Гостиница оказалась советским союзом, все старое, сервиса никакого нет
После того как мы решили сменить гостиницу и переехать в другую, сотрудники отказали вернуть половину стоимости бронирования, так как мы выселились через 2 дня бронировали на 4)
Не советую данную гостиницу, если не хотите испортить настроение
1
Арина
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Бронировали номера connected, по приезду дали два отдельных номера с детьми и никто заранее об этом не предупредил. Номерной фонд очень старый и не свежий. С детской кроваткой в номере очень тесно. Шкафы маленькие. В номерах рваные полотенца с дырищами, постельное белье жесткое с катышками. В душе плохо работал слив, застаивалась вода. На просьбу это исправить нам ответили, что могут отправить сантехника, если мы сами будем в номере за ним следить. Максимально странный ответ для отеля 5 звезд. В туалетах даже нет мыльниц для мыла на раковине. По приезду оказалось, что не работает рум сервис, не доставляют еду в номер. С детьми очень неудобно. Объяснили это ремонтом в ресторане. Но в 5 звезд это для меня не приемлемо. Завтрак на троечку. На веранде у отеля стоит 1 стол и никто его не обслуживает. Подходили к бару внутри взять воду, за баром никого не было, а проходящий мимо персонал не обратил внимания на нас. Вход в отель - старая тяжелая дверь, которую трудно открыть девушке, особенно с коляской. Швейцар стоит не всегда. Лифты едут очень долго, гости приехавшие с нами застряли в лифте. Уборка номеров только после 15:00. В целом сервис слабый, отель староват и никак не тянет на 5 звезд. Тянет на средненькую четверку.
4
Игорь Х
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Excellent location, staff and service. Breakfast on solid 5. I recommend it.
See original · Русский
1
1
Kirill
Level 9 Local Expert
March 4, 2022
Хорошая гостиница, отличное месторасположение в самом центре.
Удобно добираться из аэропорта на автобусе, - останавливается в 5 минутах от гостиницы.
Хорошее состояние номера.
Персонал очень выжливый.
На 5 звёзд не дотягивает
3
581718 Казин
Level 5 Local Expert
June 16
Everything is fine, there are no complaints
See original · Русский
1
Marat
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Very strange arrangements in this hotel. My brother and his family lived in it. I brought him things, so they wouldn't let me in, they demanded to give them a passport to make a photocopy, I naturally refused, then my brother came down for me, but they wouldn't let me in with him, they demanded a passport. So keep in mind this nuance if you live in different hotels.
See original · Русский
1
ॐ Aleksey A. Petrov
Level 16 Local Expert
March 10
A normal five, with no special pros and cons.
See original · Русский
Светлана Светлана
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Надеюсь хороший отель, не удалось в нём побывать(так получилось место заняли),но предоставили другой, рядом
1
2
Тигран Оганесян
Level 20 Local Expert
August 20, 2023
хорошая гостиница. есть бассейн. классное местоположение
1
ullu-biy
Level 17 Local Expert
June 6, 2022
Очень приличный отель, в самом центре. Есть бассейн и сауна. Хороший персонал. Разнообразные номера, в том числе полноценный трехместный номер.
3
олег гавва
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Очень уютный отель, всё сделано с умом и любовью к человеку. Высокий класс.
2
Dark wing Duck
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Мне тут нравится останавливаться
Сервис на высоте. Есть огрехи типа отклеились обои слегка но в общем это реально 5 звезд
2
МиР
Level 15 Local Expert
February 23, 2023
Местоположение отеля - несомненный плюс. Завтраки - достойные, с большим разнообразием блюд. А вот номера, что называется, уставшие: не хватает освещения, розеток, в ванной ледяной пол (подогрева нет).
2
Константин
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Хороший отель, только положительные эмоции, рекомендую))
В других гостиницах Еревана не был.,, уровень не 5 звёзд это точно…совсем другой националь
1
1
Инкогнито 0593
Level 4 Local Expert
September 23
Supper
See original · Русский
Василий П.
Level 4 Local Expert
January 17, 2020
Сервис отличный, персонал доброжелательный, приветливый, в номере комфортно, кухня на отлично, расположение удобно, все рядом, центр города.
4
Yasi
Level 10 Local Expert
October 7
Nice hotel
See original · Русский
Anatoly
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Сегодня 04.02 в 17 часов, этот чертов отель врубил музыку так что по всей улице крыши дрожали. Очевидно находится в соседниз отелях было невозможно. Такое неуважение к людям!! Я уже точно тут в дизни не остановлюсь
1
4
Елена М.
Level 4 Local Expert
October 22, 2018
Ужасный вид из окон гостиницы прямо в стену соседнего здания или во внутренний двор из-за чего утром в номере темнота и непонятно рассвело уже или ещё не совсем. Завтраки не блещут разнообразием. За 4 дня каши вообще ни разу не было, а при путешествии с детьми это большой минус. Гостиница особо не тянет на 5 звёзд
1
Айк С.
Level 3 Local Expert
January 13, 2020
Заявлено 5 звёзд, но не соответствует. Уровень персонала оставляет желать лучшего. Не пробивают фискальные чеки пока не попросишь.
4
Кирилл П.
Level 5 Local Expert
February 1, 2019
Немного затхлые и "уставшие" номера. Расположение отличное - самый центр