Удобное расположение, удобные контейнеры, приемлемая цена. Отзывчивая поддержка. Пока всем устраивает.
Show business's response
spritepetrovich
Level 14 Local Expert
October 20, 2021
Недоуменно недоумеваю от отзывов, где в конце ещё про общение через органы прполагают. Лично я использовал всего один орган для общения с этой компанией - мозгом называют, очень рекомендую всем кто ещё не пробовал 😘😘😘
Итак, Воспользовался ячейкой 5м³ на месяц, по итогу задержался на 2 дня, заранее обсудил, что могу не успеть, без каких либо ссылок на внутренний регламент и прочие нюансы указывать не стали, менеджер Яна (если правильно запомнил) ответила, что в таком случае доплата не потребуется, просто сделать фото пустой ячейки. Организовано всё с учётом удалённого взаимодействия на 5+, к слову тот же яндекс со своими чатами поддержки далёк от ТАКОЙ быстрой реакции, также отмечу, что сотрудники по телефону общаются как человеки - без скрипта и нелепых повторов вопроса слово в слово. Вобщем мне очень понравилось, эта локация особенно: 24/7, подъезд с двух сторон, охранники при въезде чёткие, даже авто техподдержки пропустили и показали где меня техподдержнуть.
РАЗВИВАЙТЕСЬ, А НЕ РАЗМЕНИВАЙТЕСЬ!
И сохраняйте вашу человековость!!!
Удачи!
2
1
Show business's response
Гуля М
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
К сожалению, их услугами воспользовалась.... Операторы вовремя не выставляют ссылку на оплату, с руководителем связаться невозможно. За месяц предупреждала, что съедем раньше срока по договору и должен быть соответственно перерасчёт. За 3 дня наконец то отправляют ссылку на оплату без перерасчёта. Когда в очередной раз разговариваешь с оператором, ссылается на устав и внутренние документы, с которыми никого не ознакамливают. И в пример, приводят поход за покупками в магазин. А в конце резюмировала, что если больше нет вопросов, на которые не получили ответов, не надо звонить и отнимать у них время. Что же тогда прописано в правилах, если такие сравнения??? Я надеюсь, руководство читает отзыв. Не написав его, с Вами связаться можно только так или через органы.