Hottur
168 reviews
July 4
Благодарим Олесю (ТЦ Лето) за организацию нашего отдыха и за подобранный тур. Отдыхали с подругой в июне в Турции в Caretta Relax Hotel (Аланья, Конаклы) 4*. Прекрасный отель за доступную цену. Нам понравилось все: номер небольшой, но уютный и чистенький, с балконом и всей необходимой техникой. Ежедневная уборка. На территории отеля три чистых и теплых бассейна для разных возрастов. Море в 5 минутах от отеля. Пляж чистыйй, убирают каждый день. На пляже бар, где каждый день кормили вкуснейшими лепешками, пиццей и другими вкусняшками. Питание в отеле разнообразное и вкусное. Персонал отзывчивый и вежливый. Если еще думаете куда поехать рассмотрите данный отель. Олесе желаем успехов, а ХотТуру процветания!!!
August 13
Добротный, всегда в работе практический офис и персонал, особенно выделяем Анну, во всех вопросах оперативная и компитентная помощь, все процессы по оформлению и сопровождению туруслуг прозрачные, понятные. Всегда довольны отдыхом и благодарны специалистам офиса, Анне за чуткое отношение к чаяниям заказчиков, знание своего дела!!! Рекомендую всем страждующим клиентам, не пожалеете что обратились в этот офис. ДЕВЧОНКАМ ОФИСА, АННЕ желаю не останавливаться на достигнутом, развивать новые горизонты, направления, новых безпроблемных клиентов!!!
1
August 6
Благодарим за отличный отдых ХотТур! Отпуск удался! Особая благодарность Наташе Григоренко. Она помогла подобрать тур, отель. Остановились на Шри-Ланке, Koggala Beach Hotel. Невероятная красота из отеля, панорамные окна с видом на океан, комплекс отелей расположен вдоль береговой линии, имеется бассейн. Чисто, ежедневная уборка номеров, смена белья - вкусная еда - вежливый персонал отеля - мы остались довольны. А еще, мы успели побывать на Мальдивах! Пусть всего два дня, но это было не забываемо. Из Коломбо до Мале 1,5 часа на самолете. И в этом нам помогла Наташа, отдельная благодарность ей за этот маленький вояж. За одну поездку мы побывали в двух странах, узнали много интересного и нового. И остались в полном восторге!
July 26
Благодарю Анну за организованный отдых в Санкт-Петербурге. Отличный менеджер, все нюансы рассказала, очень быстро всё оформила!
Выбирала отель сама ( Космос прибалтийская), хороший, чистый отель, персонал немного медленный; расположение отличное, рядом есть остановка общественного транспорта, в 15 минутах ходьбы находится метро. Отдых прошел отлично, красивый город. Обязательно ещё вернусь!
August 3
Здравствуйте, отдыхали в марте 2024 на Кубе в отеле Sirenis Tropical Varadero. Тур брали в Хот тур, огромная благодарность менеджеру Наталье, очень доброжелательная, внимательная, учитывает все наши пожелания. Отель неплохой, соответствует своей категории, но самое главное - это океан и природа! Расположение отеля удачное, первая линия, до Варадеро 10 минут на такси или автобусе. Питание однообразное, но голодными не остались. Персонал приветливый, особенно аниматоры и бармены. Отдых получился незабываемый, всё очень понравилось. Даже длительный перелет был достаточно комфортным. Всегда будем планировать свои путешествия с Хот Тур.
June 13
Добрый день. Мы отдыхали в Адлере, гостиница Каисса. Нам очень понравилось. Гостиница находится на первой береговой линии, рядом с морем. Персонал в гостинице очень вежливый, номера чистые,в каждом номере есть кондиционер и холодильник, постельное белье и полотенца белоснежные. На территории гостиницы есть два бассейна ,лежаки и очень много зелени. Рядом с гостиницей находится ЖД вокзал. Хотим сказать большое спасибо тур оператору Анне,что посоветовала нам эту гостиницу . Мы остались очень довольны.
October 7
Добрый день, хочу выразить благодарность за подбор тура и организации нашего отдыха, ездили в Тайланд на Пхукет отель Белла Нара пляж Найанг. Олеся подобрала нам тур, как-будто мы уже давно работаем и ездим по ее любимым направлениям, начиная с покупки путевки и до прилета обратно нам все понравилось, отель расположен рядом с морем, магазины, массажи, кафе - все было в пешей доступности, сам отель аккуратный чистый, приятный - удачное расположение, море спокойное из-за того что находится в бухте. Приливы отливы конечно приносили мусор, но после 11-12 часов все это исчезало и море было чистым. Отель был расположен настолько удачно, что даже не пришлось брать мотоцикл или машину в прокат. Нам все понравилось👍 Олеси отдельный респект - все прошло на должном👍😉
1
July 17
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Светлане (ТЦ Лето) за наш отпуск, который случился с нами в июне 2024 года - мы впервые отдыхали семьей в Турции (Crystal Paraiso Verde Resort & Spa, Белек). С самого начала Светлана внимательно выслушала все наши пожелания, предложила варианты, подходящие под наши запросы и бюджет и помогла определиться и выбрать тот самый идеальный для нас отель. Особенно порадовало, что Светлана всегда была на связи, оперативно отвечала на все вопросы и помогала с оформлением документов. Благодаря ее рекомендациям, наш отпуск прошел гладко, и мы получили массу классных эмоций! Ко всему прочему Светлана очень позитивный и обаятельный человек, который с первых минут располагает к себе, с ней очень комфортно взаимодействовать. От души рекомендую Светлану всем, кто ищет надежного и компетентного специалиста! Обязательно обратимся к ней снова)
1
August 14
Вот мы и вернулись из нашего небольшого путешествия 😇Хотелось бы поблагодарить Светлану за идеально подобранный тур ❤️ Были учтены все мои пожелания 🙏 После долгих самостоятельных поисков и поисков через других туроператоров, уже начала сомневаться в своих запросах и желаниях ... Светлана, спасибо Вам 🙏 Вы - волшебница. Отдых удался на все 100% Теперь только с вами! С вами хоть на край света 💝
1
August 16
Первый раз в жизни обратилась в турагентство для подбора тура в Турцию. Выбрала по рекомендации коллеги. Она посоветовала Хоттур, причем именно офис в ТЦ Лето. Менеджер Светлана очень позитивная и располагающая к себе. Помогла с выбором тура, мы рассмотрели миллион вариантов перед тем как выбрать то, что меня устроило. В итоге моя первая поездка в Турцию оказалась очень удачной, отдых прошел отлично, море было прекрасным )) Со стороны агентства всё было хорошо организовано, держали в курсе изменений с чартером, были на связи. С трансфером в Новосибирск тоже всё было гладко. Турагентство рекомендую, особенно офис в ТЦ Лето.
1
June 6
Спасибо большое Олесе! В первый раз были в Таиланде. Впечатлений море, хоть и не долго были. Подобрала отели под наши вкусы. Бассейн отличный! Ребёнок первые 2 дня не хотел оттуда вылазить) Кругом зелень, водичка, солнце, никаких ограничений. Хочешь, купайся вечером. Олеся Паттайя посоветовала в тему. У меня в это же время друзья отдыхали на Пхукет. Всего 2 дня из 2-х недель без дождей. А у нас никакого намёка на сезон дождей. Рядом инфраструктура отличная. И вещи, и фрукты, и всё что угодно в шаговой доступности. Пару экскурсий брали, тоже очень хорошо. Смотрите фото))
1
July 21
Спасибо большое Юлии Кузнецовой за прекрасно подобранный тур, отзывчивость и внимательность. Отдыхали в Абхазии, в отеле Абаата, прекрасный отель, чистота, уют, замечательный персонал, свой пляж, бассейн, прекрасная кухня, море чистое, тёплое. Рекомендую.
Спасибо большое.
September 22
Огромная благодарность менеджеру Олесе Цицик и в общем Хот Туру за организованный отдых! При оформлении тура были учтены все наши пожелания. Ехали с мужем получить солнце, море и прекрасное настроение. Отдыхали в сентябре в Турции( Алания)отель Holiday Park Resort 5*. Остались очень довольны)) нас все устроило: обслуживание, еда, номер. Персонал доброжелательный. Хамам при отеле, очень достойный и ехать никуда не надо( Эльвира, Миша, Ширин, Айсу, Ариф, Туркер знают своё дело!) Расположение отеля прекрасное, море в 50 м от отеля. Анимация средняя, но нам не принципиально было. Главное самим быть позитивными и наслаждаться отдыхом! Очень рекомендую данный отель и туроператора Хот Тур!!! Ребята, вы лучшие!!! 😍💕🔥
1
August 18
Хочу поблагодарить сотрудника Хот тура Олесю за организацию нашего тура в Турцию . Отель Crown Palace Сиде. 5☆. Отличный отель, очень разнообразное меню, чистые номера, вежливый персонал. До моря ходит автобусик, пешком минут 5. Ухоженный пляж, чистейшее и теплейшее море. Отдохнули на славу!!!
1
July 17
Приятная менеджер Олеся, нашла нам с подругой путёвку на неделю в Казань. Цена и качества отдыха была великолепно. Мы в полном восторге. Спасибо Олеся, за помощь и заботу . Я теперь буду всем рекомендовать вашу фирму и отличного менеджера Олесю. Гостиница в Казани, где мы отдыхали хоть и три звезды но я бы ей дала твердую четверку.
August 12
Хочу выразить огромную благодарность Анне (офис в ТЦ Лето) за организацию нашего тура в Сочи!
Порекомендовала отличный вариант отеля - недорогой и в тоже время с хорошим расположением и сервисом. Теперь за турами только к вам!
July 2
В агентстве "ХотТур" работают отзывчивые и квалифицированные люди. Быстро и профессионально подобрали тур по нашим запросам и бюджету. Спасибо большое Олесе за организацию нашего незабываемого отдыха👍👍👍 Рекомендую всем!
July 15
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность вашему турагентству и лично нашему менеджеру Кузнецовой Юлии за отличную организацию нашего первого и второго путешествия и высокий уровень сервиса. Мы остались очень довольны нашим отдыхом. Особенно хочу отметить профессионализм Юлии. Она очень ответственный человек, знающий свою работу. Подобрала тур, учитывая все наши пожелания. Во время путешествия была с нами на связи. А еще она очень легкий в общении человек. Спасибо большое за все и до следующего отпуска.
July 25
Выражаю огромную благодарность менеджеру Анне Ванеевой (тц Лето). Супер специалист своего дела. Помогла подобрать отличный отель, помогла с бронироварием мест в самолете. Отзывчивая, открытая! Всем рекомендую!
August 19
Благодарим за отличный отдых ХотТур! Всегда заказываем туры дистанционно, это очень удобно. Отдельное спасибо Натальи с офиса (Лето) Томск. Во время отвечает в ватцапе, на все вопросы, помогает с выбором. Очень все нравится, планируем еще долго сотрудничать. С уважением, Евгения и Вадим.
1
July 30
Уже много лет путешествуем с этим агентством, нам очень нравится, всегда внимательны, всегда индивидуальный подход, несколько дней назад вернулись из путешествия, в этот раз побывали в Турции, как всегда было все здорово, этот тур нам подобрала агент Анна из офиса в тц Лето, за что мы ей очень благодарны!
July 30
Великолепный отдых получился, осталось три дня брали путевки на тринадцать дней . Уезжать совсем не хочется. Спасибо Светлане из хот-тур ТЦ Лето что подобрали нам отель Гора царя Баграта . Очень хорошее расположение все в шаговой доступности море, кафе , базарчик , столовые . В отеле хороший бассейн с подогревом, завтрак включен очень разнообразный шведский стол . Очень интересные экскурсии. Все супер!!!
1
August 20
Хотим сказать огромное спасибо Олесе,за организацию нашего отдыха в Тайланде в августе 24 г.От отдыха у нас остались только положительные эмоции. Отель нам подобрала идеальный, для семейного отдыха. По всем возникающим вопросам обращались к ней,всегда все объясняла и помогала. Очень ответственно подходит к своей работе.
1
July 21
Отдыхали с 5 по 16 июля в Кемере. В хот тур я оформляла путевку к менеджера Мадины. Я туда пришла с определенным запросом: я лечу с детьми , мне надо нормальный отель по приемлемой цене. Мадина подлбрала нам отель Asdem park. Потом после бронированря пуьевки, оказалсоь что это вообще отель молодежный, тусовочный. Там даже анрмации для детей не было. Еще при заселении выяснидлсь , что номер у нас с двумя одноместными кроватями. То есть я с ребенком 8 лет спала на одноместной кровати.
Сразу к вопросв почему я сама не изучила отели и не выбрала: блин я для этого и пришла в турагентство , чтоб менеджер по моим запросам предложила варианты. Так я сама и могу через интернет все купить.
Просто предлагать тусовочный отель с музыкой до утра для туриста с двумя детьми , как вообще такое?
July 4
Большое спасибо агенству и отдельно менеджеру Олесе за организацию нашего отдыха. Нам подобрали отличный отель в Тайланде с учетом всех наших пожеланий, быстро решили форс-мажорное обстоятельство с выгодой для нас. Благодаря хорошей работе нашего менеджера остались только приятные впечатления
July 24
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Юлии Кузнецовой (ТРК «Лето») за исполнение мечты! Забронировала билеты в Южную Корею (Москва-Шанхай-Сеул) и обратно, с минимальной пересадкой в Китае, подобрала прекрасную гостиницу в центре Сеула, в шаговой доступности от многих достопримечательностей и метро! Отпуск получился незабываемым, мы очень рады, довольны и благодарны! Спасибо, Юлия! За качественным отдыхом-только к Вам!)
August 17
Покупали тур в Дагестан, в Дербент, на Каспийское море, такого ужасного отдыха у нас ещё не было, сам отель норм, просили менеджера чтобы была 1-2 береговая линия, наяву оказалось море от отеля 350-400 м. И пляжа там просто Нет, такая помойка, грязь, мусор кругом, идёт объездная дорога, пыль столбом, есть городской пляж, почти в центре, а наш отель на окраине, очень весело, кругом ротовирус, из-за грязного море, с детьми однозначно здесь делать нечего. И ещё один минус работы менеджера по вылету: вылет в 2 ночи, а с отеля выселяют в 12 дня, почему нельзя было сразу предложить продление номера до вечера, где минимум 8 часов должны быть люди в ожидание трансфера????
Тур покупали конкретно на нахимова
Подбирала тур менеджер Светлана
June 11
Очень благодарны агенству и хотим сказать большое спасибо старшему менеджеру Оксане Гаранжиной в подборе тура в Тайланд и выбору отеля в районе КаоЛака. Отелем, сервисом, отношением очень довольны! Думаем, с вашей помощью мы ещё вернемся в это прекрасное место. Оксана - Вы супер!
1
August 14
Весной покупали с мужем путёвку в Турцию❤️Путевку подобрали быстро, все подробно рассказали. Мы остались довольны работой агентства отдельное большое спасибо менеджеру Светлане👍сервис на высшем уровне 🌹
August 14
Оставлю отзыв, брала путёвку в Абхазию, Светлана очень быстро, понятно, доступно, рассказала, оформили очень быстро, я даже не ожидала, что так можно. По окончании настолько все было понятно, была удивлена, что без единого моего вопроса, у меня есть вся информация, еще и трансфер оформили, всем рекомендую, к Светлане приду, и не раз, рекомендую, приятная, умная девушка, легко очень общаться, спасибо, отдых был замечательным
1
August 19
Обслуживание отличное мы прилетели рано утром к 6:00 утра мы были в гостинице. Нам сказали что номер будет готов к 11:00 часам нам предоставили комнатку где мы оставили вещи переоделись и пошли купаться на море. К 7 мы пришли на ресепшн нам одели браслеты чтобы пойти на завтрак еда на троечку. Супы безвкусные. Меню повторяется через день. По напиткам пиво отличное водка и вискарь такое ощущение что самопал. Номера убирались каждый день. Смена белья через день. Через день и менялись пляжные полотенца. Номера отличные. Персонал понимает по-русски многие даже говорят. Море находится 300 м а не как пишут что 50 м от отеля. По экскурсиям лучше покупать у местных туроператорах чем вам предложат тур оператор который вас привёз в гостиницу. Пример ... Экскурсия в море на пиратском корабле стоит 18 долларов а оператор который в гостинице предложит за 35 долларов. А так отдых удался.
August 14
Спасибо Светлане Лапшиновой (тц Лето). За замечательную поездку в Турцию, в мае. Отель Anitas Alania.
Понравилось всё! Светлана очень привлекательный, отзывчивый человек, очень рекомендую. С ней хоть на край света.
Благодарю ХотТур.
1
July 8
Спасибо Олесе за прекрасную организацию нашего отдыха на Турецком побережье! Нам понравилось все! И отель, и море и даже перелет! Дальнейших Вам успехов и процветания! Мы хотим и дальше сотрудничать с Вами.
July 8
Спасибо менеджеру Анне (ТЦ Лето) за подбор чудесного тура в Тай в декабре 2023 года. Она с большим вниманием и пониманием отнеслась ко всем нашим вопросам, поэтому в этом году мы решили повторить поездку, воспрользовавшись услугой ХотТура. Море, жди нас в ноябре благодаря Анне! :)
1
August 14
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Светлане агентства Хот Тур за прекрасно подобранный тур в Казань! Очень внимательный и ответствынный специалист! Отдых получился замечательный.
1
August 14
Покупали тур у менеджера Олеси, в офисе Лето. Остались максимально довольны! Все быстро и удобно. Помогла с выбором отеля, дала всю подробную информацию по направлению! Обязательно вернёмся еще раз
1
May 17
Через Хоттур взяла тур в Турцию , в отель Wasa 4* Конаклы. Понравился полностью, море на первой линии, пляж песочный, местами мелкая галька. Питание вкусное 👍 Персонал приветливый, вежливый. Развлекательные программы. В отеле есть постоянные клиенты. Рекомендую.
July 7
Покупали тур в Сочи у менеджера Юлии в офисе в ТРЦ "Лето". Она сразу предложила несколько вариантов, подходящих нам по цене и другим факторам. Очень приятная в общении девушка, было комфортно сотрудничать. После заселения мы убедились, что отель соответствует нашим требованиям. Отпуск прошёл отлично! Спасибо Юлии!
August 8
Спасибо ХотТуру(тц Лето), и отдельная благодарность Олесе. Посоветовала куда поехать и попасть в сезон. Помогла нам выбрать классный отель, рассказала обо всем. В следующий отпуск приду к вам! 🖤🖤🖤🖤
October 2
Рекомендую!!! Спонтанно собрались отдохнуть недельку и.... Бронировали тур через инет, сильно переживали, что развод на деньги, почитали отзывы и рискнули. Отдых мечта, пляж Клеопатра это бирюзовая прозрачная вода, на пляже много кабинок для переодевания, возле каждой кабинки душ, один день были сильные волны, мы посвятили его экскурсии, сходили в пещеру дамлаташ, поднялись на фуникулёре осмотрели крепость, спустились и прогулялись до морского порта. Теперь только Аланья! Море положительных эмоций!
1
August 12
Путешествуем с Хоттур не первый раз. Спасибо менеджеру Анне Ванеевой - все подскажет и расскажет, подберёт удобные варианты даже в ограниченных условиях, всегда на связи и терпеливо отвечает на все множество вопросов.
July 2
Хотелось бы выразить благодарность Олесе за ее профессионализм и понимание. Мы с ребенком запланировали поездку в Израиль, что само по себе сейчас непросто, однако Олеся смогла подобрать оптимальный маршрут, максимально комфортный и по цене вышло приятно) Не было больших и мучительных пересадок и сама логистика была максимально просчитана. Еще раз, спасибо за профессионализм!
August 12
Добрый день, летали от Кузнецовой Юлии в таиланд, отель Orchidacea Resort, благодаря Юлия наш отдых удался! Отель находится в красивом месте. Уже не первый год летаем от нее, хотим сказать ей спасибо за хороший отдых и впечатления! Свой отдых доверяем ей и как всегда хот туру ❤️
July 25
Огромное спасибо Светлане (ТЦ Лето) за наш отпуск! Это была первая поездка за границу и теперь я точно знаю, не последняя. Светлана подобрала нам отличный тур в Турцию, г.Сиде. Хороший отель, песчаный пляж в 3х минутах ходьбы от отеля! Мы всем очень довольны! Ещё раз, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
July 2
Недавно ездила отдыхать со всей семьей,Анна Ванеева смогла быстро подобрать подходящий тур,благодаря этому отдых был замечательный и комфортный😍Спасибо Анна!
1
August 1
Менеджер Олеся прекрасно организовала отпуск. Помогла с выбором расположения и отеля, от которого получил потрясающие эмоции. За что ей очень благодарен!
August 12
Покупали тур в Тайланд у Анны Ванеевой в ТЦ ЛЕТО. Очень понравилось работать с Анной. Подобрала нам отель нашей мечты. Она настоящий профессионал своего дела.
1
February 5
Отдых в ОАЭ благодаря Анне Ошуевой получился просто восхитительным. Грамотный подбор отеля в соответствии с нашими запросами, максимум информации на наши вопросы, теплое отношение, сопровождение до окончания поездки, очень важные подсказки по вылету- все это мы по достоинству оценили, тем более Анна и сама была в поездке, но находила время позаботиться о своих туристах. Спасибо большое за профессионализм и внимательное отношение к нам. Успехов и процветания вам, Анна
July 29
За последнюю неделю я советовала Юлию Кузнецову, как турагента более 5 раз! Потому что все спрашивают кто подобрал нам тур в последний момент перед отпуском, выдал офигенную подборку отелей по сумме на которую мы не рассчитывали, все сложилось наилучшим образом, благодаря ей! Выражаем искреннюю благодарность от нашей семьи!
January 10
Со стороны менеджера Дениса все отлично. Подпортили впечатление назначение времени встречи с гидом и трансфер Корал Тревер из гостиницы в аэропорт. По прилету была назначена встреча с представителем на следующий день в районе 14:00. На просьбу её отменить и просто дать контакты представителя или перенести на более удобное время нам ответили отказом, мотивировав это необходимостью передать ваучеры на праздничный ужин и сообщить какую-то важную информацию. По факту ваучер мы самостоятельно получили в гостинице утром, а после того, как мы пропустили встречу, представитель спокойно связалась с нами по WhatsApp и из важной информации сообщила только о том, что у неё можно купить билеты на экскурсии.Трансфер перед улетом у нас был групповой. У нас был вылет в 10.00, у других отдыхающих в 9.30. Но забрали нас из отеля в 5.30 утра. По поводу причины столь раннего выезда представитель Анастасия заявила, что это вызвано необходимостью более раннего вылета других туристов и их сбора по отелям. По факту это оказалось ложью - мы заехали только в один отель, где подобрали одну семью, которая вылетала в 9:30. Прибыли в аэропорт мы 6:30. В итоге из-за странного решения организаторов мы были вынуждены пропустить завтрак и 3,5 часа впустую сидеть в аэропорту.