Прекрасная чистая гостиница. Указано что 3 звёзды, но там все 4. Большие комнаты, чистое белье, вежливый персонал. Очень приятно было летом сидеть и завтракать на веранде. Спасибо. Было вкусно! Ещё из не очевидных плюсов, что до Зарайска 15 мин на машине,а там никогда нет мнит в гостиницах- в общем лайфхак. Ну и для любителей - недалеко есть магазин где до 1 ночи можно купить разные вкусные напитки
Юлия Николаева
Level 8 Local Expert
August 19
Хорошая гостиница, нам понравилась. Четыре этажа. Есть лифт, бар и ресторан. Приветливый персонал. Быстрое оформление. В номерах всё есть, но разве что не хватает маленького холодильничка, но это уже придирка. Чистота и обслуживание на высоте. В ресторане тоже очень быстро обслужили. Меню не очень большое, но готовят вкусно. Ценник как везде. Есть стоянка для автомобилей.
Николай Сытник
Level 8 Local Expert
November 4
Неплохая круглосуточная гостиница с вежливым персоналом и неплохими чистыми номерами в нескольких ценовых категориях. Альтернативы в ближайших населённых пунктах на этой стороне Оки нет. Многие командировочные останавливаются именно в этом заведении. На этаже есть мини-кухня, где можно разогреть пищу. Утром позввтракать, но завтрак нужно заказывать и выбирать с вечера. Отдельной парковки нет, но можно оставить машину рядом или перед входом.
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
July 29
Отличная гостиница, светлая, чистая, блестит всё, приятный запах чистоты, что в номерах, что на этажах. Вежливый, доброжелательный персонал. Прекрасный ресторан. Замечательное кафе.
Спасибо! Приедем к Вам ещё!
Успехов и процветания 🌷
Мария Минаева
Level 10 Local Expert
June 12
Были очень приятно удивлены уровнем гостиницы. Всё чисто, приятно, доброжелательно, красиво, вкусно. Прекрасные завтраки. Цена порадовала на всё. И главное для нас, можно остановиться с собаками. В общем, очень понравилась нам гостиница
Игорь
Level 9 Local Expert
September 16
Хорошие номера. У меня одноместный был. В номере чисто и убрано. Мебель достойная. Персонал приветливый и клиентоориентированный. Есть внутренняя парковка. Я там велосипед оставлял , под камерами. Номер на 4этаже, но есть лифт. Из окна напротив храм, с утра звонят колокола! Красотаааа
Мотоптица
Level 7 Local Expert
September 14
Хорошая и недорогая гостиница. Чистейшее белье, комфортный номер, есть холодильник и микроволновка на этаже с кулером, вежливый персонал, своя закрытая парковка и есть ресторан. Нам так понравилось, что мы задержались еще на день.
Константин Зубов
Level 11 Local Expert
July 27
Для, честно признаемся, провинциального небольшого города, вполне качественная гостиница.
Так нужно было всего лишь переночевать одну ночь, забронировал самый простой номер. Вместо кондиционера стоит вентилятор. В сильную жару, думаю, не спасёт. Не помешал бы чайник и чайный набор. Может быть, в более дорогих номерах иначе.
А в остальном, всё нормально. Если понадобится, остановлюсь ещё без сомнения.
Lorin
Level 7 Local Expert
August 29
Почитала негативные отзывы и какая-то мышиная возня и придирашки, честное слово. Я по всему миру активно путешествую, так же и по России. В этот отель заехали в рамках тура по А-108 на мотоциклах. В этом отеле 3 звезды, как уже указали, есть признаки 4 звезд. А именно: халаты, гигиенический набор, холодильник, большая комната с диваном и кроватью кинг-сайз, очень важно в ванной комнате коврик для ног, чтобы не растянуться на мокром кафеле - представьте, что не везде в отелях это предусмотрено. Хороший напор горячей воды, много мест хранения в комнате. Еще немало важно, что много розеток и расположены они там, где надо, что тоже нечасто встречается. Отдельно отмечу свежий ремонт и хороший текстиль, достаточно плотные шторы, чтобы солнце не разбудило раньше времени. Понятно, что есть разные категории номеров. У нас был полулюкс. В отеле свой ресторан и хорошая кофемашина, кофе был качественный. А когда пошли на завтрак, обнаружили, что в соседнем номере ребенок, которого мы услышали через дверь, но не через стены - шумоизоляция хорошая. Таким образом в этом отеле есть все, что нужно для качественного отдыха. От нас 5 звезд и наилучшие рекомендации.
1
1
Юлия К.
Level 7 Local Expert
July 7
Были здесь с 30 июня по 5 июля (Изначально планировали до 3го, но решили продлить). Гостиница пришлась по душе, если честно не ожидали такого уровня сервиса. Единственное номер люкс попался потрепанным - дверь плохо закрывалась, задевая стену. На кровати чувствовались пружинки матраса. А после того как муж заметил торчащие провода у телевизора, мы решили номер сменить. Что нам сделали без проблем и довольно быстро. Новый номер оказался лучше прежнего - ванная больше, матрас кровати хороший, без пружинок. Только кондиционер чуть слабее предыдущего но всё равно помог с комфортом пережидать пекло. Есть маленький холодильник, морозит отлично. Есть форма для льда.
Воду не ставят, мы покупали свою. Но чай, кофе и сахар лежат рядом с чашками и чайником.
Воспользовались услугами прачечной и честно - у нас такое в первый раз чтобы всё было готово в день обращения.
Так же порадовал ресторан при гостинице и возможность брать завтраки комплексами. На фото комплекс номер 2 (яичница, сырники и т. п.). Очень вкусно и цены адекватные. Мы из этого ресторана не вылезали. Рум сервис есть, но не всегда, думаю потому что не хватает персонала. Так что я в основном сама спускалась заказать еду, чаще всего в контейнерах на вынос. Ещё пару слов о персонале и гостиницы, и ресторана. Ну просто прекрасно, без преувеличения. Мы сюда обязательно вернёмся и заценим сауну)
2
2
Степан Степанян
Level 18 Local Expert
July 10
Гостеприимный персонал , удобная стоянка . И очаровательная девушка Анастасия 😎 . Так же имеются вкусные завтраки с кружечкой кофе. Дважды останавливался и доволен .
1
Павел Толмачёв
Level 5 Local Expert
July 16
Плюсы:
+ читстота в номере
+ уютные номера
+ приятный отзывчивый персонал
+ хорошее обслуживание
Минусы:
-За 1900 за сутки можно установить в номере самый простенький кондиционер
3
Александр Кочеров
Level 13 Local Expert
June 16
Сама гостиница хорошая. В номере ванная, не душевая кабина и кондиционер. Завтрак вкусный с красивой подачей. Администратор всё испортил. С нас попросили за дополнительное место только после регистрации и заселения, хотя и по телефону было сказано сколько нас будет и во время регистрации тоже наверное было понятно сколько людей приехало. Завтрак заказывается заранее, администратор перепутала меню. Отчётные документы сделаны неправильно. Всё настроение испорчено.
Наталья Буцкая
Level 2 Local Expert
March 17
Отдыхали с 13.03 - 15 .03.2024 в данной гостинице. Очень понравилось, что завтраки с 07:00, очень вкусно, чисто, красочно! Приветливые официанты, вежливый персонал! Есть прекрасная сауна с бассейном и комнатой отдыха. Выходные прошли на отлично)
3
1
Olga Korshunova
Level 2 Local Expert
May 31
Всё чисто и аккуратно, вежливый персонал, милые и культурные администраторы,. Было очень приятно посетить вашу гостиницу...
1
Андрей И.
Level 3 Local Expert
November 3
Гостиница аккуратная, чистая. Номер тоже чистый, за это 1 звезда!
Никакой клиентоориентированности!
WiFi - нет. Поставить авто на стоянку на территории гостиницы - не разрешили.
Сотрудники гостиницы очень негативно относятся к клиентам, грубо и даже хамовато. Что такое этичность и учтивость - им не известно. Крайне не приятно, когда говоришь правду, а они смотрят в глаза и говорят, что ты им врешь!
При выселении не отпускают, пока не проверят номер! Это какой-то нонсенс! Там брать нечего! Или вы думаете, что кто-то оставит вам там бомбу? Какие-то подозрения со стороны ресепшена, как-будто ты преступник, но они еще не нашли доказательства и в данную минуту этим занимаются.
Отвратительные ощущения после посещения данного заведения.
Если нанять нормальных и культурных сотрудников, будет хорошая гостиница.
Руслан В
Level 9 Local Expert
September 30
Отличная гостиница, комфортно, уютно, чисто в номере. Есть ресторан, гостиница находится вблизи от автостанции очень удобно
Show business's response
Сергей Гриняев
Level 6 Local Expert
June 16
Лучшая, гостиница Подмосковья! После ремонта, да с новым лифтом она стала идеальной! Новая команда в столовой существенно обносила меню ресторана. Мы там обедаем пастой, салатом "Цезарь" с креветками и каким-либо супчиком. Откровенно говоря, в Озёрах больше покушать негде :-(
Эльмира Зазаева
Level 3 Local Expert
March 17
Зашли поужинать в ресторан и не ошиблись! Это божественно!!! Уютная обстановка, приветливый персонал и очень быстрое обслуживание! Молодцы! Так держать! Обязательно еще не раз вернемся с друзьями!
4
Сергей К
Level 10 Local Expert
October 11
Заезжали три раза, всегда есть места. Удобное расположение, есть парковка, чисто, вежливый персонал. Спасибо!!!
Елена Коротеева
Level 3 Local Expert
April 24
Не давно, праздновала свой юбилей в ресторане Озеры. И не разу не пожалела,быстрое обслуживание вкусная еда на любой вкус, мои гости очень остались давольно. Огромное спасибо всему коллективу ресторан Озеры!!! Будем вас советовать
3
елена лавренова
Level 3 Local Expert
September 17
Отдых в гостинице Озёры замечательный. Гостиница после ремонта, очень чисто. Доброжелательность персонала на высоте.
1
1
елена м.
Level 2 Local Expert
September 23
Приятное место, когда Коломна вся занята, это лучшее место. Приветливый персонал. Чистые , уютные номера. Хорошее впечатление.
2
2
Show business's response
алексей казаков
Level 13 Local Expert
January 14
Отличная гостиница. Чисто опрятно, вода без запаха, отличный администратор, есть стоянка для авто. Минус, из четырёх раз поел всего один раз. Так как кабак работает не пойми как по времени. Солфетки в завтрак и обед не входят, так же как и стакан, если что-то захотите попить, это все нужно клянчить.
2
1
Владислав Цветков
Level 12 Local Expert
March 16
Довольно приличная гостиница в небольшом городке. Чистый, не прокуренный номер, приветливый персонал. Центр города, рядом магазины, автовокзал. В гостинице небольшое кафе-ресторанчик.
3
Андрей
Level 14 Local Expert
June 23
Хорошая гостиница. Номера хорошо оборудованы. Переночевать - очень хорошо. Ночью была слышна вытяжка ресторана. Если мероприятие в ресторане то слышна музыка.
Ксюха
Level 10 Local Expert
July 22
Номера хорошие, а вот что по настоящему радует, так это то, что если вы захотите поесть там, то можно будет зайти как не гость. Во многих ресторанах так запрещено. Сейчас проводят ремонт снаружи. Не судите гостиницу по внешке. Номера очень хорошие
Наталья Белкина
Level 7 Local Expert
August 3
Отличная гостиница для своего города ! Всегда останавливаемся здесь, когда бываем , вкусный ресторан ☺️
1
1
Андрей К.
Level 5 Local Expert
October 20
Бронировал номер на 18.10. Изначально были планы приехать ночью. Около 23:00 девушка администратор позвонила и спросила, приедем ли мы заселяться - когда я ответил, что приедем ночью, в ответ мне бросили: «понятно» крайне недовольным тоном и бросили трубку (видимо, мы своим приездом нарушали спокойный сон ночных сотрудников). После этого было принято решение не ехать туда, где к нам изначально настроены враждебно. Очень неприятно
1
Елена О
Level 5 Local Expert
September 20
Чисто, уютно! Бельё белое, чистое! Кровати удобные! Всё понравилось!
Есть парковка. Рекомендую!
Сергей Евстратов
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Отличная гостиница, были тут два раза. Чисто опрятно, вода без запаха, отличный администратор, есть стоянка для авто. Минус, из четырёх раз поел всего один раз. Так как кабак работает не пойми как по времени. Солфетки в завтрак и обед не входят, так же как и стакан, если что-то захотите попить, это все нужно клянчить.
Одминистрацся кабака Озеры, оставляйте Солфетки и солнцу на столе, чтобы лишний раз не просить.
4
Денис
Level 14 Local Expert
October 12
Для того, чтобы переночевать по пути - удобное место. Чистое белье, В номерах чисто, есть кондиционер. С закрытыми окнами пахнет немного табаком.
Александр Еременко
Level 6 Local Expert
June 29
Было бы лучше если бы женщина с короткой стрижкой на реснпшене была бы немного по вежливее. Остальное нормально. Цена качеству соответствует с учетом того, что это единственная гостиница в городе.
Татьяна Карпова
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
понравилось удобное местоположение, уют и чистота в номере. завтра за отдельную плату вполне сытный. в отеле есть лифт. парковка во дворе отеля. ванная комната удобная, не бьешься локтями и головой об углы или дверь, душевая кабина закрывается, вода на пол не льется. единственное, что расстроило, это неработающая защелка на двери в ванную, пришлось вешать полотенце на дверь, чтоб хоть как-то побыть наедине со своими мыслями))))
3
Наталья Утина
Level 4 Local Expert
July 22
Не в первый раз посещаю этот отель,сначала была просто гостиница.В номерах чисто,поставили кондиционеры,до этого были вентиляторы.Проживали в номере 314,невозможно спать при открытом окне,за окном стоит гул от работающего кондиционера.
1
нажежда
Level 7 Local Expert
April 16
Хорошая гостиница, соотношение цены и качества +. В ресторане широкое меню, можно подобрать на любой вкус, быстрое обслуживание . вкусно.
Дмитрий Д
Level 15 Local Expert
July 23, 2023
Цена качество отлично. Номер люкс порадовал. Ресторан на первом этаже посетить не удалось. Кормили мальчиков хоккеистов и на это время были не готовы ничего больше делать, хотя мест свободных полно, веранда пуста... Это конечно расстроило. Ровно из-за неспособности ресторана наряду с обслуживанием небольшой детской хоккейной команды обслужить ещё посетителей, поставил оценку 3 данному месту вместо 5. В итоги очень вкусно покушали в метрах 300-400 от отеля в ресторане Комильфо, который раньше располагался в этом отеле. Да и завтраком вас тоже в этой гостинице не прокормят, как это заявлено в офферте, если в гостинице молодые хоккеисты. Будьте внимательны при бронировании. Риск остаться голодным как мы этим утром )))
5
светлана ц.
Level 4 Local Expert
March 17
Недавно отмечали годовщину свадьбы! И выбрали это место! И мы не пожалели! Это прекрасное место, гостиница и ресторан! Остались очень довольны. Спасибо огромное всему персоналу:)
3
Сергей
Level 16 Local Expert
April 7
Единственная гостиница в городе. Удобно расположена по отношению к автовокзалу (прямо напротив). Есть охрана на входе. Очень красивая девушка Анастасия на ресепшн ))
Михаил Масленников
Level 8 Local Expert
August 10
Заехали перекусить, вернее попить что-то холодное и кофейку на дорогу.
Такое ощущение ,что персонал не знает что у них есть в меню!!!!
Ждали-ждали, глотнул кофе- кислятина с горечью - плюнули и уехали! Больше сюда ни ногой! Бяка!
Не советую!
Любовь Черепанова
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Были проездом в Озёрах третий раз. Останавливаемся в этой гостинице. Многое нравится: чистое, очень чистое бельё, чистый пол и сантехника. К сожалению, в номере нет холодильника, кондиционер шумноват, неплохо бы графин для воды поставить. С раннего утра грохот и скрипы,машины доставки очень шумят. Отель рекомендую для проживания, так как плюсы превышают минусы.
Илья Коряков
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Свежий ремонт, в номерах чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый и приветливый. Завтрак на выбор, но его вполне достаточно чтобы наесться. Цена вномерного фонда тоже радует.
1
Natalia Kouznetsova
Level 18 Local Expert
August 27, 2022
Отличная гостиница. Мы, честно, даже не ожидали )))
Расположена удобно, так что можно добраться и в Коломну, и в Зарайск, и по самим Озёрам прогуляться; есть где поставить машину; персонал очень приятный, все очень приветливые;
В номерах образцово чисто и очень уютно,
Есть кондиционер, телевизор, всяческие "мыльно-рыльные" принадлежности и даже чайник с чаем-кофе и сахаром.
В общем, всё очень на уровне, прекрасные завтраки; отменный ресоран на 1-м этаже; всё очень здорово.
Даже фойе оформлены классно, приятно находиться 😊
Одним словом, мы очень довольны тем, что попали в такую приятную гостиницу, будем иметь в виду и всем рекомендуем 😊
P.S. Про завтраки забыла сказать: идут как доп.услуга, включают неск.блюд, всё очень вкусно, и с таким завтраком нам и обед оказался не нужен ))) Спокойно гуляли до вечера 😉
И ещё что: в нашем номере (двухкомнатный) был не просто душ, а аж прямо ванна ))) Дети были в восторге )))
В общем, это отличная гостиница, хорошо обустроенная ещё с советских времён и великолепно отделанная и обновлённая ч недавнем прошлом ; )
Всем рекомендуем! 😊
2
2
Николай Вершинин
Level 4 Local Expert
March 25
Гостиница очень даже неплохая. Свежий ремонт. Уютные номера. Есть парковка, лифт. Чистая сауна.
Немного непонятная ситуация с рестораном, но наверное поправят.
3
1
554306 Муравьёв
Level 2 Local Expert
September 24
Отвратительно. Охранник грубиян, девушка администратор спит на рабочем месте, тем самым не знает есть ли у нее свободные номера и Обнадеживает людей в заселении, когда им звонят по поводу номеров. Не советую к ним вообще заселяться.
2
1
Show business's response
поля александрова
Level 6 Local Expert
July 24
На тройку, повар раньше до реконструкции был лучше, меню можно разнообразить по закускам и горячим. В целом хорошо. 3 * за обсугу и декор
Надежда Хребтова
Level 4 Local Expert
January 4
8-9 лет назад частенько снимали номера в этой гостинице. Всегда всё устраивало и всем рекомендовала это место. 4 января 2024 года нам нужен был номер, заехали туда в стандарт. Огласили сумму 2600 за сутки, а в нашем случае это за 5 часов пребывания (так как заехали мы в 7 утра, выезд в 12). После того как заселились, решили заказать завтрак. Но к нашему удивлению завтрак у них начинается в 10 утра. Ок, легли спать, а в 11 утра звоним заказать завтрак в номер, как делали это раннее. Но нам ответили, что доставка в номера больше не осуществляется. Едем дальше. Матрас был ужасно твёрдый, ощущение, что лёг спать на лавочку. В сан узле большой скол плитки на полу. Нет ни одноразовых зубных щёток, ни освежителя воздуха. А самый прикол - в двухместном номере с совместным санузлом нет замка, а точнее он был когда то, видимо его выбили. Но это пол беды - эта дверь даже не захлопывается, принимаешь душ или справляешь нужду с открытой дверью. Куда смотрит руководство? За что вы с людей берёте денег, я не понимаю? Дальше случился финиш, после чего сил не было уже прибывать в этом колхозе. Вырубили горячую воду, мы не смогли принять душ, умывались ледяной водой. Позвонили на ресепшен, сказали что вода будет в 7 часов вечера. Психанув мы собрали вещи и съехали. На ресепшене мы пытались достучаться до тёти, объяснить, что не справедливо брать денег с посетителей по полному прайсу, если мы даже душ не можем принять. Но в скидке нам отказали, объяснив что горячую воду отключили не они, а город. Женщина на ресепшене видимо о сервисе ничего и не слышала. Смотрит наглыми глазами и качает права. Как вы думаете приеду ли я ещё раз туда? Правильно - сама не приеду, и другим не порекомендую. Нарабатывала гостиница хорошую репутация годами, а потеряете вы статут очень быстро. Город маленький, вы прекрасно должны понимать, как быстро распространяется инфа по Озёрам. Успехов и процветания Вашему бизнесу!!!
4
Zinaida Taletskaya
Level 5 Local Expert
February 1
Замечательная гостиница. В отдельном номере, где я останавливалась уже трижды все в идеальном состоянии. Большое спасибо всем сотрудникам , работающим здесь за их внимание и заботу, идеальную чистоту,красивое оформление на Новый год!!
Dmitriy Balashov
Level 3 Local Expert
July 10
Удивительно, что в этом городе есть гостиница такого уровня! Номера нормальные, персонал выше всяких похвал!
1
Наталья П.
Level 5 Local Expert
September 10
Выбрали самый дорогой номер - праздничный. В номере чисто , но ужасно прокуренный. Мы , как некурящие люди не могли там находиться. С 7 утра под окном стучали , пилили , что-то резали . От шума невозможно поспать. Плюс ко всему с кондиционером тоже беда.