Hotel Pantera
245 reviews
August 22, 2023
Готова говорить Вам спасибо много раз. За всё. Шикарные, просторныеномера с панорамными окнами, очень вкусные завтраки, чисто, уютно, очень приветливый персонал. Восторг.
1
1
June 28
Брали люкс. Внешне красиво, но стоит чуть копнуть глубже и ... замок на одном из туалетов не работал, шампуни, крем и т.д. срок годности подошёл к концу 4!!!года назад т.е. видимо, они лежат как некая декорация. Было заявлено, что приедут 3 человека. Доп.кровать сказали застилать самим, напоминаю - это Люкс. Но, в принципе, неплохой дизайн, есть искусственный камин.
May 5
На одну ночь остановились - потрясающе просто! Номер полулюкс за 3400 с белоснежными простынями и панорамным видом - это настоящий подарок! Рекомендуем.
May 15
Странно видеть ржавые краны, грибок джакузи и плохо работающий унитаз. Особенно когда у тебя номер Полулюкс. Из положительного- белое белье, белые полотенца, широкие кровати хороший матрац, номер чистый. Есть халаты, тапочки, чай, сахар, вода, туалетные принадлежности. Но нас убила сантехника, которую явно пора менять
August 9
Хорошее соотношение цена-качество. Номера подходят для проживания семьёй.
August 14
Номер был замечательный, обслуживание приятное, вежливое, чисто.
August 17
В целом все понравилось. Брали семейный номер. Для нас был минус,что между комнатами нет двери.
November 22, 2023
Несмотря на кафельный пол , номер очень опрятный и чистенький и Пантера на седьмом этаже и вид хоть и не монмартр , все одно классный из окна панорамного от Пола до потолка и джакузи в номере
August 5, 2023
Снимали номер стандарт, жили 3 ночи, номер хороший, все чистенько!!! Огорчились что нет кондиционера очень жарко было, ванна огромная, но очень высокая, забраться в неё проблемно))) Белье белоснежное, каждый день ставили воду, чай, кофе, было приятно! Персонал доброжелательный, приветливый.
1
January 21
Большой номер, панорамный вид за счет остекления в пол, очень тепло, кровать очень удобная. Интерьерчик в номере и санитарной комнате конечно ушатан. Нам правда это не мешало. Все необходимое в номере есть
September 2, 2023
Снимали на двое суток полулюкс., чистенько, аккуратненько в целом неплохо.,единственное в нашем номере хорошо бы поменять в унитазе кнопку слива.,живностей не обнаружено.Было тихо, соседей не слышали. До исторического центра 20 минут пешком.
2
2
July 31, 2023
Останавливался на одну ночь с женой и дочкой.
Номер 3, две двуспальные кровати
Синяя плёнка на окнах, нет плотных штор - повезло, что был дождь :)
В здании клуб-ресторан-боулинг - под окнами немного пошумела пьяная компания среди ночи.
Парковка есть у крыльца.
Постельное белье свежее.
Завтраки плотные, съедобные.
Персонал доброжелательный.
Провели в гостинице меньше 12ти часов, так что оценить смогли только собственно сон и завтрак
1
November 28, 2023
Гостиница хорошая, номера большие и не дорогие. Обслуживание на высоте. Всем ее рекомендую. Останавливаюсь в ней постоянно, был в других Арзамасский гостиницах, но теперь только в ней.
August 7, 2023
Всегда к отзывам относился серьезно, и старался оставлять в большем случае положительные.
Но в этом случае это не так!
По приезду в отель сразу сложилось впечатление что вошёл в какую-то баню! Кондиционеры не работаю, в номере очень душно!
Перед тем как забронировать номер заранее уточнял , есть ли там кондиционер! На что ответили есть! По факту в номере котором я жил его никогда не было!
Состояние номера в целом можно оценить среднее, куча недостатков которые никто давно не устранял!
Особо больше нет желания останавливаться в данной гостинице!
4
1
August 22
В номере чисто. Всё есть для того чтобы помыться и переночевать с комфортом.
October 22, 2023
Детский центр неплохо, после него решили пойти в ресторан с ребенком, заказали картофель фри и морс ребенку, картофель нам несли 30 минут, хотя бармен, который принимал заказ сказал, что время приготовления 5 минут (как это и в реале в среднем). Несколько раз уточняли, где уже заказ, они перенаправляли от официанта к официанту. Вообщем очень грустно
January 15
Все нормально, чисто все работало, персонал нормальный. Из минусов плохая шумоизоляция. И ещё не понятно мне у них все номера с кроватями кингсайз , брал себе на одного полулюкс, нафига там две кровати размера кингсайз?
March 23
Сняли номер стандарт все чисто и уютно, огромный бонус это панорамные окна и прекрасный вид на город
November 7, 2022
Гостиница очень понравилась. Расположение хорошее. Цена отличная.
Гостиница находится на 7 этаже торгового центра. Очень обрадовало что в тц есть детская комната и ресторан с боулингом.
Завтраки приносят в номер , очень вкусные. Всё понравилось, спасибо большое!
2
November 9, 2022
замечательная гостиница!!!! большие номера, красивый панорамный вид из окна. Чуткий и отзывчивый персонал. Можно заказать завтраки, всегда будут теплые, вкусные и свежеприготовленные В здании торговый центр, где можно купить все! очень удобно.
2
1
September 6, 2023
Гостиница просто ужас!Сначала дали ключи от номера, открыв его увидел занятый номер с чужими вещами!Администратор забыл что там живут люди))).Потом дали от другого номера!В номере грязно(пятна на стёклах, на коврах, сломана ручка двери!Сломан душ!Завтрак должны были у 9.00 принести в номер,В 9.30 на ресепшене сказали что подождите в течении 20 минут принесут, так и не принесли!Опоздал на встречу!Синие окна с утра просто убивают.
1
1
August 28, 2023
Курить на улице, в номере перекусить, так у администратора соль просил. В целом всё чисто и аккуратно. Персонал доброжелательный.
ТВ 32 дюйма, это ни о чём...
Общее впечатление на 4 балла.
February 17, 2023
В номерах тихо. Гостиница расположена очень удачно, легко найти по навигатору. Приветливый персонал. Чистота радует и достаточно комфортные номера. Все необходимое
1
September 14, 2023
Нам очень понравилось. Чисто, уютно и комфортно. И цены очень даже демократичные. Спасибо персоналу за хорошее отношение.
1
November 15, 2022
Отдыхали в гостинице в октябре. Удобное расположение, на 7-8 этажах крупного ТРЦ. Завтраки приносят в номер, время можно выбрать самому, что очень удобно. Несмотря на то, что в здании находятся развлекательный комплекс (боулинг, детский клуб, ресторан), в номере тихо. Уборка каждый день. У здания остановка общественного транспорта.
2
November 9, 2022
Очень удобные номера. Чистота и уют. Есть развлекательный центр для детей и взрослых. В торговом центре большой ассортимент товаров. Всё можно купить в одном месте от винтика до элитной мебели.
2
August 30, 2022
Мы были в отеле всего одну ночь. Всё достойно, жаль, что завтраков нет. Чисто, у нас было 2 двухспальных кровати, кондиционер работает, чайник и принадлежности для чая и кофе есть, литровая бутылка питьевой воды(очень кстати). Одно пожелание, повесте (хотя бы шторку) в ванне, т. к. вода течёт на пол, когда моешься под душем. Удачи и дальнейшего процветания.
3
1
April 14, 2023
Не клиентоориентированные. Администатор, которая отвечает на звонки общается, как будто устала от своего места работы и ты напрягаешь ее своим звонком. На вопросы отвечает "сейчас вам надо?" - нет, уважаемая, позвоню через год, тогда и ответите!
Руководство обратите внимание на сотрудников. Также пожелание, если вы размещаете на своем сайте и позиционируете, что у вас есть доп.развлечения, описываете их с фотографиями, то пусть ваши сотрудники будут информированы о ценах и условиях или как минимум научатся грамотно перенаправлять, а не говорят, что это к вам не относится (если никак не можете сориентировать будущих гостей, то тогда уберите информацию, позвонить сами в это "неотносящееся" к вам место и без вас тогда сможем) и пропишите стоимость за доп.место в номерах, а то ощущение, что сотрудник их на ходу придумывает.
Интересно так же получить комментарий в чем заключается конфиденциальность информации по номерному фонду, а конкретно понимание сколько у вас номеров стандарт и полулюкс, для ориентира бронирования на компанию. Эту информацию сотрудник защищала "грудью" или просто сама не знала, что вероятнее.
1
1
January 8
За новогоднюю поездку этот раз-самый теплый номер!ночью окно на проветривание как открыли и до самого утра!А так морозы прям самые.окно во всю стену,в принципе в номере все есть,персонал помог с тем что не нашли.
June 12
Здорово! По соотношению цена/качество вне конкуренции. Мне понравилось. Номер огромный - метров 20 плюс прихожая и ванна.
November 4, 2023
Все полы в плитке. Ледяные. Халаты висят в шкафу, буд то кто-то из дома принес. Причем поносив перед этим. Один разноцвнтный флисовый, второй "белый" вафельный. Окна во всю комнату, но штор нет. Совсем нет. Только тюль. Розеток почти нет в номере.
1
January 18
Нормальная гостиница. В номерах чисто. Завтраки за дополнительную плату есть, приносят в номер.
Но мешала ночью музыка из ресторана.
November 7, 2023
Хорошая гостиница, недорогая. Номера большие, все необходимое есть. Чисто. До центра 2 км пешком.
November 16, 2023
Номера с витражей стеной. Мой был синий. Завтрак приносят в номер, но из за ветража вся еда кажется сине-серой. Странные ощущения. Но в Арзамасе по всей видимости это один из лучших отелей
1
January 15
Большие комнаты, большая кровать. Мягкие матрацы. Но витражные стены, это перебор. Завтракаешь и не понимаешь какого цвета еда и вообще что кушаешь. Все одного цвета.
October 2
Такое себе. Шалман вместо ресторана сильно портит и без того невысокое впечатление.
May 9, 2023
Номера чистые, с удобствами, персонал приветливый. Чистое, не изношенное бельё и полотенца, удобные матрацы на кроватях. К недостаткам следует отнести гипсокартонные перегородки, обеспечивающие слышимость на уровне, близкую к идеальной.
1
1
September 28, 2021
В этой гостинице провели одну ночь. Номер чистый, есть всё необходимое, только нет настольной лампы на столе. Очень приветливая администратор Надежда. Завтраки они предлагают так себе, но их можно не заказывать, они не навязывают. Расположена гостиница почти на окраине, в торговом центре. Окна большие, при открывании обязательно задевают шторы на окнах, которые тут же отрываются от карниза, это неудобно и не продумано. Отсутствует фиксатор для отрытого окна. Мы брали полулюкс. Но балконы отсутствуют во всех номерах. Кровати очень удобные, предоставленное бельё чистое и очевидно, практически новое. Заселялись в отель поздно вечером. А утром, выглянув из окна, увидели, что здание расположено рядом с кладбищем. Полагаю, что полулюксы не должны быть с видом на могильные кресты, даже, если номер расположен на 8-м этаже. Из плюсов — вполне приемлемая цена. Если кого-то не смущает соседство с могилами, то можно рекомендовать этот отель. Буквально рядом со входом в отель расположен продуктовый магазин, очень удобно. В этом же торговом центре расположены ресторан, сауна и бассейн. Но шума нет абсолютно, тишина. Тоже очень удобно, если Вы приехали надолго, хотя не думаю, что кто-то, учитывая соседство с кладбищем, проживёт здесь долго.
2
November 10, 2023
Есть боулинг, бильярд, большой детский городок. Цены приятно удивили. Можно заказать пиццу или суши.
April 9, 2023
Не рекомендую ходить в данное заведение. За все неправильные действия или нарушения , данная организация , нести ответственность не будет )
Если вы будете правы, они выкрутят в другую сторону )
В контакте делают такую хорошую рекламу . И мебель , и гостиница , и развлечения , и кафе. Роспотребнадзор по ним скучает )
Но думаю там все уже подговорено)
Тараканы ползают ходуном)
Персонал хамит.
Строганову все равно по ходу на репутацию , даже нет ответственного за отзывы )
2
1
August 1
Окна выходят на кладбище. Кондиционер напольный , шумит как трактор, эффекта ноль.
July 25, 2023
Для такого не большого города, отличная гостиница. Завтрак оплачивали отдельно, пожалели, что на 4 человека заказали 4 порции. Вполне хватит бы и 2, в крайнем случае 3 порций.
1
1
March 31, 2023
Всё отлично, просто 5 баллов. Номера большие, чистые ,уютные,все необходимое есть. Персонал вежливый и отзывчивый. Есть завтраки.
3
February 7
Хорошо встретили . Апартаменты в отличном состоянии. Хорошо отдохнули. Рекомендую.
June 11, 2023
Все на высшем уровне. Чистота в номерах оптимальная. Завтраки вкусные. Единственная проблема это телевизор (он старого типа). А так конечно есть куда стремиться
November 13, 2023
Хороший отель чик с отличным персоналом, но с очень простецкой мебелью и обстановкой в номерах.
September 12, 2023
Всё отлично, номера огромные. Завтрак хоть и за отдельную плату но 4 варианта и еле съел. Хороший персонал.
January 18
Чисто, аккуратно. Приятно удивлён укомплектованность номера за небольшие деньги.
March 31
В гостинице не была. А в кафе и развлекательном комплексе да, ходим с детьми им нравится
1
September 7, 2023
Хорошая гостиница, чистые номера. Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый. Всем советую.