Неоднократно останавливаемся в этой гостинице, номера уютные светлые чистые , все необходимое есть, недалеко находятся магазины. А так же хочется сказать за админа
Очень доброжелательная вполне вежливая девушка Хафиза, отлично выполняет свою работу и всегда можно к ней обратится если что то нужно. Спасибо ей за хорошую работу и хорошее отношение к постояльцам.
2
Show business's response
D A
Level 2 Local Expert
July 6
Замечательное место для отдыха ..
Чисто , опрятно, номера стоять своих цен !?
Вежливый персонал что всегда во всем найдет решение 👍👍👍👏👏
Недалеко от вокзала +
И можно до аэропорта добраться ещё на автобусе +
Мы с Женой даволны 👍
Рекомендуем.. ещё не раз вернёмся ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
1
Show business's response
Шаляй Валяй
Level 8 Local Expert
September 10
В шаговой доступности Пятерочка, шаурмячная, бар и автобусная остановка. Шум взлетающих самолетов ночью не беспокоил, беспокоили комары. Антимоскитная сетка болталась неприкрепленная к открытому окну. Из мебели есть жесткая двуспальная кровать, пухлый диванчик, буфет и приделанная к нему барная стойка с двумя барными стульями. Ни прикроватных тумбочек, ни какого-либо столика нет, питаться приходилось в фуршетном формате. Из техники в наличии кондиционер, электрический чайник, индукционная плита без соответствующей посуды и телевизор, у которого пульт не позволял выключить или включить его, а без пульта кнопка включения на самом телевизоре приводила его только в режим ожидания. Пульт под предлогом замены был изъят и до конца заселения не появлялся. Также забрали тряпку для протирания столешницы. Уборка номера и выдача нового полотенца производилась за неделю дважды: при заселении и через три дня. Туалет совмещен с душем, есть туалетная бумага, большая бутылка шампуня, мыла нет. В буфете со временем нашлись пакетики с зубной щеткой и порцией зубной пасты. Приветливая администратор (она же горничная и заведующая прачечной) пыталась везде успеть, отчего на ресепшене ее не всегда удавалось застать. У нее же можно выпросить кастрюлю для индукционной плиты.
В целом, номер "Комфорт" не предрасположен для длительного проживания (есть еще "Стандарт" и "Эконом").
Show business's response
Анатолий
Level 13 Local Expert
September 2
Начнем с того, что в Лобне найти хорошую гостиницу практически невозможно.
Что касается именно этой, из плюсов - отзывчивая, жизнерадостная администратор, наличие WiFi, и миникухня с микроволновкой, плитой, и чайником в номере (больше напоминает квартиру-студию).
Из минусов:
- постельное бельё, полотенца, чистые но в каких то пятнах и уже совсем не белого цвета;
- раковина для умывания отсутствует;
- нет платянного шкафа для одежды;
- номер сильно "уставший" , штора в душе порвана и прожжённая;
- очень неудобная подушка из холлофайбера;
- первый этаж, окна во двор, слышны все разговоры общающихся на улице людей;
- отсутствуют завтраки, и какие либо заведения общепита в шаговой доступности (кроме бара с алкомаркетом и соответствующим контентом);
- в номере было полно комаров и отсутствовали средства для борьбы с ними.
PS: номер - улучшенный (не стандарт)
1
Show business's response
Тимур Райский
Level 5 Local Expert
June 1
Отличное место, уютно чисто, администратор в любое время готова оказать помощь, рекомендую если нужно где остановиться, переночевать, цены не кусаются
Show business's response
Артур Юсупов
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Мы остановились там на примерно на неделю. Администратои там золото. Номер в целом хорош, но правда есть некоторые недостатки но они терпимы.
Удобное расположение до ближайшей жд станции, если ехать до Москвы, на этой же станции есть "спар"
Возле самого отеля в 2 минутах есть пятёрка
Место отлично подойдет тем кому нужно остановится на пару дней чтобы сделать свои дела, мы так и поступили когда искали квартиру)
Там есть приборы, тарелки, телевизор, батареи греют, санузел хороший, грязи прям такой не было. Номера находятся все на первом этаже если что. Есть одноместный и двухместные. В одноместном квадраьуоа небольшая примерно 15кв метров. Но опять таки если вам нужно чисто прийти переночевать, перекусить то место хорошее.
3
Show business's response
Я
Level 3 Local Expert
August 12
Впервые сталкиваюсь с таким хамством в лице администратора гостиницы! Очень наглая, грубая и невежливая Хариза. На вопросы отвечает грубо, хамит, нужна была помощь обратились к ней, она накричала на нас. Номер 50/50 вроде бы и чисто, но в шкаф полезли грязно. В холодильнике и тумба еда от предыдущих видимо гостей осталась. Полотенца пора менять, как и шторку в душевой. От неё не приятно пахло гнилью. Локация удобная и на этом пожалуй все плюсы закончились. Терминал на оплату картой не работал, есть ли он вообще там?!
Show business's response
Яна П.
Level 2 Local Expert
September 17
Хороший отель, для меня большой плюс, что можно побыть несколько часов! Администратор общительная, всегда можно обратиться с любым вопросом). Обязательно приедем еще)
2
Show business's response
Никита Комягин
Level 6 Local Expert
June 19
У пожилого отца поздно вечером перенесли рейс, позвонили в отель, обо всем договорились и забронировали номер.
Однако по приезду дверь была закрыта, на телефоны и мессенджеры никто не отвечал целый час. Отец стучал, даже ломился, но никто так и не открыл.
Как итог в пол 1 ночи от безисходности пришлось искать новую гостиницу.
3
Show business's response
Анастасия Романенко
Level 4 Local Expert
April 15
Уютный, небольшой отель, очень приветливый персонал, администратор Хафиза очень хорошая девушка,в любое время дня и ночи администратор готова была прийти на помощь!) очень удобное расположение, все супер ! Чисто и уютно ! Приедем еще
1
Show business's response
Girl d.
Level 3 Local Expert
October 22
Прекрасный отель, живу в нем уже 5 дней). Хочу отметить очень добрую женщину- администратора Хафизу, которая сможет помочь во многих ситуациях. Само собой соблюдать правила отеля и вежливо общаться.
Show business's response
егор абу
Level 3 Local Expert
September 9
Приветствую всех.!
Благодарю организацию за понимание и за скидку…
Особое благодарность администратору за человеческое понимание,и за доброту.Спасибо тебе…
Show business's response
Анна Аверина
Level 6 Local Expert
January 10
Начиналось все хорошо. По телефону звонила в 21:00, на выбор 2 номера: 2500 и 3200, выбрала подороже. Приветливая администратор заселила, номер в темноте понравился. Сделала скидку на 200 р, т.к.сломал ручку , якобы, предыдущий клиент. Случайно администратор проговорилась, что её сын любит забегать в этот номер, прыгать на диване и смотреть телевизор. Ну да ладно, она живёт в этой гостинице с детьми и им скучно. Когда ложилась спать, постель грязная, не была замена белья и полотенец. Сделала замечание, на что был недовольный ответ, стиралка не работает, сама стираю. И вдобавок: " Больше я не заселю тебя".
Господа управляющие, хотела спросить, она хозяйка Вашей гостиницы?!
6
Show business's response
Данил Волков
Level 5 Local Expert
July 14
Постельное не свежее - не менялось , в чьих то соплях. Комары по всем стенам - сырость в номерах. Шторки в душевой нет , полотенца воняют. Некоторые хостелы чище.
Админ - берет наличкой денег больше чем стоит на сайте бронь.
1
Show business's response
Сергей Соболев
Level 2 Local Expert
May 23
Обслуживание:
Видно, что персонал старается поддержать гостиницу в чистоте, всегда улыбается...
Номер небольшой, но уютный...
Минусы: Муравьи в номере и холодно...
На что девушка ответила...
"Зря в 2 ночи не подошли, я бы все вопросы решила.... С теплом бы все наладила..."
1
Show business's response
vladash99
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Уютный, небольшой отель, очень приветливый персонал, в любое время дня и ночи администратор готова была прийти на помощь!) очень удобное расположение, рядом остановка и «пятерочка», однозначно рекомендую!))
2
Show business's response
Полина Н.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Хороший отель с качественным сервисом, удобно расположен в городе. В номерах чисто и очень уютно! Спасибо хозяевам и администратору Хафизе за теплый прием и качественное оказание услуг! Обязательно придем ещё!
3
Show business's response
Ульяна
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Очень приятный персонал, чистенько, уютно, почти как дома, мцены разумные, большие комфортные номер. Еще как нибудь приедем, даже есть номера как студия квартира с кухней это очень удобно, огоромное спасибо за гостеприимство.
Show business's response
Татьяна Андриянова
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Заехала в 22.30 с самолета. Мне сказали, что мест нет и у них все занято учителями, которые тут будут жить неделю. А я оплатила проживание ещё полмесяца назад! Администратор предложила отель неподалёку на 800 р. дороже. Тут из номера отеля выходит мужчина и уходит. Администартор говорит, что сможет меня заселить в его номер. Непонятно, откуда он там взялся, на учителя был совсем не похож и был без вещей. Я заглянула в этот номер, там жутко пахло едой. Комната 3 на 3 метра, раковины нет, окно было сломано и до конца не закрывалось. Администратор начала прибираться: поменяла белье, но перед этим старым (!) веником (!) прошлась по кровати. Мин за 15 "убралась" (как можно нормально убраться за такое время?). Напоследок передо мной просто протерла полы, и то не везде. Постельное белье с жирными пятнами, зашитое... Отель на 1 этаже, а т.к. ещё и окно не закрывалось, то с улицы все прекрасно слышно. Спала очень плохо. В отеле постоянно ходили всю ночь. Не советую ни в коем случае!
5
Show business's response
Liudkin27
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Останавливались в отеле на пару дней,очень понравился номер.Чисто, аккуратно,в номере всё необходимое есть.Администратор Хафиза приветливая и приятная девушка.Рекомендую этот отель
2
Show business's response
Зокир Мирзоев
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Отличный Отель.. дружелюбный персонал,всё на высшем уровне ,👌👌👌👌
Самое главное,чисто,свежо,не шумно, единственное место где я выспался хорошо .... Остановлюсь только в этом Отеле как буду в Лобне ,🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟✨✨
Отвратительное отношение персонала к своей работе. Наш отец забронировал номер в отеле, приехал на место и не смогли зайти в отель! Пожилой человек, стоял у двери ночью.
(Для информации: отель был предупрежден о позднем заезде гостя и за час до его приезда держали с нами коммуникацию)
Но потом просто пропали!
Дверь закрыта, на звонки не отвечают.
Выглядит отель с внешней стороны- ужасно.
Другие отели сети так же не смогли помочь, оставив человека без ночлега ночью!
Show business's response
Ali Rey
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Чувствуешь себя, как дома, с самого входа в Отель Сити, хочу выделить Администратора, очень добрая, милая девушка, выполняет свои обязанности на лучшем уровне! Чисто и тихо , также хочу отметить,что решают любые ваши вопросы! Приезжайте сюда с удовольствием
1
2
Show business's response
jdm C.
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Очень приятный персонал, подход к гостям в приятном смысле индивидуальный всё на высшем уровне, очень удобное расположение отеля,
Любой каприз за ваши деньги
Администратор с энтузиазмом отнесся к моей просьбе устроить романтический вечер девушке, все было превосходно. Спасибо ❤️
Show business's response
Инкогнито 8017
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Тихое спокойное место ,вежливый персонал ,чисто , чтобы выспаться и перезагрузится можно смело звонить .) недалеко от станции .
1
Show business's response
Мпнис Махкамов
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Замечательное место для отдыха ,, остановились в этом Отеле не один раз, всё комфортно, чисто, уютно что самое главное, вежливый персонал, всегда быстро отзывается если что-то понадобится 👌
Спасибо вам огромное от нашей семьи, мы в восторге от вашего Отеля
😊😊😊😊😊😊👌👌👌👌👌👌👌👌💯💯💯💯💯💯💯
2
2
Show business's response
Ilia Murykin
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Комфортный, удобный номер, всё необходимое имеется. Приятный, ответственный и полностью компетентный администратор. Проживание было на уровне. Спасибо.
1
1
Show business's response
Qobiljon Usmonov
Level 2 Local Expert
September 3
Персонал грубый
Не уважает посетителей
комары спать не дают
Обвиняют в том чего не делали
Грязная постель
Не рекомендую
2
Show business's response
Юия Егорова
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Ужасное место! Ужасный отель на 6 номеров всего! Это как 2 квартиры разделили на 6 комнат. Микроскопические размеры, сырость, неудобные кровати, ужасный душ!
Мне там хватило находиться 4 часа, спать я там не смогла. Съехала в другое место.
Обслуживание из 1 человека. Двери картонные, через которые продувает ветер т.к. первый этаж.
Вообще не рекомендую ни кому! Даже на пару часов. За такие деньги отстойник для скотины можно лучше найти!!! Полное несоответствие фото из инета!
7
Show business's response
Айсылу Котельникова
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Очень уютный отель,так сказать по-домашнему)))Персонал доброжелательный,приветливый.Администратор Хафиза вообще выше всех похвал)))Спасибо Вам,обязательно вернемся сюда,и не один раз👍
1
1
Show business's response
Кристина Николаева
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Очень хорошая и комфортная для отдыха гостиница.
Девушка администратор всегда вежлива,поможет и подскажет всё что нужно.
Не раз останавливались тут с парнем,и всегда хочется возвращаться снова и снова сюда. Для проживания есть всё необходимое,посуда,техника, интернет. Тихое и спокойно место для отдыха. Ни разу не пожалели,что снимали именно тут!
1
3
Show business's response
Марина Корнеева
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Хорошей отель, все чисто комфортно , вежливый персонал . Все что нужно для комфортного проживания, в номере все есть. Рекомендую не пожалеете .
Show business's response
Андрей Андрюхов
Level 4 Local Expert
April 14
Отель отличный. Комфортно и уютно. Чисто и тихо. То, что нужно👍🏻
Show business's response
456907 Долженкова
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Очень дружелюбный персонал.
В комнате очень хорошо и уютно.
Всегда буду здесь останавливаться. Очень понравилось!!
1
Show business's response
Марат Бирюков
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Персонал прекрасный , в номере чисто , всё для комфортного проживания есть ,рядом магазины . Рекомендую!
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Очень приветливый персонал. Всё чисто и удобно. Номер уютный. Не ожидала такого добродушного приёма.
Show business's response
Алина Гордей
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Хороший отель, в номерах чисто и уютно. Всегда останавливаемся в Лобне только в этом отеле. Рекомендую это место
Show business's response
Михаил Кушнарёв
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Очень хороший отель, маленький но удобный и дешёвый номер, добрая и вежливая девушка за стойкой. Немного прохладно было поначалу, иногда проходящие люди дёргали ручку двери. В остальном всё хорошо.
2
2
Show business's response
Александр Танкович
Level 8 Local Expert
January 1
Довольно маленькие номера, но приемлемые цены и отличный дружелюбный персонал!
Show business's response
Даниил В.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Очень хороший отель! Чистота, порядок, в номерах все необходимое для быта пресутствует, очень вежливый и дружный персонал. Советую остановиться не на одну ночь в этом отеле!!!
Show business's response
Владимир Бирюлев
Level 3 Local Expert
May 17
Останавливался на сутки. администрация адекватная, сервис хороший, цены демократичные.В общем, доволен приемом и услугами проживания.Спасибо!Рекомендую для остановок и проживания.
1
Show business's response
Семёнов
Level 20 Local Expert
October 15, 2022
Это полная жесть, а не гостиница.
Обшарпаная вывеска с лист А4, ремонт, общее впечатление дешёвого хостела.
При попытке заселения выяснилось, что наш номер уже занят.
Время было 22.30, после тяжёлого дня просто хотелось упасть на кровать. Но. Все наши попытки аргументировать право заселения подтвержденной бронью (в Эл.почте) были отвергнуты по причине плохого знания русского языка у администратора из солнечной Азии.
Не рекомендую вообще.
Доплатите 500-1000 руб. и найдите другое место для ночлега.
Мы сделали именно так.
6
1
Show business's response
Акбермет Касмаалыева
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
отличное обслуживание, девушка с ресепшена мастер своего дела, отель отличный, номер аккуратный, чистый, красивый
Show business's response
Наталья Латыпова
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Снимали номер с молодым человеком. Все понравилось, все супер. Чисто, аккуратно. Хочется отметить , что в номере так же есть гель душа, шампунь, чай и даже кофе.. что , в принципе, в других гостиницах в Лобне нет. Спокойно отдохнули , нас никто не тревожил. Вообщем, вернёмся сюда снова и рекомендую Вам!
Отличный отель, хороший персонал, дружелюбный, мне очень понравилось, советую всем приезжающим,
1
Show business's response
Инкогнито 6279
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Неимоверно грязная комната, пятна и волосы на кровати. Запах фекалий в комнате. Идёт ремонт и тяжёлый запах химикатов, из-за которого началась заложенность носа и головная боль, аж в глазах щипело. Не смог заснуть, пришлось уходить в 3 часа ночи в другой отель, потеря времени, денег и нервов. Как можно заселять людей в отель где ремонт и запах токсичных химикатов? Обычно после ремонта даже в домах сразу не живут, заселяются через месяц когда всё выветрилось. Не смотрите на красивые фотки, развод
6
Show business's response
Владимир П.
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Отличный номер!уютный чистый светлый !хотзывчивый и позитивный администратор !в номере все необходимое для комфортного проживания!мы с любимой довольны !советуем отдыхать в хотел сити нераздумывая!