House mafia
192 reviews
March 18, 2022
Заказывали доставку четвертый раз, ни одного раза не оформили доставку правильно и верно. Работают такое ощущение так, что тебя не слышат. Заказали в два разных адреса, а по итогу делают доставку на разные улицы доставку, а номер дома один. Сказали сделать дозаказ для общей суммы в один чек, они делают заказ в первый, добавляют новый и отправляют на другой адрес. С вечера цена одна, а утром при доставке другая. Ни разу не предупредили не перезвонили. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
2
March 29, 2023
Ужасное место, кухня мало того что не очень то и вкусная, так цены еще завышены неоправданно!
Персонал тоже не особо приветлив…
1
1
April 26, 2022
Ужинали всей семьёй, всем понравилось обслуживание, вкусная и сытная еда, большой стол, как раз для нас приедем сюда еще
1
June 21, 2021
Всё хорошо и вкусно, только обслуживание долгое (ждёшь заказ). Забываешь, что заказал, пока ждёшь и уже сытый, а тебе приносят блюда, хотя ты уже собрался и приготовился рассчитаться!!! А доставку, правда в Ново-Ленино, ждали более 2-х часов. Сказали большие пробки, в воскресенье 🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️ курьер привёз уже холодные блюда ( на 3000 рублей) и сказал, что заказ он только что получил и ни в каких пробках не простаивал, так как их не было!!!
June 6, 2021
Когда-то делал заказ на дом, покупал роллы и пиццу. Было сносно, но для себя я нашел более удачные места для заказала пиццы и роллов. А вот недавно посетил заведение, чтобы попробовать комплексный обед. Он был очень хорош. За 250р подают суп, второе, салат, чай. В моем случае это были солянка, плов и простой овощной салатик. Официантка была немного потерянная, но ничего страшного.
Интерьер заведения соответствует стилистике, выглядит статусно. Для посещения рекомендую.
January 28, 2022
Делала доставку. Заказала сет на двоих, что подразумевает два человека. В Яндекс еде ещё указала сколько нужно приборов, (3 штуки). В итоге дали только одни палочки. Также один набор васаби, имбирь и соус. Один есть полноценно, другие руками и попрошайничают имбирь, соус 😅 но и желаю отправить повара на улучшение готовки. Не вкусные роллы, пицца с курицей не солёная..
1
July 6, 2022
Очень плохо, что нет грамовок на сайте, лазанья пришла размером с ладошку, наесться сможет только ребёнок и то не факт, от бургера исходил ужасный запах, он весь развалился и размок, пицца отдаёт чём-то пресным. Очень разочаровалась.
1
1
May 27, 2023
После того,как пару раз сильно отравились . Больше в это заведение ни ногой! А ранее,были частыми посетителями!
1
June 18, 2022
Убрали половину меню . Сделали заказ с нами никто не связался , подумали забыли , бывает . В итоге оказалось, что его не делают и мы просто так прождали 2 часа.Время три часа ночи , кажется придётся ещё ждать два часа и судя по отзывам есть холодное .
February 18, 2022
После того как я вкусил сей "вкусной еды", дристал дальше чем видел. Прошу прощения за такие грубые слова. Суп не солили вообще, на второе была рыба в кляре, по вкусу сдохла ещё 2-3 месяца назад. Данный отзыв пишу из туалета и рулон туалетной бумаги уже заканчивается!
House mafia - вычёркиваем из списка заказа еды, не брать и остальным советовать её не брать!
3
1
February 13, 2023
Кухня - когда совсем голодный и поближе ничего нет. Бардак в кафе, в том числе с персоналом.
Если так: просто пива попить или кофе, чай.
1
1
November 10, 2020
Недавно заглядывали с другом в это заведение, по пути было! Персонал внимательный, хороший, доброжилательный! Обслужили хорошо, все понравилось. Еда вкусная, сытная! Большой выбор и цены доступные, чтобы заехать пообедать! Красивый интерьер! Так что 5 звёзд по любому, всем советую 🙂
1
September 18, 2022
Что-то совсем вы испортились... даже палочки платными стали🤦♀️ заказала доставку , привезли через 2 часа, пицца холодная, невкусная. Роллы тоже не то что было даже месяц назад, один рис.
June 30, 2022
Прекрасное кафе! Приятная атмосфера! Отличная кухня! Официант Александра молодец!
September 2, 2023
Заказ до сих пор не привезли , не удивлюсь что роллы будут холодными и не вкусными .
December 11, 2021
Ужасное место для заказов! Мало того что привезли через 2 часа 40 минут так ещё и холодное всё. За место стейка оказалось жаренное сало и блины в ветчиной были жирные. После того как привезли заказ оператор просто перестала брать трубку и видать поставили номер в режим когда отвечает только автоответчик. Как позвонили с другого номера оператор тут же ответил. Не рекомендую данное место для заказа еды.
3
May 22, 2021
Пришли с работы поздно голодные, наткнулись на их "КРУГЛОСУТОЧНУЮ ДОСТАВКУ", оформили заказ в приложении решили убедиться что доставка действительно круглосуточная и позвонили оператору,нам ответили, что да всё хорошо ожидание 1 час. Прошло ПОЛТОРА ЧАСА. Мы перезвонили и нам ответили, что курьер уже едет на наш адрес. Прошло ещё 20 минут нам позвонили и сказали"ну ваши пиццы уже готовы подождете ещё 20 минут?" По итогу ушли спать голодные.Какой же халатный персонал там работает который нихрена делать не хочет, зачем тогда пишете что доставка круглосуточно?Больше никогда не закажу из этой местной рыгаловки.
2
1
January 2, 2022
во-первых заказ привезли не полный! заказ на тысячу рублей, как можно не понять что это не всего лишь 6роллов которые ты кладёшь в пакет а что-то наверняка ещё, например ПИЦЦА!! во-вторых на полтора часа позже, чем было обещано, в-третьих указывали оплату наличкой, а они указали онлайн и у курьера разумеется не было сдачи! не верьте хорошим купленным отзывам!!
1
February 16, 2021
В House Mafia регулярно заказываю роллы. Всегда свежие, отменного качества. Также заведение радует вкусным японским бизнес-ланчем. В общем, если Вы любитель японской кухни то Вам сюда😉
2
April 2, 2022
Здравствуйте! Заказала с друзьями пиццу, вообще не довольна! Привизли холодную, по диаметру не соответствует! Соус разбавленый. В приложении указали что будем оплачивать картой на месте, в итоге получили предъяву, что оплата должна быть наличными. Так еще и получили выговор: "почему у вас на улице нет фонарей".УЖАС!
February 8, 2022
Очень классное заведение не зря пришел, очень вкусные блюда🤤
Отдельное спасибо Данилу, работает очень продуктивно, классный официант👍
1
May 18, 2021
Как испортилось кафе на Лермонтова! раньше часто заезжала поужинать, а вот в последний раз была очень огорчена: во-первых, меня обсчитала официантка, девушка армянской внешности с наглым видом принесла счет, где съеденного и выпитого было больше, после того, как я указала на неправильный счет , ошибку исправили, но попросили деньги перевести мобильным банком, хотя я прекрасно знаю, что в кафе есть терминал. Только после того, как я сказала что буду оплачивать по терминалу, недовольная официантка мне его принесла . Отсюда следует вывод, что персонал обманывает не только гостей, но и хозяев! Именно поэтому заведение и опустело, хотя раньше было людным. Хотелось бы , чтобы информация дошла до хозяев заведения и они взяли ситуацию под контроль!
2
September 22, 2021
Очень понравился интерьер кафе! Была только на бизнес-ланче! Вкусно, но официантов маловато! Одна девушка с таким количеством посетителей не справляется!
3
August 3, 2022
Неплохое кафе, еще бы побольше уделяли внимание доставке. А то иногда бывает, что заказываем еду на дом. Иногда бывают неприятные моменты
March 18, 2022
Операторы не прислушиваются к пожеланиям к заказу, не могут сообразить, куда из двух адресов доставить товар, меняют цены прямо перед доставкой. Надоело такое обращение к клиентам!!! 👎👎
November 13, 2022
Отвратительное заведенение,отмечали др ребенку,персонал на 3...цены завешены,музыка отстой,в зале холодно,крч люди не советую....
1
1
June 27, 2020
Заказывала несколько раз домой еду, не скажу, что шикарно, но вполне съедобно. Вчера решили с мужем поесть суши и посмотреть фильм... Началось с того, что до этого я заказы делала по телефону, а тут скачала приложение. В приложении сделала заказ, и сумма оплаты списалась сразу. Вообще для доставки это как-то странно, еды нет и в помине , а деньги уже в кассе. Время доставки было определено через 1.5 часа. Естественно в это время никто и не приехал, а в приложении тем временем меняется статус заказа на "Выдан". То есть - денег нет, еды нет, а заказ Выдан. Начинаю звонить, ставят на удержание, это просто (нецензурное слово)...Дозваниваюсь с другого телефона, мол сейчас с вами доставщик свяжется, проходит 20 минут, тишина. Муж решил меня подбодрить и сказал - не переживай, он просто их съел по дороге)))) Звоню ещё раз и начинаю разговаривать на повышенных тонах, тут же перезвонил доставщик, форсмажор произошел какой-то у него (какой естественно не уточняется). Результат - опоздание на час, горячие роллы холодные естественно, васаби нет, и в принципе не очень вкусно и настроение не на высоте. Что хочу сказать для ресторана и персонала - сейчас разбрасываться клиентами немного глупо, не умеете работать - лучше не начинайте, и поменяйте персонал, а может и руководство.
4
2
August 20, 2020
Внутри уютно, оригинально, соответствует названию. Персонал вежливый, приятный. Кухня как повезёт :салат горчичный на пятерочку, томям, оказался томатным супом с семгой, кофе американо не вкусный. А вот латте у подруги был хороший. Так что...
1
December 19, 2021
Здесь хорошо покупать только пиццу. Заказывали, было очень вкусно. Вчера решили зайти, пообедать. Качество еды очень расстроило.
1
January 21, 2022
Была сегодня у вас в кафе
Бизнес ланч вкусный
Все очень быстро
Спасибо нашему официанту Любе 👍👍👍👍
1
February 26, 2021
Заказывали доставку. Очень огорчена операторами! Во-первых хамки, во-вторых общаются на ты через раз! Ну и что добило, сказано четко два раза на троих приборы. Привозят без соевого соуса, без палочек, без вилок, ножей! Без салфеток! Перезвонили, спросили где это, сказали передадут на другую точку и перезвонят, а как итог в течении часа все ещё не перезвонили. Если бы не кухня, то вообще единицу поставила. К слову находились вне дома, а в заказе были роллы, вопрос. Ваши операторы едят руками? Ну или я не знаю как их оправдать. Даже извинения не принесли! Вечер был подпорчен.
1
May 31, 2021
Заезжали несколько раз на обеды. Приятно,что вдвоем рублей на 700 можно так вкусно покушать) Обслуживание тоже неплохое.
1
June 14, 2022
Заведение хорошее, приятные цены и кухня. Официанты не приветливые, вечно печальная девушка портит впечатление(((
1
May 28, 2021
Заказывали недавно суши, время было позднее, оказалось что в это время только Хаус мафия работает. Ранее никогда у них не заказывали.Привезли вовремя. Операторы вежливые. Все свежее, роллы были ещё теплые, спасибо, понравилось, будем заказывать ещё. Успехов в работе вам, ребята
1
April 13, 2022
Цены за бизнес указаны 350 рублей, после заказа перезванивают и говорят, что уже дороже, 400 рублей. Указывайте пожалуйста актуальную информацию на сайте
1
June 13, 2022
Заказывали роллы и пиццу, начинки в роллах очень мало в основном один рис, пицца вкусная
1
February 10, 2020
Очень вкусно, за это отдельная благодарность, интересный интерьер, чисто, официант(скорее всего стажёр) не совсем обучен, и акция не работала, хотя, мы выполнили все условия и информация о ней, стояла на столе, людей практически не было,, был обед, но, донатсы закончились😂, долго делали коктейли
2
1
May 1, 2022
Сделал заказ. Оставили на барменной стойкой и даже не придупридили. Раздают какие флаеры на пиццу и из-за этого Бомжи приходят. Ужасно обслуживание
May 5, 2021
Не очень приветливый персонал. Цены впринципе норм, но в других заведениях за эту цену порция больше. Замечала слои пыли на столах, как будто бы не протирали месяцами.
В остальном...если нет времени перекусить в другом месте, то и это сойдёт
September 21, 2021
Раньше все нравилось. Крайний раз посетил, проблемы с музыкальным сопровождением. Музыка играет по 30 секунд и перелистывает.
Сервис стал хуже.
April 8, 2022
Во второй раз разочаралась в этом заведении, до этого ждала стейк час при полу пустом зале , в этот раз нам доставкой пиццу привезли полусырую
1
May 18, 2021
Отвратительное обслуживание! Заказали доставку 2 комбо бургер,( бургер, картошка фри, морсы). Морсы забыли положить! Картошка пересаленая, в бургер котлета есть не возможно одна соль! Из всего заявленного только экс холява пица полезла которая по промо коду 2021.
August 15, 2022
Не плохое обслуживание в щаведении. Также всё, что заказывал понравилось на вкус.
February 26, 2021
Атмосфера очень понравилась, еда вкусная! Грибной крем-суп просто восторг, порции небольшие, берите два!
August 12, 2021
Очень вкусно ! Большие порции !
Наелись , посидели в узиной остановке и ушли довольные 😍
1
1
October 20, 2021
Ужасная конторка заказал пиццу ждал 2 часа позвонил оператору а мне сказали нет такого заказа а я даже скрин сделал заказал второй раз через сайт принципиально готов ждать еще сутки
May 11, 2022
Здесь очень вкусные и недорогие ланчи, обслуживают прям быстро, официанты замечательные.
September 30, 2023
Официантки не внимательные.
June 5, 2020
Заказали заказали суши антикризисный набор 2 штуки на 5 персон. Нас предупредили, что будут вести около полутора часов. Заказ сделали в 21:00, а привезли его в 22:50. К заказу стоимостью больше 1.000 руб полагался подарок. По факту Нам привезли один набор и подарок на 5 человек. Прождали почти 2:00 остались голодные. Не советую пользоваться услугами данной фирмы. Спустя полтора часа после заказа звонили оператору, оператор взял трубку только с другого номера телефона, с того номера с которого заказывали, трубки не брали!!!!
P.S.: решил оставить отзыв на сайте компании и обнаружил, что последний отзыв на сайте от 8 июня 2019 года. Отзывы на сайте очень хорошие, а по факту всё очень плохо. мой отзыв на сайте сразу неё публиковался, походу ушёл на модерацию и опубликован не будет.
3
1
October 25, 2022
Персонал тормозит делали 4 кофе 30 минут в зале было около 8,10 человек было.