Берут предоплату, которую не возвращают ни при каких обстоятельствах. Не нужно платить предоплату, потому, что свободные номера в этой гостинице точно есть. Гостиница расположена в старом доме, в котором очень пахнет сыростью. Внешне даже не поймёшь, что в этом доме находится гостиница. На подъездном козырьке метровая шапка снега. Забронировали т.к. у сына были соревнования в Прокопьевске, но не стали останавливаться после всего увиденного и даже оставили предоплату. Персонал вежливый, но это не спасает ситуацию.

Anton F.

Level 11 Local Expert

Я даже не знаю, что можно отнести к достоинства данной гостиницы, наверное только стоимость. На этом все достоинства заканчиваются. Как театр начинается с вешалки, так и гостиница начинается с вывески - ее вообще нет, точнее, то что называется вывеской - это не вывеска, это табличка, которую еще надо найти. В итоге пока не спросил в соседнем магазине - гостиницу не нашел. Второй момент, в номере жутких холод, т.е. спать пришлось одетым: на улице 6 градусов и дождь, в номере холод и сырость. На мой вопрос есть ли более теплые номера - было сказано, что отопление выключено и другого варианта нет. хотя на сайте Островка указано "Отопление". Следующий момент, в номере нет: стаканов и вообще никаких столовых приборов, полотенца, тоже нет, про такие мелочи как одноразовые тапки. ложка для обуви и щетка для одежды я просто молчу. Их тоже нет. При том, что на сайте Островка указано "Душ" - его нет!!! Есть раковина и унитаз, а вот искупаться негде, да и нечем - горячая вода она просто так называется "горячая". В реальности она чуть теплая. И что не мало удивило, так это то, что при заранее оплаченном номере с меня взяли залоговую сумму 1500 рублей. Интересно, за что? Там нет таких ценностей. которые стоили бы этих денег. Ну и на последок - телевизор имеющийся в номере не работал, нужно было поменять батарейки в пульте. Итог, только одна звезда за стоимость, рекомендовать данную гостиницу не могу и сам повторно останавливаться в ней не буду

Стас Н.

Level 4 Local Expert

Не Хилтон конечно, но вполне нормальная гостиница. Начитался про клопов и тараканов, не встретил ни одного. Останавливался по работе три раза, бронировался по телефону, никаких накладок. Жил в более дорогих номерах с удобствами, претензий нет. Хотелось бы администрации гостиницы посоветовать установить дверь на первом этаже в крыле с номерами, немного шумно. Когда последний раз останавливался, был какой то ремонт выше этажом, администратор звала посмотреть какие новые душевые и кухню делают, был с дороги, спать хотелось, так и не посмотрел)))

Hotel Alyans

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews