Hozdepo
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Университет Угреша
570 m
19 reviews
January 24, 2023
Отличный магазин! Доступные цены и грамотная консультация. Также, хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Илье Кочеткову. Мой дедушка заказал автоклав (заказ №007409), но после получения (доставка была через сдэк) визуально не смог оценить его размеры и увидел что ему привезли автоклав меньшего объёма. Посмотрев на некоторые негативные отзывы о магазине он очень сильно разволновался, но Илья быстро вышел на связь и пообещал решить проблему. И действительно, буквально в течении минут 15 была получена обратная связь, принесены извинения - магазин даже выразил готовность поменять товар. Впрочем, на этом история не закончилась, дедушке снова позвонил менеджер Илья и деликатно попросил его измерить автоклав. Как оказалось, размер действительно соответствовал заявленному :) Спасибо Илье за человеческое отношение, внимательность, честность и профессионализм. Всей семьёй просим руководство ХозДепо поощрить такого замечательного работника! И советуем всем читающим обратить внимание на данный магазин, пусть негатив вас не сбивает с толку :)
September 10, 2023
Интернет магазин мне понравился, хотя есть нюансы.
1. При оформлении заказа на сайте не давало выбрать доставку (возможно это временные сложности) - мне помог менеджер, когда перезвонил по тел.
2. Звонил несколько раз, отвечают не сразу, но потом всегда перезванивают.
3. !!! Мне заказ отправили без предоплаты, доставкой СДЭК в офис моего СДЭКа, но никаких уведомлений о прибытии товара в офис СДЭКа я не получил. Когда перезвонил в интернет магазин спустя 5 дня после отправки товара, мне сказали, что заказ уже давно в пункте выдачи. Имейте это в виду, т.к. спустя какое-то время СДЭК отправит товары обратно.
В остальном всё ОК! Отправили без оплаты, выбор солидный, практически всё в наличии, цены ниже рынка! Магазин рекомендую!
1
1
June 21
На озоне, продают баллоны под сварочную смесь, при этом сам баллон не оснащен внутренней трубкой для равномерного расхода смеси, в описании информация отсутствует, на порядочность организации рассчитывать не приходится
1