Заказали наборы с хот догами , вкусно, сытно, детям все понравилось , курьеры вежливые , привезли все в назначенное время ,спасибо , будем заказывать снова )
Курлык Курлыкович
Level 4 Local Expert
June 23
20:25, 23.06. пришли перекусить, по чеку время было 19:50, девушка грубо сказала, что время ожидания будет 30 минут, девушка Джахан вела себя очень грубо, подошли через 30 минут как и сказали, на что получили грубый ответ «проблемы с кассой», после подошли писать отзыв в книгу жалоб, книгу дали, а вот ручку нет, попросила ручку на что сотрудница Джахан ответила что ручки нет, указала на ручку в уголке потребителя, подошёл парень и достал ручку из кассы, пока писали отзыв слышали как она обсуждает с коллегами то, что мы попросили книгу, после спросили где бейджик девушки, в ответ услышали «щас»(спойлер, бейджик так и не появился) и опять же обсуждение с коллегами что НАМ нужен её бейджик(нам нужно было имя), а вам, руководство нужно провести беседу с сотрудниками, как реагировать на такие отзывы(не обсуждать с коллегами желательно, пока покупатель стоит рядом)
Девушка Джахан материлась, при покупателях, с этим тоже нужно разобраться.
Просим принять меры и провести беседу с сотрудниками!
Алина Алина
Level 3 Local Expert
May 25
Вкусные наборы из хот догов , фри и наггетсов заказали детям на выпускной, привезли горячими, курьеры вежливые, все вкусно, все довольны, спасибо организаторам за рекомендацию
Инкогнито 4850
Level 3 Local Expert
June 12
Хот доги и бургеры , закуски , все отлично , вкусно , сытно, доставка привозит вовремя , спасибо большое , будем заказывать еще
Эмиль Ханнанов
Level 3 Local Expert
May 27
Заказали хот доги, и различные закуски, лимонад разливной, привезли ко времени, привезли горячими, все вкусно, большой выбор еды и напитков
Влад Влад
Level 3 Local Expert
June 5
Заказали наборы хот догов , бургеолв, и всяких закусок , привезли горячими , и дети и родители довольны , спасибо большое , отличное место по фастфуду
Инкогнито 5125
Level 3 Local Expert
May 24
Заказали детям на выпускной вкусные наборы , привезли горячими, вкусными , а также делали мастер класс по бургерам , тоже всем понравилось , остались довольны , спасибо
Роберт Шакиров
Level 4 Local Expert
May 21
Заказали доставку на бургеры , хот доги ,фри ,наггетсы ,все пришло сочное , горячее , большое и разнообразное меню , вкусные лимонады , спасибо ! Теперь будем заказывать только у вас !
Адиля М.
Level 5 Local Expert
June 4
Хорошее заведение по доступным ценам , большой выбор хот догов и бургеров , доставку привозят вовремя, всем советую ,спасибо
Инкогнито 6747
Level 4 Local Expert
July 26
Большой ассортимент по фастфуду, отличные наборы для детей на праздниках , все горячее и вкусное , спасибо , будем заказывать еще
фаяз к.
Level 9 Local Expert
July 28
Вкусная еда , заказали на праздник бургеры , хот Дони , пиццу и различные закуски , а также напитки , все привезли вовремя , спасибо
Мария Бухарова
Level 3 Local Expert
May 26
Заказали вкусные бургеры , фри , все были в восторге , свежие продукты , привезли горячими , курьер был вовремя . Спасибо !
руслан Новиков
Level 10 Local Expert
July 8
Недорого и вкусно
Но убрали комбо 4за200😔теперь только 5за300
По ожиданию примерно 15-20 минут
Так что если быстро перекусить то сюда
chillnov
Level 5 Local Expert
August 2
Заказывал с девушкой два хот дога и милкшейк. у обоих вздулся и болит живот уже несколько часов. до этого ели в разных домах разную пищу. очень неприятно. хот доги были вкусными, а милкшейк просто никакой.
Ефремов Герман
Level 3 Local Expert
May 20
Заказали самые сочные и мягкие булочки , большие и горячие сосиски , я испытал настоящий гастрономический оргазм , все было на высшем уровне , спасибо .
1
Софья Палачева
Level 3 Local Expert
May 20
хорошая еда по доступным ценам. большое меню вежливый персонал, очень чисто и еду быстро приготовили, очень довольны будем заказывать еще
1
кира кирена
Level 5 Local Expert
September 14
Покупали комбо 2 Классический + 1, 14.09.2024, чек по времени не правильный, курица не вкусная, как будто с магнита по 100г, хот дог один жир, не понравилось
Булат Габдрахманов
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Всегда нравилось ваше заведение(особенно за бургеры)
Пришел вчера в Ситти Молл поесть бургер, попросил убрать халапеньо(мне категорически нельзя острое)
Я всегда так просил и делали нормально
Но вот в этот последний раз на половине бургера я понял что мне забыли его убрать и я попросил переделать мне бургер, за это на меня посмотрели так будто я им высказал что то не по русски
И в итоге мне принесли половину моего бургера но уже без халапеньо, это было немного забавно, даже в бургер кинге, kfc меняют бургеры, темболее из за такой ошибки, а если бы у меня была аллергия на острое?
Теперь буду ходить только в Омегу👎
1
1
Show business's response
Яна Максимова
Level 3 Local Expert
September 25
еда очень вкусная, НО обслуживание такое, что нужно ещё поискать. Прочитав комментарии я поняла, что руководство с этим абсолютно ничего не делает и благополучно игнорирует обратную связь со своими гостями. Лишь только по этой причине сняла 4 звезды, прошу вас провести беседу или принять отчаянные меры.
тимур фаттахов
Level 3 Local Expert
July 1
Цены просто космические, а сам хот дог не очень и большой своих денег точно не стоит
NO NAME
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Прикольно, вкусно .. сам часто ем в сити моле... думаю не помешало бы добавить ище варианты бургеров ,по сочнее и по мощнее)
1
Show business's response
Максим Сергеевич
Level 2 Local Expert
July 31
Через 1 час заказа отмена, на доставке из 6 заказов 3 отказа, очень плохо.
Геннадий Овчинников
Level 7 Local Expert
April 6
Работают не спеша... Молочный коктейль никакой. То ли льда много, то ли мороженое дешевое. Ягодный чай - каркадэ
1
Гульнара Арсланова
Level 5 Local Expert
August 3
Заказали бургер Кентукки и фри , привезли вовремя , горячими
Виталий Наковкин
Level 19 Local Expert
March 7, 2023
Классный закусочная с вкусными сосисками в булке. Радует обилие вариантов начинок, и хруст мягкой булочки
Show business's response
Уву Сахарок
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Персонал добрый,но медленный. Готовят долго. Хот доги,не вкусные не смотря на их название, но бургеры и роллы очень вкусные. Коктейли очень сладкие пить невозможно.
3
Show business's response
Татьяна Тростенюк
Level 11 Local Expert
August 28, 2022
Очень вкусные бургеры, много начинки, свежее мясо. Пиво не всегда холодное и свежее. Персонал вежливый, готовят быстро. Рекомендую.
Show business's response
C.В. В.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Обслуживание, как будто одолжение делают, бургер на троечку, пиво просто отстой - теплое, без газа сцеживали остатки из кеги минут десять. Просто ужас.
1
Show business's response
Римма Зайнулина
Level 3 Local Expert
May 28
Прикольный перекус😎
Роман Базулин
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Разрекламирована акция, простоял пол часа в очереди, так мало того, что мне сказали что по данной акции продукция закончилась, так ещё и крайне не вежливое обращение! Ни здравствуйте, не извините что нет, ни досвидания. Очень негативное впечатление об обслуживании. Второго посещения точно не будет! Ещё и заказ столько же ждал. Вообщем час жизни со скверным настроение.
2
Show business's response
Pavel Sergeevich
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Всегда отлично готовят супервкусные хотдоги, но в последнее время приходишь - одного нет, другого нет (речь о бургерах). Жаль, конечно, но в любом случае всем советую!
2
Show business's response
Альберт В.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Делали долго, но перед этим успели постоять и поболтать, так ещё после приготовления не предупредили о приготовлении.
1
Show business's response
Maratik
Level 8 Local Expert
March 4
Вкусно , дешево , ожидание 5-8 мин
Артём Ханнанов
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Было очень невкусно. В бюргере Котлету пережарили, булка сухая, Овощи будто заветритесь
1
2
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
May 10, 2021
Хотела бы написать отзыв о данном заведении. Начну с того, что хот доги тут без преувеличения безумно вкусные, спору нет. Насчет картошки, я тут работаю и постоянно беру у них комбо и всегда картошка пережаренная, либо недожаренная, нет золотой середины. Я много раз подходила к ним этим вопросом, на что они говорили:"спасибо что сказали нам об этом, мы будем стараться", но по итогу ничего не меняется. Стаканчики просто ужасные, постоянно проливаются, что из под лимонада, что из под кофе…
1
Show business's response
Elvira Nurtdinova
Level 15 Local Expert
January 27
Вкусно, дети довольны
Альберт Ишмухаметов
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Все вкусно прям все очень понравился ход дог с говядиной видно что это не обычный фарш а рубленное мясо отличный бургер
1
Show business's response
Артур Еганян
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Единственные крутые хот-доги в городе 👍🏻👍🏻👍🏻хотя на вкус и цвет
Show business's response
Анна Алюкина
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Очень вкусные бургеры
1
Адель Хайруллин
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Вкусно но дорого
Show business's response
Динар Губайдуллин
Level 20 Local Expert
April 9, 2021
На любителя. Хот дог сам по себе такой продукт, который не удобно есть. Из него все вываливается, пачкается лицо, в моём случае борода. Поэтому я не частый клиент здесь.