Hotel Morskoy
170 reviews
August 17
Отдыхали в отеле «Морской» с 4 по 14 августа 2024 года.
Очень понравился отель. Хорошие , чистые, современные номера. Виды с балкона потрясающие ! Персонал весь приветливый и доброжелательный, девочки на ресепшене очень отзывчивые, особенно хотелось бы отметить Дарью, Анастасию, Кристину 😄
Питание «завтраки» немного надоели за 10 дней, показались однообразными , хотя голодными не ходили, ребята , работающие там , молодцы, спасибо им за оперативность)))
Аквапарк и детская комната входили в стоимость, сходили туда пару раз, так как потрясающее море прям под окнами, хотели насладиться именно им! Расположение отеля более чем удачное, все в шаговой доступности, но при этом вечером очень спокойно, для отдыха с детьми просто идеально!
Обязательно вернемся сюда еще!
September 21
Отличный отель для семейного отдыха. Завтрак в отеле, небольшая столовая, иногда приходилось ждать свободные столики, выбор еды тоже небольшой, но все вкусно. Обеда нет, рядом есть отличная столовая, ужин недалеко в соседнем здании, в стоимость проживания входил аквапарк, игровая комната для детей, спорт зал, банный комплекс, кинотеатр. Номер большой просторный, у нас был вид на море, несмотря на набережную рядом, было тихо. Уборка каждый день, но полы убирались плохо, чистые полотенца, уборка ванной комнаты тоже каждый день. Нам понравилось.
1
July 15
Очень хорошо отдохнули!
Комфортабельные, удобные номера
Кроме всего прочего, в номерах есть сплит система, телевизор, сейф, маленький холодильник. Видно, что оснащение номеров достаточно "свежее".
Уборка номеров проводится каждый день. Замена пляжных полотенец ежедневная.
Персонал отеля ОЧЕНЬ отзывчивый. Оперативно реагирует на возникающие вопросы.
Приезжали на поезде в Симферополь. В отеле заказывали трансфер до отеля. Все четко организовали.
В отеле есть лифт. Особенно это удобно при возвращении с моря, когда не хочется подниматься в номер по лестнице.
Конструкция панорамных окон и двери, наличие массивных штор в номере препятствуют проникновению звуков с улицы.
Ассортимент шведского стола достаточно разнообразен
Оплата за номер предполагала возможность неограниченного посещения аквапарка. Поскольку любителями кататься с горок не являемся, воспользовались этой возможностью один раз. К тому же совсем не хотелось плескаться в воде аквапарка тогда, когда рядом есть оборудованный пляж отеля и открытое, чистое море. Особенное впечатление конечно оставила чистота морской воды. Пляж - мелкая галька. На пляже отеля установлены шезлонги. Есть теневой навес. Дежурит спасатель.
В шаговой доступности от отеля расположены магазин продуктов и товаров первой необходимости, аптеки, заведения общепита, где можно вкусно, разнообразно и полноценно поесть, магазины самых разнообразных товаров крымских производителей, небольшой рынок промтоваров, ларьки овощи/фрукты.
Есть небольшой тенистый сквер.
По улице Набережной, особенно интенсивно по вечерам, курсируют электромобили, на которых можно доехать в любой край улицы Набережной.
Перейдя через дорогу от отеля можно записаться на экскурсию по достопримечательным местам Крыма.
В целом удобное место для летнего отдыха особенно с детьми
4
August 16
Входит двухразового питание, аквапарк, детская комната. Красивый вид на море, первая полоса. Есть вайфай, но работает не всегда хорошо. В номерах кондиционер и другие удобства. Уборка номера каждый день.
Из минусов : мебель поизнасилась, есть потертости и трещины. Пляж не напротив, до него минут 5 ходьбы. Находятся напротив другого отеля, там же ужин. Плохая шумоизоляция, всё слышно с улицы.
Очень понравился коллектив отеля: гостеприимные, отзывчивые и приятные личности. Всегда помогут, подскажут и посоветуют.
Коллективу отеля спасибо 🙏.
1
July 26
Очень хорошо отдохнули, людей на пляже не очень много, так же есть развлечения в виде проката на банане и ватрушки, все удобно и уютно, вид с окно прекрасный, вода христально чистая и прозрачная, когда купались с маской видели рыбок и маленьких крабиков, я очень доволен, всем советую
July 30
Администрация доброжелательная . С уборкой большие проблемы,за 15 дней,1 раз хорошо убрали номер.В номерах бывают тараканы и муравьи.
Питание хорошее,но скудное.
Детская комната радуга ( на 3 балла ,обещанная анимация ни чем не занимает детей,они сами по себе)
Аквапарк ( анимации показалось мало,но и из того что было, детский дартс на который прилипает 1 шарик из 3,тоже кажется смешным, так для малышей ничего)
Миндальная роща,ресторан ,увидеть там всяких мух и мошек ,тоже не составит труда.
Интернет очень плохой.
1
August 12
Отель не плохой по цене-качеству, очень удачное расположение, все рядом, но номера уже не первой свежести, кое-где мебель и сантехника «устали». Персонал доброжелательный, завтраки с неплохим выбором, но довольно однообразные если ехать надолго устаешь.
1
June 22
Отдыхаем в двухкомнатном люксе, всё супер, детям нравится. Аквапарк отличный, питание на выбор, анимация каждый день, детская комната 👍.Первая линия.
May 22
Всем бодрый день. Отдыхал там летом 23 года. Было достаточно хорошо. Красивые виды из окна. Блины на завтрак - моё почтение. Очень вкусно. Свой пляж, аквапарк - тоже неплохо. Всё понравилось, всем доволен.
1
September 4, 2023
Отдыхали 21.08.23-31.08.23 в отеле
" морской". Новый, чистый, красивый отель! Персонал профессиональный, вежливый! Пляж чистый, море прозрачное!
Был 1 день шторм, чудесный аквапарк очень радовал. Вечером 22.00, максимум 23.00 тишина, не смотря на то, что первая береговая линия, спали с открытым балконом наслаждаясь шумом моря! На следующий год планируем отдыхать в отеле " морской"! Мария и Александр Витюшовы.
3
August 28, 2023
Отдыхали в Морском с 20 по 25 августа 2023 года. Снимали 2 номера: стандарт с видом на сад и стандарт с видом на море. Понравилось все. С видом на море нам показался просто огромным))). Номера укомплектованы, тапочки, полотенца, халаты, все есть. Удивило отсутствие тюля на окнах (только шторы) и обратите внимание на дополнительные места (диваны надо привести в порядок). Больше претензий нет. Горничные убирали каждый день. Завтраки оооооочень вкусные, респект поварам. А, входящие в стоимость, аквапарк и огромная детская комната перекрывают все мелкие недочёты. На следующий год приедем ещё. Крым наша любовь и Миндальна роща теперь тоже.
2
September 18
Всё супер, только плохо что завтрак и ужин включён. было бы круто если бы был завтрак и обед, все всё равно вечером ходят по ресторанам.
1
August 8
Очень уютный отель на первой линии с шикарным видом на море. Останавливаемся уже второй год подряд
July 9, 2022
Отличный отдых в отличном отеле, однозначно стоит своих денег. Отдыхали в номере с видом на море, патрясающий вид. В номере большое панорамное окно, Индивидуальный балкон с чайным столиком и стульями, отличный повод купить спелых, вкусных южных фруктов, вина и провести романтический вечер с любимым человеком наблюдая закат на берегу моря, но в то же время сидя на балконе... Есть небольшой минус-это "глухие" водители, которые плохо слышат музыку и считают своим долгом включить ещё громче и открыть окна авто, чтобы поделиться музыкальной композицией со всеми отдыхающими.
Номер большой, чистый с полноценной ванной. Уборка производится каждый день во время когда отсутствуешь в номере. Завтраки "шведский стол" - выбор блюд умеренный, но еда вкусная, персонал постоянно следит за наполнением подносов. Пару слов об Аквапарке который входит в стоимость проживания в отеле - отличный, развлечения для всей семьи, есть отдельная аква зона для малышей, цены на еду и напитки приемлемые.
В общем и целом остались очень довольны выбором отеля.
6
1
July 27, 2023
Очень удачное расположение для пребывания с детьми - по обе стороны аквапарки, детские аттракционы, мороженицы, кафешечки, пиццерии. Море в шаговой доступности - детей не выгнать метлой. Номер чистый, персонал дружелюбный
5
1
June 28
Супер отель все отлично от питания до обслуживания в полном восторге
2
June 26, 2022
Не плохой отель, находящийся на набережной Алушты со своей парковкой что немаловажно и посещением аквапарка который входит в стоимость номера. Завтрак в отеле скромный , зал очень тесный столов при неполном заселении не хватает , завтрак ограничен по времени с 8 до 10.30 и в 9-9.15 попадали в очередь чтобы дождаться свободного стола ждали 20-25 минут. Ужин проходил в отеле Аквапарк
, но и там без изысков т.к. столов при полной загрузке не хватит а тем более столов раздачи (которые к концу ужина который длится с 18 до 20) становятся пустыми и если вы придёте в 19.30 останетесь голодными т.к. все блюда будут съедены, а персонал ничего не пополняет остаются только овощи и некоторые фрукты с салатами. Впрочем повара стараются не повторяться , готовят разные блюда по дням недели, но наполнение оставляет желать лучшим, надо приходить к 18 часам чтобы не быть голодным. Чистота в отеле на уровне , убирались славно и каждый день меняли полотенца и доставляли воду, правда мы отдыхали 6 ночей и бельё нам не меняли , несмотря на
Уверения заведующей хозблоком что каждые 3 дня происходит смена. Сами не породите не поменяют. А в целом всё очень не плохо.
1
July 23, 2022
Отдыхаем семьёй здесь второй год подряд. Номера неплохие, чистые. Персонал дружелюбный. Это чувствуется везде: от ресепшн до уборки номеров. Пляж отеля в 350 метрах, бесплатный доступ в аквапарк. Из минусов: в Морском маленькая столовая, при заполняемости выше 80% на завтрак очереди, к слову, не очень большие. В номере есть пакетированный чай, кофе нет, а за такую цену можно было бы и положить. Это конечно, больше придирки, но общая оценка пять.
4
October 29, 2021
Небольшой уютный отель, выход прямо на набережную , рядом магазины, фруктовые палатки, кафе, закусочные, мини-рынок с сувенирами и товарами для пляжного отдыха. Номер наш был просторный, с балконом и видом на море. Уборка каждый день. Выдали браслет для бесплатного посещения пляжа и Аквапарка. Единственное, что не понравилось-пляж летом открыт до19 часов, но, начиная с 18 часов, спасатели начинают собирать лежаки и буквально "выдавливают" оттуда отдыхающих. Хотелось бы на будущее пожелать -дайте людям возможность спокойно отдыхать на пляже до закрытия! Лежаки можно и потом собрать!
7
July 6
Хочу поблагодарить весь персонал гостиницы. Всё на высоте и обслуживание и гостеприимство. Номер большой и просторный с видом на море.
3
August 22, 2023
Чистый, приятный номер. Прекрасный вид с балкона на море. Отзывчивый, вежливый персонал. Разнообразный и очень вкусный завтрак.
2
1
July 5, 2022
Отель 4 звезды(кроме полотенец банные халаты и ванные принадлежности: зубн щётка и паста, гель для тела и душа, и т.д.)
Номера как на с видом на море так и на тихий парк.
Убирают номер и меняют полотенца каждый день.
У отеля своя стоянка машин.
Отель в шаговой доступности от общего пляжа (15м), кроме этого у отеля свой пляж напротив аквапарк, что очень удобно сочетается с БЕЗПЛАТНЫМ для проживающих в отеле, посещением аквапарка(аквапарк один из самых больших в крыму).
В отеле уже включены в оплату номера завтраки, но за доп плату можно получить ещё и ужин. Питание "шведский стол", не плохо, вполне свытно и достаточно для взрослого.
Для себя отметил- поселюсь в отеле снова.
Очень большой плюс для материковых жителей, от Анапы до Симферополя ходит электричка, 4 вагона.
5
August 13, 2021
Отдыхали в августе 2021. Понравился отель, хорошее расположение - один шаг и вы в эпицентре набережной. Номера отличные, очень хорошо укомплектованы, окна огромные, прекрасные балконы со столиками и с сушками для белья ( правда балконы расположены очень близко к друг другу и без перегородок - всегда будете здороваться с соседями). У нас был номер на парк - прекрасно много зелени и очень тихо, номера на море порадуют вас хорошим видом на море но огорчат бурной жизнью набережной - постоянный поток машин, музыка и зазывают на морские экскурсии.... В отеле есть не большой лифт что не маловажно так как 4 этажа. Персонал приветливый. Питание: завтраки в отеле Морской - хороший шведский стол на любой вкус но столиков на всех не хватает - очередь собирается задолго до 08:00... Кто опоздал будете стоять ждать пока освободится столик ( а это около 30 минут!) - в этом направлении отелю стоит поработать!
Обедов здесь нету - но это не проблема так как рядом набережная с огромным количеством продуктов - цены нормальные.... Ужин проходит в отеле Аквапарк ( 450 метров идти) там всё на высшем уровне, мест всем хватает и шведский стол разнообразный.
Рядом с отелем Морской есть парковка для постояльцев, мест много - удобная!
По поводу пляжа - жители отеля пользуются пляжем отеля Аквапарк ( идти 450 метров) иногда шезлонгов и места всем не хватает особенно когда закрыт аквапарк ( среда и воскресенье). По аквапарку то до него тоже идти от Морского 450 метров, довольно много людей всегда, отличные бассейны для маленьких, для взрослых горки.
Вернемся ли мы сюда? - однозначно да.
пс ценовая политика довольно высокая...
3
1
June 21, 2022
Отличное местоположение, первая линия. Номера с видом на море и на сад. Номера большие, есть шампунь, мыло, щетки, халаты, тапочки. Завтраки разнообразные, вкусные, детям особенно нравятся оладушки и вареники с творогом. Персонал доброжелательный, вежливый, отзывчивый. Мы здесь уже второй раз и в дальнейшем хотим отдыхать только здесь!!!
3
August 26, 2023
Это тотальное позорище , а не отель, с персоналом в лице Светланы Петровны и Валентина Александровнав которая очень халатно относится к своим сотрудникам ,прошу принять меры , и найти новых сотрудников на из должности , сервис и номера не стоят своих денег , отношение и поведение заслуживает лучшего , отдых не понравился , к сожалению.
Найдите другое место , где будут . Постоянные проблемы с интернетом, маленькая столовая , постоянные очереди , связь -ужас .Звёздность- точно не про этот отель .
3
3
August 13
Клёвое место!!! Отдых получился на все 100%
1
July 21, 2022
Отличный отель на первой линии!
Отдыхали семьёй в конце июня. Выбрали отель из-за наличия аквапарка, которым, к сожалению, воспользовались только два раза (очень не повезло с погодой). Если бы знали, что три дня подряд будут нескончаемые дожди, выбрали бы отель попроще, а так переплачивали только из-за горок. Расположение просто идеальное, прямо на набережной и буквально в 20 шагах от моря. Номер у нас был на первом этаже с видом на море, в этом есть и плюсы, и минусы))) Когда сидишь на балконе, тебя видят все, кто идет или едет. Очень шумно по вечерам, особенно от машин, громко включающих музыку, и от соседнего кафе, где у входа примерно до 23 часов либо играют, либо поют. Играют красиво, но безумно громко... Номер достаточно большой, даже в плохую погоду у каждого был свой уголок, плюс выручал большой балкон со стульями. Постельное, подушки, полотенца - всё в наличии и хорошего качества. Полотенца для аквапарка и пляжа тоже лежали в номере. На пляж не заходили, но он тоже есть, минутах в 10 от отеля.
Завтрак отличный, выбор большой всем всё хватало, очередей не застали. Жаль, что манная каша была не каждый день)) Фрукты тоже были, ребенок всегда брал.
Парковка имеется, надо немного пройти за отель, только приходится каждый раз при выезде беспокоить охранника. Администраторы приветливые, отдельное спасибо за поздравления и шампанское в честь 20тилетия нашей свадьбы, было приятно!
Аквапарк отличный, много длинных горок, но все без экстрима, что очень понравилось. Безумно хочется вернуться и насладиться горками в полной мере, хотя бы дней пять.
Рядом много столовых, кафе, магазинов. Возле аквапарка чудесная палатка с гонконгскими вафлями, не ходите туда!!! Я привезла несколько лишних кг, по два раза в день с ребенком бегали за вафлями)))
Отель рекомендую, и самим очень хочется вернуться.
5
August 10, 2022
Итак и з плюсов - это в первую очередь персонал. Такие умнички, быстро заселили, стоянку показали (своя), горничные без нареканий. Молодцы, короче.
Номера не тесные, в спокойной гамме, без белья в цветочек))) Все необходимое присутствует.
Завтраки на троечку. Все свежее, но скудно очень. Для тех, кто не ест свинину, колбасы не найдется. Хотя было немного фруктов, один салат, нарезка овощей, два вида каши. Захочешь поесть, найдешь что.
Бесплатное посещение Аквапарка, вроде как и плюс, но все занято там прямо с утра и выходной и в будний день. И шлепать по набережной не 10 метров. И не смотря на предупреждение, там обязательно кто-то жрет нечто невообразимо вонючее.
Пляж тоже Аквапарковский. Ну, такое. Лежаки есть, раздевалка есть, море присутствует. Пляжная полоса ууузенькая. Кому влом топать до него, можно прям напротив отеля на городской кости кинуть.
Мину жирнючий один - это "певцы" на углу с 18 до 22 часов. Вот честно хотелось кляп засунуть. Ну, может меломанам это и в плюс будет)
2
August 20, 2022
Радует тот момент, что практически весь персонал приветлив и здороваеться с постояльцами, не здоровается практически никогда только один охранник , возрастом за 40 лет, это к сожалению грустно, когда 1 человек, стирает старания всей команды.
Номера чистые , убирают хорошо, ежедневно, тут без вопросов.
Расположение очень хорошее, море видно из номеров, до него 25-30 метров. В наличии свой собственный пляж , с бесплатными лежаками и бесплатная стоянка для постояльцев отеля. Шикарная детская комната.
Завтраки все на хорошо , вкусно , если что то заканчивается, практически сразу выносят новое.
Иногда приходится напоминать , чтобы пополняли то, что закончилось. Надо отметить, что даже при критике, персонал доброжелателен и быстро исправляет недоработки. Часто не забирают грязную пустую посуду, тарелки мешают , приходится специально обращать внимание персонала на эти вещи.
Аквапарк реально чудесный, все очень красиво, все работает, развлечений хватает как взрослым , так и детям, комментировать нечего, останетесь довольны!
Что касается самого отеля в целом - за ночлег с завтраком 13.5 очень дорого! Получается стоимость за аквапарк на каждого члена семьи
включена в цену автоматически и снимается ежедневно на регулярной основе. А в аквапарк каждый день постояльцы не ходят , поскольку основная цель это море! Поэтому был в аквапарке , не был, вынь , да полож...!
Нет никаких скидок для постоянных клиентов которые ежегодно выбирают этот отель!
В связи с вышесказанным ставлю твёрдую четвёрку , уверен цена за проживание должна быть без учёта стоимости аквапарка в районе 8.5 тыс. в сутки
4
1
April 19, 2023
Завышенная цена, территории нет, столовая маленькая — очереди, питание разнообразием не отличается. Проблема с инетом. Жалобы на отношение к гостям, неприветливый персонал, сервис обслуживания низкий. Звёздность не соответствует уровню. В целом, по крымским меркам отель хороший.
3
4
August 30, 2022
В сочетании с помещениями аквапарка - отличный активный отдых!
Расположение великолепнейшее - прямо на набережной..
А сам аквапарк заслуживает отдельно рассказа-опуса)))
3
1
July 29, 2023
Я в восторге от его расположения. Первая линия. Цены адекватные, хорошие завтраки, отличный номер, порадовала уборка номеров, да и вообще сервис. Аквапарк ван лав, приеду ещё
3
December 16, 2022
Отличный отель на самом берегу моря, берите с видом на море, очень красивые восходы, прекрасные завтраки и высокие потолки в номерах
3
July 6, 2021
Хороший отель, отличное расположение-прямо на набережной Алушты, где можно вечером прогуляться, много кафешек и магазинчиков. Отдыхали в июле 2020. Номера хорошие, современные.
Не очень доброжелательный персонал. Нет бассейна, есть аквапарк бесплатно в другом корпусе, там очень много народу.
3
September 14, 2022
Разочаровалась в данном отеле. Мы жили на четвертом этаже, вид из номера конечно хороший, локация отеля - на набережной, но к сожалению больше плюсов нет. WiFi в номере не работал вообще при неоднократном обращении на ресепшен нам говорили, что всё работает. Завтраки проходят в очень маленьком помещении и приходится всё время ждать очереди.
4
July 29, 2022
Хороший пакет услуг из плюсов. Из минусов:
- плохо подготовлен номер, жена наступила на маленький кусок стекла в номере и порезалась! Уборка номера видимо проводится не тщательно! Состояние сантехники - плохо уходит вода в ванной и биде - засоры. Также не помешали бы информационные таблички на въезд паркинга - мы его проехали сперва, а возвращаться проблемно из-за одностороннего движения. Также в номере не помешала бы памятка где и что находится, так как аквапарк и баня в разных зданиях, всё приходилось расспрашивать.
4
3
June 22, 2022
Отличный отель по соотношению место/качество/сервис/цена. Отдыхаем здесь уже не первый год с детьми и учитывая, что в стоимость включён аквапарк - для нас этот вариант просто находка.
3
August 19, 2021
Были в 2020 г именно в отеле аквапарк в начале сентября - остались только положительные впечатления- чистота номера, обслуживание, также на 5 звёзд сам аквапарк , который входит в стоимость , особенно актуально тёплый детский бассейн, по поводу отеля Морской ( как я поняла второй корпус отеля , который стоит чуть дешевле, аквапарк также входит в стоимость)- посещение август 2021- вроде тот же самый должен быть отель, но не так- номер меньше чем в основном отеле, ну как бы и дешевле, самый большой минус - очередь на завтраки, приходишь покушать и стоишь в очереди от ресепшен, потом доходит очередь - часто нет чистой посуды, стоишь и ждёшь минут по 10 чтобы вынести чистую посуду, также самый негативный отпечаток - в этом году видимо экономия на отоплении бассейна детского - вода была холодная , только к концу дня более и менее нормально нагревалась чтобы туда запустить ребёнка на долгое время, при обращении с жалобой по данному вопросу сделали вид, что ничего не знают, попросили ответственного сотрудника проверить оборудование, по факту бассейн так теплыней и не стал, а приоритетом посещения данных отелей был именно из-за этого, чтобы при сомнительной погоде ребёнок смог беззаботно купаться, а Родители отдохнуть и не переживать , что надо согреть чадо. В целом в этом году впечатление о комплексе подпорчено, из-за не совсем тёплого моря и холодного аквапарка в этом году повально все дети были с соплями, кашляли и чихали, от них и взрослые, в целом поэтому отель аквапарк ( основной корпус) рекомендую, ну и кому важно узнавать заранее насчёт бассейна тёплого, отель морской , ну кто готов ждать приема пищи и чистую посуду -тогда нормальный, сами именно в морской вряд ли больше поедем
4
June 15, 2022
Здравствуйте! Были в отеле Морской в середине июня, людей было мало. Приехали мы в 15.00, начали заселяться, девушка администратор с серьёзным видом дала нам ключи, сказала куда идти и где у нас будет проходить ужин и завтрак. Номер находился на 2 этаже, просторный, чистый с видом на море и сразу под балконом дорога и набережная. Когда сидишь на балконе с улицы всё прекрасно видно, вас можно рассмотреть без труда, поэтому лучше просить этаж 3 или 4. Ужин проходит в отеле Аквапарк, это примерно 350-400 метров от Морского. Ужин был очень примитивный, еда стояла на двух не больших столах. Было мясо и рыба по 1 виду, соленья, свежие овощи, фрукты, колбаса, сыр, рис, овощи запечённые, картошка запечённая, сок (самый дешёвый какой можно представить!), компот, йогурт, кефир (молочку я не пробовала), чай, кофе, печенье одного вида и зефир.
Завтрак проходил в отеле Аквапарк. Выбор был значительно лучше, чем на ужин: каша овсянная и гречневая с молоком, тосты, колбаса, сыр, масло сливочное, вареники или пельмени, омлет или яичница, овощи свежие, сырники или запеканка, сгущёнка, сметана, джемы, сосиски, бекон жареный, соки, чай, кофе, клубника, черешня, печенье, зефир. Девочки, которые выносили еду с кухни и убирали со столов очень серьёзные, когда мы уходили, сказали спасибо, они в ответ: пожалуйста, хорошего дня, только очень серьёзно и как то не радостно совсем.
После завтрака мы поехали на экскурсию, вернулись в 14.00 и быстро пошли в Аквапарк, который входил в стоимость проживания. Режим работы аквапарка с 10.00-16.00 очень странный и не удобный график! Мы пришли на место, это примерно 350-400 метров от нашего отеля, просим у администратора полотенца, а нам говорят, что полотенце мы должны были взять в своем номере, а нам об этом наш администратор не сказал! Муж пошёл за полотенцем, спросил почему у них такое отношение к своим гостям, на что она ответила: "ну, извините! " "Ну, извините???? И это отель 4 звезды!
Ладно, в аквапарке были девочки-аниматоры, они включили музыку и начали танцевать с таким серьёзным видом, как будто сдают экзамен. Люди вообще на них никак не реагировали. Задача аниматоров веселить, развлекать людей, а не создавать видимость какой-то деятельности с каменными лицами.
Также мы были в детской комнате, дочке 5 лет понравилось и девушка-администратор была приветлива.
Обращаюсь к руководству отеля: научите свой персонал улыбаться гостям и здороваться первыми, а не ждать пока они поздороваются, люди едут к вам отдыхать и хотят видеть, что им рады! Также объясните своим администраторам, что всю важную информацию гостям нужно рассказывать сразу, а не ждать когда люди спросят! ( и им не придётся ходить за полотенцем туда сюда с аквапарка!) Желаю вам процветания и развития!
6
4
June 26, 2022
Отличный вид на море. Номера не очень большие. Завтрак вкусный, но ресторан маловат. Народ толкается. Но в общем и целом хорошее впечатление.
1
April 26, 2022
Лучший! Сервис наравне с турецкими 5+. Самый кайф проснуться с утра, надеть плавки, спуститься на улицу, перейти дорогу и ты уже на отличном пляже. Окунулся, поплавал, взбодрился, проснулся и вернулся в номер! Супер! Вкусные завтраки кстати.
3
August 22, 2023
Не плохой отель, просторные номера, питание хорошее, подземный паркинг.
1
August 19, 2023
Можно снять номера такого же класса, но дешевле в соседнем отеле . Единственный плюс это аквапарк входящий в стоимость
1
1
September 19, 2022
Хорошее расположение, пляж чистый, но маленький. Вторая линия, чтобы что-то купить поесть или попить на пляже, приходиться далеко ходить по набережной.
3
1
August 17, 2022
Всё на уровне. 20 метров от моря, вид с балкона шикарный. Персонал молодцы. Один минус - скрипучий и неудобный диван для доп места 😀
4
August 10, 2022
Всё на высшем уровне,от ресепшена до номеров и завтраков! Потрясающий бонус с аквапарком,банями,тренажёрным залом! Всё входит в стоимость
4
August 21, 2022
Ну, конечно не 4 звезды. Сервис не дотягивает. За недельное пребывание ни разу не меняли постельное белье. Расположение отличное:тихо, спокойно. Завтраки обычные, но не более.
1
July 23, 2022
Хороший отель. Берите номер с видом на парк, воздух обалденный. Тонкие входные двери. Есть отдельная парковка.
Пятая звезда за аквапарк
1
August 30, 2021
Сейчас в отеле, заезд 19.08.21, не плохой отель, завтраки норм, всё есть, уборка в номере так себе, но стараются, на все просьбы реагируют быстро, стараются помочь. У отеля территории нет, поэтому пешком по набережной к отелю Аквапарк, там свой пляж и аквапарк на крыше отеля Аквапарк , сам аквапарк не плохой, зонтики шезлонги, все есть, на территории есть несколько кафе. Есть волновой бассейн, детям понравился.
4
1
September 4, 2021
Отличный отель в первой линии. Большой номер "Семейный". Чудесный вид. Персонал на все готов ради тебя. Отель предоставляет бесплатный доступ в аквапарк. Очень доволен отелем и Крымом. Спасибо
1
1