In my opinion, the best hotel in the city in terms of a combination of parameters: price / quality / location. The new rooms are nice. Among the disadvantages are cheap plumbing and hot water (sometimes you need to spill it for 5 minutes to wait for it). Breakfasts for 3-4 if you're lucky.
See original · Русский
Илья Коноплев
Level 25 Local Expert
April 13
Great hotel, in a convenient location. The rooms are renovated, neat, the balcony in the room is also a plus, on the floors in the common halls there are large balconies with mountain views and excellent breakfasts. I really liked the hotel!
See original · Русский
Ву
Level 12 Local Expert
May 14
The hotel is nice, the staff is polite.
The rooms are outdated, breakfast is extremely basic.
The buffet leaves much to be desired, because the assortment is quite meager.
The room came across a Soviet model, the furniture and all accessories are already aged, but it performs its function.
There is a piano on one floor.
See original · Русский
Иван С.
Level 17 Local Expert
May 3
Convenient location, near the hotel metro and various cafes, Halyk bank and currency exchange. I lived in a single room, the room is already in need of renovation. The breakfasts are mediocre. If you have an early departure, then be prepared for the fact that in the morning, in order for hot water to appear, it needs to be run for about 10-15 minutes.
See original · Русский
Дмитрий Гусенко
Level 6 Local Expert
September 5
Excellent hotel, well renovated. Great service and service. There are conference rooms and the necessary facilities for large events
See original · Русский
1
Александр Белецкий
Level 4 Local Expert
February 22
Very tasty breakfasts and cozy rooms. I love football very much and enjoyed watching the match on the big screen in the room. Everything is clean at the highest level. It also really went down that the shower stall is transparent and this makes the design look even better
See original · Русский
1
1
Елена Свиридова
Level 10 Local Expert
June 28
Beautiful! About 30 years ago we went to a restaurant in this hotel and ordered Kiev cutlets!! Awesome Delicious!! Very beautiful! I always admire this one. A hotel
See original · Русский
1
Инна Смердина
Level 9 Local Expert
August 3
Good hotel, excellent location in the city, shops, cafes within walking distance, good room, delicious breakfasts
See original · Русский
Александр Аносов
Level 4 Local Expert
May 3
Very good location. The rooms are spacious and very clean. However, there was no beer opener in the room) And there was beer)))
See original · Русский
Артём Г.
Level 9 Local Expert
January 9
Everything is very cool!!! The administration is friendly, always ready to help, I try to stay at the Almaty hotel, every time I arrive in the city of the same name. Great conference room!!!
See original · Русский
vadim berkun
Level 6 Local Expert
October 3, 2022
Это самая лучшая гостиница из всех, которые мне удалось посетить в Алматы на данный момент. Шикарный номер, все новое и отлично работает. Дружественный и приветливый персонал. Самое удачное расположение (прям самое сердце города). Завтрак просто потрясающий. Это первый в Казахстане отель, где я на завтрак увидел и попробовал национальные казахские блюда. Также разнообразие других блюд очень впечатляет. И все эти прелести за вполне адекватные деньги. По возможности, если будут места буду останавливаться именно в этой гостинице. Многие гостиницы, которые дороже и выше классом, не всегда настолько хороши, как эта. Спасибо персоналу и менеджменту. Советую здесь хотя бы раз остановиться всем.
4
Олег Меньшиков
Level 2 Local Expert
April 26
Everything is fine! Wonderful staff, historical center, excellent renovation, delicious breakfasts!
See original · Русский
1
Rakhim Naz
Level 5 Local Expert
August 12
The coolest hotel in Almaty, that's right super Mega cool, location, many top establishments within walking distance. The staff is polite , especially the maids , this is a special thanks
See original · Русский
Andrey Garifov
Level 17 Local Expert
March 29, 2023
Расположение супер. Завтраки вполне прилично (сосиски только поменяйте на добротные). В номере вполне чисто, убирались ежедневно (жил две недели). Вид в окно супер. Номера только слишком маленькие, матрас излишне мягкий (спина прям устала от этой кровати). И есть массажный салон в цоколе, выглядит конечно убого, но массаж девушка сделала очень хорошо, как приеду к ним в следующий раз обязательно приду на массаж опять
1
Юля Р
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Расположение 5/5 - куча красивых мест и хороших ресторанов поблизости, район хорошо освещен, ночная жизнь кипит
Завтраки (шведский стол) 5/5 - большой выбор, намного обширнее, чем на фото тарелки :)
Wi-fi 4/5 - ловит хорошо, скорость достаточная для работы, но с небольшими перебоями
Номер 3/5 старая мебель (именно общарпанная), шатался кран (просила на ресепшен - сказали, что пришлют сантехника, но никто не пришел), у шкафа одна дверца не открывалась
Чистота 5/5 - кровати чистые, хорошие, матрас/одеяло/подушки хорошие
Дополнительные преимущества: можно было забронировать номер без прикрепления банковской карты, что для граждан РФ сейчас плюс
В целом, мне понравилось проживание в данной гостинице и мелкие недочёты никак не сказывались на общем впечатлении
1
Татьяна Жужа
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Расположение в самом центре. Рядом улица Панфилова на которой можно прогуляться и много кафешек. Номера в гостинице очень просторные и светлые с красивейшими видами из окна. В номере есть все необходимое. Утром вкусный завтрак.
2
Дмитрий Михальченко
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Гостиница расположена хорошо, достаточно отзывчивый персонал и быстро решает вопросы. По звездности я бы поставил 3 звезды. Номера очень скромные,но на седьмом этаже есть новые номера ,достаточно приличные с большой кроватью. По этой цене отель приемлемый. Завтрак проходит в ресторане "Зина" и он совсем не сьедобный, но в остальное время в ресторане очень вкусно кормят так что рекомендую посетить только не на завтрак от отеля!!!, а вообще отель находиться рядом с улицей,где много кафешек
1
1
Антон Кошкин
Level 16 Local Expert
March 7
Very comfortable, well renovated, lived in a 2-room room with a view of the theater, mountains and TV tower, beautiful both day and evening, I recommend
See original · Русский
Надежда Черченко
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Проводили совещание в конференц-зале, все организовано очень хорошо, администрация всегда на связи, все вопросы решают оперативно. Интерьер хороший, техника не подводила. Кофе-брейки вкусные, разнообразные.
Роман Леонов
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Всё понравилось. Приветливый персонал. Чисто, аккуратно. Вид из окна, если номер выходит на горы, потрясающий. Кафе и ресторан на первом этаже пользуются спросом. На вечер столик надо бронировать.
Виталий Ольшанский
Level 16 Local Expert
October 2, 2022
В общем это отличный отель как и полагается быть главному отелю города. Ценник как по мне тоже немного кусается, но это сугубо мое. Номера просторные, чистые все как должно быть.
НО!!! Главное в этой гостинице это ВИД НА НОРЫ!!!!
Если остановитесь то просите по выше и с видом на горы. И вот тогда с таким видом ваш номер становится "местом силы")))
Не скажу что я фанат таких отелей, НО этот бонус бьёт все показатели по этому поводу.
Denis Komissarov
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Из плюсов: прекрасное место, вежливый персонал, чисто, хорошее месторасположение, есть свой фонтан. Хороший ресторан с хорошим завтраком.
Из минусов: номера старые, но чистые, чувствуется, что ремонт был давно. Контент в моем номере можно тарахтеть блок кондиционера, как будто трактор. В 5 утра что то сломалось и не работали лифты,к 7 запустили. Ценник за номер: адекватный. Завтрак плотный, вкусный и разнообразный.
Евгений Шапошников
Level 7 Local Expert
June 6
A normal, not expensive hotel. The usual hearty breakfasts. It's all good.
See original · Русский
масимов кайрат
Level 10 Local Expert
July 10
Cozy, comfortable! In the city center, everything is within walking distance
See original · Русский
Вячеслав Пичугин
Level 12 Local Expert
May 3, 2023
Отличное расположение, хорошие завтраки, просторные холлы, замечательный персонал. К сожалению гостиницу построили в 70-х по тем стандартам, поэтому там маленькие санузлы и низковатые потолки, слабая шумоизоляция. Зато хороший вид из окна.
Rustem Shamambaev
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Номера немного старые, вид из окон открывается шикарный, исторический центр города! Завтрак у Зины очень вкусный. Пешком можно дойти до разных достопримечательностей
Глеб Славутский
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Центр города, рядом метро. Номерной фонд старый, скучный и грустный, но если чисто переночевать, или командировка, то все равно. Есть парковка. Внизу ресторан. Завтраки не впечатлили. Чисто попить кофе с яичницей.
Такая старая советская гостиница = Чернигов в центре Брянска. Хочется чего то более современного. Персонал приветливый. Негатива нет.
Мария Д.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Субъективно хочется разнести! Но буду объективна. Жила на 5 этаже.
В целом гостиница нормальная, на твердую 3, может на 3.5. Номера уставшие, с дефектами (оторванные ручки, прожженные шторы, сколы на мебели), но на жизнь это никак не влияет.
Плюсы: расположение, цена, wifi, каждый день уборка, вода/чай/кофе, красивый вид из окна.
Минусы: засор в ванной; фен дует только холодным воздухом; у чайника проблема с проводкой; на 3 этаже ремонт, так что перфоратор будет слышен с утра до ночи; если заказываете еду в номер, то вас обсчитают; массаж неприятный, больной и травмоопасный, в конце меня вообще зачем-то по животу ударили (возможно просто мастер плохой попался), просьбы быть поаккуратнее были проигнорированы; в отеле (как заявлено на сайте) нет турагентства - вам просто дадут номер телефона, сами звоните туда, приезжайте к ним; на ресепшене мало чем вообще могут помочь.
Если вам надо просто переночевать, то можете заезжать. Если хотите комфортный отдых, то не рекомендую.
2
1
Ян Иванов
Level 7 Local Expert
September 3
An ordinary hotel, but the price for an earlier check-in with the price for a full night was a little disappointing. And some more old repairs in the toilet.
See original · Русский
Esbol Sakov
Level 2 Local Expert
September 2
The location is good, but the interior leaves much to be desired. Everything in the room is old.
See original · Русский
1
Elmira S.
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
отличное месторасположение, хорошие завтраки, прекрасный вид с балкона на Оперу.
номера подуставшие, но все вышеперечисленное это компенсирует. цена тоже приемлема
Бекзат Абиева
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Гостиница Алматы- достопримечательность города, времен 60-х. В номерах чисто, бельё меняется через день, персонал внимательный, горнишные очень стараются, чтобы гостям было комфортно. Завтраки в ресторане Гранд Зина очень вкусные, несколько видов блюд, даже вегетарианцев и кто на диете, не оставят неравнодушными
1
Igor Soukhostavsky
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Гостиница расположена очень удобно, в самом центре. Здание не новое, но идет постепенный ремонт. Большие, удобные комнаты, вежливый персонал.
Вадим Иноземцев
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Good breakfasts. Two new elevators. In winter, you realize that it is not adapted to the cold, one radiator per room, a heater can be given (it's useless, everything comes quickly). You can go to the bathroom 10-15 minutes after turning on the hot water, otherwise you can freeze. It's gorgeous in the summer, the air conditioning in the rooms.
See original · Русский
Александр Чевардин
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Гостиницу помню с 1965 года. Жил рядом. Это было самое высокое здание в Алмате, но и самое престижное место в городе. Там останавливались иностранцы, был валютный магазин и город реально гордился этим красивым зданием. Сейчас, после ремонта, она возрождает традиции. Похоже там весьма ответственное руководство, которое хочет добиться успеха в конкуренции с новыми, престижными гостиницами, построенные на западный манер. Но, как это ни странно, вольно или не вольно, гостиница имеет и сейчас свое лицо, которое отличается и от новых и от советских, таких, как Казахстан, например. Преемственность времен это правильно.
1
Сергей
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Все понравилось
Номер
Расположение
Обслуживание
Вежливый персонал
Еда в ресторане Зина👍
Уборка в номерах хорошая
Завтраки вкусные
А самое главное в любую точку города удобно добираться
1
Денис Максименко М.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
A very tired Soviet hotel. By European standards, this is a two and a half star hotel. By the standards of Turkish hotels - three arrivals.
In addition to everything, in November 2023, repairs are underway throughout the hotel: a perforator works from morning to evening.
See original · Русский
Zamira Adilkhan
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
The location is excellent, near the Arbat, restaurants, etc. In general, the hotel itself is not bad, it costs its money, the rooms are a little shabby
See original · Русский
Alexander Dokukin
Level 12 Local Expert
February 25
Great location. Large rooms. Take the room away from the elevator, the doors let the sound of passing well
See original · Русский
Лариса Петрова
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Очень понравилась гостиница! Внимательный , незаметный персонал. Всегда чисто. Прекрасный вид на горы.
Очень понравилось , как почитают основателей гостиницы, всю историю с момента ее создания.
Правда , останавливались в люксе.
2
Абиль Амиев
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Отличная уютная гостиница в центре Алматы! Приятные цены, а главное тут есть прекрасный СПА центр, с замечательными массажистками. Привели спину в порядок
Дмитрий Глухов
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
If the view is of the mountains, then this is the best view. If you get a number on the back side, then it's a complete failure. So be sure to rent a room with a mountain view, everything is super in the location, the very center.
See original · Русский
1
Антон Кущ
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Excellent hotel, polite staff, good cuisine. The view from the room was just fantastic!!!
See original · Русский
Любовь Петрова
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Гостиница хорошая,находится в центре,номер очень симпатичный ,прекрасный вид.Одна проблема -лифт.Их всего 2,но один не работал.
Жаныл Лесова
Level 4 Local Expert
May 3
It's time to change the carpets on the floor in the room, it's dirty and old. A lot of things need to be changed updated
See original · Русский
1
Егор Гурник
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
С сервисом беда абсолютно во всех гостиницах, эта не исключение.
Они принимают номер, до этого не рассчитывают)
Завтрак не плохой, но кофе только фильтр.
Персоналу абсолютно пофигу на вас.
Страшно неудобные подушки.
К уборке вопросов нет.
Классное расположение.
В гостинице везде старый советский запах санатория.
За свою стоимость могла бы быть лучше.
356250 Журавков
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Жил на 4 этаже. Номер очень холодный, приходилось включать кондиционер на подогрев. Ремонт и вся мебель очень старые. Освещение тусклое. В душевой кабинке невозможно развернуться и плохо уходит вода.
В данный момент (май 2023 года) на нижних этажах проходит ремонт, иногда работают отбойным молотком по вечерам.
Из хорошего - шведские завтраки.
P. S. На верхних этажах выполнен ремонт, селитесь выше 5
2
Денис Пузанов
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Отличное расположение, всё чисто, аккуратно, но много номеров, которые требуют ремонта
1
Andrey K
Level 19 Local Expert
June 30, 2022
Без изысков. В меру турецкого понимания о прекрасном. Турецкий менеджмент он такой менеджмент... Поклеили "близир" (и тот судя по всему клеили на зубную пасту) и на этом успокоились - "нам ещё бабки отбивать". Короче денег почти нифига не вкладывали - проводка настолько убитая, что, чтобы попить чаю в номере (а не пей - иди в бар) или феном воспользоваться, надо предварительно обойти всех соседей на этаже и попросить не включать пока электроприборы, а то ни у кого света долго не будет. Кондиционеры оставили кондовые, оставшиеся ещё от ЦК Компартии Каз.ССР. Которые если что и умеют хорошо делать, так это гудеть. Но! Гостиничка всё же прямо в центральном центре города. Окружена пешеходными зонами с огромным количеством кафешек. Что есть крайне удобно. Вид на горы. Вид на Большой театр местного розлива. (но не будем злопыхать - здание театра шикарное. компартия в своё время денег не пожалела). И главное для путешественника - цена за номер. Она по-человечески приятная.
Дмитрий Супроненко
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Были в гостинице с 6 по 8 декабря. В номерах было просто ужасно!!! холодно, батарея еле теплая. Это не единичные случаи, поскольку на завтраке радости промерзания обсуждали почти все посетители отеля. Принимать душ (горячая вода, слава Богу, была), когда в номере зима, ещё то удовольствие, разве что для истинных моржей. Спать пришлось все дни в одежде. Администрация отеля имитировала бурную деятельность, что пытаются что-то сделать. Но по факту все свелось к выборочной выдаче старых электрических радиаторов, оставлять которые включенными без присмотра было просто не безопасно.
В довершение ко всему на ресепшене потеряли наши чеки на оплату и два дня кормили нас завтраками про то, что документы ещё не готовы и надо подойти через пару часов. Только за 2 часа до отъезда в аэропорт, когда мы уже не велись на очередные обещания и припёрли работников к стенке, нам наконец-то признались, что документы они утеряли, но выдать нам дубликаты чеков они не могут. В итоге 2 часа бурных разборок так никаких результатов не дали, и мы уехали без чеков об оплате.
Если хотите испортить себе все настроение от посещения очень красивого и гостеприимного города, то этот чудо-отель как раз то, что Вам нужно. Лично мы в этот бардак больше ни ногой!!!