Congress Krasnodar
1015 reviews
December 25, 2023
Очень приятный отель!
Впечатлила музыка живая в холле!!! Очень это необычно и атмосферно!
Были на конференции.
В зале было душновато. На просьбу на рецепшн никак не отреагировали.
Туалет общий для мужчин и женщин. Чисто. Но накурено было очень.
1
April 28, 2024
Не плохой отель. Есть парковка, безплатная. Мило, уютно, хороший персонал. Но в номере со стены оторвано большой кусок незнаю чего ( что было наклено на обои размер от пола до потлока и шириной больше метра) и это прямо перед глазами. Не приятно.
July 14, 2024
Отличное место. Удобное место расположения для следования в / из Крыма. Чистые номера. Хороший ресторан. Большой размер халатов.
1
March 16, 2023
Номера просторные, чисто, всё работает.
Но есть некоторое ощущение старого помещения. Мини-бара нет.
Что касается ресторана, круглосуточно - это 🔝
адекватные цены на алкогольные напитки, блюда в целом вкусные, правда пересолили мидии, сначала предложили переделать, затем сказали что такой вкус в заготовке, удалили из счета, на том спасибо)
Вопрос к персоналу, наблюдали панибратство возле бара и слышали мат: менеджер, бармены и официанты в присутствии гостей, которые «упираются взглядом на них», вели себя расслаблено, как у себя дома
5
May 28, 2023
Хорошая гостиница, в центре города. Чисто, просторный, уютный номер, свой круглосуточный ресторан, вкусно, обеды и ужины можно включить в счёт по безналу, что удобно для организаций. Разнообразный завтрак. Есть залы для проведения мероприятий. Приветливые сотрудники.
April 25
Номер ужасный, грязный ковролин, обшарпанная мебель, при просьбе сменить номер, предоставили в таком плачевном состоянии, шведская линия из 3 видов блюд
2
August 11, 2024
Это не жесть проживал на 5 этаже в номере 508 матрац,продавленный что бы включить чайник,нужно отключить телевизор,в номерах курит,рядом с номером комната для персонала и не понятно то ли персонал,то ли постояльцы две ночи подрят ужасно шумят,шумоизолчция никакая как между комнатами так и на улицу.вообще 4 звезды выдуманные.высокий рейтинг за счет купленных отзывов!
2
May 14, 2023
Отличный уютный отель, номер эконом удивил своим размером. Все дизайнисто, стильно, красиво. Хороший завтрак, есть своя парковка. Позабавили разговорчивые лифты, которые с небольшим прибалтийским акцентом комментируют все свои действия. Маааааленький минусик - слабый напор воды.
July 6, 2024
Отель очень понравился
Проводили в конференц зале семинар, все на высшем уровне.
В дальнейшем планируем останавливаться в этом отеле каждый год
May 30, 2023
Отель с хорошим расположением, ненавязчивым сервисом. Номера большие, удобные, кровать комфортная, освещение для чтения. Хороший ресторан при отеле, блюда вкусные, мебель удобная, чисто, официанты нормальные. Завтраки с минимальным выбором блюд.
October 27, 2023
В целом отель нормальный. Вежливый персонал, удобное месторасположение. Хороший завтрак. В номерах чисто. В осенне-зимний период нет подогрева пола в туалете и душевой. Стеклопакеты в номере требуют утепления и шумоизоляции.
1
October 27, 2023
Отличный отель ! Прожил там 5 дней 6 ночей ) Вежливый и профессиональный персонал . В номере всегда чисто . Отличный завтрак) Собрали большой и вкусный завтрак в утро объезда ! Рекомендую !!
September 15, 2024
Был в этом здании два раза, один раз в СПА центре, другой на встрече в Конференц-зале. Очень понравилось и то и то. Жить не приходилось, так что оценить не могу. Ах да, еда в ресторане понравилась, всё очень быстро и очень вкусно!
December 4, 2023
Были гостями данного отеля. Все очень понравилось . Приветливо встретили нас адмиристратор Регина и охранник Павел. Помог нам с вещами и подсказал куда в Краснодаре можно сходить ! Мы последовали его совету и остались очень довольны. Обязательно приедем еще раз к Вам . Спасибо за доброжелательное отногение к гостям,да и к людям в целом .
December 22, 2023
Несколько лет подряд останавливаюсь в данном отеле, тк сервис всегда был на высоте. В этом году видимо расслабилась команда: в номере халат был весь в дырах, на завтрак в 10-30 есть было практически нечего, тк было 100% заселение и все съели видимо до моего прихода.
Очень хочется гостить в данном отеле с комфортом, надеюсь руководство примет меры по устранению недочетов.
April 8, 2024
Отличное место , были на конференции . Приятное место , уважительный персонал . Все сделано на уровне , рекомендую данное место . Процветания Вам . Благодарю за внимание .
April 28
Отвратительный отель по соседству со стриптиз-клубом. Ощущение, что отелем никто не занимается, все в очень увядающем состоянии.
Спасибо персоналу, который старается хоть как-то ухаживать за отелем.
В номере было чисто, каждый день меняли полотенца. В нашем номере на потолке были подтеки, будто до этого топили номер.
На кровати вся спинка облезла и этот мусор падал на чистую постель. О кресло и вовсе тушили сигарету.
Завтраки были скромные, но вкусные.
1
July 11, 2023
Достойный отель. Стандартный номер уютный, чистый с хорошей мебелью и бельём. Завтрак не продегустировала, а вот в ресторане вечером ужинала. Все вкусно и съедобно. Очень приятный, отзывчивый и улыбчивый персонал.
3
1
December 16, 2023
В самой гостинице не жила. Но ходили на бизнесланчи с коллегами. Довольно вкусно и порции большие. Интересный интерьер холла. Приятные и вежливые администраторы
1
July 13, 2024
Ужасное обслуживание. Невозможно было дозвониться, просто никто не брал трубку.
Был неподалеку и доехал.
Администратор спал.
С очень недовольным лицом она решила меня заселить всё-таки, но оказалось, что им бухгалтерия запретила принимать оплату по картам. Было возможно оплатить только наличными или переводом по номеру телефона.
Когда я предложил оплатить завтра по выселению, мне отказали, чек естественно никто не дал, что противоречит нашему законодательству. Переночевал и уехал. Больше туда ни ногой.
4
1
December 1, 2024
Три года подряд посещаем выставку и останавливаемся здесь. Все устраивает
January 31, 2024
Отличный отель, вежливый персонал, чистота и порядок везде! Есть хороший спа-салон, шикарный ресторан с вкуснейшей кухней! Рекомендую к посещению!
3
May 9, 2024
Все достаточно прилично. Обслуживание хорошее, номер комфортный, завтрак по системе шведский стол, в отеле и в номере чисто.
March 10, 2024
Небольшая, но современная гостиница. Завтрак шведский стол, приличная кухня, но без изысков. Приветливый персонал. В номере есть свой кондиционер.
June 1, 2023
Очень хороший отель! Вежливый персонал на ресепшн и в ресторане. Просторный номер. В номере идеальная чистота. Завтраки разнообразные и вкусные. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от центра. Ставлю 5+
May 30, 2024
Не в первый раз останавливаюсь здесь - очень хороший комфортный отель, как для отдыха, так и для проведения мероприятий.
Кто будет останавливаться, не игнорируйте спа 😎
January 7, 2024
Проживали 4 ночи в этом отеле. Сначала +, хорошая уборка, пополняемость номера (вода, зубные щетки, чай), смена полотенец…. Теперь минусы: невероятная слышимость( в том числе активная половая жизнь соседей), проблемы с остеклением (шум и холод от окна), многое требует ремонта (дверь душевой кабины, дверца тумбы холодильника). Очень неудобная постель, продавленый матрас+очень мягкий топпер сверху, в результате на утро болит спина, но при этом чистейшее белье….. двойственные ощущения, но сама в этот отель вряд ли вернусь….
1
1
July 8, 2023
Отличный отель в соотношении цена-качество. Просторные чистые номера, вежливый персонал, в номерах есть всё необходимое, расположен в центральной части и даже есть где припарковаться.
July 3, 2024
Отличный отель. Номера продуманные, кроме холодильников. Поставьте мини но холодильники. Лекарства положить не куда.
Ресторан это еще 5 звезд. Очень рекомендую
3
January 20, 2024
Первый раз в отеле были в октябре. Все было нормально, но мы забыли зарядные устройства. Сразу, как только это выяснилось ( в день выезда) позвонили в отель и попросили забрать зарядки из номера. Забытые вещи по правилам должны храниться 3 месяца. В январе приехала в этот же отель и при заселении попросила вернуть их, но(!) оказалось что у этого отеля свои правила и хранят они забытые вещи 1 месяц. Не самая большая утрата, но оставила неприятный осадок. Кроме того, из технических проблем могу выделить очень громкую работу фанкойла, плохую герметичность душа - после его принятия полчаса занималась тем что собирала воду с пола и сломанный фен (ручка не фиксируется и надо придерживать ее при использовании). В октябре останавливались в 302 номере, в январе в 515. Я сама работаю в отеле - Radisson 5 звёзд и знаю как должна быть налажена работа, поэтому считаю что 4 звёзды для этого заведения очень много.
1
1
May 7, 2024
Все замечательно, номера чистые,уютные,постельное белье не придратся,персонал вежливый, завтрак достойный,рекомендую.
January 12, 2024
Отель расположен прекрасно. Останавливались там со 02.01 по 06.01. В это время дороги в городе не загружены и до любой точки Краснодара на авто доезжали не более, чем за 20 минут. Торговые центры, рестораны и многие достопримечательности в пешей доступности. Парковочных мест немного, но всем постояльцам хватало. В номере очень чисто. Убираются, меняют полотенца, пополняют запас воды, чая, туалетных принадлежностей ежедневно. Есть халаты и тапочки. Убранство номера выглядит относительно современно и свежо, но именно здесь начинаются минусы. За что ни возьмись, всё оказывается сломано или собрано руками не из того места. Информация для тех, кто отвечает за техническое состояние номеров. Номер 506: дверца шкафа, где холодильник (который, кстати, совсем не охлаждает), болтается, доводчик 1 из 2 ящиков под зеркалом не работает, нижняя петля стеклянной двери в душе не затянута, страшно, что при очередном её касании дверь упадёт и разобъётся, верхняя петля той же двери как будто крепилась не отвёрткой, а молотком (загнутый шуруп). В душе плохо уходит вода. Уплотнители под стеклом и дверью душевой воду не задерживают и пол в сухой части санузла после душа всегда мокрый. Звукоизоляция отвратительная. Сверху слышно, как работают тренажёры в спортзале, а по сторонам - о чем шепчутся соседи, после любовных утех. Из субъективного, очень мягкая кровать. Выспаться не удалось ни разу, и по утрам болит спина
1
June 3, 2024
Мне понравилось, особенный приятный шок сюрприз, когда увидел размер номера эконом,) он прямо большой. Гостиница современная, номера хорошие, место в центре. Советую.
March 9, 2024
Расположения супер , обслужевания на ресепшине просто не какое . Представелась Владленой корона у человекаа , выдала одну карту на номер не смотря на то что нас в нем 4 человека , не дружелюбная и не приветливая человек не на своем месте , портит все впечатление о отеле , в номерах отопления от слова совсем нет , звукаизоляуюция нет вобще , машины ездят как будто с открытым окном !!!!
1
October 18, 2023
Если Вы приехали в Краснодар то это самое место чтобы испортить себе впечатление о городе.
Хорошая входная группа.
На этом все! Номер 216 категории делюкс. Заезд с 16-19.10.
Приехала в рабочую командировку, крайне важен был сон и отдых. В отеле крайне шумно, проезжающие машины слышно так, что складывается ощущение, что спишь прямо на улице. На мою просьбу переселить в номер тише или решить вопрос мне просто высказали сочувствие. «Ну извините, мы находимся в центре города» изрекла леди на ресепшене. Чудное расположение. А подумать о комфорте гостей и поставить ( ну 4 звезды же) нормальные оконные системы никто не подумал.
Окей. Видимо, это мои проблемы. Дальше о чистоте номера- на потолке паутина. Конечно же, пока не ткнула пальцем никто и не думал убирать.
Халаты, полотенца мягко говоря уставшие. Всюду торчат нитки и пятна.
В душевой плесень, и водичка утром будет бодрящая холодная ( при чем даже там, где она должна была бы быть хотя бы теплой)
А из хваленой итальянской мебели вы не увидите ничего-уровень эконом сегмента hoff, не более. Утюг вам предложат только на пятом этаже ( особенно актуально для категории люкс и делюкс, где заранее понятно, что людям хочется комфорта).Но на пятом этаже он не рабочий ( со слов горничной)
Я совсем не поняла откуда столько хваленых отзывов у этой ночлежки. Как на нее свалились аж 4 звезды тем более.
На ресепшене бесполезные товарищи которые не в состоянии решить мало-мальски проблему. Часто езжу по командировкам, но с такими отелями в 4 звезды сталкиваюсь впервые.
Просила прислать мне управляющую- тоже мимо, до меня так никто не дошел.
Кстати, про отходящие обои и пыль в номере, думаю, писать не стоит. Судя по всему это и есть отголоски той самой Италии. Я, как человек у которого аллергия на пыль, это особо заметила. Бонусом пошел кашель и отек лица. Видимо, качественная уборка даже после замечания это невозможная роскошь.Стоит отметить и климат систему, которая шумит так, словно вместе с авто под окном начались строительные работы и не выключается трактор.
За мои приезды в Краснодар( я бываю тут каждые три недели) с таким «сервисом» я столкнулась впервые.
Отзыв пишу в 3:15. Да-да, потому что проснулась от шума и холода.
Администратор Злата совсем не умеет разговаривать и решать проблемы, пререкается и выводит диалог в конфликт и в без того напряженной ситуации. Сама лично советует останавливать в других отелях, а всю ответственность за ситуацию Злата поясняет следующим образом « вы же сами приехали в наш отель». Судя по ее логике я сама должна отмыть номер, привезти теплое одеяло, купить беруши и не возмущаться.
Вернусь ли я? Да нет конечно! Обязательно расскажу о этом недоразумении коллегам.
8
2
June 24, 2023
Прекрасное место! Останавливалась здесь на пути в Сочи. Заселили с маленькой собачкой без проблем. Отзывчивый и доброжелательный персонал на ресепшен и в ресторане. Блюда все из свежайших продуктов, очень вкусно! Рекомендую однозначно 👍🏽
3
1
November 13, 2023
Для своих 4-х звезд отель дотягивает лишь привлекательной ценой и чистыми номерами. Но не ставить в комнате бутылку воды, это как-то неприлично даже. Кулер при этом только внизу стоит. На завтраке тоже воды нет. Предложили принести из того же кулера.
Погладить вещи тоже проблема. Сейчас уже никого не удивишь гладильной доской и утюгом прямо в номере. А тут как в старых советских гостиницах, гладильная на одном из этажей. Одна для всех. Но в целом для того, чтобы переночевать в центре Краснодара, отель подходит отлично.
April 14, 2024
Несколько раз была там на конференциях, в разных залах. И в ресторане была. Красивый, современный отель. Приятно находиться там. Рекомендую.
August 29, 2023
Была здесь на мероприятии в конференц зале. Удобные стулья, есть столик для письма у каждого стула. Все необходимое оборудование и кондиционер. В холле играл на фортепьяно прекрасную музыку изящный музыкант. Впечатления самые приятные ❤️😍
November 17, 2023
Отдыхали в этом отеле. Вечером пошли в ресторан( находиться при этом отеле же). Шумела компания и очень мешала нашему отдыху!!! Ужас!!
Понравилось то что как сработала охрана при отеле. Имени охранника не знаем, но он спортивный и в очках. Грамотно сработал! Вежливо и корректно предотвратил агрессию со стороны этих отдыхающих. Сопроводил с отеля без всяких эксцессов. Везде бы так!! Несомненно отель рекомендуем. Персонал очень вежливый и отзывчивый
3
January 9
Номера в порядке ,ежедневная уборка номеров 👍🏻
Рум сервис работает 24/7 по любым просьбам.
November 3, 2023
Отличное место. Особенно понравилось обслуживание ! Что говорить ,даже охрана на высоте. Попросила помочь с вещами мужчину-охранника ( Павел ) . Вежливый ! Знает видно свою работу. Всем бы быть такими в отелях и гостиницах . Я часто езжу по командировках . И поэтому знакома с работой персонала . Есть с чем сравнивать
1
2
May 10, 2023
Шикарный отель. Номера просторные чистые. Кровати большие,матрасы удобные. В номере весь необходимый комплект,халат,тапочки,зубная щётка,паста,кондиционер. Доставка еды в номер,хорошие завтраки по системе шведский стол.
1
September 12, 2023
Очень хороший отель. Чисто, аккуратно. Завтрак - потрясающий, не очень большой, но достаточно вкусный шведский стол. Были проездом на 1 ночь - в следующий раз тоже выберем его
3
November 22, 2023
В принципе, отелем довольна..., комфортно, уютно,но конечно, есть ложка дёгтя...
Заселились, мы с сыном в пять,экстренно, в пять утра,выселение уже в 12 дня,стоимость 4700,за 7 часов комфорта недёшево. А в 14- 00 уже стоимость был 13 тыщ. Нас,конечно, же предупредили об этом....
1
December 1, 2023
Номера большие и чистые.
Ресторан, для завтраков приемлемый подбор блюд. Решив ни куда вечером не ехать остались в нем же. Надо отметить что и ассортимент и способности повара на твердую пятерку.
Расположение
Тут на любителя, и это для меня единственный минус. Дорога со всех сторон, спать проблематично.
3
1
August 15, 2024
Хорошие конференц залы. Кондиционеры работают отлично и бед шума. Чисто, уютно.
Здорово!
May 2, 2024
Были проездом в Сочи. Для семьи из 4 человек очень удобные просторные номера Люкс двухкомнатные. Очень вкусные завтраки:)
January 21, 2024
хороший отель+цены очень приятные,номера большие и чистые ! отель находится в центре Краснодара, есть парковка, правда маленькая но все же
3
September 1, 2024
Место хорошее. Долговато в ресторане подача, маловата парковка.
В номере на верху на стенах плесень.
А так понравилось.