Hotel Zemchuzina
57 reviews
January 4
В номерах чисто, но были в новогодние праздники цены с условиями проживание не сходятся, было прохладно в домике в маленьком, большой дом снимали друзья, там тоже было холодно. Баня отличная. Вежливый персонал на наши просьбы предпринять что то, отреагировали сразу же, так как этим местом занимаются не так давно, надеюсь, что в скором времени все недочёты будут исправлены, для себя пока понял одно сюда я бы приехал летом отдыхать, ни как не зимой. Но все же желаю администрации процветания и улучшения. Чтобы желание вернуться и зимой оставалось тоже. Территория хорошая большая, есть где детишкам погулять и взрослым. Была небольшая развлекательная программа, с мини призентами и подарками, за это большой плюс.
1
January 6
Отдыхали на январские выходные на первом этаже прохладно, постоянно работали обогреватели. Заказали баню, но полноценно не смогли отдохнуть, так как в парилке было очень дымно. У детей и взрослых болели глаза.
March 5, 2024
Оч хорошо ) когда заселились в хороший уютный коттедж , поехали в жемчуг , там в бассейн минеральный , потом в термальный душ , потом в кафе вкусно покушать , и в уютный дом вечером, а на утро вкусный завтрак , душ , бассейн и горный воздух в лесу , просто релакс , санаторий ,
November 20, 2023
Добрый времени суток. Хочется поведать о месте в которое я больше ни ногой.
Да, место хорошее, атмосфера кайф, дома красивые, территория большая, НО за этими плюсами есть огромные, я даже бы сказал жирные минуса. Грязь внутри домов, не уверен по чистке и обеззараживанию гигиенических оборудовании(туалет, раковины).
Как только заехали, на кровати был мусор, которое нам заверяли поменяли.
Баня, это отдельный вид искусства. Старый ремонт, рваный потолок, баня не нагревается, в виду большого обьема помещения. Бассейн, грязный. В общем и целом, не стоит своих денег. Больше туда я не поеду туда! Дорого, за эти деньги оно того не стоит.
1
1
July 20, 2024
Котлеты ОЧЕНЬ МАЛИНЬКИЕ вы как питаются дети? вы сначала научитесь готовить а потом хамите повара обнаглели некоторые огрызаются на каждом шагу попросил ребенок поменять котлету нахамили и прогнали еще ИЗ ОРТА ВЫТАЩИЛИ КОТЛЕТУ У РЕБЕНКА ЭТО КАК ПЕРСОНАЛ 0/10 УВАЖЕНИЯ ТАКЖЕ
и еще умудрились пожаловатся на детей что они долго накрывали 10 минут и повориха орала что очень долго ! Думаю оценка оправдана
1
January 6, 2024
Не рекомендую никому, т. к. кроме красивых картинок в интернете и неплохого внешнего вида двора и домов снаружи, больше там хорошего нет ничего. В доме старый ремонт, который не обновляется видимо с момента постройки. Двери на крючках, которые к тому же не закрываются. Жёлтая вода из под крана и которая периодически переставала течь. Мебель вся старая, ужасные подушки, бельё, на которые было страшно ложиться. Везде пыльно, паутины. Выбрали это место из-за сауны и бассейна и нас заверили что он будет, по приезду всё было закрыто. Заплатили 60 тыс. за две ночи и были полностью разочарованы отдыхом.
1
1
April 25, 2023
Очень понравилось здесь. И дом, и баня с бассейном, и площадка у дома с мангалом, беседкой и уличными тренажёрами. Расположение тоже удобное, и до Ашана, и до Вышки близко. Красота.
1
2
January 7, 2022
Тихо, спокойно, очень уютно. Хозяева организовали небольшой столик в честь Нового года и Рождества. Под елочкой в доме нашли подарочек. Мелочь, но очень приятно. Очень хорошая, большая сауна. Веники с собой не берите, нельзя. Есть каток, но это залитый фонтан метра 4-5 диаметр с плохим льдом. Катка и горки не хватает. Несколько мангальных зон, с решетками, шампурами, с подсветкой. В целом все понравилось.
3
May 11, 2023
К сожалению сервис упал, не знаю, что случилось, но эта поездка разочаровала. Дом разваливается, душевая с ТРЕЩИНОЙ, вода со второго этажа потекла вся на лестницу и рядом в холле. сообщили работнику он трещину залепил обычным СКОТЧЕМ!! в итоге никто помыться не смог.
Замёрзли, потому что на втором этаже дверь на балкон не закрывается, а обогреватель подставили дверь балконную держать, комната с окном к трассе.
У второй комнаты ручка от двери была сломана, с трудом заходили и выходили из комнаты. Раковина на кухне забитая, первый день уходила недолго, второй день подольше, в день выезда даже посуду не смогли помыть, так оставили, предупредили работников.
Во второй день гардина просто упала, хорошо у окна никто не стоял. Полы в зале проваливаются накрыли ковром, чтобы хоть чуточку смягчить проваливание.
Хотели сауну, заказали, но пришлось отказаться вода зелёная в бассейне, грязная, ответ работника: ОНА ТАКАЯ С КРАНА ТЕЧЁТ!!! Видать в бассейн и в дом разный источник воды, при этом на фотографии чистая прозрачная вода. И когда мы были до пандемии, там было чисто, вода чистая, дома целые, работники были другие.
Плюсы, вид хороший, отдалённость, шуметь никто не запрещает, диван приятно удивил.
PS говорили дрова бесплатно, в итоге заплатили работникам 500 рублей за них.
1
1
March 18, 2023
Во первых это порядок - да чисто , да культурно все . За это доп заезда !
Но за временем никто не следит , за тем что в 12 часов ночи орет музыка на всю усадьбу - никто замечание не говорит ! Вам придется бегать самим все улаживать. И не факт что все успокоится.
Во вторых - Баня отвратительна, просто парилка сухая , бассейн зеленый , никто вам чёткого ответа не даст когда менялась вода , какими средствами пользуются для того что бы дезинфицировать воду после Посетителей .
В третьих никакого кафе нет . И далеко магазин. Воду везите с собой !
2
May 12, 2023
Персонал ужас тихий!
Особенно товарищЪ с ближнего зарубежья!
Хамло редкое, доказывает вечно что все проверяет я ему носом тыкаю он стоит доказывает ( + будьте готовы , что он еле русский знает) Хамло хамит, а ещё просит таблетку , мы люди поэтому дали.
"Душ" с дыркой в полу и все капает на 1-ый этаж. (Мойтесь дома)
Бассейн: что писали в отзывах ранее правда!
Все "цветет" и "пахнет" и плавает в сальной воде 2021 - ого года.
Ручки в дверях отваливаются, пол проваливается... Ужас и кошмар!
В последний день часть гардины чуть не упало на голову ребёнку.
Собаки бойцовой породы гуляют прямо по территории (внимание кто с детьми будьте внимательны!)
Содрали 500₽. за дрова (3 дровинки)
30 тыс. ₽ непонятно за что ! Больше не ногой.
1
May 17, 2024
Приезжали на Масленицу,отлично отдохнули.баня отличная.
Видно горы.чистые ,уютные номера.
1
September 19, 2022
Отдыхали компанией, поэтому большая площадь дома в целом и кухня в частности была плюсом. Чистое и не застиранное постельное белье, хорошие спальные принадлежности (подушки, одеяла). Из минусов - необходимо вложиться и заменить технику (холодильник с запахом, отсутствуют полки и внутренние крепления для них, не закрывается морозильник), кухонный гарнитур тоже бы поменять, остальное все хорошо.
May 9, 2023
Ну, впринцепи понравилось))) (так как я ребёнок 11 лет,могу написать не правильно, или чуть чуть не разборчиво)
1 частота: вроде чисто. (Сильно не рассматривала...но чуть чуть пыли было на некоторых полках)
2 сауна: сауна очень хорошая. Но хотелось бы воду потеплей...а то холодная
3 персонал и обслуживание тоже в норме.
4 территория большая,есть где погулять с друзьями))
1
May 3, 2024
Прекрасное место. Были два раза. Очень понравилось. Удобное расположение
January 12, 2023
Почему не предупредили, что произошла разморозка отопления??? Наверное стоимость должна была быть совершенно другой... В сауне обогреватели не спасают! Слава богу мы не попали в морозы и были без детей!
Но! Всё конечно красиво и комфортно, но вся ваша усадьба требует ухода, чтобы сохранить уют и соответствовать прайсу. Уже всё рушится и сломано, пусть мелочи конечно это типо: лейка от душа, потолок натяжной скотчем заделан, нет внешнего стекла у духовки, нет двери в комнату... Понятно, что такое не сильно омрачает весёлый отдых в компании, но всё же, нужен уход и внимание за вашей усадьбой! Место шикарное, спокойно и уютно, вид из окна конечно достойный. Собачки просто милота, но пожалуйста кормите их почаще. Персонал приятный
1
June 19, 2022
Такое классное место! Хорошие дома на большую компанию и есть по три спальных места домики. Туалет и душ есть, сауна и вместительные беседки. Все сделано по уму, красиво, чисто. Нам здесь очень понравилось. Вернёмся!
1
August 26, 2023
Цена соответствует качеству, однако, далековато от туристического кластера. Нет кафе. Сауна и бассейн хорошие
1
November 28, 2024
Отлично, хороший персонал.
July 1, 2024
Ездил в лагерь от клуба "SIBERIAN BEAR" Просто отличные впечатления
1
May 5, 2024
Мебель вся старая, пружины из кроватей торчат, грязно... света не было, воды не было - отключили из-за ветра!
1
October 6, 2021
Самое любимое наше место для отдыха. Только сюда и больше никуда. Красиво, уютно, спокойно, для детей детская площадка, для взрослых сауна и бассейн, свежий воздух. Если хоть раз вы побываете там, вам захочется снова вернуться только туда❤💚❤
4
1
October 18, 2023
Понравилась территория базы. Летом самое то для отдыха, места много, просторно.
November 25, 2022
Супер. Отдыхали несколькими семьями. Всем понравилось. Своя большая парковка. Зона для детей. Спортивная площадка. Рядом есть кафешка.
September 28, 2023
Шикарное место для отдыха. Отличная банька. Вернусь сюда снова. Рекомендую.
June 17, 2023
Пахнет в доме канализацией делать нечего бассейн грязный написано на аршане а на самом деле около трассы не природы ничего только одни -, кровати твëрдые
1
June 15, 2022
Прекрасное место среди гор в 5 минутах езды от термальных источников прекрасный коттедж 1 дружелюбный обслуживающий персонал рекомендуем для посещения!
September 21, 2023
Номера чистые, баня супер, обслуживание персонал вежливый
1
August 31, 2024
Просто классно!
May 8, 2022
Для отдыха компанией или семьёй самое то. Маленькие, большие домики, мангальные зоны, тёплый туалет, душ, баня, бассейн... Все по адекватному прайсу
April 26, 2022
Место конечно очень красивое. Но!.. Душевая грязная, в микроволновке стояла тарелка с прокисшими макаронами.. И с нами жил маленький мышонок 😄Бассейн был очень грязный, почистить не смогли, так как сломался насос((( Персонал вежливый. Очень понравилась нам Людмила. Очень доступно объяснила и нарисовала карту куда и как проехать, куда сходить 🤗
1
May 5, 2021
Хорошее, уютное место. Со 2 этажа коттеджей открывается офигенный вид на горы. В домах чисто и тепло. Рядом кафе Жемчужина очень вкусно, не дорого, но долго ждать, всё готовят из под ножа.
5
1
August 13, 2021
Хорошо отдохнули, есть все что нужно. Из минусов не всегда есть доступ к кухне. Очень много мотыльков и Комаров в душе-туалете, может есть какая возможность с ними бороться? Из минусов не всегда когда нужно можно найти администратора, когда это нужно
1
1
August 22, 2022
Нам все очень понравилось! Домики чистые, персонал дружелюбный, территория большая. Все было прекрасно!
1
July 22, 2022
Приезжали на сборы дети . Кормили плохо.Санитарное состояние ( пауты на подоконниках, и бабочки в компоте ) желает лучшего . Зелёный бассейн и т.д. . Дорого !
1
January 5, 2022
Все хорошо, зимой только мы подмёрзли, снимали коттедж номер 1, наибольшую компанию семью от 10 человек подойдёт) сауна хорошая и мангальная зона на лето шикарная
1
June 21, 2021
Были семьей первый раз.Очень все понравилось!!! Побывали как в сказке!!! Дети в восторге. Спасибо за организацию комфортного отдыха!!! Думаю, приедем к вам ещё не один раз, и конечно с гостинцами для доброжелательных Белки и Малыша!!!!!
4
1
October 15, 2021
Были здесь дважды, место обалденное, как по расположению, так и в целом территория. Но печалит одно, за этой красотой совсем не следят и не вкладывают ничего., всё в скором времени будет разрухой, если не возьмутся и не наведёт порядок.
1
March 21, 2022
Отлично провели выходные! ))
Все фото соответствуют!
Очень понравилась баня, обязательно посетим это место вновь!
1
July 7, 2022
Сервис ужас, еще не успели позвонить, спросили какие у вас номера , хотели подробно что бы рассказали про отель.
мне сразу говорят, свободно со 2 августа . И все.
Ну как так можно? Сходу обрывают разговор.
2
September 16, 2023
Отличное место! Все очень понравилось!
February 25, 2023
Бассейн грязный, в сауне всё рваное и старое, в доме нет воды, посуды. Нам не понравилось. Второй раз не приедем
1
August 17, 2022
Сервис никакой, не думают о клиентах! Были пьяные разборки и громкая музыка, не спали всю ночь, отдых испорчен, а деньги были заплачены не малые!!!!
July 14, 2024
Ужасное питание
1
January 21, 2022
Можно лучше все устроить. Обещали праздник, но так и не получили.
А так неплохо. Можно ещё раз приехать.
Не очень далеко от Жемчуга.
1
November 2, 2021
Обманывают и не возвращают предоплату. Сотрудницы хамки, не умеют общаться. Не советую переводить предоплату! Потом не догоните её. Наше впечатление о данной организации испорчено, лучше не связываться с такими вообще!
3
1
March 15, 2021
Очень красивая Усадьба. Комфортабельные коттеджи, мангальная зона, очень хорошая баня, прекрасный вид на горы. Уютная атмосфера.
3
1
June 9, 2022
Жилой комплекс удобно расположен для радиальных поездок по Тункинской долине.
2
July 20, 2021
Все просто замечательно, чистые домики. Средний чек. Большая приусадебная территория с мангальными зонами и площадкой
4
1
November 4, 2022
Понравилось рекомендуем. Единственное бассейн в бане холодный