Hotel Suzdal

Rating 4.9
9789 ratings
Rate this place

3706 reviews

Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Светло, просторно, удобно. Хорошие завтраки, хорошие бары. Не помешал бы косметический ремонт номеров первого этажа, но не критично. Если кому важно- персонал помыть/убрать, за барной стойкой - заключенные, современный вариант «химии», но негатива никакого не вызывает, изюминка так сказать). Останавливался на мотофестиваль Суздаль Блюз, дважды, ценник конский, но это ценник Феста, а не отеля.
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Моя любимая гостиница в Суздале. Оптимальна для путешественников на авто. Размещают с собаками.... Прекрасная территория, места для костров на берегу речки, место для купания. Прекрасный ресторан, который снимали во многих советских фильмах. Прекрасное питание в нём. Бассейн. Небольшой, по записи. Всё бы хорошо, но подорожала гостиница последнее время.... Жаль.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Все замечательно! Местоположение, таунхаусы с возможностью парковки авто, еда, бассейн, тренажеры, развлечения! Но дороговато, в праздники совсем не подступиться, а жаль!
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Классно. Хорошие номера и отличный ресторан. Еда замечательная, персонал приветливый. Единственное замечание по поводу отсутствии принудительной вентиляции в санузлах.
2
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Хорошая гостиница, в которой есть всё необходимое для комфортного отдыха. Номер чистый, бельё свежее, кондиционер рабочий, посторонних звуков не было.
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Хороший отель, есть свои плюсы и минусы. Начнём с плюсов: 1. Снимали улучшенный номер(простой лучше не брать, но смотря для каких целей). Мы ездили отдохнуть, но там много съездов музыкантов, художников, спортсменов. Номер чистый, персонал убирает каждый день. 2. Большая территория рядом с рекой. 3. Вежливый персонал. 4. Удобное место расположение и с территории открывается красивый вид. Минусы: 1. Еда-выбор есть, но мало что из этого вкусно. Для трёшки это норма, но как по мне это невкусно! 2. Бассейн уставший, шезлонги рваные, строго по записи, часовая оплата и самое удивительное вам не дают полотенце, а вы его берете из номера! Ну и в добавок чтобы зайти в бассейн вам необходима шапочка, которой естественно у вас не будет и вы её покупаете на ресепшене! Хочу ещё отметить бильярд, хоть там и снимали фильм "Классик", но цена за час в 1000р это чересчур! Плиты на столе в разбежку при ударе шар подпрыгивает, мелки все как из ж....ы. В Москве в одном из самых крутых клубов 811 такая цена, а вы за что берете? Хочу обратиться к владельцам, сейчас такое время что наши туристы все больше и больше выбирают наше направление для туризма, так вложите и приведите в порядок по мелочам свой отель! Огромная территория, сделайте чилаут зону, поставьте гамаки, поправьте бильярд, организуйте больше развлечений хотя бы за деньги, а сейчас к вам максимум можно съездить на пару дней!
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Понравился отдых. Шведский стол очень очень разнообрвзный. Чистые номера, рядом речка, можно купаться, ловить рыбу и жарить шашлык. Всё здорово.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Участвовал в мотопробеге Москва-Суздаль 6-8 сентября. Великолепно провел выходные. Полеты на воздушных шарах, Суздаль жарит, парит в ГТК «Суздаль» оставили незабываемые впечатления. Организация на высоте.
1
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Большой развлекательный комплекс. Были на майские праздники на машине. Стоянка большая. Номера конечно не первой свежести, но переночевать нормально. Кондиционер в номере отсутствует, в жару наверное будет жарко. Как комплимент посещение бассейна для каждого человека. На завтрак можно найти еду под любой вкус. До центра Суздля лучше идти пешком. Стоянки в центре все платные. В июле обещали еще и аквапарк открыть
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Впервые остановились в этом историческом месте. Сама история комплекса очень интересная, интерьеры уникальны. Брали улучшенный номер после ремонта. Сделан он неплохо, но сантехника низкого качества: плохо лилась вода из большого душа. Также в номере постоянно отключалась батарея и ночью мы замерзли. С 3 попытки нам все отрегулировали и дали на всякий случай дополнительный обогреватель. Завтрак достойный: хороший выбор на любой вкус из качественных продуктов.
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
В целом нам понравилось. Жили в таунхаусе делюкс, все чисто, уютно, номер 2 этажный, на первом этаже санузел ( кстати всякие зубные пасты, мыло, гели и тд, все было), в целом все чисто, аккуратно, единственное не очень удачно расположен душ и заливается пол везде, но так как уборка ежедневная, полотенца меняют ежедневно, особого дискомфорта это не доставляло. На втором этаже 2 спальни, тут все тоже отлично. По питанию, завтрак шведский стол, были и блинчики, и каша и омлеты с сосисками, даже салаты были, селёдка под шубой и оливьешка, прям почти новогодний завтрак 1 го января))) голодными точно не останетесь, и диетические блюда были и посущественее. Единственный минус к завтраку это мало фруктов, вроде лето сезон всяких арбузов и дынь, но нам не оставалось, лишь наблюдали табличку, а были не очень спелые сливы и апельсины. Отель находиться в живописном месте, рядом чудесная река Каменка, оборудован пляж, есть сап станция. В отеле также есть бассейн, у нас час посещения входил в стоимость. Но бассейн так себе, раздевалки грязные, ни мыла, ни геля, шкафы без замков. Единственное очень дружелюбные сотрудники, они как то скрашивают это унылое место, а так сходили раз и больше желания не было. Территория большая, но там сейчас идёт ремонт и строительство аквапарка, поэтому не очень уютно. В целом все позитивно, но есть один минус, собственно за него я и сняла звезду, территория пока никак не охраняется, т е охрана есть, но на территорию заходи кому не лень, и поэтому вечерами на пляже были вечеринки, молодёжь там развлекались вовсю, со всеми вытекающими. Правда охрана реагировал быстро, после звонка приезжали и разгоняли, но вообще не очень приятно, когда ты спишь, а тут вопль " раз, два, три, кавычки...." надеюсь руководство обратит на это внимание и решат этот вопрос, тогда точно будет 5 звёзд!
1
2
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Останавливались с семьей в номерах повышенной комфортности и это было правильным решением, так как более дешевые номера совсем в плохом состоянии, требуют обновления. Хотели тихо провести уикенд, но нам немного не повезло - в гостиницу завезли детскую группу танцоров, которые приехали выступать на конкурсе. На лобби вечером было очень шумно, гремела дискотека. Попить чай за беседой нам не удалось. Так же огорчило, что дети и взрослые ходили по общему коридору в 11 вечера и очень громко разговаривали. А за стенкой до 12 ночи гремели шары от боулинга. Ставлю 4 звезды. Так как территория гостиницы очень красивая и номер нам попался довольно просторный. Будем возвращаться еще. Но отзыв мой будет полезен тем, у кого маленький ребенок или тому, для кого важна тишина.
3
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Не понравилась данная гостиница, не сочетается цена и качество, за номер стандарт за двоих взрослых и двоих маленьких детей отдали 10440, при это один ребенок спал с нами, а второй на допместе на раскладушке, кафель в коридоре советского времени, душевая кабина без дверки, заменили на шторку🫣, отопления не было, номер маленький, спа зона одно название, бассейн прохладный, сауна в раздевалке, одно название спа, при этом туда может придти любой житель Суздаля за оплату.
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Снимали улучшенный номер. Остались довольны. При регистрации в подарок 1 час бассейна в сутки. Питание шведский стол, вполне приемлемое. Ресторан советский не впечатлил. До центра города конечно придется прогуляться изрядно, но оно того стоит.
Level 26 Local Expert
July 8, 2024
Прекрасный сервис, в номерах уютно, кондиционер центральный и работает хорошо. В номерах есть все что нужно. Очень приветливый ресепшн. Приезжал на гастроли но теперь хочу вернуться просто отдохнуть.
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Огромная территория, красиво. Строится аквапарк. В лечебном центре были на массаже и спа процедурах. Отличный врач мануальный терапевт Веселов Борис Валентинович.
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Таунхаус - чисто, хорошо. Еда вкусно. Бассейн советского вида) Расположение рядом с центром, на машине 5-7 минут, такси копейки стоит. Не понравилось: Ездили по программе масленица, на сайте указано дети до 4 лет бесплатно, при этом есть окно-где надо указать ребёнка (и выбор как раз возраста до 4 лет), естественно мы указали ребёнка, тк необходимое окно для детей до 4 лет на сайте есть. Но в итоге забронировав номер, вышел ваучер, где написано: ребенок на доп месте с доплатой в сутки 3490, деньги списываются, возврату не подлежат. Итого за ребёнка мы переплатили 7т. Это мягко говоря расстроило. При этом, я звонила 3 раза за неделю до приезда, объясняла эту проблему менеджерам. На что мне сказали, что по приезду все скорректируем. Естественно, по приезду мне сказали «нифига, невозвратно», Можете взять депозит на сумму и тратить в гостинице . Он нам по сути не нужен. Пришлось купить по выезду что-то в баре в бутылках. Но по сути, 7 т на ветер. Депозит не сгладил впечатление. Виноваты не мы, это изъяны вашей программы на сайте. Исправьте и не вводите людей в заблуждение. мы заселились с ребенком до 2 лет. Даты посещения по программе масленица 24-26.02.23
13
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Это вид от гостиницы. Фотографий самого комплекса и так достаточно. Мне кажется, это лучшее место, чтоб остановиться с детьми. Отличный ресторан и куча развлечений. Прогуляться до центра вдоль реки - отличная обзорная экскурсия. Такси до центра 250 р. Отвезёт Андрей, или Дмитрий, или Юрий, или Николай. Если на лошадке с саночками, то в 30-40 раз дороже! Но раз в жизни можно себе позволить. Обожаю Суздаль, зимой особенно!
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Очень хорошее расположение !!! Есть бассейн и баня но бесплатно только до 17.00. Хорошие завтраки правда если вы ценитель кофе на него здесь не рассчитывайте вода водой ))
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Крупный гостиничный комплекс со своими кафе и ресторанами. В комплексе проходят конференции, фестивали. На момент посещения проходили выступления инструментальных ансамблей.
Level 12 Local Expert
September 14, 2024
Советская гостинница в отличном состоянии. Всё есть, и завтраки и обслуживание и ухоженная территория вокруг. И вот еще: тут снимали главную сцену фильма "Классик".
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Отдыхали в ГТК на майские праздники. Жили в таунхаусе. Если не придираться, то всё хорошо. Территория комплекса большая, очень чисто. Персонал доброжелательный. Вечерами отличные шоу- программы! Советуем посетить бесплатную экскурсию. Завтраки на 4-.
1
1
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Здесь бываем каждый год на Фестивале, отличное место! Хочется возвращаться снова и снова. Особенно хорош ресторан, ну и веселят воспоминания о фильме Чародеии, уууу людиии. Длинные коридоры)) Но обстановка прекрасная и душевная, чувствуется забота о гостях, неравнодушное отношение к месту, с годами все краше!
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Очень приятное место, наполненное своей особой атмосферой. Банный комплекс: услуги парильщиков (есть опция парения на мягком сене) и массаж на удивление очень грамотный специалист Андрей. В общем очень рекомендую к посещению после длительных прогулок. Контактный зоопарк - животные чистые, ухоженные и условия содержания их на высоте. Прекрасное место для семейного отдыха, отдыха с друзьями, выходных для двоих.
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Недовольны. Живём в трёхместном таунхаусе. Выбрали его в последний момент случайно. Он двухэтажный. На первом этаже - тесный душ, совмещённый с туалетом. Освещение тусклое. На втором этаже сан-узла нет. Нет кондиционера. А ещё ужас: гостиничный комплекс предоставляет места под установку палаток!! Прямо под окнами этих таунхаусов - палаточный лагерь. На который смотреть совершенно не хочется, он мусорит вид из окна. Под окнами - тусовка и галдёж! Под окнами - паркуются машины постояльцев, постоянно кто-то хлопает дверьми, заводится, тарахтит, как-будто у тебя рядом с падушкой. Стены тончайшие. Уровень слышимости, как-будто всё происходит у тебя в номере. Закрываем окна и балкон - дохнем от жары. Интерьер таунхауса устаревший, из 90-х-начала 2000-х. Неуютно. Тащить чемодан по лестнице на второй этаж было очень тяжело. На территории комплекса чувствуется запах речки. А ещё мы попали сюда случайно в дни марафона, оказывается, он здесь каждый год проходит. Ужас!!! Стоит сцена, вещают что-то в микрофон, орут в микрофон подбадривающие возгласы весь день - мало нам шума от палаточников и машин, визгов и рёвов чужих детей. Палаточники не только с одной стороны здания, они понатыканы везде. Базар-вокзал. О тишине и спокойствии, комфорте речи не идёт. В советское время комплекс был задуман потрясающим. Но сейчас здесь некомфортно. Это не стоит 20 000 за двое суток на троих. Колхоз, базар. Чувствуешь себя, как на раскалённом южном огромном пляже, где все друг-на-друге штабелями лежат "отдыхают" - жесть. Хорошо, что мы здесь всего на 2 ночи.
4
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Мы организовывали свадьбу в ГТК расскажу по пунктам 1. Номера - не работает выключатели, мусорное ведро поломано, все очень дешевое и безвкусное 2. Еда отвратительная и лучше никогда это не пробовать 3. Обслуживание. Мое любимое И так значит за неделю до свадьбы мне выставили счет на 100000 больше зная что я уже никуда не уйду В день торжества оборудование которое я оплатила не предоставили, а на секундочку оно не дешевое 20-30 тысяч, на выездную регистрацию обходились тем что есть потому что они видимо забыли что я оплатила оборудование Далее я оплатила землю под выездную регистрацию, но на моей свадьбе в самый важный момент почему то приходили фоткаться с моим декором другие жених и невеста и просто посторонние люди погулять потусить, тогда скажите за что я платила и почему не платили остальные кто приходил?? Далее по сколько еда в ГТК отвратительная что ее есть невозможно на свое торжество я заказала своего повара, который готовил в момент свадьбы И знаете что там происходило? Когда повару нужна салфетка ( которую обвязаны были предоставлять сразу ) официанты ему отвечали « салфетку дам, только за шашлык» В момент самого торжества когда повар ушел, я обратила внимание что на столе как то мало еды А так как продукты повару предоставляли мы я понимаю какое количество еды должно быть на столах Пошла значит на кухню И вижу как сидит какая то женщина и ест мою еду Сказав ей «девушка на столах нет еды положите» Она ответила « обратитесь к официанту который обслуживает ваше мероприятие» представляете как я охренела ??? Я далее продолжила поиски и пошла уже на прямую на кухню там мне ответили что всю еду раздали и больше ничего нет Естественно я не поверила и потребовала поднять камеры и позвать администратора После долгих разбирательств мне вынесли огромное ведро шашлыка, люля ведро минимум 10 кг которые они благополучно хотели забрать себе и раздать видимо своим гостям и накормить весь персонал за мой счет но явно не моим гостям! Естественно с напитками такая же песня По шатру, могу сказать фото на сайте фотошоп, кондиционеры о которых они говорят не работают ни в номере ни в шатре, там хуже чем в парилке и на вопросы почему не запущены кондеи заранее мне к сожалению не ответили а просто ушли. Так же в мой счет был включен чай прошу прощения на 20 тысяч рублей Что на каждом столе будет по 2 чайника чая По итогу как вы думаете был ли чай к торту ?? Нет его не было!!! Вообщем если вы не хотите что б ваше мероприятие было испорченно так же как мое вы мните другую площадку, а в эту даже не суйтесь ! Руководство ГТК Видимо очень устало как и сам ГТК Поэтому ничего хорошего там нет и не будет. Максимально отвратительное место !
11
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Замечательный комплекс! Вкусная и разнообразная еда! Отличное месторасположение! Чистый воздух и прекрасные виды! Рекомендую!
3
Level 12 Local Expert
October 20, 2024
В самой гостинице не останавливался, бываю там проездом. Наблюдаю что проводят ремонт номеров, общих зон и территории. Постепенно гостиница переходит из советских времен в настоящее. Скоро откроют аква комплекс, с учётом уже открытого спортивного комплекса место будет популярным. Огорчает только что въезд стал платным.
1
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
город в городе, впечатляющие пространства, монументальная архитектура, на территории есть сап-станция (лучшая в городе) и прокат велосипедов
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Красивые, знакомые виды, кто смотрел фильмы Чародеи и Классик 🙂. Жили в таунхаусе, хорошо, немного прохладно, мы не брали обогреватель, нам было комфортно, но персонал предлагает сразу принести. Очень вежливые и на ресепшн и кто убирает номера. В ресторане шведский стол. Всё очень вкусно, разнообразно, прям много всего, в тч готовят при вас яичницу. Отель сам не очень близко от центра. Лучше путешествовать на автомобиле или брать такси. Мы ходили несколько раз пешком, но зимой ощутимо холодно. Бассейн хороший, сауна, немноголюдно. В номере 79 шатался стол, не считая этого, отелю пятёрка.
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Не плохая гостиница. Питание шикарное, правда номера не все хорошие. Были проблемы с отоплением в номере, решили быстро. Вторая проблема выяснилась ночью, стены оказались очень тонкими. Всю ночь развлекал сосед за стеной, который очень шумно отмечал что то со своей спутницей.
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Великолепный отель советской эпохи. Понравилось всё. Местоположение, завтраки, номера, бассейн с панорамными окнами. Обязательно приедем ещё! Суздаль - прекрасный город, куда хочешь вернуться и пригласить друзей.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Комплекс Суздаль большой( Арена Суздаль, где проходят различные соревнования, свой аквапарк, который строится, свои рестораны, кафе, территория большая, красиво и зелено). Большой выбор категории номеров, от стандарта до студия люкс. Отдельные номера ( таунхаус), типа домов ( находиться отдельно, со своим входом, очень удобно для семей с детьми, которые путешествует на машине.) Побольше бы номеров с новым ремонтом, таунхаус старый (советский) ремонт. Надо полностью обновить номерной сегмент, чтобы было приятнее за эти деньги. Очень красивое место, нам было приятно увидеть такие места в нашей стране. Ресторан в этом комплексе, отдельный восторг, было вкусно. Спасибо за хороший приём, обязательно приедем к вам ещё.
1
1
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Замечательный гостиничный комплекс, на берегу реки Каменка. Завтраки очень разнообразные, фрукты, сыры, колбаса в нарезке. Отличный медицинский укомплекс с хорошим набором медицинских услуг, массажист и остеопат Веселов Борис - второй раз у него, проффесионанал, отличный массажист. Большой бассейн, но там есть недочёты,.....очень грязно и неприятно в сауне, в душевых смесители давно не видели уборки, на что обратила внимание администрации в отзыве. На берегу реки каменки прокат sup , отличные ребята с больших комплексом услуг, обязательный инструктаж, водичка и при необходимости солнцезащитные кремы , чай на берегу. Однозначно рекомендую для отдыха !
3
1
Level 17 Local Expert
May 13, 2024
Четыре звёзды поставил с большой натяжкой. Персонал приветливый, молодцы. Но номерной фонд нуждается в ремонте как в основном здании, так и в таунхаусах. Территория большая, хорошая. Есть бассейн, боулинг. В будущем откроют Аквапарк. Ресторан вроде как есть, но по функционалу отсутствует. Еда не понравилась, хоть и шведский стол. Выбор никакой, а на следующий день, тоже самое.
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Отличный гостиный комплекс, уютные номера. Всё, что надо для комфортного отдыха , вы найдёте здесь. Остался очень доволен . Не был в других отелях ни разу, но этим я остался доволен, дружелюбный персонал, вкусная кухня, замечательная атмосфера отдыха.
3
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Очень современный комплекс, большая и ухоженная территория, приветливый персонал, оперативное заселение, отличный завтрак.
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
В ГТК уже в 7 раз. Атмосферное место, несмотря на все модернизации дух гостиничной отрасли СССР до сих пор не выветрился. Номера хорошие, но большинство без кондиционеров, в жару ехать не рекомендую. Слышимость через стены сильная, много мероприятий в вечернее время, бывает шумно. Персонал очень доброжелательный, даже чуткий. Питание в ресторане весьма приличное (шведский стол) есть и диет продукты, веганы не заголодают. В середине лета проходит школа Новые имена, каждый день концерты выдающихся юных музыкантов и их профессоров. Все суздальские достопримечательности в шаговой доступности.
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Жили в Таун Хаусе компанией 7 человек. В номерах все самое нужное - имеется. Минус-нет стола, за которым можно всем посидеть. Завтраки - очень вкусные, выбор огромный. Если поедем еще-обязательно остановимся только тут! Тут снимались известные кино-можно поискать информацию об этом)) строится аквапарк… рекомендую однозначно 👍🏼
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Место красивое легендарное, здесь снимали такие фильмы как "Чародеи" и "Классик". Природа вокруг отеля живописная, всё хорошо, но ... 1) мы покупали 2-х комнатный номер в таунхаусе на 4 дня. Отказались от него по приезду, так как в комнатах нет кондиционеров. И нет анти-москитных сеток на окнах, проветрить нельзя ибо рядом река и комаров тучи. 2) заселились в номер "делюкс" который также предлагали как двухкомнатный, но в нем нет двух комнат. Только перегородка. Телефон в номере не был подключен, просто красиво стоял на столе. Без провода. Был работающий телефон на стене в ванной, но это не удобно. Притом ценнике который за него поставили - ощущение было как от двух звёздного номера. 3) в ресторанах ждали обслуживания по пол часа. Меню скучновато и скудновато... 4) на ресепшн дамы не знают своего отеля , многие открыто хамят. Вцелом в Суздале много хорошего, кроме, как мы поняли, самих жителей. Ценники как в Москве, а отношение в основном или хамское или наплевательское. Сервис - совковый в прямом смысле. 5) в бассейне вода холодная. 6) парковка на не огороженной территории. 7) на территории отеля почти везде стройка, ремонт. Также как и на подъезде к Суздалю - строят дорогу. Пробки. Осадочек остался неприятный после посещения. В основном из за обслуживающего персонала.
19
1
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Спасибо ! Получился шикарный отдых, попали еще на фестиваль! Организация размещения, номера именно улучшенные нужно брать, прекрасные завтраки! Рекомендую
4
Level 12 Local Expert
May 26, 2024
Номера комфортные, кроме санузла - вода из душевой кабины разливается по всей площади пола. В целом в номерах чисто, есть холодильник, чайник с ржавчиной на дне. В номере бесплатная бутилированная вода, пакетики с чаем и сахар. Персонал доброжелательный и отзывчивый, хотя почти постоянно занят вопросами гостей. Завтраки -шведский стол. Общее впечатление хорошее, но крайне не советую приезжать в выходные тем,место хочет спокойного отдыха - в гостиничном комплексе постоянно проходят какие-нибудь шумные мероприятия.
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Отлично! Были на фестивале жарим-парим.и воздушных шаров.всё устроило кроме цен, которые для Москвы более приемлемы с их зарплатой :) в остальном всё гуд ;)
Level 12 Local Expert
February 21, 2024
Гостиница хорошая, приветливый персонал. Номера просторные, но ремонт без изысков и не очень свежий. Приятный бонус - бассейн и сауна включены в стоимость проживания (в определенные часы). За доп. стоимость - большой выбор оздоровительных услуг. Шикарный шведский стол на завтрак. Вообще кухня потрясающая, во всех кафе и ресторане "Советский" (а пирожки просто лучшие в городе).
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Плюсы: шикарный завтрак и вокруг большая зелёная территория. В номере чайник, чай, сахар. На этом все плюсы лично для меня закончились. Минусы: ужасная кровать: матрас и подушка. Мой номер (47) был на 1-м этаже, надо мной, как я поняла находился кондиционер другого номера (в моем его не было, из-за этого был постоянный сильный звук капель, очень сильный! Также ужасный шум, - тоже постоянный, - в ванной комнате от вентиляции, когда вкл свет. Душевая кабинка почему-то наполовину прикрыта лишь занавеской, натекло много воды на пол. Телевизор старый, работало три программы (конечно, я не приехала смотреть ТВ, но лично я люблю фоном включать его и использую, как своего рода "ночное освещение"... Без открытого окна в номере дышать нечем, а при открытом постоянное карканье воронья; я люблю трели и пенье птиц за окном, но этот "стон" был просто ужасен. Не отдохнула абсолютно! Находится далеко от центра города. Больше я сюда не приеду никогда.
2
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Приятный персонал. Хорошее место отдыха, где нет суеты, можно погрузится в размышления, изучить богатую историю прекрасного города. Собраться с силами для новых целей!!!! Желаю процветания Вам!!! Спасибо!!!
2
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
В целом реальность превзошла ожидания. Бронировали номер Студию на 3 дня. Номер понравился. Просторный, большая кровать, хорошее белье, есть вся посуда и чайник. Есть халаты и тапочки. Большая ванная комната. Вид на монастыри, который я и нарисовал. Завтрак шведский стол очень разнообразный и вкусный превзошел ожидания. Бесплатно бассейн с 10-18, также есть 4 дорожки боулинг и русский бильярд (1 стол). Персонал отзывчивый. До центра 25 мин по живописным местам. Есть мелкие недочеты, есть, что улучшать, но сейчас твердая 4+. Пожелаю успехов коллективу.
3
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Номера очень хорошие, понравились большие подоконники. Еда очень вкусная. Персонал вежливый. Минус : сначала карты от номеров перепутали, и девочка одна поплавала в бассейне и потом ей стало плохо.
2
1
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Приезжали на соревнования в Суздаль арену, останавливали одну ночь! Отличная гостиница. Очень гостеприимно! Завтрак шведский стол просто огонь!
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Впечатления от комплекса отвратительное. Разберу по пунктам: 1. Заезжали 21.07. Оказалось, что в этот день происходило какое-то массовое мероприятие на территории комплекса, о чем заранее никто не предупредил. По приезду к комплексу выяснилось, что дорога на въезд закрыта, и молодой человек у шлагбаума мне хамовато предложил "погулять где-нибудь часа 2". Спасибо, конечно, но не от всей души. Звонок администратору тоже не разрешил проблемы, только размытые "в ближайшее время пропустят". Я беременная, со мной в машине трехлетний ребенок, я устала с дороги, я хочу в туалет, и на мои возмущения все тот же хамоватый молодой человек пожал плечами, мол "вы не центр земли" (буквально). В итоге, вместо 15.00 нас заселили спустя 1.5 часа нервов. Было желание развернуться и уехать, но мы же упертые и номер уже оплачен. Театр начинается с вешалки, да? 2. На четырех человек бронировали трехкомнатный восьмиместный таунхаус. Брали с расчетом наличия кухни (из описания номера на сайте). При заселении выяснилось, что одна комната заперта, и по факту мы приехали в четырёхместный БЕЗ кухни. На вопрос, как так вышло, что бронировали восьмиместный, а получили четырех, администратор нам сказала, что эта комната открывается от 5 человек и оплата идет не за номер, а за койко-место. И если вы хотите еще одну комнату, то нужно доплатить. На сайте комплекса об этом не сказано не было ни слова, как об этом можно было догадаться? После нашего вопроса эту информацию конечно же добавили, очень своевременно. 3. Чистота номеров сомнительная. При заселении мы обнаружили на перилах лестницы чей-то носок. Серьёзно? 4. "Большой балкон с живописным видом" - это палаточный городок прямо под окнами. Обычно, территория кемпинга находится в стороне от жилых комплексов, а не под окнами. 5. Кондиционеров нет! Один вентилятор на две комнаты. С учетом, что сейчас второй год очень жаркое лето. 6. Возвращаясь к мероприятию. При заселении нам сказали, что время тишины с 23 до 8, но сами это правило не соблюдали. Время двенадцатый час ночи, на всю территорию комплекса со сцены орет комментатор и играет музыка. Прекрасное соблюдение режима тишины, ребенка можно уложить, только закрыв окна, но если закрыть окна, то в номере становится нечем дышать (кондиционеров то нет). 7. Детская комната как бы есть, но ее как бы нет. Она платная (что очень странно, первый раз с таким сталкиваемся) и работает не каждый день, а только по праздникам. Информации об этом тоже конечно же нигде нет, ни на сайте, ни при заселении у ресепшена. 8. Бассейн среднячок, но полотенца необходимо брать из номера. Очень удобно (нет): утром принял душ, хочешь сходить в бассейн, но идешь туда с мокрым после душа полотенцем. Почему нельзя предоставлять посетителям бассейна доп.полотенце на входе - большая загадка. Резюмируя все выше сказанное: организация заезда и проживания хромает на обе ноги. Если вы принимаете огромное количество человек на своей территории разово, то вы должны сделать так, чтобы всем гостям, проживающим у вас, было комфортно, а не только тем, кто успел заехать до начала мероприятия. О таких массовых мероприятиях гостей необходимо предупреждать, либо при бронировании, либо большим объявлением на сайте. Мы ехали в комплекс тихо отдохнуть с семьей, а получили испорченный день, кучу нервов и шум.
7