Hotel Orel
1016 reviews
April 7, 2022
Расположение удобное, отель конечно староват, но для 3* подойдет. Есть минус с каким то "запахом старины", но это тоже не страшно. Номера чистые, довольно уютные.
Основная проблема в персонале. Хамство, грубость и не дружелюбие, из серии "я не с вами разговариваю, что аэвы лезете; есть у вас деньги вообще и тд" самое главное, что без оснований на это, видимо такая культура. Ну и конечно никто не улыбается и такое ощущение что делают одолжение обслуживая вас за ваши же деньги.. Странной народ)
1
October 10, 2023
Одной звезды жалко! Подростки дебоширят, я за ночь выучила наизусь песню LIPSTICK.На завтрак отказались предоставить чашечку маскарпоне. Было очень холодно, в конференц зале не удобные стулья,из за них обострился мой лордоз.
1
2
March 26, 2023
Некогда красивейшее историческое здание в настоящее время в плачевном состоянии - облезшая штукатурка снаружи, старый паркет под затертыми коврами внутри. Ощущение бабкиного сундука, некогда роскошного и богатого, а сейчас старого и потертого. Лицо отеля - сотрудник на рецепшен, совковые тётки, попадала на троих, все как на подбор угрюмые, пассивно-агрессивные, готовые на любой вопрос ответить так, чтобы больше не приставали. Сам номер (у меня был эконом) ооочень скромненький, со старенькой мебелью и телевизором-ящиком из 90-х. Без кондиционера и фена, но зато со 100% - ной слышимостью, даже при включенном телевизоре слышно как за стенкой кашляет сосед и смывает воду в унитазе. И ВОНЬ. Ужасная вонь канализации. В ванной есть вентилятор, который можно включить и по замыслу он должен как-то помочь. Не помогает. Единственное адекватное место - ресторан (ну, если не брать в расчет растворимый кофе на завтрак). Попадала на 2 разные смены. Приятно удивило вежливое, клиентоориентированное обслуживание. Единственное место в отеле, откуда не хотелось бежать без оглядки.
Так что, если хотите окунуться в совок, прочувствовать атмосферу 80-х, думаю вам понравится. А если вы сторонник комфортного и приятного отдыха, то вам не сюда.
1
June 13, 2023
Останавливались на две ночи во время экскурсии по Орлу, Мценску и поездки в Овстуг. Одноместный номер вполне удобный. Можно добавить в номер фен и крючки в ванной. Завтрак приносит официант. Кофе растворимый!
January 26, 2023
Интересная гостиница в историческом здании, удобное расположение для пеших прогулок по центру. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
July 16, 2023
На момент посещения "стандарт"в номере нет кондиционера,это большой минус....,есть мини хо,отличная парковка , очень устаревший интерьер...рядом сетевой магазин ,шаурма, шашлык , в номерах"стандарт" нет зубных щеток,у администратора зубные щётки по 40 рублей ,может это нормально ...
September 22, 2024
Отлично всё. В номерах всё есть.
March 25, 2024
Хорошая гостиница, комфортная цена.
Требуется небольшой коммерческий ремонт
May 19, 2023
Всегда думал,что гостиница это уютное место где можно заснуть.
Эта гостиница даёт вам Шанц дойти до своего номера быстро (примерно 3 минуты)
На самом деле гостиница древнее здание, но поддерживающее свою старость, со своими
3
October 6, 2023
Старое здание, кругом ковры с соответствующим запахом. Номера в "стиле" позднего СССР. Телевизор с кинескопом старый с неработающим пультом, мебель примерно того же времени. Кафе и завтраки отдельная история. Были случаи отказывали в обслуживании(ужин) и приходилось идти в городе искать где можно перекусить. Люди неприветливые и не только в гостинице.
1
November 15, 2024
В номерах имто, но уже видны мледв длительной эксплуатации.
April 29, 2022
Для своей категории и ценника - вполне приличная гостиница. Чисто, в номере есть все основное, что требуется командировочному. Расположена в самом центре города. Здание сталинской архитектуры, оформление холла выполнено в "советском" стиле, что придает доп. антураж...
April 12, 2023
Похоже тут не только советский интерьер, но и совковый персонал.
Вижу на островок.ру свободный номер, но думаю, раз я рядом - так возьму номер - меньше им комиссию платить. Так сначала мне администратор говорит, что номеров нет, а потом, что островок будете ждать 1,5 часа берите такой же готовый но дороже островка.
За такое вообще связываться не стал и уехал в другой отель. Поздравляю с клиентоориентированным персоналом.
1
April 25, 2024
Сердце города, рядом сквер, ЦУМ, недалеко рынок и детский парк .
3
1
July 14, 2022
Гостиница удобно расположена, есть где прогуляться. Не далеко есть кондитерская "Бисквит" там, самые вкусные молочные коктели. В гостинице чисто, уютно. Здание очень старинное.
1
March 27, 2023
Неплохое место, есть уютное кафе со скромным, но очень сытным меню, специалисты на ресепшине милые и отзывчивые,
1
1
December 26, 2023
Гостиница в классическом советском стиле. Если бы развивали именно этот образ, было отлично!
3
December 24, 2023
Ну я бы не рекомендовал, ни сервиса, ни комфорта. До современных 3 звезд очень далеко, в 90-е возможно и да, но на сегодняшний день они выпадают из трендов гостиничного бизнеса.
October 16, 2022
Хорошая гостиница, ремонт номеров на достойном уровне. Комфортные кровати, душевые, гостиные. Люксы очень хороши, также как и джуниур сюит. Единственный минус: в некоторых номерах характерный неприятный запах, от которого не избавиться
December 10, 2024
Тепло
Чисто
Тихо
Горячая вода есть
April 28, 2024
Видно что старая гостиница, но неплохой завтрак и можно заказать хороший ужин
1
August 22, 2023
Хорошая гостиница для командировочных. Завтраки посредственные (омлет со скорлупой, хлеб подсохший, не рекомендую в общем), но в целом гостиница очень хорошая.
1
June 7, 2023
древняя.
хруст паркета и красные дорожки....- "политбюро" в натуральном виде.
в номерах имеется посторонний запах. то ли химия то ли гниль. неубиваем проветриванием.
маленькие номера. в основном 7 или 9 кв.м
питание: комплексы. на бумаге много комплексов, а по факту комбинации из пары.
из плюсов: расположение
из минусов: всё остальное
September 9, 2022
Очень красивое здание 50-х годов, историческое наследие. Внутри особая атмосфера. Простые, но чистые номера со свежим ремонтом. Вежливый персонал на ресепшн.
1
February 25, 2023
Гостиница в историческом центре города. Само здание -это памятник стилю сталинский ампир. Номера с современными интерьерами разного уровня: от простого одноместного до люкс. В пешей доступности многие достопримечательности. От ж/д вокзала в десяти минутах езды.
1
September 10, 2023
Стандартная провинциальная гостиница со всеми вытекающими. Запах бабушкиной квартиры. Банные принадлежности низкого качества (мыло не пылится), положили в намоченной упаковке с желтыми разводами, замятые, видимо горничная такое даже домой не берет. Номера унылые но чистые. Завтраки скудные, но персонал кафе вежливый. Гостиниц имеет удобное расположение, но в следущий вряд-ли вернусь, буду рассматривать другие варианты.
1
August 14, 2023
Хорошая гостиница, низкие цены , плюс включён завтрак , кормят очень вкусно. Рекомендую.
3
1
September 7, 2021
Чистые номера, антураж и колорит входной группы очень понравился. Снаружи и внутри поддерживается архитектурный стиль, что приятно удивляет. Персонал лояльный и приятный в общении. В местном кафе не редко бывают семинары всякие, так что не всегда там можно поесть, но благо вокруг уйма мест где можно перекусить. Завтраки прекрасны))
1
July 3, 2022
Чисто, красиво(для старой гостиницы ), убирают каждый день. Завтраки отличные(выбор из нескольких вариантов). Кафе оценить не удалось- зашёл за 10 мин до открытия и тут же был послан далеко и неумолимо(привет совок), ну хоть без мата
1
March 20, 2022
Неплохой отель на фоне остальных в городе, интересная сталинская архитектура, немного подпорченная евроремонтом и китайскими люстрами, но вцелом неплохо, тихо, не считая некритичных трамваев на улице, чуть-чуть пониже ценник - и было бы отлично, зимой в номере оказалось довольно прохладно, не смотря на два радиатора и нормальное окно
August 9, 2023
Отличный отель. Центр города. Прекрасные завтраки из 5 ти вариантов. Отличная стоянка. Хорошая кухня в кафе отеля. Администрация очень внимательны. Советую всем. Не пожалеете
1
June 8, 2023
Комфортная гостиница в центре города, есть выбор на завтрак, машину можно оставить на охраняемой парковке
3
1
September 17, 2023
При заселении в пятницу 15.09.23 обслуживала девушка на ресепшене. Отвратительной сервис, не могла посчитать сумму для оплаты. Нет сдачи с налички, при заселении узнали, что у нас только полотенца на одного человека. Уборщица- хамка, кричит, что нам нужно делать.
Не вернусь в данный отель.
June 4, 2023
В целом на 3 звезды. Завтрак скромный (не шведский стол), номер скромный (был в одноместном стандарте). С полом проблема какая-то была- издавал лязгающие звуки при ходьбе по комнате, также в общем коридоре плитка на полу отошла, в ванной 2 пакета с шампунем, который я руками не смог открыть, мыло. Тапочки из спанбонда и вспененного полиэтилена.
1
June 5, 2023
Советская гостиница, для ночёвки пойдёт, завтраки скромные в целом норм.
Белье чистое, стоянка платная 100р сутки, на против ставить не льзя работают эвакуаторы
1
1
February 3, 2023
Нормальная гостиница, в номере было чисто. При заселении нужно заполнять бумагу о согласии на обработку персональных данных. В других гостиницах такого не встречал и заселение проходит намного быстрее. Завтраком не пользовался, т. к. Уехал в 7 утра, а они с 7, лучше бы были с 6, многие люди уезжают к началу рабочего дня. Жаль, что в номере нет питьевой воды и чайника, а также телевизора в спальне
February 23, 2024
За 3300 руб номер ужасен... Но самое плохое это отношение к гостям. Всем просто пофиг на то что у вас тараканы бегают , воняет канализацией и розетка только у входной двери.
1
September 10, 2023
Завтраки есть и можно выбрать.
Больше ничем на 3 звезды она не тянет.
Ни чистотой ни сервисом.
Старая советская гостиница.
Красивый провал с люстрой между третьим и вторым этажом.
May 24, 2023
Приехала в командировку, номер попался 225. Это квест чтобы найти его: в одном крыле номера 224, 226 а в противоположном уже находится 225! На ресепшене об этом не предупредили. Номер грязный, двери замусолины, шторы грязные, уверена что и постельное белье не меняют после выезда, т.к. было в пятнах. Вентиляции нет от слова совсем, даже естественной. Слышимость в номере аховая.
Некогда прекрасное стариное здание изуродовали ...
2
2
October 19, 2021
Вполне уютно, в советском стиле, но чисто аккуратно. Отличный завтрак, выбор из 3-х вариантов, кофе за отдельную плату, но тоже вкусный. Удобная парковка с охраной (100р).
Людей не видели, ощущение что остановились там одни ))) пустыне коридоры на завтраке одни.
November 15, 2022
Обычная гостиница. В номере было не очень чисто, на ванной были волосы от предыдущих хозяев. Кровать удобная, завтрак в кафе внизу был вкусный. Персонал вежливый
April 25, 2022
Номер просторный, без пафоса, но все очень аккуратно и чисто. Расположение очень удобное, до вокзала 5 мин транспортом, рядом куча магазинов. Шикарный холл, есть свое кафе.
December 1, 2022
Оценка 5 только из уважения к истории. А так гостиница почти 3*. Зато всегда есть номера, парковка, удобное расположение. В номере была ванная нормального размера и не было проблем с горячей водой. Завтраки на выбор
April 12, 2024
Вежливый персонал, в кафе еда вкусная. А вот номера не плохо было бы освежить. Состояние ковролина ужасное, запах в номере и т.д.
October 22, 2023
Обычная гостиница. Снаружи выглядит красиво и фойе тоже. На завтрак нет привычного шведского стола
May 2, 2022
Отличная гостиница аля-Советский декаданс.
Ковры, паркет, колонны, картины, монументальные двери с латунными ручками! Класс!
Номера стандартные, все что нужно, кроме чайника.
Завтраки четыре варианта, вкусные.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Главное - отличное месторасположения для осмотра города.
Свой паркинг.
3
July 27, 2023
Отличная гостиница. Расположение, персонал, сервис - всё на должном уровне. Всем рекомендую!
1
February 26, 2023
Гостиница ⭐⭐⭐. Жить можно, цена приемлемая . Правда мне попалась комната 425 с запашком сырости. Два дня там жил со включённой вытяжкой, а так в гостинице чисто и приветливый персонал.
3
July 22, 2022
Обще впечатление хорошее! Кухня понравилась, номера чистые, персонал приветливый и отзывчивый. Минус звезда за недочëты по ремонту: вроде и ничего страшного, но вешалка надломана, саморезы из стопора двери торчат, в общем так по мелочам и набегает. Совет поменять человека кто этим занимается! Ну а так понравилось!
3
June 14, 2023
Приезжали в эту гостиницу на тренинг , у нас был включен кофе брейк , скудный такой себе .
Из симпатичного красные дорожки по гостинице .
Из минусов так же доносился запах из туалета до помещения гле у нас проходило обучение.