Volgograd
2693 reviews
October 17, 2024
Iconic place.
Very cheap.
3
January 8
Гостиница расположена в центре города. Красивый холл, на каждом этаже атмосферные фойе. Номер уютный и чистый. Отличная шумоизоляция. Есть кондиционер, телевизор, чайный набор, 2 бутылочки воды. Хороший матрас , подушки , белоснежное бельё .В ванной есть все необходимое: белоснежные полотенца, банные принадлежности ( шампунь, гель
для душа, мыло, лосьон для тела, зубная щётка, бритва), халаты (рассчитанные на худеньких), тапочки. Очень тепло в комнате. Из окна великолепный вид на собор и театр! Завтрак в ресторане ( шведский стол) сытный и вкусный. Омрачило впечатление заселение: мой друг забыл паспорт. По- человечески можно было заселить. 21 век на дворе! Есть же электронный документ на Госуслугах! Красивая девушка с холодной дежурной улыбкой отказалась. Звезду не стала снимать. Вообще, для отеля ⭐⭐⭐⭐⭐ персонал неприветливый.
1
1
September 28, 2024
Останавливались в этой гостинице будучи в командировке. В гостинице все чисто и аккуратно. Вежливый и внимательный персонал. Все соответствует одной из лучших гостиниц в гор оде. Отличные завтраки и неплохие комплексные обеды (если для кого-то это важно). Единственный минус окна номера выходили во двор, где была помойка. При открытии окна было очень шумно. Впрочем, это не помешало.
3
1
January 8
Отдыхали в отеле Волгоград с 4 по 6 января ! Все было безупречно: быстрая регистрация, в рамках лояльности , в связи с моим Днем Рождения- ранний заезд ( спасибо огромное девочкам на ресепшен- они были очень милыми и приветливыми!) Нас заселили в заранее выбранные номера ( спасибо менеджеру Анжелике) N406 и N409 - мы остались очень довольны : большие и светлые, в ванной было все необходимое, включая халаты и тапочки, а также вода , кофе и чай пополнялись ежедневно ! Интерьер отеля шикарный - стильная, дорогая отделка , очень качественная мебель , красивая подсветка , большие, по площади номера - очень удобные матрасы и подушки, отличный интернет и множество телевизионных каналов - все работало на 5+
В номере было тепло и тихо -шумо-изоляция выше всех похвал! Двери в номер с доводчиками, поэтому они НИКОГДА не хлопали и не мешали- плавное и тихое закрытие очень порадовало!
Уборка номеров была ежедневная, в удобное время - в номере всегда было всегда чисто и свежо!
Приятным бонусом в Мой День рождения была великолепная игра музыкантов на фортепиано, который расположен на 3 этаже отеля! Респект ! И комплимент от повара отеля - изумительный чизкейк! Спасибо!!!
А также возможность заказать цветы и Праздничный торт ( кондитерская Капучино) , с доставкой в номер рано утром, тоже порадовала!
На 1 этаже отеля есть возможность приобрести сувениры по очень с лояльным ценам , чем мы и воспользовались ! Спасибо!
Отдельное спасибо сотрудникам ресторана Мольер - завтраки были очень разнообразными и качественными , политика отеля , что на завтраки можно ходить сколь угодно раз с 7 до 11 утра , но это не реально)) тк и одного раза достаточно, чтобы даже еще и не обедать, тк ассортимент даже слишком большой!!! Также , в Мой день рождения мы заказали ужин в Спа салон Biarritz из ресторана Мольер - он был шикарный!!!! При этом горячее, которое мы не смогли съесть , нам любезно погрели и красиво подали в основном ресторане уже в обед на следующий день !!! Порции были очень большими и вкусными ! Рекомендую!
В связи с тем, что отель расположен в удобной локации - мы успели посетить много знаменательных мест , которые находятся в пешей доступности , либо на такси - но время в пути занимало не более 10 минут ! Мамаев курган, музей изобразительных искусств им И.И.Машкова, Мемориально- исторический музей истории Гражданской войны, Музей Панорама Сталинградской битвы, респектабельный ресторан “Река» и прекрасный Новый Экспериментальный Театр ( спектакль Неаполитанские каникулы был замечательный !) - все это мы успели посетить и совсем не устали, тк территориально все расположено недалеко !
Подводя итоги могу сказать, что отель оставил у нас самые приятные впечатления, наш отдых был фантастическим- спасибо всем сотрудникам отеля за Ваш безупречный труд!
2
February 1
Проживали в номере Дабл с видом во двор. Включён был завтрак. Всё прекрасно. Особенно шума не ощутили со двора. Интерьер солидный, прямо "царский"! В номере очень уютно, чисто, бельё и полотенца белоснежные, есть халатики, телевизор, фен, все принадлежности, необходимые для ухода за телом и волосами. Очень удобно, что при гостинице есть ресторан. Правда, нас никто не предупредил, что для постояльцев гостиницы есть 10% скидка на основное меню, которой, к сожалению, мы не воспользовались. Про ресторан могу сказать, что там очень уютно, играет приятная музыка. Огромное спасибо поварам за вкусные блюда! Широкий выбор блюд на завтрак на шведском столе! Хорошее обслуживание! Но будьте бдительнее при расчете в ресторане, сотрудники ресторана так и наравят приписать пару-тройку сотен в счёт. Гостиницу рекомендую!
2
November 17, 2024
Хороший отель, очень понравился. В номерах чисто, уютно. Есть чайник и чай, и кофе. В номерах предусмотрены тапочки, средства гигиены (мыло, гель, шампунь).
Завтрак шведский стол в ресторане, разнообразие выбора, вкусно. В ресторане также можно поужинать, блюда очень вкусные, есть возможность заказать блюда в номер, есть ночное меню. Хорошие расположение отеля в центре все в пешой доступности, рядом храм Александра Невского.
2
October 6, 2024
Отель в центре города (прямо пойдешь - церковь и жд вокзал найдешь, направо от входа - парк, а если за угол, то набережная). Расположена отлично. Номер: нам достался с окнами на улицу, но тихую, это там где налево. Номер большой, кондиционер хорошо работает, полотенец достаточно. Но есть такие мелочи, думаю заметны как раз в пятизвездночном отеле: холодный пол в ванной, неудачная дверь в душе (вода льется), свет в ванной странный, то ли мощность маленькая, то ли так должно быть, мало розеток (мы привычные и берем удлинитель, но для такого отеля не очень приятно), чайник - это странное изобретение на платформе с очень коротким проводом. Чай и кофе при заселении были, но потом не пополняли. Ставлю пять, но мелочи все портят
3
September 14, 2024
Останавливались на 3 ночи в гостинице Волгоград.
Что понравилось:
1. Чисто в номере и на всей территории гостиницы. Уборка в номере каждый день.
2. Номер комфортный и все необходимое есть (у нас был номер с животным), единственное что мне не хватило, это в ванной комнате крючков на стене для одежды.
3. Завтраки шикарные, большое разнообразие блюд и все очень вкусно.
Что не понравилось:
1. Хотелось бы на ресепшене все-таки видеть у персонала приветственные улыбки, к сожалению увы
2. По выбору номера: при бронирование через Яндекс путешествия, позвонила на ресепшен уточнить момент, что я приеду с собакой шпиц и какой я могу выбрать номер (т.к по отзывам пишут что номер во двор лучше не брать, шумит вытяжка). По телефону мне сказали, что с животными есть номера и с видом на улицу и во двор. При бронировании мне порекомендовали написать в пожеланиях, что вид на улицу. Когда нас оформляли уже на ресепшене, сразу дали номер во двор, я сказала, что в пожеланиях у меня была отметка, на что мне ответили, что номера с животными только с видом во двор и все.
Получается по телефону мне сказали одну информацию, по приезду другую🤷♀️
Ладно, это не так страшно, но не много не приятно, такая не ловкая ситуация. Я просто не люблю выяснять и конфликтовать, поэтому промолчала. А вытяжка шумит реально, но со второго дня привыкаешь.
Поставила 5 звезд, т.к в целом гостиница меня приятно впечатлила. Если бы не эти два минуса, то я просто была бы в огромном восторге. Остановлюсь ли я еще в гостинице Волгоград? - ответ ДА!
5
October 2, 2024
Отличный отель в самом сердце города, с прекрасным видом из окна. Номера просторные, чисто, вся техника работает. Персонал приветливый. На завтраках есть всё необходимое, еда качественная. Из минусов: мягкие, поскрипывающие матрацы; парковка городская вокруг здания, как повезёт с местом.
October 25, 2024
Гостиница хорошая , но если честно то на удовлетворительно с плюсом.
Находится в центре города, удобно. Завтрак включен в стоимость. Проживали в двухместном номере с завтраками за 8 тр.
Завтраки хорошие, ну удовлетворительные больше для отеля с пятью звёздами ( как они себя позиционируют), разнообразное меню (условно), экономят только на сосисках (самые дешёвые) йогуртно - творожковом меню, на консервированных фруктах (одно ананасы которые никто не ест) и на десертах.
Номера стандартные (маленькие) ванная комната хорошая, душевая кабина тоже большая, унитаз хороший (без авто всплеска), вытяжка правда на работает , помылся и весь вечер там парилка , но нечего , терпимо.
Минус звезда за сервис. Вода самая дешёвая, туалетная бумага кривая , рыхлая, того и смотри что прорвется и палец угодит в самое сокровенное место. Полотенца заявлены в прайсе, как махровые но по факту они перестали ими быть ещё лет 10 назад, края лахмотяца, махровость больше похожа на вафельность.
Минус за жадность. При заселении спросили можно ли продлить номер на пол суток, сказали можно. По факту номер стоит 8 тр. продлеваем на пол суток 4 тр но нам говорят номер освободить нужно в 18:00 ,а это извините всего 6 часов а не 12. И при этом ещё оплачиваешь по полной с учётом завтрака но завтрак тебе никто не компенсирует , даже бутербродом в ланчбоксе не порадовали.
Напоминать что выезд у нас в 18:00 стали за 15 минут. Звонили два раза в 17:45 и в 17:55. Настойчивые и очень переживают что задержимся не оплачивая. Было неприятно.
В общем если нужно продлить номер на 8 часов, то стоит задуматься что кому лучше.
Нам проще было бы если бы заранее знали докупить сутки, иначе два часа пришлось слоняться в плохую погоду с сумками по городу. Стоянка никакая , постоянно занята столбиками огораживают места только для "илитных" машин. Охрана или кто там постоянно трётся в дверях , от них помощи никогда не дождетесь , ещё похихикают когда ты захочешь с двумя сумками и при этом пытаешься отодвинуть огроменные тяжёлые двери.
December 14, 2024
Хорошая гостиница. Большие и удобные номера. Очень красивые холлы и лестница. Удобно расположена. Завтраки вкусные и с хорошим выбором. В ресторане готовят вкусно, единственно что не очень быстро, но если не обращать на это внимание, то все хорошо.
August 15, 2024
Бронировали на пару дней отель в центре Волгограда. Остановились на отеле Волгоград. Расположен отель в отличном районе, вокруг парки, центральные улицы со множеством кафе и ресторанов, достопримечательностями.
Первое разочарование - своей парковки у отеля нет, есть стихийная парковка, к вечеру, когда мы приехали, нам не удалось найти место рядом со входом. Сам отель достаточно старый, на этаже пахло прям стариной, впрочем в номере такого не было. В номере есть все необходимое, удивило хорошее качество банных принадлежностей.
И отдельного внимания заслуживают завтраки - на любой вкус и образ жизни 🤣. Наша семья осталась довольна пребыванием в отеле, кроме парковки, разумеется
5
1
November 20, 2024
Отель в центре города. Старинное здание, роскошный внутри. Белоснежное белье и белоснежные, хоть и старенькие полотенца. Чистота. Есть чайный набор, зубной, бритвенный станок, мыло, халаты, тапочки. Завтрак- шведский стол. Даже самому привередливому найдется еда. Все свежее и вкусное. В номере телевизор, сеть, телефонов 2- один в туалете. Обслуживание достойное. Персонал вежливый. Приеду ещё!
December 13, 2024
Об отеле остались самые лучшие воспоминания. Замечательно все. Единст венное разочарование- зашла вечером поужинать в ресторан (тот, где завтраки по утрам проходят), обслуживание ниже плинтуса, как будто официантки там просто бесплатно стоят. А я зашла и им помешала. Сама еда вкусная. А вот утром за завтраком все иначе: официанты очень внимательные. Мораль сей басни: отель отличный, но на ужин к ним ходить не стоит.
August 24, 2024
Хороший отель, в частности в этом сезоне была приятна цена. Ниже, чем в других отелях Волгограда, в которых предпочитали останавливаться ранее. Все очень достойно. Отель в самом центре, историческое здание, отличный ресторан для завтраков - особенно понравилась терраса. Про остальное подробнее. Конечно, тем, кто привык к пяти звездам - не нужно ожидать многого 😁, потому что до пяти явно не дотягивает.
Номера комфортные, чисто, без посторонних запахов. Полотенца меняют ежедневно, постель за три ночи не меняли ни разу.
Умилило то, что кофе и чай ставят только при заезде. Он не особо был нужен, но обратила на это внимание - какой-то нелепый неуместный способ экономии.
Если берёте номер с окнами во внутренний двор (он дешевле), будьте готовы к тому, что там круглосуточно шумно! Разгружают машины и тд. Звукоизоляция хорошая, но окно не открыть.
Завтраки хорошие, но пару дней не из чего было выбрать, опять же это не пятерка).
Ну и каждый день меня удручала входна дверь в отель. Без доводчиков и всяких механизмов. Наверное в отеле такого уровня охранник (швейцар и тд) мог бы помогать посетителям с чемоданами зайти и выйти. Но этого там не происходит. Поэтому выйти с двумя детьми и чемоданом из отеля было квестом.
Хотя сотрудники там присутствовали непонятно для чего. И не здороваются, что тоже очень странно).
В целом отель рекомендую за расположение и стоимость в этом сезоне - сейчас он стоил меньше Южного и Хэмптона.
3
1
September 26, 2024
Обожаю этот отель, он находится в самом центре Волгограда. Мы останавливаемся там уже 6 лет. Отличный персонал. Удобные матрасы, сами кровати стойкие. Цены конечно высокие, но оно того стоит. Здесь обслуживание номеров круглосуточное, прекрасный вид, есть возможность проводить конференции, есть парикмахерская и скидка для постояльцев.
October 26, 2024
Историческое здание (1890г) в центре, много известных людей тут побывало. Напротив храм Александра Невского, экспериментальный театр и ж/д вокзал. Красивые интерьеры, все необходимое в номере есть. В холле третьего этажа белый рояль. Завтраки норм.
October 16, 2024
Очень уютное место. Вкусные завтраки. Красивый вид из окна (окно правда не откроешь, лавочка для к урения прям под окнами у входной группы, табачный дым заносит в номер).
Курение на входе в гостиницу огромный минус. Выходя из гостиницы дышать невозможно, приходится вдыхать стойкий табачный дым. Почему все стали забывать, что люди могут страдать астмой, аллергией да и просто отсутствием желания дышать табачным дымом. Да и другого выхода из здания нет, обойти нет возможности.
1
September 29, 2024
ПЛЮСЫ :Отель с невероятной архитектурой со шлейфом целой эпохи , наполнен атмосферой Советской роскоши , Сталинских высоких потолков ,колонн и лепнины ... плюс добавляет впечатление , тот факт , что там останавливались и Сталин , Брежнев и многие другие деятели политики и искусства ! Номера в идеальном состоянии , ни пылинки ! К ресторану претензий нет, хорошая подача, приветливые официанты , вкусно.
МИНУСЫ : огромный жирнейший минус ...
Который в принципе определяет моё решение возвращаться в отель или нет ...
Это сервис ! Он никакой .... совершенно не компетентный состав администраторов, никаких улыбок и отзывчивость не ждите , так ещё плюс к этому , администратор ошибается , путает гостей , не подготавливает документы ко времени , хотя задача стояла , так еще и спорит! Выдаёт отчётные документы с данными абсолютно другого человека , задаёт некорректные вопросы , входит в спор с гостем , не ориентируется на просьбы по консультации , предлагает по вопросам стоянки идти искать охрану и спрашивать самостоятельно . Также мне не очень понравилось качество постельного белья и не хватает уюта в номерах .
Порадовал молодой человек(администратор) в смену 25.09 улыбчивый и отзывчивый , жаль ,что далее его сменили.
October 25, 2024
Замечательный отель в центре города, чисто, комфортно, вежливый персонал, из окон номера можно видеть площадь с роскошным собором. Рядом много мест, где можно выпить вкусный кофе, поесть, в 15 минутах ходьбы набережная.
3
November 4, 2024
Очень хороший отель. Идеальная чистота, всё продумано до мелочей. Очень вежливый персонал.
Завтрак- шведский стол, всё очень вкусно. Для 5 звёзд, небольшой по площади номер, это уже придирки.
Рекомендую.
May 18, 2024
Посетили отель Волгоград и остались в целом довольны. Одно из главных преимуществ отеля — его отличное расположение в самом центре города, напротив собора Александро-Невского, и всего в 5-7 минутах ходьбы от ЖД-вокзала. Из окон открывается прекрасный вид. На каждом этаже возле лестницы стоит пианино, что добавляет особого шарма. Завтраки вкусные и сытные, хотя ассортимент мог бы быть более разнообразным.
Однако, были и некоторые недочеты. Дверка душа подтекает, и после мытья половина туалетной комнаты оказывается в воде. Также фен оказался слабым, что удивительно для отеля с 5 звездами. Несмотря на эти мелочи, наше пребывание в отеле было приятным, и мы с радостью вернемся сюда вновь.
7
7
March 19
Прекрасное место для романтичного свидания семейной пары.
На днях отдыхали в этом месте и могу сказать, что пять звёзд-заслужено.
Атмосферная обстановка, удобный люкс , отличный персонал , вкусные блюда в ресторане , все просто на высшем уровне.
После такого отдыха возвращаться домой вообще не хочется )
July 20, 2024
Останавливались в этом отеле совсем недавно. Отличное расположение в самом центре Волгограда (рядом ж/д вокзал, набережная и основные достопримечательности). Номер чистый и уютный, предоставляется всё, что заявлено при бронировании. Вежливый персонал. Ежедневная уборка. У нас в проживание был включён завтрак (шведский стол)-меню разнообразное, всё очень вкусно. Рекомендую останавливаться именно здесь, если решите посетить Волгоград. Отличный отель.
3
1
June 24, 2024
Отличный отель с прекрасным расположением, красивым видом из окна, вкусными завтраками в очень симпатичном стильном ресторане (по меню тоже было очень вкусно!), атмосферным немного помпезным интерьером. 2-комнатный Люкс с балкончиком стал отличным завершением нашей южной поездки! А колокольный звон из расположенного напротив Собора Александра Невского порадовал душу.
3
2
July 20, 2024
Очень очень достойно! Кроме одного минуса :)
+Приятный интерьер везде и во всем, мебель новая, белье, тишина, чистота, состояние санузла отличное, завтрак очень хорош - выбор большой (жаль нет сырников), вода на этаже, вкусно в ресторане, персонал хороший! Думаю вернусь!
- минус: Отказ в беспл продлении номера на пару часов, при том, что отель полусвободен…лучше в таких мелочах держать марку и не жадничать, к вам же вернутся снова…
1
4
January 10
Это шикарное место 👍
Оно оправд ывает свои пять ⭐⭐⭐⭐⭐
Чисто, вежливый и пунктуальный персонал, вкусный шведский стол ✅
Рекомендую гостям города
Всё на высоте 🫶
Шикарный вид из окна ❤️🔥
January 18
Отличный отель а центре города, отзывчивая команда на просьбы. Отдельная благодарность администратору ресторана Владимиру за изумительный шиповниковый напиток и свежеиспеченный хлеб)! Супер!
September 22, 2024
Внешне и внутренние содержание отеля очень радует. Номер чистый. Оснащён всем, что нужно для проживания.
Снизила звезду за то, что в нашем номера были проблемы с холодной водой. Попросили решить, но к сожалению проблема осталась. Если долго минут 20 течёт, то холодная вода просто вырубается и остаётся кипяток . Голову в итоге пришлось мыть очень долго из-за этой проблемы. И ещё из минусов это ресторан при отеле. Приходя туда официант меню принес, через минут 5 и то после того как мы попросили. Нам в оправдание сказали, что думали, что мы выбираем ланчи. Но даже если это и так, официант должен уметь продавать еду своего ресторана. Скидку 10% как постояльцам отеля не сделали, даже и не спросили про это..
4
October 17, 2024
Отличный отель!
Плюсы:
- расположение в центре города, рядом много кафе, парков, магазины, набережная и аллея героев, до панорамы можно прогуляться минут 30.
- очень незаметный, ненавязчивый, но вежливый персонал. Нам нужно было дополнительное место для ребенка, вопрос решился за 5 минут, пока мы поднимались в номер с 1 этажа, нас уже ждал подсобный рабочий с раскладушкой и бельем
- чистота. Уборка ежедневная, чистое белье, полотенца и халаты на всех гостей
- в номере есть чайник, посуда, вода и пакетики с чаем, холодильник, сейф, кондиционер, телевизор.
- в ванной каждому гостю предоставляется не только шампунь, гель и мыло, но и шапочка для душа, набор для чистки зубов и бриться, крем для тела, тапочки.
Минус:
- расположение полки с полотенцами над унитазом и отсутствие полотенцесушителя в номере
- довольно слабенький фен.
Но это вполне можно пережить )))
4
June 10, 2024
Останавливались не первый, но последний раз.
Огромный плюс отеля, конечно, расположение в самом центре, 5 минут от набережной, архитектурно очень красивое здание, интерьеры внутри, возможность заезда с животными, чем активно пользуемся.
НО, в этот раз было слишком много НО:
- заселились в дабл, все принадлежности на 1 человека: чайный набор, гели и шампуни, халаты и тапочки-все, в 12том часу ночи, просили горничную донести, благо с этим вопросов не возникло;
- в душе протекает дверка, в воде весь пол, сломан кран, сломан тросик для одежды:
-но самый "приятный" сюрприз был впереди, в номере духота, на улице жара, а кондиционер не работает, открываешь окно-шум вытяжек, спать невозможно, персонал сказал, что сломалась система в части отеля с утра, и вы заселяете семью с ребёнком в эту часть отеля и не предупреждаете о такой "мелочи"? В номере стало невозможно находиться в 6 утра-спасибо, отлично отдохнули с дороги.
Это не 5 звезд конечно.
6
3
June 11, 2024
Прекрасный отель в самом центре города, рядом вечный огонь, театр, ж/д вокзал. Уютные номера, с удобной кроватью, мебель, с/техника в отличном состоянии, приветливый персонал. За втраки были разнообразные, вкусные. В номере есть чайник, если кто любит выпить чайку перед сном.😉
До Волги 7 минут по Аллее Героев.
СПА отличный. Есть небольшой бассейн. Мы заказали бассейн с сауной на 1 час. И были там совсем одни.
1
October 3, 2024
21 и22 сентября я посетила гостиницу в конференц . зале проходило мероприятие. В перерывах была возможность посмотреть номера и фойе. Оформление. Гостиница очень понравилась. М не. Уютная просторная. Оформлена со вкусом. Рекомендую .
February 18, 2024
Отель имеет отличное расположение в центре города. Красивое монументальное здание. Есть собственная парковка (стоимость не знаю,т к не воспользовалась). Номера стандарт не большие по площади,но в целом уютные. Однако,семья с маленьким ребенком в стандарте уже не разместится,нет места для кроватки. В номере: тапочки,халат, банные принадлежности,чайная станция с бутылочкой воды, сейф, розеток достаточно,в номере тепло (на улице -8). Но нет верхнего освещения,так что если соберётесь поработать вечером ,придется идти в холл,ибо в номере темновато. Странно работает вай-фай (Ростелеком), подключиться с первого раза к сети не удалось,пришлось идти на ресепшн. Завтрак отличный- входит в стоимость (творог,масло,выпечка,сыр,колбаса,сосиски,яйца, овощи, зелень свежая,десерты,каша даже гречневая, томатный сок и безалкогольный глинтвейн). Воспользовалась также предложением по бизнес ланчу (цены адекватные,вкусно,сервировка красивая). Сотрудники очень предупредительны и вежливы. Отель рекомендую к посещению и сама остановилась бы снова!
3
3
October 16, 2024
Отель понравился)
Красивый вид, хороший сервис, рядом парк Победы, Центр альная набережная 62 ой армии, храм Александра Невского , ж/д вокзал
Волгоград впечатлил, давно хотели побывать в Сталинграде ⭐️
October 2, 2024
Центр города. Хорошее кафе где можно посидеть вечерком за вменяемые деньги. Отличный завтрак( шведский стол) тихо в номере. Из минусов прохладно в номере.
January 7
Гостиница для Волгограда шикарная. Просторное фойе. Широкая лестница. Мой номер боль шой, уютный. Но! При толмтых наружниз стенах, между номерами тонкие перегородки-слышимость фанерная. Своё кинишео не посмотреть, нет в телике usb разъёма. Персонал на стойке очень вежливый и внимательный. Спамибо!
April 11, 2024
Отличный , красивый , интерьерный отель . Были 5-6 апреля , номера чистые , белье и банные принадлежности идеально белые , халаты , тапочки , средства личной гигиены все есть. Завтрак шведский стол вкусный и разнообразный, ресторан в здании отеля хорошее обслуживание. Удобное расположение в самом центре , рядом Ж/д вокзал , театр , храм Александра Невского . Всем остались довольны . Рекомендую этот отель , если приеду еще раз в волгоград то поселюсь , только в зтом отеле
5
2
August 4, 2024
Очень вежливый персонал встречает у входа. Отель находится в самом ц ентре, есть парковка, что очень удобно. У нас был номер дабл с видом на город и завтрак включен. Кровать большая и удобная. Вода в номере, халаты, вообщем все необходимое . Единственное не было тапочек, на полу ковролин, чистый, но тем не менее хочется тапочки😀 уборка в номере каждый день. Пока гуляли всё уже убрали. Обязательно вернемся еще.
2
October 12, 2024
Отличный классический отель. Прекрасная кухня. Цены выше среднего, но все очень достойно и обслуживание великолепное. Все понравилось, вернусь сюда еще
October 25, 2023
Внешний вид:
- гостиница очень красивая и снаружи, и внутри. Внутри прекрасная лаунж зона, выглядит роскошно;
- в номерах красота: высокие потолки, все наглажено-напомажено, большой санузел, все принадлежности для гигиены предоставлены, есть халаты. Чай, кофе, вода. Единственный минус - очень плохая кровать. Матрас хороший, но кровать скрипит люто при любом движении, поэтому хотелось бы, чтобы на это обратили внимание.
Персонал: на 5+. У нас возникла небольшая неприятность, зашли в номер и услышали рев-шум, оказалось, во дворе (у нас был номер, выходящий во двор) гудит вытяжка какая-то. Позвонили на рецепшн, попросили посодействовать и поменять номер. Нам предложили поменять номер с небольшой доплатой, при этом номер предложили роскошный + в стоимость входил завтрак (а предыдущий без завтрака). К нам просто примчались через 5 минут, помогли заселиться, причём в номер, выходящий на тихую (относительно) улицу, принесли второй комплект всего для проживания. Такой подход очень радует!
Завтрак: очень вкусный, сытный, большой выбор как для любителей здорового правильного завтрака с яичницей, овощами и пр , так и для любителей овсяноблинов и хлопьев.
5
3
October 20, 2024
Отличный отель в сердце города, современно оборудованные просторные номера делают пребывание комфортным, уютно. Вежливый персонал отеля. Завтраки на 4+.
1
January 11
Люблю эту гостиницу.
Вид на собор, колокола, освещение вечернего города.
А завтраки какие!!!!!!
На новый год живая музыка на завтрак была)
Новогоднее убранство гостиницы очень и очень порадова ло!
January 5
Очень историческое место. У отеля своя история. Прекрасное местоположение. Вид из окна супер. Старовизна и стиль. Два в одном. Чисто, приятно, тепло.
3
January 17, 2024
Провели в этом отеле две ночи. Здание в стиле сталинский ампир расположено в центре города, рядом с центральной площадью и прогулочным бульваром. Приятный рецепшн, заселили быстро, улыбчивый и уважительный персонал. Наш номер был прекрасен, огромная площадь номера с огромной кроватью с супер комфортным матрацем. Красивая мебель, соответствующая стилю отеля. Впервые в номере были суперчтстые ковры, что для отеля является лакумусовой бумажкой и показателем отношения к своему делу и постояльцам. В этом отеле в нашем номере было безупречно чисто. Хрустящее постельное белье безупречного белого цвета. В номере есть все для комфортного проживания, халаты, тапочки и все для проведения водных процедур. Также есть холодильник, чайник с набором чая-кофе и фен. В этом отеле воспользовались услугами спа-огромнейшая сауна с мини-бассейном и услугами массажиста. Не помню его имя, мужчина средних лет , с волшебными руками и внимательно слушающий и слышащий. В отеле мне было комфортно и приятно было взглянуть во все стороны, прекрасный дизайн советской эпохи и в эксплозивном исполнении. Все безупречно. Хотелось бы больше разнообразия завтраков. Выбор простоват и бедноват для такого уровня отеля.
3
3
November 4, 2024
Хороший отель, отличный персонал, не плохие номера, лестница, рояль, все достаточно пафосно. Но. В ресторане готовить то-ли не умеют то-ли не хотят. Халат на меня не налез, рассчитан на человека 50-60кг. Отвратительный телевизор который не выключается и светит в лицо ночью, потому что пультом выключить можно приставку от телевизора. Вид из окна во двор на огромную мусорку. Почему надо копить там 500 пакетов с мусором не очень ясно. Ночью что то ужасно шумит. Днем не слышно, а вот ночью спать не просто.
1
July 22, 2024
Отель очень понравился всем и местом расположения, номерами, тишиной (не слышно соседей), работал кондиционер в номере. Есть халаты и полотенца, сейф, воду ставили каждый день и можно было попить чай или кофе в номере, так как был чайник и всё необходимое для приятного чаепития. Кровати для меня были чуть узковаты (твины чуть больше должны быть), матрас и подушки прям в самый раз для меня.
Ресторан при отеле работал 24/7, что ОЧЕНЬ удобно, тк приехали мы поздно и можно было поужинать. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Единственное, что было во всем этом - это не очень удобные кресла и столы. Ты проваливался очень глубоко, что не мог достать до стола. Столы рассчитаны на 6 человек. Нет столов для двоих.
Персонал очень приятный и вежливый, готовый помочь в твоём вопросе.
2
July 21, 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение в центре города, недалеко от ж/д вокзала. Впечатляющий вид из окон на новый собор Александра Невского. Вежливый, гостеприимный персонал. Ежедневная уборка номеров. Чистые, уютные номера, есть всё необходимое. Множество отличных кафе и ресторанов в шаговой доступности. Рекомендую.
1
December 7, 2024
Отличные номера, хороший сервис! Соответствует цена качество. Удобное расположение, все близко, рядом и кофе и кафешки. Рядом очень красивый парк.
3
September 12, 2024
Уборка ежедневная, две бутылочки воды ежедневно, месторасположение хорошее, завтраки неплохие на пару дней.
Ковровое покрытие от которого пахнет, кофе и чай в номере не обновляют, сервис не совсем поняла вообще - на ресепе формальность, в ресторане если просто пришёл не на завтрак и не на бизнес как будто забывают , о скидке для жильцов не сообщают ( случайно увидел эту информацию у лифта в последний день , до этого использовали лестницу) , двери первые - это отдельный квест, оба раза застревали с чемоданом и в обоих случаХ сотрудник стоял рядом, но не реагировал.
Двери других помещений так же не отличаются удобством - ребёнку тяжело открыть. Мебель вся громоздкая , места мало. Как будто приехали в прошлый век.
1
1