Hotel Havana
460 reviews
May 2, 2023
Спасибо за прекрасный отдых! Бесплатный ранний заезд!номер 21 после ремонта! Очень приветливый персонал!
3
1
February 25
Очень хорошее место. Чисто, уютно. Близко к морю.
February 20, 2021
Мы отдыхали в феврале с ребёнком и остались очень довольны.
Во-первых, владельцы отеля очень доброжелательные, всегда любой вопрос пытались помочь решить, интересовались, все ли хорошо, не беспокоит ли чего. Персонал также очень внимательный, отзывчивый.
Номер большой, светлый, тёплый, с удобной кроватью, полотенцами. Нам также предложили косметические принадлежности для душа.
Очень уютный, зелёный дворик, есть игрушки для детей, удобные кресла и столики под тентом.
Кухня общая, там же уголок для детей и большой телевизор, так что если захотите готовить, детям будет чем заняться.
С крыши отеля тоже очень красивый вид и при хорошей погоде там можно загорать и пить кофе, например.
Расположение отеля очень удачное, в шаговой доступности пляж, детский парк с аттракционами, рядом центр, недалеко жд вокзал и аэропорт. За 20 минут можно доехать до Абхазии, Сочи парка и других мест.
Вблизи много столовых и кафе на любой вкус и кошелек, магазины, в тч продуктовые, детский мир и тд.
Почитав другие отзывы, я осталась удивлена, кому там пахло сигаретами, тк на всей территории отеля курение запрещено. И уборка в номере проводилась. И даже за гостями, которые не удосуживались за собой вымыть посуду, персонал всегда мыл и убирал.
Очень душевный отель, будем рады ещё раз приехать.
4
3
December 9, 2021
Все очень понравилось. Заселили даже ночью. Спасибо большое администратору! Отличная удобная кровать. Так же очень удобное расположение рядом с морем и рядом очень много кафешек, Ресторанов и столовых
1
November 8, 2022
Приветливая хозяйка. Всегда по возможности поможет что в её силах, нам нужно было на самолёт к 11 часам вечера а выезд в 12 дня, так хозяйка без доплаты позволила остаться до вечера. Сам номер опрятный и убраный, есть кондиционер, телевизор, холодильник и душевая, в общем все удобства. Рекомендую. однозначно!
1
1
August 6, 2021
Проживали в 26 номере.
Начнём с плюсов:
1. До моря, кафе и магазинов три минуты.
2. Удобный матрац на кровати.
3. Просторный санузел, форточка в ванной комнате.
4. Столики (хотя и очень грязные) на крыше, лежаки и зонтики.
5. Горничная Елена - очень отзывчивый и приятный человек.
Теперь о минусах:
1. Площадка перед гостиницей с креслицами и детскими игрушками - это ужас! С самого утра орут дети, вечером ведут громкие задушевные беседы взрослые. Спать невозможно.
2. Шумоизоляция внутри гостиницы - плохая. Слышно, как ходят по коридорам в тапочках, слышно, как поднимаются/спускаются по лестнице (а 26 номер - самый дальний от неё), слышно, как хлопают дверьми. Хлопают ими чаще, чем обычно, потому что все двери 2 этажа закрывается с помощью дефектных магнитных замков, работа которых не поддаётся никакой логике. Соседи считали, чем сильнее хлопнешь в 2 часа ночи, тем лучше она закроется. Мы секрет закрытия двери так и не отыскали. На других этажах - другие двери.
3. Самолеты, шум улицы, гавканье собаки в доме напротив. Это с закрытыми панорамными окнами, которые, к тому же, протекают в дождь.
4. И только кондиционер вместе с холодильником издавали такие звуки, за которыми можно было спрятаться от шума вокруг и поспать.
5. Уборка в номере с постельным бельём производится только на 5-й день. Причём этот пятый день нужно было доказывать по календарю. Объясняется все просто: экономия Екатерины (хозяйки) на работниках. Елена убирает одна все номера.
6. В номере/ванне очень душно и мокро, воздух спертый, несмотря на открытые окна. Плесень, конечно, есть.
7. Фотографии номера на Букинге не соответствуют реальности. Это просто другой номер. Оплата только наличными, попросили снять бронь, правда, сделали за это скидку. Возможно, чтобы плохие отзывы не оставили. Высокая оценка на Букинге также вызывает много вопросов.
Таким образом, заселяться в данный отель не рекомендуем ни при каких условиях. Хотя, не факт, что другое жильё в Адлере будет лучше. Сам Адлер, кстати, в этом году тоже не понравился...
7
4
June 9, 2023
Хозяйка очень приветливая, в номере есть кондиционер, по запросу уборка, полотенце, белье. Нам понравилось мы приедем ещё.
1
June 15, 2023
Классно!!! Сервис на уровне, цены приемлемые, море, центр под рукой!!! Всем советую
1
March 2
Мы были там с семьёй в 2018 году ранней весной, надеюсь сейчас ещё лучше стало.
November 29, 2020
Хозяйка приветливая, всегда шла на встречу, до моря 5мин,парковка 250р в сутки и больше по близости не где припарковаться, кухня самообслуживание, кровати большие удобные, но в номере холоднющие полы, в уборной дак вообще как морозильник, на вес номер полулюкс 1 батарея, в душевой ни подогрева пола ни полотенцесушителя, сыро, плесень чёрная по всей душевой, слышимость на высшем уровне, наслаждались хохотом соседей сверху. Полы возле плинтусов все в крошках, грязь, под кроватями не убиралась очень давно, мой ребёнок быстро это обнаружил загнав туда машинку. Ремонтники которые красили стены фасада заморали детскую коляску облакотив на неё свой инструмент. Приехав в адлер в следующий раз, буду останавливаться в другом месте)
8
1
March 14
Хорошие отель. На входе есть зверюшки всем советую!
1
August 26, 2023
Если вам повезет с номер,то норм,нам не повезло,жили как в кануре.но все равно понравилось главное хороший настрой и компания
2
August 18, 2022
Отдыхали тут в августе, все очень понравилось, и расположение и отель, но есть одно но кухни нет когда бронировали сказали что есть, а приехали нам сообщили что кухня у них вобще в данный момент не функционирует это сильно расстроило, а в остальном все хорошо рекомендую!
1
March 18, 2023
Номер большой, уютный. Wi-Fi толком не ловил в номере, вид очень красивый. Море в двух минутах ходьбы. Все понравилось.
1
August 5, 2023
Заселили в 10 часов, разрешили выехать после 16, тихо.Один минкс.ванной комнате нужен небольшой ремонт.хороший тихий сплит
2
2
January 31, 2023
Отличный мини отель на любые вкусы и кошелёк! Отличные отзывчивые хозяйка Катюша и помощница Лена! Отдыхаем именно в нём второй раз и надеемся не последний! Море в 5 минутах ходьбы. Рекомендуем, не пожалеете!
1
July 25
Ужасно кипититильник на 5 номеров
March 28, 2022
Отдыхали в январе с ребёнком две недели . В доме есть абсолютно все: манеж, кроватка, стульчик для кормления. Чисто . По просьбе делали уборку с заменой белья и полотенец . При каждой встрече персонал спрашивает чем помочь и все от хорошо . Остались очень довольны !
1
1
August 15, 2022
Вы конечно извините, но хуже отеля я не видела. На фото одно а в жизни это как боковушка в плацкарте у туалета! В прямом смысле!!!! Кровать около двери в туалет, вонь, плесень, белье грязное. Кондиционер хорошо что включился, по виду он уже в прошлом веке умер. Вайфая нет, комната конура! В душе так сыро что у нас была влажная туалетная бумага. Дверь очень хлопала, все слышно Полотенец всего два. Одним сломом Гадюшник!!!!!!!!!
1
1
March 29, 2023
Отель просто супер!
Идеальное местоположение.
Девочки на ресепшене умнички.
Понравилось всё!
1
1
March 23
За свою цену отлично, расположение супер
January 27, 2023
НЕ ГОСТИНИЦА! А гостевой дом. При заселении сказали отопления и горячей воды нет. На потолке плесень, в коридоре запах сырости и канализации 🫣 ужасное состояние дома, мы сбежали на другую сторону улицы в нормальную гостиницу 4*
5
September 3, 2022
Чисто, уютно, персонал очень заботливый и вежливый. До моря 3 минуты пешком, рядом отличная столовая"Гранат"
1
November 16, 2021
Хорошая гостиница! Отдыхали летом, всё понравилось. Чисто, аккуратно, тихо и доброжелательно. До моря близко, что несомненно огромный плюс. Обязательно приедем ещё)
1
March 31, 2023
Гостевой дом как самостоятельная единица в отрыве от близости моря заслуживает только 2 заезды. Близость к морю скрашивает негативное впечатление.
4
1
March 28, 2022
Жила на 2 этаже в номере 23. Все чистенькое, свежее. Номер после ремонта. Новый матрац, белоснежные полотенца, убирают каждые 4 дня, но попросила и сделали раньше. В доме есть все от тапочек до зубных щёток. В плохую погоду выдали Дождевик и зонтик
1
1
December 6, 2023
Тепло встретили, хороший персонал, отличные владельцы
April 4
По соотношению цены и качества, супер !
January 8, 2022
Гостиница соответствует своей ценовой категории. Номера не большие. В номере душ и туалет, чайник, полотенца, фен, телевизор. Все в рабочем состоянии, но не новое. Удобное расположение. На этаже гладильная доска и микроволновка. За свою цену очень неплохое место.
1
2
May 26, 2023
Отличный гостевой дом! Все супер ! Спасибо огромное за гостеприимство!
2
July 26, 2022
Прекрасный отель для отдыха !
Доброжелательный персонал и Арендодатель !
Отель уютный и чистый !
Спасибо 💐💐💐
1
January 21, 2023
Были с 02.01.2023 по 14.01.2023, ужасно, комнату убрали один раз, полотенце поменяли 2 раза и то по просьбе, комнаты сдают только те где работает отопление. Комнаты не соответствуют описанию на сайте
5
March 27, 2023
Бюджетный ,уютный отель с прекрасной террасой на крыше ,замечательный персонал !
3
2
November 4, 2022
Идеально - цена, качество, расположение, удобство. Второ раз за год останавливаемся именно здесь. Спасибо.
3
1
October 17, 2022
В номере было чисто, но влажно, балкона нет. Я приходила только спать, мне в целом этого было достаточно. Не понравилось, что были две кровати сдвинуты в одну, ночью они разъезжались.
2
June 6
Красивый фасад здания.
July 30, 2021
Довелось нам с мужем остановится на 5 дней в Адлере в этом "чудесном месте". Хозяйку мы видели только при вселении и все. Про комнату - это жесть. Сильный запах старости и плесени. В комнате размером 6 кв метров были постоянно влажные вещи, не знаю с чем это связано. Уборка за 5 дней не производилась ни разу. Освежителя воздуха не было. Вай фай не работал. Сушка на крыше, ведь в нашем номере не было балкона. Утюга на нашем этаже не было, фен доживает свои последние дни. Состояние матраса оставляет желать лучшего. Таких старых холодильников мы не видели давно, и опять же запах... Все вещи провонялись этой вонью, старостью и плесенью. Двери это отдельная тема для разговора... Открыть их и закрыть было сложно даже моему мужу. Ужасная звукоизоляция, по ночам просыпались от шастанья соседей по этажу.... Единственный плюс данного заведения - это близость к морю и потрясающая столовая "Гранат". Своих денег не стоит однозначно. Положительные комментарии скорее всего накручены. Так что лучше переплатить в два раза, но жить в другом отеле.
4
July 14, 2021
Отдыхали с 05.07.2021 по 13.07.2021. В 10:30 позвонили с отеля, сказали, что номер уже готов, ждут нас. При заселении помощница Лена проводила, всё показала. На ресепшене находится хозяйка. Проверила ПЦР как и положено. Номер был 26 полулюкс. Больше похож на хороший стандарт. Белье постельное и полотенца (для рук и банное на каждого, нас было 3е) всё чистое, кипельно белое. Это очень порадовало. У нас с мужем была двух спальня кровать. Остались довольны матрасом, что очень важно. Через 4 дня проживания по просьбе Лена сделала уборку номера (проводится по требованию жильцов) без подключены хозяйки. Вместе с уборкой было поменяно постельное белье и все полотенца. Это очень хорошо! В номере было чисто всегда. Шампуня и мыла в номере нет. Т. Бумага есть. Фен и чайник в номере есть. Утюг и доска на каждом этаже. Всегда в свободном доступе. Кухня большая. Всё есть. Столиков много. На крыше зона отдыха с лежаками, столами и стульями. С крыши видно кусочек моря. Двор не большой, уютный, также стоят столики со стульями. Фото на сайте соответствуют. До моря мин 3. Рядом много столовых. Хозяйка всегда интересуется у клиентов, всё ли в порядке, не нужно ли что. Все вопросы решались оперативно (кому-то полотенчик понадобился, кому то постельное еще комплект). Хозяйка ориентированна на клиентов. Мы остались довольны. Могу рекомендовать этот отель как соотношение цены и качества!
1
2
October 3, 2023
Чисто, хорошее обслуживание, приятные номера и цены.
1
February 7, 2023
Отдыхали в данном гостевом доме с 29.01-31.01. Номер 25 микроскопический
Слышимость дикая . Плесень в ванной везде . Шторка в душе скопление грязи и плесени ( ну неужели сложно хотя бы постирать ) .Кровать удобная . Постельное белье чистое .Окна большие но темные. Провода везде висят как сопли . Полотенца чистые , есть фен . Ни кого из персонала за 3 дня не видели . Только при выселение пришла уборщица и попросила поторопиться так как у них заезд ( хотя весь отель почти пустой ) но за 1100 в сутки другого и не ожидали УБОРКУ необходимо производить по правилами СанПиН .
1
August 20, 2023
Удобная локация, до моря 5 минут, чисто и уютно.
2
December 2, 2021
С виду выглядит намного лучше, чем внутри. Холодно, сыро.
Не самый свежий ремонт. Женщина-администратор постоянно под шофе, трезвой только рано утром видели.
Из плюсов - на каждом этаже гладильная доска и утюг. На первом этаже кухня. Есть игрушки для детей. С крыши хороший вид.
Из минусов. Почему-то посуда совсем грязная. Тут я даже не знаю кому минус или людям, которые не могут за собой убрать или администрации, который не следит...
Перед пользованием пришлось перемыть все на несколько раз.
July 14, 2021
Отлично отдонули с мужем в июне 2019г. Гостепримные хозяева приняли как родных. Номер чистый, есть кондиционер. Всё в шаговой доступности, пляж, столовая и магазины. Рекомендую
1
2
May 2, 2023
Большое спасибо за гостеприимство, отличное место и люди, работающие в этом отеле!
3
2
May 26
в целом норм..хозяева дружелюбные.
3
April 5, 2021
Хороший бюджетный вариант размещения, до моря 2 минуты, столовая Гранат, где очень вкусно кормят, в 50 метрах. Остановка общественного транспорта рядом, уехать можно куда угодно. Если чего-то не хватает, смело обращайтесь к хозяйке Екатерине - обязательно поможет.
2
November 20, 2022
Постоянно там останавливаюсь. Мне нравится. Море 2 минутки, столовка2-5 минут. Только самолёты прям рядом... А в остальном гуд
1
August 21, 2021
Отличный отель. Удобное местоположение: море рядом, кафе куча, остановки общественного транспорта тоже. Заселили рано утром без доплаты, после выселения разрешили оставить сумки до вечера и помыться/переодеться перед самолётом. Хозяйка и персонал очень приветливые, доброжелательные, вежливые. Советую👍
1
3
November 29, 2021
В конце ноября цена была очень приятной, хозяйка Катя и персонал внимательные, пытаются помочь во всех вопросах, близость набережной огромный плюс. Из минусов, запах канализации в ванной комнате.
1
August 13, 2022
Забронировал номер через островок ру, перезвонили чтобы подтвердить бронь, предупредил что приеду вечером в 21:00, ок.
Прилетел, приехал в отель в 20:40, на месте никого, ресепшен закрыт, телефон никто не снимает, на sms не отвечает, на вотсап - тоже. Вот это я понимаю, гостепреимная встреча! Обратной связи на сообщения не было даже на следующий день. Владелец или администратор просто испарились. В итоге я уехал.
Пришлось ночью искать себе жильё, и хорошо, что нашлись свободные номера.
3