Второй раз здесь потому, что после первого посещения очень хорошие впечатления...обслуживание, кухня, месторасположение. Благодарим всех сотрудников за их профессионализм и доброжелательность.
1
Show business's response
Ольга Дробница
Level 4 Local Expert
April 14
Шикарный отель, дружелюбный персонал, есть бассейн (если с детьми), очень вкусные завтраки.
1
Show business's response
Светлана Асимова
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Все здорово: внимательное обслуживание, вид на закат🌅. Строганина из пеламиды вообще теперь самая любимая на всю Калининградскую область ❤️ пиво нефильтрованное свежее ) все очень понравилось 🥰
3
елена петрова
Level 14 Local Expert
September 5, 2022
С функциональной точки зрения гостиница безупречна. Здесь есть всё, что нужно, и, возможно, немного больше: отличное расположение прямо на набережной и в пяти минутах от парка, бассейн, конференц-зал, парковка, ресторан, детская площадка, собственный выход к морю. Идеальное место для проведения каких-нибудь слётов или конференций.
А для отдыха слабовато. Здесь всё подчинено какой-то утилитарной практичности, а не комфорту постояльцев. Номерной фонд морально устарел. Ремонт, мебель, бытовая техника родом из 2003 года. То же касается бассейна. Ресторан хорошо справляется с завтраками, в остальное время лучше туда не ходить. Блюда по основному меню подаются на огромных тарелках, плавающими в луже из какого-то майонезного соуса. Во-первых, невкусно, во-вторых, выглядит откровенно жалко.
В корпусе «А» нет кондиционеров. Об этом предупреждают заранее, но не предупреждают, что окна выходят во двор на курилку. Так что проветрить помещение можно только глубокой ночью.
Питьевая вода в номерах не предусмотрена. Есть общий кулер на этаже, но часто тоже пустой.
То есть получается, что в гостинице есть всё необходимое, но очень низкого качества. Может быть, для категории «3 звёзды» это и нормально, но тогда и цена должна быть из этой же категории. За те же 12 тысяч в сутки в Москве или СПб можно снять номер в отеле качественно иного уровня
9
1
Ксения С.
Level 7 Local Expert
January 16
Останавливаемся уже не первый раз в этом отеле. Номера, обслуживание, услуги, ресторан, - все на очень хорошем уровне. Очень понравились завтраки, за 3 года они не изменились, как были сытными, вкусными и разнообразными, так и остались. Если приедем снова, то только в Самбию.
Брали номер с частичным видом на море.
Show business's response
Елена Шафранская
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Хороший отель, с отличным расположением прям на берегу моря. Внутри шикарный, не глубокий бассейн, НО!!! Работает по расписанию. На этаже есть даже массажные кресла, Что удивило. В самом отеле вкусный ресторан, для проживающих 10% скидка, а еще есть игровая комната(утром закрыта) очень удобно для родителей(можно спокойно покушать!!!)
3
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
July 8
Хороший отель. Все чисто. Завтраки очень разнообразные. Бассейн с джакузи. Все рядом.
Show business's response
Галина КДВ
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Привезла с Храброво своего гостя по работе в Зеленоградск, было свободное время до начала мероприятия. Покормить гостя решила в гостинице Самбия. Завтрак - шведский стол стоит 700₽, вполне приемлемая цена. Но так как я успела позавтракать я оплатила только за одну персону. К сожалению отдельно чашечку кофе мне попить не удалось. Надо было заплатить сумму 700₽ за кофе, такие правила. Очень жаль. Почитала отзывы и понимаю что отзыв оставленный другим гостем «Сплошной развод» небеспочвенный.
2
3
Show business's response
Иван Алексеевич
Level 8 Local Expert
February 12
Были с 06.02 по 07.02
Очень хороший вид с балкона.
Был сильный ветер, но в номере было тихо. Завтрак адекватный, каша, омлет , картошка, сосиски , овощи , фрукты,
Какао своего приготовления очень вкусный, свой маленький аквапарк.
Show business's response
Евгений Игнатенко
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Расположение отличное, персонал профи. Единственный минус, в первом корпусе отсутствует лифт. Приходится заниматься спортом. И ладно третий этаж, лестница очень крутая, сделана не правильно. Но все минусы компенсируют завтраки, они великолепны, а самое главное, что наполнение шведского стола меняется каждый день, а это большая редкость.
Show business's response
Sergey Sazonov
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Отель очень понравился! Вежливый персонал, просторный номер, белоснежное белье, удобная кровать, а вид из 417 номера просто чудо! Завтрак бери что и сколько хочешь. Борщ на обед это отдельная песня! Цены достаточно демократичные. Есть желание туда вернуться!
3
Show business's response
Екатерина Щитова
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Отель очень понравился!!! В номере чисто, не придраться ни к чему! Завтраки хорошие, нам хватало и было вкусно! Очень приветливый и вежливый персонал. Классно засыпать под шум моря)). Кондиционера нет, но, думаю, такая жара, как в этом году, не свойственна для Калининграда. В номере есть маленький холодильник, вентилятор, шампунь- гель- мыло, полотенца и, что очень приятно, полотенца для пляжа ( аквапарка). В конце августа много народа на пляже, погода - жара, но! купаться очень холодно, мы пару раз присели и всё. После моря ходили в аквапарк отеля. Тоже, всё приличненько для 3*. В пешей доступности Курортная улица( не забудьте в Бахус- Хауз купить пиво из конопли на подарки, стоит 300 руб примерно, на Куршской- 600 руб.), минут 15 - жд вокзал, мы ездили в Светлогорск ( здесь, сделаю бесплатную рекламу, для ценителей импортного: где то на Ленина 20, такой неприметный магазинчик продуктов. Так вот, там мы накупили французских сыров с плесенью, кофе и печенюшки импортные) и Калининград своим ходом. Были на органном концерте, всё по делу, коротко, 45 минут, есть " Токатта и Фуга" И " Адажио". В день отъезда взяли индивидуальную экскурсию через Авито, выселились в 11, нас забрала экскурсовод, поехали с чемоданами на Куршскую косу, там всё исследовали и к 19 часам экскурсовод нас отвезла в аэропорт-отель-аэропорт очень удобно!
В завершении, про отель, я вернулась бы!!! Города очень атмосферные! Наслаждение!!!
5
1
Арина Родионова
Level 9 Local Expert
March 15
Отличное место для отдыха всей семьи. Есть небольшой аквапарк, чисто, тихо и уютно.
Супер завтрак шведский стол, всего за 500 руб.
Show business's response
Максим А
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
03-08.09 Дружелюбный персонал, удачное расположение, хороший завтрак, чистота в номере, от матраца до сантехники все в норме. Отдельное Спасибо за выполненные пожелания, высказанные при бронировании!Добавьте в номер пляжные полотенца, будет совсем здорово)
Show business's response
Инкогнито 5824
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Персонал вежливый приветливый, номера чистые, ежедневная уборка, белье чисто простиранное, кровати удобные. Отличное расположение! В 8.00 очередь в ресторан на завтрак, в 8.20 уже свободно ( самые голодные насыщаются)
3
Show business's response
Daria
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Отдыхаем сейчас с ребенком в Самбии, если будем еще раз в Зеленоградске, то обязательно приедем в этот же отель! Чисто, убирают каждый день, в ресторане вкусно, есть небольшой аква-парк. Это еще плюсом к тому, что Самбия на первой линии и до пляжа меньше 100 метров. Для меня 10/10.
3
Элина Нелюбина
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Были в этом отеле в начале июня 2023 года, отель восторг, в ресторане самая вкусная еда на побережье, мое мнение, были почти во всех заведениях на побережье, и вывод сделан самая вкусная кухня в ресторане самбия, и цены отличные, а если проживаете в отеле еще и скидка 10 процентов. Отель предлагает большой спект услуг, хамам, джакузи, басейны, горки, янтарная комната для оздоровления. Первая линия и этим все сказано. Удобно и на море и на променад выход. Один минус один лифт и он всегда мокрый, так как рядом со входом в аквопарк. Очень скользко.
1
Show business's response
Александр Эдельштейн
Level 13 Local Expert
April 28
Хорошие номера, отличный ресторан, небольшая спа зона, располагающийся на первой линии перед морем
Show business's response
Андрей Жданов
Level 17 Local Expert
July 23, 2023
Жили с 12 по 22 июля. Отличные номера. Очень корректная уборка. Отзывчивый персонал. Хорошая аквазона, на улице теннисный стол. Ну, и, конечно, первая береговая линия — непередаваемый шум моря )
Прекрасная доступность от аэропорта. Пешком до жд и автовокзала через центр города медленным шагом минут 15 через центр города.
3
Show business's response
Элла Козлова
Level 12 Local Expert
June 2
Отличное место,рядом с набережной,номера комфортные, есть ресторан,завтраки вкусные
Show business's response
Лариса Овсянникова
Level 3 Local Expert
July 2
Всё прекрасно. Первая линия, хороший завтрак, приветливый персонал. К сожалению не везде есть лифт
3
Show business's response
Любовь Иванова
Level 7 Local Expert
July 18
Хоть и 3 звезды, но достойное обслуживание, чисто везде, персонал любезный. Всё понравилось.
1
Show business's response
александр малютин
Level 12 Local Expert
May 3
Постоянно останавливаемся в этом отеле. Номера отличные. Цены приемлемые. Завтраки просто бомба!!!
Show business's response
Анна Павлинова
Level 11 Local Expert
August 14
Отель очень современный, персонал отличный, ресторан хороший, бассейн, джакузи, горка
Show business's response
Дмитрий Владимирович
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Отличный отель. Честно говоря, удивила внутренняя обставка двориков. Очень много различных статуй, добропорядочный и вежливый персонал - очень приятно находиться в такой непринужденной обстановке.
5
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Впечатления крайне не однозначные !!! Что то на отлично : вид из номера , близость к морю , массажные кресла в номере , аквазона для проживающих бесплатно ….. это все прекрасно … но …. Дальше пошли минусы … цена очень высокая ( особенно когда приезжаешь после Питера , после отеля Лахта Плаза , где сервис и все прочее на порядок выше , а цена гораздо ниже , хотя номер также с видом на залив ….. )
Теперь что касается завтраков …. Есть все что там представлено не возможно !!!!! Даже сухой завтрак отсыревший , по итогу мои дети были голодные , а деньги вернуть за завтраки нам отказались !
Пасту зубную приносят один раз Дальше за деньги ( 60 рублей малюсенькая паста ) ЛЮДИ - вы серьезно ????!!! У вас номер стоит 20 тысяч !!!! Вы пасту принести не можете ????полотенцесушитель ледяной , вода еле бежит ( не теплая не холодная , помыться не возможно ) - виноват город !!!! А деньги то берете Вы ! В конце у нас еще засорилась раковина и ванна !
При выезде : мы уезжали в час ночи , предупредили за полтора часа , чтоб приняли номер , по итогу к нам ни кто не пришел , на рецепсии кое как вызвали администратора , она кое как вызвала дежурную по этажу…. И ооо Боги … она не могла найти полотенце, пришлось мужу подниматься и полотенце лежало на столе куда его и положили даже не развернуто!!!
Вообщем какой то такое впечатление , что все по протоколу : у нас три звезды , так положено , мы так делаем !!! Если сбой это не виноваты нас подставили !!! Но деньги - нам !!!
Вообще то дело каждого , но я больше бы не поехала !!!
А особенно не брала бы завтраки !!! Однозвездачная столовка ! Они ( завтраки ) ни внешне не вызывали аппетита , ни есть не возможно !!! Рекомендация : как то все же сервис в этом плане надо дорабатывать !!!
4
3
Show business's response
Стребкова Елена
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Отличный отель в самом начале променада, уютные просторные номера, вкуснейшие завтраки (шведский стол), тренажёрный зал, своя аквазона, прокат велосипедов, просторный уютный двор - все что нужно для полноценного отдыха. Понравилось все. В следующий раз только сюда...
4
Show business's response
Ирина Новикова
Level 12 Local Expert
January 4
Прекрасное место для отдыха,комнаты просторные,кровати удобные, видно море из окна(корпус С),завтраки на любой вкус,персонал очень вежливый
3
1
Show business's response
Ирина Юдина
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Очень хороший отель. Чистые номера. Хорошее расположение. Приветливый персонал. Ходила на массаж лица и спины к Вирджинии( принимает прямо в отеле), профессионал своего дела,очень довольна результатом. Всем рекомендую этот отель.
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
March 11
Нахожусь сейчас в отеле , приехали в 10 утра , ждали пока уберут номера , обещали позвонить к моменту заселения в 14.00 по регламенту отеля , но увы, звонка не дождались , пришли сами , спросили почему не позвонили девочки хамски начали общаться и говорить что большая загруженность и они не обязаны это делать , также как и мы ждала номер девушка с маленьким ребенком , заселили всех кроме нее и нас . В нашем случае был необходим возврат денежных средств по брони , заявления у хамок на ресепшене не оказалось на возврат , говорят ждите менеджера Марию , у нее обед . Удивило такое отношение к гостям , совершенно не компетентный персонал . Ночью в 4 к нам пришла женщина , открыла дверь картой , включила свет , сказала перепутала номер . Задала вопрос на ресепшене , та же Елизавета ответила , что это уборщица перепутала 🤦🏻♀️Как? Очень жаль тратить свое время в отпуске на решение таких вопросов , отель не рекомендую . Пока не изменится отношение к гостям !
5
3
Show business's response
Андрей Ш.
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Поставил отелю 3 звезды. Потому что с каждым годом становится хуже и хуже. Мы 3 год подряд приезжаем осенью. В номере где мы жили душ был совсем не от того держателя который был установлен, полотенцесушитель не работал, сама кабинка разваливается, ржавчина или плесень на стеклянных дверцах кабинки. Холодильник трещит жжужит так что на ночь приходилось его выключать. ТВ это особпя прелесть, везде в РФ уже как HD но в Самбии аналоговое телевидение и то качество 1980 оода. На окнах плохо натянуты маскитные сетки из за этого когда бы сильный ветер в номере стоял дикий свист. Вобщем притом что у Самбии нет свободных номеров, мы взяли последний семейный, ремонтом и содержанием номеров в хорошем состоянии они не занимаются. Сантехника убитая напрочь. И это СЕМЕЙНЫЙ номер, что же тогда происходит в более дешёвых номерах.
Корпус С 4 этаж номер 415 или 417 (с видом на море)
3
3
Show business's response
Елена Просянникова
Level 4 Local Expert
March 21
Удобнее расположение (1-я линия) - на этом плюсы закончились.
Номерной фонд сильно устарел, душевое крепление еле держится, лейка пару раз просто падала, сидение на унитазе зачем то покрашено краской (проще новый купить). Полотенце для ног с дыркой, да и от полотенец не сильно приятно пахнет.
Очень сильно дует из под подоконника (в номере прохладно, даже с учётом включённой батареи). Полное отсутствие кондиционера. Отсутствие зубного набора в ванной комнате.
Потрясающая слышимость того, что происходит в общем коридоре и соседнем номере.
Юрий Иванов
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Отель оставил противоречивые впечатления.
Расположение,само здание,номер-все отлично.
Сервис,питание,менеджмент-на троечку.
Завтрак - для тех,кто привык к турецким трем звездам.
Пляжные полотенца забрали 1 сентября под предлогом окончания пляжного сезона,хотя пляж открыт и все купаются.
Свет на веранде не включается вечером якобы потому что кто-то когда-то пожаловался.
Белье после купания сушить банально негде и нечем.
Банные халаты дают 2 на 4 гостей,остальные за доп плату.
Сложилось впечатление,что экономят на всем,не сильно скрывая,хотя цена за номер была очень приличной.
Порадовали горничные-стараются,они свою работу делают на все 100.
В целом,людям,которым важен комфорт и не дергаться по мелочам,не порекомендую.
2
1
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
February 25
Если сравнить это место с 1 годом назад- то стало немного хуже: завтраки за доп.плату (раньше входили в стоимость) + стали скуднее- пропали тортики, остались только печеньки, нет сырников. Аквазона для проживающих подорожала, стала по 500 р. с человека.
Корпус С, боковой вид на море (С+) со 2го этаже стоит также как и на 3м и на 4м этаже, но вид ОЧЕНЬ УЩЕРБНЫЙ - почти все закрывает крыша соседней постройки.
1
1
Show business's response
Муми-мама
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Спасибо отельерам за наш прекрасный отдых! Понравилось всё - идеальное расположение (море, парк, живописный исторический центр города - всё буквально в одном шаге), чистота в номере и во всём отеле, сытные завтраки, уютный дворик, приветливый деликатный персонал, аква-зона с бассейном и джакузи. Плюс регулярная уборка в номерах, смена белья, халатов и т.д. Соотношение цена - качество оптимальное. Если позволят обстоятельства, приедем сюда ещё.
1
2
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 28
Расположение отличное, на набережной. Сам отельчик старенький, но всё необходимое в нем есть.
3
Show business's response
Любовь Фролова
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
В самом отеле не жила. Была только в бассейне. Бассейн понравился, сделан в виде небольшого аквапарка. Есть Горка, с которой можно скатиться, джакузи, хамам, гидравлика. Есть соответственно раздевалки: женская и мужская. Посещение только в отведенное время. Прийти можно даже из других отелей. По оплате стоит 1000 рублей. На вид отель.непдохой, есть ресторан, бизнес -комната, конференц-зал.
Show business's response
Ляйсян Асанова
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Уютный семейный номер на 4 этаже корпуса С с видом на море.
Вежливый и приветливый персонал.
Порадовало наличие на каждом этаже массажных кресел, приятное с полезным)
В ресторане вкусные, разнообразные завтраки, шведский стол.
3
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Отличный отель!!! Как 5-ти звездочный!! Красивое здание, удобное расположение, номера чистые, наличие аква зоны!!И очень очень приемлемые цены!! Рекомендую, однозначно!
3
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
March 27
Не заслуживает "3"- твёрдая " 5"!
Спасибо за чудесный отдых в вашем отеле 👍Если ещё раз буду в вашем городе, то приоритет точно "Самбия"! 🤩👌
Единственная просьба- в номере хотелось бы кувшин чтобы стоял для воды)
А так всё замечательно✨😍
3
1
Show business's response
Андрей Керимов
Level 3 Local Expert
May 15
Всё понравилось, персонал приятный и отзывчивый , номера удобные, отель симпатичный!
1
Show business's response
Елена Лешакова
Level 12 Local Expert
September 4
Замечательный отель, прямо на набережной, красивые,уютные номера. Вкусный завтрак.
Show business's response
Елена Маркова
Level 3 Local Expert
February 23
Красивый, уютный отель. Доброжелательный персонал. Парковка, аквапарк, все условия для отдыха. Вкусная еда в ресторане.
3
Show business's response
Марина Рубцова
Level 4 Local Expert
January 11
Отличный отель . Персонал на ресепшене не очень приветливый, правда. Заселили быстро. Ждать не пришлось Завтраки разнообразные, вкусные. Номера чистые, убирают, каждый день.
Show business's response
Алексей Ч.
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
3-4 ноября 2023 года остановились в Люксе. Номер просто СУПЕР. Минусы БОЛЬШИЕ!!! Ресторан - сделали заказ ужин в номер и были в шоке когда принесли заказанный ужин на 4000₽ в в пластиковых контейнерах+ за доставку в номер взяли 10% оплаты.. Администратор ресторана при личном обращение предоставить посуду, услышали отказ. С таким успехом мы могли заказать еде в любом ресторане города. Вечер был испорчен так как не получи ни какого эстетического удовольствия. Это был первый ресторан при гостинице с таким обслуживаем. Бассейн- полотенца брали из номера (в других гостиницах выдают на ресепшене), для проживающих бассейн платный 400 ₽ 1,5 часа. Работа бассейна начинается в 10-30, а выезд 12 часов. Для посетителей (особенно с детьми) не удобно. В бассейне очень скользкий кафель (ребенок падал несколько раз). Безопасность в данном бассейне нет ни какой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную гостиницу для проживания.
5
1
Show business's response
Дмитрий Денисов
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Шикарный от начала до конца, имееться собственный небольшой аквапарк, тренажерный зал, чистые светлые намера на любую публику! Расположен на набережной велеколепные виды из номеров на Балтийское море!!!!
Show business's response
Олена
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Останавливаемся в Самбия 2-ой раз, чисто, красиво, для 3-х звёзд идеально, Стиль помпезный, на любителя. Вежливый персонал, Аквапарк оплачивается отдельно: небольшая горка, бассейн, очень приятное просторное джакузи и отличный хамам, расслабиться вечером самое то, есть маленький бассейн для малышей, постоянный охранник в бассейне. Завтраки «так себе»: омлет или запеканка, каша, сыр, колбаска среднего качества, немного овощей, блины или оладушки, голодными не останетесь , но без изыска, для тройки пойдёт. Завтраки с 8 до 11, кто любит поспать . На 2 этаже( я жила на 4) в корпусе С пользовалась микроволновой и чайником, возможно есть и в других местах, мне было удобно там. На каждом этаже есть кулер.Расположение отеля ближе к краю променада, но зато все как на Ладони, близко и к центру, рядом колесо обозрения, отель на набережной. Если в Зеленоградске первый раз- останавливайтесь смело, отель не разочарует. Бронировать лучше на прямую, по номеру на сайте . На фото- вид из окон
4
Show business's response
Оксана Битюк
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, номера на столько чистые ,постельное белье белоснежный, вкусная еда в ресторане, аквапарк после ремонта. Обязательно ещё раз посетим этот приятно чистый комфортный отель. Рекомендую.
3
Show business's response
алена ж.
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Супер отель! Расположение шикарное, приветливый персонал, чистые комнаты, очень приятно и комфортно. Бассейн с горками спасает в ненастную погоду. Вкусный ресторан.
3
Show business's response
Дмитрий п
Level 13 Local Expert
July 1
Отличный отель! Отзывчивый персонал! Вкусная еда и хорошее расположение.