HRobot
48 reviews
February 20
Отличный магазин! Удобно, что можно заказывать круглосуточно. Сначала сомневалась, но по телефону все объяснили. Заказ получила в пункте СДЭК, упаковано хорошо. Рекомендую особенно оптовикам-скидки приличные.
February 23
В поисках надёжной беспроводной сигнализации случайно наткнулся на этот магазин. Цены оказались приемлемыми, доставка организована чётко и без задержек. Оформлял покупку через юридическое лицо — все необходимые документы подготовили оперативно. В целом, впечатления от сотрудничества остались положительные.
February 17
Покупала умный дверной замок. Цена отличная, гарантия есть, что радует. Курьер привез вовремя, всё аккуратно упаковано. Консультанты помогли выбрать модель под мои требования. Уже тестирую – довольна!
March 13
Покупал скуд панель в комплекте с магнитным замком на входную дверь хостела. Через некоторое время панель начала глючить, то не открывается , то не закрывается. Чтобы открыть дверь надо было вытаскивать из розетки питание замка. Обратился в поддержку, сказали отправить им на диагностику. Отправил на диагностику по результатам которой мне сообщили, что все в порядке. Установил обратно панель, все тоже самое глючит. Работать с таким замком невозможно, можно просто в какой то момент не попасть внутрь. Обратился снова в поддержку, сказали, что оказывается нужно использовать доп реле. Установил- результата нет. Затем сказали, что нужно использовать выпрямительный диод. Почему при заказе всего комплекта этого не сообщили не понятно. Ладно, установил этот диод- ситуация не поменялась, замок также неисправен. Гарантии фактически нет, потому что у них на диагностике все нормально.
March 11
Подарила мужу на 23 февраля Видеодомофон Commax CDV-70U - супер вещь!
В магазине есть гарантия, что для меня было основным критерием. Заказ обработали быстро, предоставили несколько вариантов доставки, мне удобен был сдэк. Магазин рекомендую!
March 24
Приобрели в данном магазине сигнализации и камеры для объекта в оптом. Сотрудник дал рекомендации, помог с выбором и сделал скидку. Доставили полноценный заказ, без задержек. Документы отправили совместно с заказом. Хорошая компания и обслуживание.
March 25
Заказывали системы безопасности и видеонаблюдение оптом для склада. Менеджеры детально подобрали оборудование, оформили скидку и документы за час. Все товары были в наличии, привезли раньше срока. Профессиональный подход.
March 23
Всё очень уютно и профессионально. Отсюда уходишь довольный покупкой, а я привереда. Это пространство для дегустаций, лавка чудес. Блин, я вообще-то просто за замком заехал.
February 22
Заказывал видеонаблюдение для дома. Оплатил по безналичному расчету, все документы предоставили без вопросов. Доставили ко мне за два дня. Качество камер - супер! Отдельно хочу отметить поддержку : грамотно консультируют.
February 16
Заказывал GSM сигнализацию в этом магазине. Все четко: удобный сайт, понятный процесс оформления заказа. Доставили быстро, курьер позвонил заранее. Оплачивал картой, проблем не было. Отличный сервис!
April 18
Отличный магазин. По вотсаппу очень терпеливо и профессионально помогли с выбором варианта замка.
March 25
Магазин приятно удивил. Брал видеонаблюдение, цена хорошая, доставили быстро. Рекомендую.
1
December 6, 2024
Покупал комплект для двери.
Стал глючит блок управления.
По гарантии вопросы все только по email и с ответом отправляйте в Волгоград за свой счет.
March 27
Заказала умный домофон.
Оплата удобная, доставка быстрая.
Все работает отлично!
September 21, 2023
Товар привез курьер по качеству нареканий нет все работает, но компания не выдает кассовые чеки, на вопрос "почему?" Все что смог промямлить менеджер "У меня нет ответа на этот вопрос." или просто потрясающий ответ "Оплатите по безналу потом приедете получите возврат наличными, тогда у вас будет чек" (ну да, я для этого специально приобретал курьера за 500 что бы потом поехать забрать наличные на другой конец Москвы) если брать для себя то норм но если решите купить товар в организацию то отчитаться не сможете... в целом не рекомендовал бы компанию, сам в следующий раз буду приобретать в другом магазине
3
1
December 28, 2023
Купил набор 121 , через две недели отказали карты в работе mifire, служба поддержки и продавец сообщил привозите мы будем ремонтировать в Волгограде, а сам я в мск. Заменил на tantos и беды завершились))
1
1
October 2, 2024
приобрели замок с камерой и еще некоторое оборудование. в процессе настройки возникли сложности. обратившись за помощью в данную компанию они прислали инструкцию, которая вероятно не от нашей модели и более не отвечают на сообщения и звонки. не очень рекомендую с ними работать.
February 7
Пытался сделать заказ так не кто и не перезвонил
October 20, 2023
Ребята молодцы, были накладки , но все уладили по высшему разряду …скидка и т.д
1
November 15, 2022
Реклама классная, описание товара соответствует ровно на половину от заявленного. Очень неудобный заезд для самовывоза. Из плюсов большой ассортимент и многое в наличии.
2
August 17, 2023
Купил умный замок wi-fi. Он не работает изначально. Не советую здесь что-либо брать. Сейчас еще и сдать не могу. Не хотят принимать.
2
May 2, 2023
В этом магазине работаю профессионалы, подберут только необходимое, профессионалы приедут в назначенное время и установят.
2
July 15, 2022
Купил электронный замок, установили, поработал год и начал барахлить, тут выясняется что мастеров на выезде у них нет, нужно снимать замок и вести его в сервис, бред какой-то, а дверь открытая будет? Резюме: продали и забыли, сервисного обслуживания нет.
4
August 11, 2023
Не рабочее оборкдование. Техподдержки нет. На письма не отвечают.
Если у Вас есть лишние деньги, то Вам сюда.
5
January 13, 2023
В этом интернет магазине можно найти уникальные приборы для воплощения необычных идей в жизнь.
1
July 19, 2021
Установили замок год назад через месяц сломался сенсор, в сервис нужно вести самим, привезли мы замок в сервис чинили нам его месяц это все время они на что предлагают БЕЗ ЗАМКА СИДЕТЬ?! За снятие замка и установку нам временного обычного с ключем нашего замка 9 работы на 5-10 мин) попросили 5000 руб! Ладно. НО! Мы забрали уже как нам сказали починянный замок, установили его а он не закрывается! НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ! Дверь открыта, как вообще Вы работаете, я в шоке... Звоним им они мы тип не знаем Вам перезвонят и все.... Вы нам предлагаете с открытой дверью сидеть? НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО! Отвратительно работают и отношения к клиентам ниже плинтуса.
7
1
September 16, 2021
Да, ребята работают на отвали. Замок установлен год назад , сломался один пульт, купила новый пульт , он не регистрируется к замку, на мои звонки отвечали мягко сказать " не вежливо, по хамски". Сказали ,что у Вас устаревший замок , поэтому пульт не регистрируется. Предлагали снять замок и привезти им самой ))))), короче фу, а не контора. У меня вопрос, что каждый год надо покупать замок за 16000 и пульты подходящие к нему? В итоге решила вернуть им пульт, дальше что делать пока не понимаю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ РЕБЯТАМИ 👎👎👎
7
April 25, 2023
прекрасные замки, рекомендую! Спасибо Даниилу, помог с выбором.
1
February 18, 2022
Телефонный звонок в 15:56 17.02.2022. Более безобразного общения оператора с клиентом я не встречал в жизни. Манерой общения, характером ответов, интонацией оператор демонстрировал, что ему совершенно наплевать на клиента и на то, сделает он покупку или нет. Напротив, было такое ощущение, что ему совершенно не нужен мой заказ.
8
October 25, 2023
Оператор ну очень не хотел продать домофон!!!
1
September 29, 2021
Очень все понравилось,вежливые,все объяснили,остались довольны, рекомендую
4
January 14, 2021
Почитал отзывы. Решил оставить заметку о своем опыте. Заказал комплект с панелью безключевого доступа и бесперебойником. После предварительной сборки схемы не смог настроить. Отвез на фирму - приняли, собрали, выслали видео-отчёт по сборке и настройке. Сервисом остался очень доволен.
1
5
February 13, 2022
Какой то закуток, торгующий китайскими дверными замками. Качество этих замков конечно сильно хромает.
4
October 12, 2020
На телефон отвечает неадекватный хам, который не может ответить даже на самые элементарные вопросы.
Уже не в первый раз просрочивают оговоренные ими же сроки установки и доставки заказанного товара.
Не рекомендую данную контору, потратите свои нервы и деньги впустую.
7
June 17, 2020
Заказывал с доставкой в Новосибирск два кодовых замка
После оплаты, через пять дней уже были у меня
Ддовлен и замками и оперативностью
Спасибо!
Ps
Хотя, конечно, парили низкие оценки в отзывах. Но эти замки нашел только в ашробот.
Все получилось отлично 🤗
5
May 26, 2021
Отличные профессиональные продавцы. Общался через сайт, потом в телеграм и по телефону. Днем выбрал товар, через два часа забрал
1
4
October 25, 2022
Электронные замки в наличии.
1
January 16, 2022
Хороший выбор товаров и тех. поддержка..
3
September 3, 2020
Отличный интернет магазин,отличные продавцы,вежливые,объяснят и покажут
5
February 25, 2019
Не рекомендую покупать что либо в этой организации. Что такое АшРобот? Это комната заваленая коробками и 2 хамоватых неучей, которые ничего не знают о своей продукции и после оплаты, вы не вернете деньги, так как чек будет на ИП в Тверской области, на консультацию и гарантию тоже не рассчитывайте, у них нет ни знания, ни желания как либо помочь.
12
3
January 15, 2019
Широкий ассортимент. Дружелюбный персонал. Огромное спасибо за консультации в выборе СКУД Яну - менеджеру компании
3
9
July 24, 2019
Хороший магазин. Все подробно объяснили, рассказали и показали. Буду рекомендовать друзьям)
2
8
August 12, 2021
Не понравилось качество товара
3
May 13, 2019
Доставка работает с нарушениями сроков, не давая feedback заказчикам об изменениях.
8
1
June 17, 2018
Ребята не самые приветливые, но профи это и
1
8
June 20, 2019
В целом все хорошо.
3
7
March 17, 2018
Нет стоянки и сотрудники опаздывают на час
...
6
1
June 5, 2018
Бесконечное хамство!!! Некачественный товар!
15