Hotel Moskva
436 reviews
August 5, 2023
Выше всяких похвал!
Новый, уютный, чистый отель, удобно расположенный. Красивые номера, стильный ремонт. Матрасы и подушки великолепны.
Завтраки поистине королевские. Особенно понравились домашние блины.
В другой раз обязательно вернёмся сюда же.
3
July 31, 2023
Очень хороший отель. Снимали 2 номера на 2 ночи. Белоснежные полотенца и простыни, отличный интерьер, простой но сытный и вкусный завтрак. В шаговой доступности парк развлечений с колесом обозрения. Вокруг все чисто и спокойно. Рекомендую!
3
March 17, 2024
Оказалась здесь совершенно случайно: из-за закрытия перевала. Для меня это была стрессовая ситуация! Оказавшись в отеле, почувствовала спокойствие и умиротворение!! Администратор Ирина, очень милая, спокойная, всегда с улыбкой, все мне объяснила, забронировала для нас последний номер по телефону. Спасибо огромное!!! Номер стильный, отель оформлен со вкусом. Идеально чисто! Завтрак хороший! Ирина еще предложила сварить мне кофе в турке, это было идеальное утро!!
September 21, 2023
Гостиница понравилась, чисто, уютно. Очень вкусные завтраки. Персонал вежливый и доброжелательный. Номера светлые, просторные с хорошей мебелью. Проживали в гостинице двое суток. Остались довольны.
November 19, 2023
Останавливался в этом отеле на одну ночь, с женой, в сентябре.
Бронировал двухместный superior.
Путешествовали на авто, нужна была комфортная ночёвка.
Отель стоит на Московском шоссе, то есть прямо на нашем пути. Парковка перед отелем, места достаточно.
Заселили быстро.
Отель и номер отделаны лаконично, в спокойной цветовой гамме.
Номер удобный, чистый, оборудование исправно.
Есть кухня столовая где всегда можно сделать чай, кофе, что-то разогреть.
Не понравилось, что при бронировании навязывают завтрак, нам он был не нужен уезжали слишком рано.
Отель в целом понравился.
Рекомендую
1
August 30, 2024
В целом неплохо. Из плюсов: уютные номера и вежливый персонал. Из минусов: не рабочий кондиционер (дул теплым воздухом, что в летнюю жару было не очень приятно)
November 7, 2024
Чистый современный отель. Просторные номера. Администратор Элеонора очень приветливая и гостеприимная.
April 25, 2024
Внимательный персонал,завтраки отличные,уборка каждый день, номера двухкомнатные гостиная и спальня, мебель новая, очень понравилось, рекомендую к посещению.
April 9, 2024
Отличная гостиница, несмотря на московское шоссе - ОЧЕНЬ ТИХО! Удобные матрасы и подушки, чистота. Завтрак. Чай/кофе и вода круглосуточно.
April 26
Полновесные четыре звёзды ))Просторные номера. Хорошее постельное бельё. Полотенца меняли каждый день.
В номере тапочки и умывальные мелочи в ванной комнате. Кулер в коридоре.
Приятный персонал на решепшн)
Добавить бы хорошую кофе машину!!! И небольшую выпечку к завтраку, вообще было бы супер))) 👍
November 8, 2023
Очень симпатичный, современный отель. Ночевали 2 ночи, завтраки шведский стол, разнообразные, все свежее и вкусное. Недалеко от отеля парк Олимпийский, прокатились на колесе обозрения.
1
June 4, 2023
Очень понравился отель. Приветливые и доброжелательные администраторы, хорошие номера, повседневная уборка, чистота и порядок, водичку в номере каждый день обновляют, завтраки вполне хорошие. Цена у гостиницы доступная. До центра на такси 150р. Но мы и пешком ходили, 35 минут. В общем, взяли себе эту гостиницу на заметку)
1
May 28, 2023
Останавливались в этом отеле во время поездки во Владикавказ. Отель новый, после ремонта и название новое) не все таксисты знают).
Нам всё очень понравилось - номера чистые, кровати удобные, белое белье и полотенца, есть и тапочки и зубной набор. Малышу предложили детскую кроватку. Завтраки шведский стол, очень вкусно - омлет, яичница, каша, сырная нарезка, мясная, овощная, вкусные блинчики, йогурты в стаканчиках, соки , фрукты. В круглосуточном доступе чай, кофе, печеньки. Администраторы это отдельная песня) все такие милые и отзывчивые, прям молодцы! Однозначно буду рекомендовать этот отель.
3
November 11, 2024
+ свежий ремонт, цена качество соответствует, завтраки есть, парковка перед гостиницей есть просторная.
November 18, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал, хороший завтрак. В общем всем довольны. Соответствует стоимости и описанию.
January 14, 2024
Небольшой , недорогой трех этажный отель эконом класса на окраине города Владикавказ. Имеется стоянка для автомобилей. Завтраки есть. Что бы пообедать или поужинать нужно идти в кафе которое расположена в 300 сот метров.
June 13, 2024
Хороший отель советую его посетить, чистые номера и добраязывчивый персонал, в номерах также есть бесплатная вода, всегда чистая постель и чистое бельё.
May 30, 2023
Наш номер был отличный! Персонал, приветливый и догадливый. С завтраками тоже норм, выбор не большой, но все свежее и вкусное. По расположению нашли не сразу, дело было вечером , отель за стеной деревьев и мы проехали мимо. Стоянка для авто есть.
September 15, 2023
Прекрасный отель,чисто,завтраки вкусные голодным точно не будете.В номере есть все принадлежности мыло,шампунь,гель для душа,зубная щетка с пастой, тапочки.Весь персонал доброжелательный и такси вызовут и что надо подскажут.Желаем отелю процветания,а персоналу всех благ.Десятковы Иван, Светлана.Пермь.
1
August 12, 2023
Отличный маленький уютный отель. Останавливались на 2 ночи.
Очень доброжелательный персонал, завтраки хорошие, ничего лишнего, все вкусное и горячее. Номера чистые.
Не хватает только сеток Москитных на окнах.
Рекомендую отель при путешествии на машине!
1
May 10, 2023
Уютный, тихий и стильный номер. Видно,что поработали с дизайнерами. Мебель и ремонт новые. Очень было комфортно там находиться после долгой дороги. В мягком постельном белье спали как младенцы. Также всегда приятно, когда в номере дополнительно есть вода, тапочки одноразовые, посуда, мыльные принадлежности,холодильник. На ресепшен приятный персонал
1
September 5, 2024
Большой, чистый и тихий номер! Завтрак включён, и причём шведский стол. Единственное, что омрачило пребывание - это нерабочий кондиционер. Но это не сильно повлияло на наш отдых. Мы были всего одну ночь 😊
June 17, 2024
Отличный отель. Рекомендую. Останавливалась ни раз.
Отзывчивый персонал. В комнате чисто. Всё необходимое имеется.👍
July 3, 2023
Нам отель очень понравился. Внимательные, заботливые, вежливые сотрудники. Чисто. Завтрак вкусный, большой выбор блюд. Может быть не очень удобно расположен, но на такси дёшево можно доехать куда угодно.
Рекомендую.
3
January 28, 2024
Очень отзывчивый персонал, хорошие цены
Однако:
1. Ванная была не убрана,
2 . Расположение больше подходит для транзита, не для туризма.
В районе только психбольница и ... Вечером не погулять
December 1, 2024
Хорошо, с местным колоритом на завтраках. Номер большой! Парковка!
September 16, 2023
Отличная гостинница,классный дизайн интерьера, тихо,спокойно, уютно. Маленькая кухня, не большое разнообразие на завтраке. Но это никак не испортило впечатление,однозначно 5 звёзд.
July 7, 2023
отличная гостиница! номера большие с хорошим ремонтом. полотенца меняли каждый день. завтраки шведский стол разнообразные. на ресепшен очень приветливые и отзывчивые сотрудники. ночевали три ночи и очень не хотелось уезжать. Рекомендуем гостиницу Москва и надеемся( это мнение нашей группы 12 человек ) еще побывать!
November 18, 2023
Хорошо, чистенько, завтрак нормальный. Бронировали как транзитный номер переночевать, всё понравилось. Рецепшн приветлив. Стоянка перед гостиницей большая. Рекомендую всем!
October 8, 2023
Все отлично, останавливался два раза. Номера хорошие, комфортные. Приятный персонал, хорошие завтраки. Если сново буду во Владикавказе обязательно остановлюсь у них в гостинице Москва!
June 14, 2023
Спасибо большое❤ отель отличный, все чисто,красиво. Администратор потрясающий человек, помог в заселении, т.к. с предыдущим отелем у нас случилась беда. Предложил помочь в поиске другого отеля, если тут не окажется мест. На наше счастье номер нашелся. Буду ещё во Владикавказе, только сюда. Спасибо Вам ещё раз ❤❤❤
September 24, 2023
На этот отель выбор пал случайно. Я когда забронировала не посмотрела где находится, какой район. Приехала поздно вечером. На ресепшене была очень милая девушка, приветливая, как будто в гости приехала я к ней. У меня был вопрос где поужинать и мне предложили все заказать в номер (ну отлично же!), что еще надо с дороги. Утром надо было уезжать рано. Я спустилась раньше чем завтрак начинался, а там уже была еда. Причем еда вкусная (каша и блинчики просто супер). Про номер: номер уютный, все есть, ванная комната чистая, душ. А еще не кричащие цвета стен и занавесок и покрывала. Когда вышла из отеля оценила всю красоту пейзажа, очень красиво видны горы😍
1
December 7, 2023
Номера отличные, все красиво, эстетично,очень приятный отель, персонал отзывчивый, доброжелательный.
Пешком далековато от центра. Завтраки-нормальные.
January 23, 2023
-ало, я сошла с ума от вашего сервиса …..
(какая досада что не в лучшую сторону)
Отличный отель
Просторные номера , новый свежий ремонт
Чистые полотенца каждые 2 дня
Отзывчивые администраторы..
Но на этом судя по всему плюсы заканчиваются…
Уборка номера 1 раз в 5 дней…
Когда попросили убрать номер , сказали «ок» однако ничего не сделали , на тот момент скопилось много мусора и хотелось бы чистый номер после прихода с работы …. Но нет ((
Но начнём с начала.. мы заселились вечером буднего дня , 10 января, праздники прошли , постояльцев не много … мы забронировали номер уровня «стандарт» стоимостью 3500 за сутки , приехав в отель проинформировали что все номера «стандарт» заняты и есть возможность заселить нас в люкс за ту же стоимость , конечно нас это обрадовало , оплатив за 3 суток мы довольные отправились на 3 этаж в свой просторный номер 45кв метров отдыхать после долгой и утомительной дороги.
По прошествию 3х дней, поняли что с работой не успеваем и попросили продлить бронь ещё на 2 суток , нам одобрительно ответили и мы спокойно продолжили ладить дела, наступил день отъезда , мы спустились на ресепшн , оплатить по чеку за напитки и последние пару суток , на что нам ответили что последние два дня которые мы жили оплата взимается по 5000 за ночь вместо 3500 которые мы платили изначально …. Об этом нас никто не предупредил при продлении , в номер уровня стандарт переселится не предложили … на вопрос «почему так» нам ничего вразумительного и вменяемого ответить не смогла администратор.
К сожалению все положительные стороны омрачила данная ситуация, контакты управляющего или старшего администратора смены нам не дали , все обращения рекомендовали направить на мейл и якобы это решит ситуацию .
Так же при заселении просили подготовить оригиналы документов для отчетности, но и этого сделать для нас не смогли потому что «забыли»
Хочется исправить общую ситуацию с сервисом на Кавказе , уж очень всё по «раздолбайски» к сожалению по другому это не назовёшь, муж уже подготовил все необходимые обращения в органы управления. Потому что ситуация тупая, но делать с ней что-то нужно . По прошествии 2х дней с нами никто не связался, возместить ущерб или вернуть разницу из-за ошибки девочки с ресепшн никто не чешется.
Дополню отзыв
По прошествию нескольких дней, с нами связались представители отеля , вернули разницу по оплате , мы остались довольны разрешением данной неопрятной ситуации. Хочется обратить внимание руководства к уровню гостиничного сервиса и отношения к гостям, ведь гость и его комфорт в вашем бизнесе - это основа. Так же хочется отметить сплоченную работу коллектива первой линии в режиме форс-мажора, они проявили себя как достойная и профессиональная команда .
Желаем развития и позитива в работе .
5
6
July 14, 2024
Останавливаемся в отеле Москва постоянно. Устраивает все. Чисто очень . Уютно. Персонал вежливый. Рекомендую.
August 14, 2023
Уютный отельчик. Тишина. Чистота. Белоснежное постельное бельё и полотенца. Хороший матрас. Шампунь, гель, зубные щётки, тапки пополняются каждый день. Чай, вода в номере. Кулер на этаже. В любое время можно попить чай, кофе бесплатно в столовой и взять шоколадку на ресепшн. Прекрасный разнообразый завтрак + фрукты+ йогурт, а домашним нежнейшим блинчикам - вообще респект!
1
March 3, 2024
Номер чистый, аккуратный, свежий ремонт. На первом этаже завтрак-шведский стол, ассортимент не большой, но каждый может подобрать завтрак себе по душе. Персонал приветливый.
February 4, 2024
Оставались на сутки в данном отеле, хотим выразить благодарность в первую очередь персоналу: Ирине, Тамаре, хороший сервис, доброжелательные сотрудники. Брали номер с двумя комнатами, был чистый и со всем удобствами.
1
March 25, 2023
Очень понравился отель! Останавливались на одну ночь, проездом. Номера просторные, уютные, есть все необходимое и даже больше!)) все чисто, аккуратно! Завтрак хорош, выбор еды и напитков на любой вкус!) персонал очень вежливый, приветливый!)
1
March 26, 2024
Жили в отеле 4 ночи, за это время уборка номера была всего один раз (на второй день проживания), соответственно, мусор не выкидывали 3 дня, полотенца и постельное не меняли. Завтраки не разнообразные, каждый день одно и тоже. Менялась только гречка на ризотто и обратно. Если захотите встать попозже, можете не успеть позавтракать, так как к за час до конца завтрака еду уже не добавляют.
В номерах красиво, ремонт в отеле свежий.
May 12, 2023
Великолепный отель, порадовал радушный персонал. Номер уютный со свежим ремонтом, чисто, кровать и подушки очень удобные. Завтраки сытные на любой вкус. С удовольствием еще вернусь при следующей поездке своей во Владикавказ.
December 24, 2024
Не дорого... Стоянка есть персонал отличный... Только близко к дороге
1
February 12, 2024
Мы бронировали на одну ночь всего, но нам очень понравилось. Окна смотрели в противоположную от дороги сторону, поэтому тихо. Кровать удобная, душ хороший, завтрак отличный - полно всего. Короче, зачёт!
September 20, 2024
Жили неделю, завтраки понравились, шведский стол, еда вкусная🙏🏻
Приветливый персонал
- кондиционер на последнем вздохе уже, утром просыпались от жары;
- везде были черные короткие волосы, на раковине, в душевой
July 21, 2024
Гостиница с очень свежим ремонтом, просторные красивые номера. Завтраки шведский стол. Всё очень понравилось.
November 5, 2023
Очень хороший отель, чисто, тихо, уютно. Рядом различные магазины. В самом отеле чай, кофе, фрукты в любое время неограниченно. Приятный завтрак. Рекомендую
1
May 29, 2023
В целом не плохой отель, за приемлемые деньги. Чисто, красиво, уютно. Завтраки без изысков, но вкусно и голодными не останешься
Единственный минус это расположение на окраине, но есть такси и не дорогое
3
May 5, 2024
Очень вкусные завтраки, чистота в номере, всегда свежая вода и полотенца. А персонал приветливый, очень много раз спросили, понравилось ли нам всё
1
July 27, 2024
Все хорошо, вежливый персонал, чистые номера и есть парковка! Из минусов могу отметить плохо работающий кондиционер.
March 9, 2023
Отличная гостиница. Интерьер со вкусом! Тепло, тихо в номере! Завтрак вкусный и разнообразный: яйцо варёное, яичница и омлет! Яблоки и апельсины. 2 гарнира с овощами, сосиски. Йогурт, молоко, соки, масло слив. , джем, каша. Чаи и кофе не только на завтраке, а в течение дня можно пить! Очень уютное место, мы хорошо выспались! В номере тапочки и все средства гигиены, в том числе зубной набор! Кулер на этаже! Спасибо за гостеприимство! Советуем!
4