Снимаю звезду только потому что в номере не спит система, а оконный кондиционер. Снимала номер в командировке и в принципе все понравилось. Особое моё внимание заслужил ресторан.... Ребята-кухня выше всех похвал. Сначала, не подумав поперлись в "Сицилию"и поняли, что зря.... Следующие 2 дня питались только в ресторане.
2
Show business's response
Елена Попова
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Хорошая гостиница, просторные и чистые н омера. Уборка и смена полотенец каждый день.
Внизу на 1 этаже есть отличный ресторан с разнообразным меню и вкусной едой
1
Show business's response
Елена Бондарец
Level 2 Local Expert
January 1
Хочу оставить отзыв о гостинице! Все понравилось: чайник,фен,халаты,вод а минеральная ,все было при заселении!
1
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Старый советский отель с ремонтом но не во всех номерах Приятно удивил номер для новобрачных. Цена качество,, 👍👍
3
Show business's response
Виталий
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
В целом терпимо, уютные номера, но огорчило обслуживание - заселялись с детьми, взяли 4х местный номер пришли а там нет постельного и полотенец, мы попросили принести нам. Постельное нам принесли но один пододеяльник был сильно влажный, на просьбу его заменить нам предложили укрываться мокрым т.к. это был последний чистый пододеяльник в гостинице.
Ещё хочется отметить что в комнате слышно все что происходит в ванной комнате как будто там установлен микрофон 🤔
Show business's response
Илья
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
отель понравился! Из плюсов:
- адекватная стоимость
-просторный номер
- балкон
-классный махровый халат
-чистота в номере
-звукоизоляция
-месторасположение (центр, все рядом)
Останавливались в номере категории комфорт. Минусов нет.
1
Show business's response
михаил местанко
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
В двум словах-все неплохо, но понятие сервиса отсутствует как класс. Вышел на улицу с сигарой-на террасе, относящейся к ресторану, стулья отсутствуют-попросил стул, просто стул, дабы присесть. Мне отказали, без объяснения причин, просто нет и все.
Резюме-переночевать однозначно да. Что то большее-вас просто не поймут, не стоит ожидать большего.
Руководству рекомендую пересмотреть подход-все таки некоторые постояльцы приехали отдыхать, отказ такого пустяка они не примут.
Второй раз не остановлюсь
Ответ на комментарий-я в сортах….не собираюсь разбираться, я подошел на рецепцию, спросил где могу посидеть-меня отправили в ресторан. Выяснять что вы там отдельно…Вы серьезно думаете что я буду этим заниматься?
Сервис на нуле и ваш ответ это подтверждает.
1
2
Андрей Д
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
По работе останавливаюсь здесь. Есть приличные номера с современным ремонтом. Часть номеров без ремонта, со скрипучими кроватями и мебелью начала 80-х. При отдыхающих более 10 завтраки в формате шведский стол. Континентальные завтраки намного скромнее, но на время перекусить хватит. Расположение на пешеходной улице- поэтому от такси немного надо пройти.
2
Show business's response
лев иващенко
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Прекрасное расположение отеля: самый центр, всё в шаговой доступности. Если у вас тяжелый багаж, имейте ввиду - наверх ведут ступени. Отель очень чистый, девочки в респшен приветливые. В номере хороший вид на центральную улицу, чисто, есть тапочки, халаты, полотенца, идеальные матрасы у кроватей и чудесные подушки. Всё белое, идеально отстиранное и выглаженное. В номере есть телевизор, чайник, услужливо поставлена водичка. Вода без перебоев и перепадов, хорошо сходит. Есть маленький холодильничек, шкаф, диван. Хочу заметить, что нет ни пылинки. Шумоизоляция хорошая, да, некоторые номера соприкасаются стенами ванных комнат, но большого дискомфорта это не создает.
Ресторан вечером прекрасен: музыка, живая музыка, хорошее обслуживание, прекрасная еда.
Но утром… за это я и снимаю звезду. Мой совет вам: не берите завтрак за 450₽, лучше делайте заказ по меню! Не повторяйте нашу ошибку! Мы взяли завтрак за 450₽: пережаренная яичница, сосиски недельной давности супер соленые, сметана и джем к блинам, которые и не разрезать даже, хлеб и каша, которые были обещаны на ресепшен не дошли, судя по всему. За молоко к кофе попросили доплатить. В общем, это испортило всё впечатление! И очень жаль. Потому что сам отель классный!
2
2
Show business's response
Мария Соколова
Level 28 Local Expert
October 26, 2023
Расположение и ресторан при отеле, это из плюсов. Остальное жирный минус во всем. Начнём с того что номер грязный и насквозь пропах никотином. Это был полулюкс. Около холодильника липкое пятно и на полу в ванной следы грязных ботинок. Значит полы не мыли. Решили положить на не свежий диван халаты, ну чтоб прикрыть не свежесть и тут нас ждал сюрприз в виде чужих экскриментов в самом центре халата. Радостно было то, что белье постельное поменяли . Халат мы отнесли на ресепшн, девочка была расстроена искренне, но на след день была другая смена и я спросила : почему не моют пол, тапки были чёрные, в ванной тоже грязно. Девочка глупо улыбалась и было видно, ей плевать. С ней была брюнетка постарше, она вообще решила не обращать внимания на меня. На этом я приняла решение что больше никогда не построю маршрут через этот город.
2
1
Show business's response
Светлана Лемзякова
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Современные отремонтированные номера, в номерах тихо, отличные матрацы. Вкусный завтрак, внимательный и приветливый персонал.
1
Show business's response
Руслан Д.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Плюс-расположение. Минус-в номере не работ ает слив бачка в туалете, номер за 3200₽.никто не предупредил. Берите ведро с собой что бы смывать. Пришлось ходить в уборную персонала. Предпоследний раз забыли зарядник от телефона. Купленный за 2700₽. Всё..... До свидание заряднику. Ни кто ни чего не нашёл. Розетка одна за холодильником, поэтому и забыли. Персонал на ресепшене ВЕЖЛИВЫЙ... Зачёт.
2
Show business's response
Людмила С.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Проживала в гостинице Майкоп. В номерах тепло и уютно, чисто, быстрый вайфай, есть телевизор, маленький холодильник, чай и кофе. Если вы на машине, то на территории есть бесплатные парковочные места.
Персонал гостиницы вежлив и внимателен к мелочам. При заселении возникли небольшие трудности, но все было быстро решено. Я очень довольна тем, что у меня получилось остановиться именно в канун праздников — видно, что администрация серьезно подошла к вопросу новогоднего оформления. Настроение и впечатления остались максимально позитивные. Обязательно приеду еще.
1
1
Show business's response
Brineta
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Местоположение удобное, в центре. Парковочные места всегда есть. В ресторане при гостинице готовят вкусно, это если про основное меню. По поводу завтраков - интересная подача, но очень однообразно. Или каша, омлет, два блинчика. Или каша, две сосиски, глазунья. Из напитков только чай или кофе, но, если хотите кофе с молоком, за это придётся доплатить.
Номер у нас был "полулюкс". От полулюкса там только то, что комнаты две. Остальное - на очень плохой стандарт. Итак, минусы:
1. В ванной совершенно не работает вытяжка
2. Фена нет.
3. В номере нет ни одного стула.
4. Бутылированной воды нет, только в коридоре, в кулере.
5. На четырёх человек по одному шампуню и гелю для душа. На пять дней.
6. В номере муравьи!!!
7. Дверь между комнатами закрывается с усилием.
8. В ванной ни тумбочки, ни полки, совершенно некуда положить даже зубные щётки.
9. На 4 человек всего 4 вешалки в шкафу.
10. Стол - это недоразумение. Малюсенький, треугольный, высотой ниже журнального. Так что если соберётесь в гостинице поработать, точно не выйдет.
Как-то так. Очень жаль, такое красивое здание, тем более существующая столько лет гостиница, в таком убитом состоянии.
ЗЫ: девочки на ресепшене милые и отзывчивые
5
Антон Пеньков
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Очень хорошее расположение. Очень приятный внешний вид и хол внутри.
Потрясающий ресторан при гостинице. Завтрак приятно порадовал.
Снимал ста ндартную комнату. Двери в комнату из буквально из фанеры, слышно абсолютно все что ты делаешь, внутри.
В сан узле ремонт забыли сделать. И проблемы с водой, напора нет, горячая вода пропала через 5 минут.
Show business's response
Гуля Зимина
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
В принципе цена - качество для такой ,,деревушки,, норм. Тепло, чисто, воду поставили питьевую, халат и много полотенец)))мне понравилось
1
Show business's response
Мадина Чундокова
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Убогий номер. Розетка одна на вс е. Стульев нет. Табуретки. Хоть номер за 2 т с чем то - это не повод в центральной гостинице селить в такой номер. Тем более при бронировании споашивала про номер - мне сказали хороший. Очень разочарована. Больше не приеду
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Хорошая уютная гостиница, с неплохим ремонтом, единственное не сразу понятно где припарковаться, но на ресепшене подсказали,что нужно заехать с заднего двора! Хороший ресторан при гостинице, очень вкусный!
1
1
Show business's response
Наталия
Level 13 Local Expert
August 20, 2023
Из плюсов- отел ь в самом центре. Но учитывая то, что город сам по себе небольшой, это не такой уж и плюс.В номере очень чисто.
Попросили номер с балконом. На балконе- стульев нет. Попросили стулья, сказали, что обещают дождь, поэтому стулья не дадут. Дальше, в номере стульев тоже нет! Хотя есть столик. Сахар есть(пакетики), чая, кофе нет. Персонал немного странно реагирует на просьбы, будто-бы просим что-то непонятное. В городе полно других отелей, более современных. Не советую.
3
Show business's response
Диана А.
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
От личное соотношение цена-качество! Останавливаюсь уже не первый раз, всё нравится. Отдельный плюс - расположение в самом центре
3
Show business's response
Сергей Сергей
Level 16 Local Expert
August 10, 2023
Снимал номер категории комфорт в данном отеле, номер 207. Комфортным проживанием, к сожалению, здесь не назовёшь.
1. Рядом с кроватью не хватает тумбочек и розеток, нет проходного выключателя и света у изголовья кровати.
2. Стулья без спинок и работать за столом не комфортно.
3. И теперь самое неприятное в номере - это санузел. Вся плитка в чёрном грибке, старая пожелтевшая шторка, сливное отверстие забито, во время приёма душа выплывали чужие волосы 🤢 отсутствует фен, полочка для полотенец.
Попросил на ресепшен переселить в другой номер, предложили лишь с доплатой.
4. Завтрак за 450 рублей из двух колбасок, двух мини блинчиков, чая и глазуньи не стоит своих денег...
В 20 часов подошёл на ресепшен с просьбой собрать ланч-бокс в связи с ранним отъездом, тк завтрак был оплачен. Отказали, сославшись на загруженность ресторана... Т.е. на то чтобы положить сендвич, сок, яблоко, йогурт, блинчики или что-то подобное на это, видимо нужно очень много времени и до утра отель это не сможет сделать... Отвратительное отношение.
P. S. : воду тоже ставят один раз в номер в виде "комплемента", далее ходите к кулеру... Не рекомендую данный отель, в Майкопе есть гораздо лучшая альтернатива за эти деньги, жаль на мои даты все номера были заняты.
3
1
Show business's response
Светлана Фурсова
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Помню эту гостиницу с давних пор. Очень красивое здание в центре города. Это наша история... Думаю, что многим она понравится
Все очень понравилось. В номере есть все необходимое. Отдельное спасибо за матрас)))
Мало, где он достойного качества. Приедем еще!
1
Show business's response
Света Гурьянчева
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Хорошее месторасположение отеля в аэропорт гггггг в гости на работу в этом году в Москве не будет на следующей недели а за не могу найти мужчину для того
Удобное расположение, хорошие номера , один недостаток шум из окна от вытяжки из ресторана . С открытым окном не выспишься
Show business's response
Андрей Митин
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
В гостинице небыл.Были в ресторане он просто супер весь комплекс в одних руках я думаю тоже все на высшем уровне
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Останавливалась в этой гостинице дважды, первый раз в старом номере, втлрой раз в номере со свежим ремонтом. Как я поняла, сейчас почти все номера отремонтированы. Главное, в обоих случаях в номерах было чисто, персонал приветливый. Также отмечу вкусную кухню ресторана. Помимо ресторана рядом много мест общественного питания на любой кошелек. В общем глстиницу рекомендую!
1
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Хорошая гост иница в тихом месте в центре города-рядом небольшой парк.Ночевали 2 ночи ,чистый номер тапочки,полотенца,гигиенич.принадлежности-мыло,шампунь,зубная щетка и паста.В номере фэн,телевизор,чайник,чашки,2 пак.чая и сахара,холодильн и сплитка.Читала отзывы накануне-боялась привезти клопов и тараканов.Ничего подобного нет.Чистая постель и удобный матрас.Вежливые девочки на ресепшене
.Мне все понравилось.
1
1
Show business's response
Элеонора Фрайман
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Были с экскурсией в Майкопе, нас поселили в гостинице "Майкоп". Самый огромный минус - нет лифта, и чемодан приходилось тащить три пролёта вверх на второй этаж. В гостинице какое-то неправильное распределение номеров, нас с дочерью почему-то поселили в номере, который находился на самом отшибе, над рестораном, все запахи с кухни были у нас, и это было как-то не очень приятно. В коридоре над нашим номером не было света и было очень темно, чтобы попасть ключом в замочную скважину, нужно было постараться. Но там были и нормальные номера, над которыми было освещение, рядом находились своеобразные уголки отдыха : кресла и столики. Окна нашего номера выходили на задний двор какого-то здания, где ночью грохотали кондиционеры, невозможно было уснуть. Это минусы. Из плюсов, номер хоть и маленький, но чистый, компактный, всё необходимое есть, чайник, маленький холодильничек, телевизор с основными российскими каналами, посуда, фен, мыло. Геля для душа нет, зубных щёток и пасты нет. Мусор горничные выносили каждый день из номера, а вот чтоб мыли полы, я не заметила. Очень понравился ресторан внизу, где проходили наши завтраки. Большой выбор блюд на шведском столе, антураж, всё на уровне. Оценка гостиницы в целом, с натяжкой, троечка, жить можно.
1
Show business's response
А М
Level 30 Local Expert
May 23, 2023
Как мне охарактеризовали эту гостиницу до посещения: "это историческое место ". Наверное, это единственный плюс.
Парковку можно искать сто лет на оленях.
Лифта нет и это пол беды, основная беда-номера! Ну так нельзя!
Абсолютно не уютно, номера бедные, диваны не то что "уставшие", а просто затасканные.
У нас окна выходили на внутренний двор и все ароматы ресторана были у нас в номере, но это ладно, все разговоры персонала были у нас в номере! Мы засыпали и просыпались под телефонные разговоры персонала. Во дворе, почти колодце, звук раздаётся, как в тоннеле! Сами люди о том, что они могут мешать гостям, не догадываются. Завтрак-мрак! Ну ладно-2 сосиски в один рот и кофе за деньги, а воду-то можно поставить?!?
3
Show business's response
Елена Батьковна
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Под окнами шумный ресторан, но в целом гостиница приятная, чисто, недорого и в хорошем районе. Есть возможность заказать завтрак (я не пробовала)
1
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
January 17
В целом всё понравилось, но душевая в номере очень маленькая и неудобная.
1
Show business's response
Ника Н
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Останавливались в гостинице на одну ночь. Решила написать честный отзыв, вдруг кому то поможет. Очень чистый номер, маленький правда, но ремонт свежий, аккуратный, очень приятный интерьер. От постельного в восторге, оно такого хорошего качества, спать одно удовольствие, пуховае одеяло, удобные подушки. Туалет и душевая чистые, аккуратные, есть бумага и освежитель воздуха. Но вот за что я сняла две звёзды, так это за работу девушки на ресепшен. Не улыбчивая, не разговорчивая, всю информацию приходилось вытягивать буквально..Хотелось даже извинится, что своим приездом потревожили ее. Так же минус, в номере не было тапочек и зубных наборов, а так как приехали уже когда магазины закрылись, то где их взять было не понятно. А, так же не было и халатов. Вот почему я приехав на 10 часов должна бегать покупать халаты, тапочки, и прочее? Подошли спросить на ресепшен где можно купить тапочки, и девушка продала нам за 200 рублей гостиничные, одноразовые тапочки, те , что видимо в номере должны лежать. И тут чудо, в номер постучалась горничная и принесла нам халаты и такие же как мы только что купили тапочки😂😂😂😂на нашу фразу, что мы уже купили тапочки, она сказала, а ну ладно.... И забрала их. У меня вопрос к руководству данной гостиницы, почему я два часа сидела в той одежде, что приехала, и почему я купила тапочки? Сервис на низшем уровне.... Условия проживания приемлемые. Есть холодильник, Сплит, телевизор! Но с персоналом надо поработать. Научите их улыбаться гостям, и быть более приветливыми.
10
2
Show business's response
Кафедра русского языка Ф.
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Замечательная гостиница, дружный коллектив. Обслуживание на высшем уровне. В номерах и на этаже чисто, по домашнему уютно. Спасибо за теплый прием и ваше внимание .Вернемся ещё!!!
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 28 Local Expert
June 20, 2024
Хорошая гостиница в центре Майкопа, чистый номер, отличный завтрак, удобная парковка.
1
Show business's response
Андрей П
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Отличная гостиница. Всё супер. Вкусная кухня в ресторане. Чисто, красиво, уютно, современно.
1
Show business's response
Семен Л.
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Прекрасная гостиница, в тихом и уютном месте. В номерах всегда чисто и опрятно, вежливый и отзывчивый персонал а завтраки просто превосходны 👍
3
Show business's response
petrovka280
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Плюсы - расположение. На этом все.
Т.к. заранее мы не бронировали, нам достался самый последний (или нам так преподнесли) номер. Номер 5ти местный. Нас было 4ро. Но подготовили спальные места только на 3х. При этом за размещение 3го взяли доплату, хотя номер 5ти местный. Полотенец и умывальных принадлежностей было только на двоих. В ванной установлен бойлер. Один человек экономно помылся и горячая вода кончилась. Администратор сказала ждите 30мин. Но за 30мин вода так и не нагрелась. Лейка в душе сломана. В номере духота. Кондиционер есть только в одной комнате и тот старый (врезной в окно) и гудит как трактор. Розеток катастрофически мало на номер для 5 чел. Для холодильника и чайника одна розетка на оба прибора. Окна выходят на ресторан, где всю ночь песни. Шумоизоляция отсутствует. Песни слышно в общем коридоре на этаже.
1
Show business's response
татьяна мишкина
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Прекрасная гостиница, вежливый перс онал, чистые и уютные номера. Завтрак вкусный. Кофе варят персонально в турке) Спасибо))
1
Show business's response
С
Level 9 Local Expert
March 11
Хороший отель, чисто, за свои деньги хороший вариант
1
Show business's response
Елена З
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Неплохая гостиница.Номер с хорошим ремонтом и балконом. На балконе сто ит столик и кресло, вечером можно провести романтический вечер с прекрасным видом. Номер чистый, уборку делали по требованию(что очень понравилось, т.к не люблю, чтобы посторонние заходили в номер). Девочки на ресепшене очень приветливые , отзывчивые. Так же есть завтраки, можно даже забрать ланч-бокс с собой. Все понравилось, вернемся ещё .
3
Светлана Неверова
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Гостиница в старинном здании, но номер на третьем этаже, лифта нет. В номере паутина и пыль. В цело м неплохо, если больше внимания уделить уборке. Удивили красивыми чайными парами.
Show business's response
Фёдор С.
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Приличный отель с новым ремонтом и шведским сто лом, расположение в центре и есть своя бесплатная парковка.
1
Show business's response
Мясищев Павел
Level 18 Local Expert
July 12, 2023
Бронировали на 9 дней...все очень понравилось, хороший номер, хорош ее расположение и бесплатная парковка во дворе. На 1 этаже ресторан с хорошей кухней, цены средние для города
Show business's response
Валерий Кислов
Level 23 Local Expert
January 18, 2024
Хороший ремонт, удобная мебе ль, чистый номер, просторный сан узел, парковка, завтрак, центр города, до парка рукой подать.
3
Show business's response
елена крючкова
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Супер гостиница ,в центре города, рядом кафе,магазины ,у нас был ном ер полулюкс ,очень комфортно
1
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Почитав негативные отзывы, была готова к худшему ( но очень уж важно было расположение в центре города). И была очень приятно удивлена! Вежливый, приветливый администратор, чистый красивый отель, номера категории комфорт уютные, в душе ЕСТЬ фен и полочка, халаты, полотенца, всё что нужно. Из минусов разве что, завтрак, он действительно однообразный, молоко к кофе платное, но можно отказаться от завтрака в отеле и прогуляться до одной из уличных кафешек
1
1
Show business's response
Маргарита А.
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Расположение отличное. Персонал вежли в и приветлив. А какие тут завтраки- закачаешься.
Вот вроде как все отлично, но впечатление портит этот ужасный третий этаж и отсутствие лифта. Это прямо жуть.
Маленький минус- отсутстви питьевой воды на этаже. На ресепшене сказали, но ждали почти сутки, когда появится.