарианский ресторан в чудесном месте Карельского перешейка! Интересное меню , уютный зал.Готовят хорошо. Цены человеческие. Отдыхаешь от города, отключаешься от суеты, сказочно!
1
Show business's response
Елена V
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Всё понравилось и атмосфера, и еда, и расположение. Уютно. Отличный эспрессо, подают с водой. Места много. Вид красивый на залив. Группы в рекламной гармошке порадовали, заедем ещё.
Show business's response
АННА НИКОЛАЕВА
Level 6 Local Expert
March 10
Шикарное место🤩рай для вегетарианцев ,сыроедческое тоже что то есть.мяса и рыбы нет совсем.яйца может скоро включат в меню.
Очень вкусно пахнет камином ,приятная атмосфера и обслуживание.
Небольшая детская комната.
Бывают музыкальные программы.в общем приедем ещё не раз🤩
Show business's response
Елена К
Level 23 Local Expert
September 11, 2024
Upd 05.09.24
Красивый интерьер, гармония локации снаружи и внутри, зелень, зелёная мебель, все настолько гармонично. Прекрасная музыка.
Была ранее и немного огорчило новые отзывы, решили приехать и лично проверить, что могло случиться.
В целом по обслуживанию все внимательно и вежливо.
По кухне пересолили оладьи из кабачков, переделывали, поэтому пришлось ждать должен чем планировала. Пнресолить странно, т.к. ресторан про здоровую еду без сахара и соли. По крайней мере концепт 2023 года был таким.
Понравился лимонад. Латте был горячим, не ожидала и обожгла язык.
В целом замечания есть, но не критично.
Лилиана Т.
Level 3 Local Expert
January 5
Были сегодня с мужем, место очень приятное и уютное, однако обслуживание оставляет желать лучшего. Заказали два первых блюда, два вторых блюда, закуски и чай. Принесли все, кроме одного супа. Когда спросили где горячее, и в случае если оно не готово, попросили рассчитать. Молча рассчитали и даже не извинились. Для такого места подобное отношение точно не уместно. А так, вкусно и атмосферно.
Show business's response
Антонина Х.
Level 3 Local Expert
January 24
Решили праздновать день рождение здесь. Мы веганы, привезли с собой веганский торт, нам разрешили и порезали его по просьбе) Очень уютный ресторан, много веганских позиций, всё очень вкусно. И очень приятный персонал. Сделали скидку в честь дня рождения и принесли мороженное в подарок! Принесли нам еду очень быстро, хоть мы начитавшись отзывов настраивались долго ждать. Само пространство просторное, уютное и атмосферное. Будем заходить ещё)
Show business's response
Ася Карпельсон
Level 7 Local Expert
April 22
Красивый вид, очень классный интерьер! С официантами по-разному: в прошлом году обслуживание было медленным (но все равно было комфортно), сейчас гораздо быстрее. Вкусный яблочный пирог с мороженым! А вообще было бы здорово совместить вегетарианское меню с обычным.
Анна С.
Level 3 Local Expert
March 31
Слежу за трансормацией ресторана несколько лет. Первые впечатоения были волшебными. Кухня с изюминкой, приятное обслуживание. К сожалению волшебство подрастеряли. Еда вроде и не сильно похужела, но как будто жирноватое все стало. И заправки салатные чуть подсдали. Официант был не заинтересован совсем, не вопросах по чаям даже стало не ловко, возникло ощущение что со своими распросами о составе чаев утомили человека. Интерьер, вид хороши. А
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 13 Local Expert
April 1
Ресторан огонь! Вид шикарен, особенно на втором этаже в летнее время. Еда наивкуснейшая, но вегетарианская. Обстановка успокаивающая красивая! Любимое место на берегу!
Show business's response
Светлана Максикова
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Забрели случайно ,согреться после прогулки по побережью. Очень уютное и атмосферное место. Приятная музыка ,камин. Хорошее, достаточное меню . Все очень вкусно. Вежливый внимательный персонал. И согрелись, и получили эстетическое и гастрономическое удовольствие. Рекомендуем, вернёмся)) С благодарностью)
1
1
Show business's response
Олег Рывкин
Level 6 Local Expert
April 5
Я уже второй раз попадаюсь на удочку "хороших людей". Я хотел тупа поесть бургер с говядиной с видом на залив. Начал искать места на карте - нашел этот ресторан почти на берегу. Вспомнил, что уже как-то заходил в хороших людей в жк Я Романтик, полистал 5 минут меню, ничего не нашел, и только потом понял что это кафе для веганов. Ничего не имею против веганов, но как будто это должно быть написано где-то рядом с названием.
Вспомнив прошлый казус, я посмотрел меню в яндексе, увидел бургер, и подумал ну здесь то точно такого не будет. В названии бургера в меню нет ни слова о том, что мясо там искусственное. Осознав это уже в заведении, понял, что уходить уже не вариант, так как отдал 1000 за парковку, которая стала депозитом. Решил дать шанс вегетарианской кухне, и очень пожалел.
Заказал пиццу с грушей и горгонзолой и бургер. Пицца не понравилась, не хватило горечи от горгонзолы. Ну а бургер из заменителя оставлю без комментариев.
Накинул звезду только за хороший вид.
1
Оксана П.
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Красиво, уютно, вкусно, есть детская игровая, да и прогуляться на пляже до/после ресторана тоже очень здорово!
Для веганов этот ресторан вообще просто праздник! Всё меню для тебя)))
Праздновали день рождения дочки и гости даже не поняли, что ресторан вегетарианский, всем всё было вкусно!
Отсутствие алкоголя лично нам очень даже импонирует, поэтому точно вернемся ещё не один раз!
3
1
Настасья
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Очень классный ресторан на берегу Финского. Была ни один раз, большой выбор блюд и чая. Можно посещать заведение с животными, есть детская комната. Уютная атмосфера и вежливый персонал.
2
Show business's response
Sebastian
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Неплохое место, приятная обстановка и вкусно, довольно свободео, с 2 собаками принесли плед на диван и миску с водой! Цены демократичные. Годное место, всем рекомендуем!!!
1
Show business's response
Лиза Моисейченко
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Филиал ресторана Хорошие люди романтики с красивым видом на залив. Семейный ресторан, вкусная еда, есть детская комната. Аппетитные десерты и красивая подача.
1
Show business's response
Ксенечка
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Отличное место, уже не в первый раз приезжаем. Кухня потрясающая, спасибо, что есть такое место для вегетарианской кухней.
Были крайний раз в ресторане 15.09. и крайне разочаровали сотрудники на террасе, никто не подошел по истечению 15 минут, когда уже сами обратились к персоналу, то молодой человек, натирающий вилки, ответил, что сейчас подойдет, но так и продолжил заниматься посудой и через 5 минут мы решили уйти с террасы и пересесть в помещение.
Уделите внимание клиентскому сервису
4
Олег С.
Level 10 Local Expert
March 30
Заведение с претензией на премиальность, но с большим количеством проблем внутри.
1. Заказ стола - управляющий ресторана считает, что оптимальным временем для резерва стола в данном заведении - два - три дня. В нормальных заведениях сделать резерв можно в день посещения не позднее чем за час до посещения и при наличии столиков. В данном заведении весь резерв построен на сайте по типу того, как сделан резерв в театр или на концерт. Человек, который нас пригласил в данный ресторан делал резерв "по старинке" - по телефону и менеджер заявила, что посадит нас к окну, её переспросили, она подтвердила. Когда мы приехали в ресторан, посадили нас конечно же не возле окна. Менеджер заявила что такие столики бронируются за сутки. Не пошла на встречу и посадила куда посчитала нужным. Загрузка зала на момент нашего прихода была примерно 40%, столики у окна были свободны. В защиту менеджера скажу, она предложила самый дрянной столик у входа. Он у окна, конечно же, но далеко не самый лучший. Остались за тем, что был предложен, но настроение было уже испорчено.
2. Процесс заказа. Менеджер была так занята другими клиентами (читай - обижена на нашу просьбу посадить за столик у окна, но не у входа), что в какой то момент официанты про нас забыли и не подходили довольно давно. В защиту официантов скажу - до этого подходили дважды, но мы изучали меню и не были готовы сделать заказ. Через некоторое время нам удалось сделать заказ, но оказалось, что многие позиции в меню "на стопе" - пришлось делать замены. Дальше началась какая то путаница. Одно заменили на другое, а принесли вообще третье. Один из трёх Канеллони заменили на Строганов, но его просто не принесли. Второй заменили на шампиньоны, третий принесли.
3. Ожидание от блюд. Все в целом было вкусно. Брускетта была гигантской, сырой (из свежего хлеба) - есть было неудобно - это не брускетта, а огромный кусок хлеба с посыпкой из каких то продуктов. Состав скудный. Остальные блюда не вау, но местами очень вкусно, например шампиньоны. В итоге, официант окончательно запуталась, не зная что на стопе, а что доступно и сделав несколько замен, забыла принести Строганов вместо Канеллони, убеждая нас в том, что Строганов мы не заказывали, хотя все (нас было четверо) это чётко слышали и официант это приняла к сведению. В конце заказали четыре капучино и два десерта. Из нескольких интересующих нас десертов в наличии оказался только один. Официант спросила про вариант молока - выбрали базовое коровье три раза и миндальное один. Затем она пришла и сказала, что нет коровьего, выбрали миндальное три раза и кокосовое один раз. Затем она приносит кофе и говорит, что бармен там чуть ли не в магазин сходил за молоком и все четыре капучино были на коровьем молоке. Это было весьма странно, но кофе оказался за счёт заведения.
4. Работа персонала. Любовь, менеджер ресторана 30.03.25 начала хамить ещё по телефону, упрямо доказывая, что система бронирования парковки на сайте у них работает и проблем там быть не может. Уже в ресторане мы не смогли занять желаемый столик, потому что оказывается его нужно бронировать с 1 января 2000 года, настолько они уникальные и особенные. На деле же это обычное самоуправство менеджера ресторана в сочетании, сажает кого хочет куда посчитает нужным, не идёт навстречу, игнорирует когда её зовут. Самое интересное было с её бейджиком. У всех официантов есть бейджики, а Любовь считает себя особенной и для неё бейджики остались в 1990х. Пришлось спрашивать у неё имя, как то идти на диалог, как то решить ситуацию. Затем она просто убежала заниматься своими делами. Мы звали её и она делала вид, что не слышит нас. В общем, хамство на хамстве и хамством пропитано. "Я вам ничего не обещала", "Бейджики остались а прошлом", "У вас есть время подумать" - это лишь малая часть того что мы слышали от данного сотрудника. Фотографию оставил в отзыве.
Итоги. За каждый из четырёх пунктов минус звезда. Проблем у ресторана очень много, начиная с работы персонала и заканчивая качеством блюд. Данный ресторан не может обладать рейтингом 4.9 и лучшее заведение 2025 по версии Яндекс - это однозначно неправда. Обслуживание на уровне 90х, но при этом бронирование жестко привязано к сайту, качество исполнения которого так же далеко от хорошего (вы можете почитать другие отзывы, все что написано про парковку - так и есть). Персонал не обладает компетенциями, а управляющая по имени Любовь - просто катастрофически не ориентирована на работу с клиентами, на полную загрузку ресторана, пользуется своей властью и управляет как считает нужным.
Зал, дизайн ресторана и местоположение - хорошие.
1
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
October 26, 2024
Замечательный вегетарианской ресторан. Хочется попробовать всё меню. Быстрое обслуживание, хорошая музыка. Бывают мастер-классы для детей, живая музыка. Есть детская комната. Очень красивое место. Рекомендую посетить, останетесь в восторге.
Show business's response
Зинаида
Level 10 Local Expert
March 31
Прекрасное место тихое и уютное, красивое заведение, вкусная еда, персонал вежливый. Можно прийти с детками. Все понравилось спасибо большое, рекомендую.
Show business's response
Галина Некозырева
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
Место очень понравилось, удобная парковочная зона, прекрасный панорамный вид из окон, просторный и вместительный ресторан, учтены все нюансы, чтобы максимально отдохнуть и очень вкусно покушать. Вежливый персонал и оперативная подача блюд.
2
Show business's response
Сергей Войтенков
Level 21 Local Expert
March 23
Класный свежий, просторный ресторан. Про кухню не могу сказать, не довелось. Люди внутри, может быть и хорошие, но администратор, явно не к месту. «Куртки в гардероб» - прозвучала команда, ни «здрасьте» ни добро пожаловать. .. Столиков саободных пол ресторана, 4 стола у окна было саободно, но администратор сказала, что они забронированы. На мой вопрос: «на какое время?» последовал ответ: «на ближайшее». Я такого хамского поведения не встречал уже давно😅 не понимаю чем вызвано такое поведение. Никогда в жизни в этот ресторан не вернусь, принципиально, благо, ресторанов хватает в этом направлении😊
1
Show business's response
Надежда Валерьевна Мельникова
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Мы поехали в Сестрорецк на соревнования с детьми и надо было скоротать время, так и нашли это уникальное место.
Огромный светлый зал с посадкой с видом на Финский залив. Вокруг лес и залив и дюны!
Вся еда в ресторане вегетарианская и это что-то интересное и новое! Мы брали для детей суп с фрикадельками и котлетки с пюре, себе ризотто и суп, очень необычно и вкусно!
Взяли кофе и ушли гулять по берегу залива. Очень много детских площадок и свежего воздуха. Провели тут 5 часов и счастливые уехали домой.
Место однозначно для посещения и ближе, чем Комарово и Зеленогорск!
Show business's response
Михаил Талуев
Level 17 Local Expert
November 15, 2024
Уютно, вкусно, замечательный кофе. Приветливые работники зала. Можно использовать как коворкинг. Вид из окна расслабляет и настраивает на позитив.