Hudson
234 reviews
May 4, 2024
Это просто кошмар, с каким мы никогда не сталкивались! Заселялись с группой детей. В феврале забронировали проживание на апрель: двухместные номера и 16-тиместный. Внесли предоплату. За три дня до заселения позвонил ДИРЕКТОР и сказал, что в 16-тиместном номере сломаны кровати, предложил заселение в два 8миместных. Детей у нас 10 (все девочки). Много раз проговорили, что для нас важно без подселения. Директор подтвердил, что подселения не будет.
Каково было наше удивление, даже шок! Встретила нас администратор Ирина со словами, что 8ми местный номер у нас всего один! В другом восьмиместном уже проживает мужчина, а в 16-местном, в котором со слов директора сломаны кровати, живут 12 строителей - "незаменимых работников". Представляете?
Что нам сказали? Сказали: "ну, решайте". Естественно, выбора у нас не было, вечером с группой детей куда бы мы пошли? На следующий день соревнования. На звонки директор не отвечал. Всю ответвенность переложил на плечи Ирины, которая была вынуждена принять на себя весь шквал нашего негодования. Как человек, обладающий такими качествами может руководить предприятием, оказывающем услуги по проживанию в туристическом городе-герое не понятно. Хотя какой руководитель, такой и хостел.
Ирина сказала нам, что такая ситауция возникла из-за того что строители оформили бронирование через онлайн-сервисы. Т.е. наша бронь напрямую через хостел не считается, если кто-то бронирует через авито!!! По-моему какой-то бред. Т.е. мы могли приехать, а все наши места могли бы быть перебронированы другими людьми. В общем у каждого своя история: у директора кровати сломаны, у администратора - авито виновато.
В восьмиместный номер нам поставили две раскладушки. К сожалению, не сфотографировала эту картину: раскладушка по ширине почти равна ширине прохода между кроватями, т.е. перемещаться в комнате стало невозможно.
Еще к слову о раскладушках. На соревнования мы ездим регулярно, в других городах тоже встречались доп места, но там были современные расклалушки с высокими ортопедическими матрасами. Здесь раскладушки самые обычные, матрасы поролоновые сантиметров по 5 толщиной. Успокаивали детей как могли, старались просто не находится в хостеле.
Про сам хостел: два туалета, два душа. А кто проживал с нами в хостеле, я уже написала. Горячая вода не успевает нагреваться, части группы приходилось мыться уже заполночь. Администратор Ирина, конечно, старается поддерживать чистоту и порядок, но ее одной на такой объем работ просто не хватает. Пол жудко грязный, протерли салфеткой столик в "люксе", салфетка просто черная. На полу в шкафу и в углу комнаты слой такой объемной воздушной грязи. От восьмиместного номера, несмотря на то что он полностью наш, ключ не дали.
Бронировала хостел, конечно, ориентируясь на отзывы. Не понимаю откуда тут такая высокая оценка.
Директору хотелось бы посмотреть в глаза. Не встречала таких людей в сфере услуг. Бросить женщину-администратора одну решать сложившуюся ситуацию очень низко.
Обманывать детей - крайность в бесчестии.
11
2
June 20, 2023
Персонал хороший. Кухня просторная, есть всё!
Номера хорошие.
Из минусов: держаки для душа вообще не держат лейку ни в одном душе, полочки под свои мыльнр-рыльные есть только в одном душе. Платная стиралка. Остальное все норм.
1
1
August 15, 2023
Забронировал двухместный номер. Ехал с башкирии , то есть заезд подразумевался после длительной дороги, предупредил, что буду в 8-9 утро, на что мне ответили «мы вас примем в нужное для вас время». По факту приехал в 8:45, мне сказали, что заезд только в 12:00. А мне нужно было там пробыть до 16:00, отдохнуть , сходить в душ, то есть заезд на 4 часа? Невнимательное отношение к клиентам, которые едут к ним издалека. Пришлось по факту обзванивать пол города, искать место, где бы нас приняли здесь и сейчас, к счастью нашли. С таким отношением больше туда ни ногой
3
1
September 20, 2024
Тихо спокойно. Душевая не удобно узковвто, а так чисто, приветливо встретили рекомандую.
4
November 22, 2022
Чистетнько, опрятно. Находится в старом офисе, переделанный в жилое. Сняли двухместный номер. В нем тепло, кровать старая- но, большая. По цене 1300.
За одноразовые тапки по 30 рублей. Сдачи с 1400 не дали.
Чая и кофе нет. Вай фай не уточнили, приехали переночевать. Ванны нет, только убогий душ, без шампуня и геля. Надо покупать отдельно.
Смещицы видимо не общаются друг с другом. И не сказали, другой что мы до 12 часов. Вторая женщина, вообще деревянная. Не поздоровалась, не спросила как спалось, ну тип воспитанная, когда стали уезжать давай возникать. Типа че номер не сдали. На, что получила ответ. Что у вас шкаф купе разваленый забирать чтоле. А вообще какой привет, такой и ответ.
Из плюсов, только что рядом с мемориалом. И девушка ,которая на ночью принимала, взяла нас с кошкой. Спасибо ей большое.
1
2
September 25, 2023
Отдыхали в августе 2023 г.
Всё понравилось.
Всё чисто,очень вежливый персонал.
Спасибо большое администратору Оксаночке😉🙂
3
May 23, 2024
Хостел чистый, администрация строгая, но вежливая. Отличное месторасположение
3
1
June 9, 2024
Чисто, достаточно уютно и в целом устраивает, но это не может стоить 850 рублей. За это - 🌟
1
February 22, 2024
Хорошее место, приняли поздно ночью, тихо, чисто, уютно, отличный администратор, очень вежливая, нам все понравилось будем оставаться еще, все супер
1
November 16, 2023
Очень классный хостел.Находится в центре,до всех локаций рядом.В самом хостеле чисто и уютно.
1
November 2, 2023
Очень хороший хостел))
Кухня большая удобная, гостиница подойдёт как и для групп так и для отдыхающих. Советую;)
3
May 4, 2024
Хостел хороший, шторки, розетки..
Но мне попался неприветливый администратор, и ночью проснулся от её криков. Не знаю в чём дело, но разве это нормально?
1
June 13, 2024
Очень понравился номер. Чистота, свежесть и приятные администраторы. Рекомендую.
3
November 23, 2022
Чисто, уютно, санузлы и душевые впорядке, хорошая обеденная зона. Но: нельзя выпить даже бокал вина! Прям под жестким запретом любой алкоголь. А я пока не выпью - не могу уснуть. В общем, спасибо вам за бессонную ночь.
1
July 11, 2023
Останавливались в отдельном двухместном номере.
Душа и туалета в номере нет, они общие. И душ оставляет желать лучшего. в номере нет чайника. Цена соответствует качеству.
Достойный хостел , чтобы остановиться на ночь
1
3
July 22, 2024
Отличный хостел. Чистый и уютный. Приветливый персонал🔥
3
May 28, 2023
Ребята, так туристический бизнес в Волгограде не делается!!!! Сегодня в вашем хостеле отказали в предоставлении места женщине в возрасте. При звонке, сотрудник заверил, что место в общей женской комнате есть. Дама приехала из Питера, помимо того, что её "кинули" с аппартаментами, так еще и ваш хостел окончательно добил человека отказом. На стойке ресепшена глядя в глаза ответили: для этой женщины места нет. У вас есть возрастные ограничения???
4
1
June 8, 2023
1 звезда только из-за того что находиться в центре, отношение к почитателям отвратительное, нам давали уже сломанную раскладушку мы за ущерб оплатили 1000 руб, душевая вся в грибке на стенах и на шторке, вода вонючая не возможно умываться, в общей комнате пыльно под кроватями, мусор, в комнате стоит камера наблюдения которая за нами следит и смотрят как мы переодеваемся мне неприятно 🤢 кровати шатаются
4
1
May 14, 2024
Прекрасный хостел. Плохие отзывы пишут конкуренты. Всё замечательно, рекомендую.
3
September 4, 2022
Останавливался на одну ночь. Всё чистенько и приятно. Особенно порадовала кухня: есть холодильник, плита, микроволновка, множество столовых приборов и прочие прелести
2
April 3, 2022
У меня был шаршрут Краснодар - Ульяновск , пересадка была в Волгограде 9 часов , я заранее выбрала хостел недалеко от ЖД вокзала, что меня порадовало так это наличие душа , так как во многих зостелаз его не было .
Я приехала , меня встретили ( как раз таки когда я приехала , то в хостеле производилась уборка).
Я взяла место в общем номере м и ж , за 400 рублей и тапочки за 30 рублей .
Это цена за комфортное времяпрепровождение , душ и возможность отдохнуть )
Мне безумно всё понравилось , очень доброжелательные люди , чисто всё и аккуратно.
Я сходила посмотрела город , затем вернулась и сходила в душ , потом отдохнула и поспала , а затем меня угостили вкусным салатом и мы начали играть в настольные игры, я вам большее скажу , меня даже вышли проводить .
Такого персонала я давно не встречала .
Если мне снова придется побывать в Волгограде , то я даже думать не буду , а сразу поеду в Гудзон.
В хостеле не пьют алкоголь , не шумят, всё цивильно .
За 400 рублей просто рай .
Всем советую посетить данный хостел ;)
3
August 21, 2023
Кто здесь не был, лучше не стоит посещать. Антисанитария процветает, тараканы бегают, которых шеф Ивлев гоняет в программах на телеканале Пятница.... В общем, если хотите сэкономить, то стоит всё таки найти другой хостел
4
2
August 25, 2022
Чисто . и самое главное прохладно. Не жарко. Хоть на улице 40°
И цена
Просто хороший хостел
Рядом центр, набережная, Мамаев курган и дом Павлова с фонтанном "детский хоровод"
3
June 20, 2022
Чисто, удобное местоположение рядом с центром. Есть отдельные номера на 1/2 человека, с телевизором и кондиционером
Единственное - душевые кабинки осень страшные.
Но в целом на 1 2 дня рекомендую
1
June 26, 2024
Не советую очень плохое отношение к гостям,на территории хостела режим как в тюрьме за все платить надо
2
2
August 15, 2022
Ехали проездом из Москвы. Позвонили в данный хостел, по телефону забронировали номер для двоих, нам сказали, что все ок - приезжайте.
Приехали вечером уставшие, на ресепшене была очередь, подождали( это не страшно). Администратор сказала, что оказывается свободных номеров для двоих уже нет, директор данного заведения сдал нашу комнату другой паре, мол вот так вышло,
Крайне неприятно. Для чего же тогда существует бронь? Могли хотя бы предупредить заранее, что номер сдан, чтобы мы могли своевременно найти альтернативу.
Нам пришлось после длинной дороги, уставшим, обзванивать поздним вечером все близлежащие хостелы и гостиницы Волгограда, чтобы найти ночлег. Благо нашли очень уютный хостел Леон, всем рекомендую.
4
September 1, 2023
Отличный хостел, уютно и чисто, вежливые администраторы, только сюда не куда больше)
3
September 3, 2024
Кухня класс, администратор фотомолель
3
February 27, 2022
Место все 100% стоит потраченных денег, удобные спальные места, кухня-столовая очень удобная, в компании очень круто) На ресепщене очень добрая и понимающая женщина, всё подскажет и всем поможет) Ощущения как дома.. Тут есть свои правила, но благодаря им тут царит порядок. Это отличный хостел!
3
April 16, 2022
Хороший и чистый хостел, туалеты чистые и раковины. Любезно нас встретили ночью и быстро заселили, ночевали 1 ночь. Недорого, что главное, брали комнату на двоих, хорошие матрасы и подушки. Будем проездом, заедем ещё
3
July 11, 2023
Номера отличные. Чисто персонал хороший.
Сами готовили. Нет напитков. Парковка плохая
3
August 22, 2023
Останавливались на сутки. Всё чисто, уютно, кухня удобная. Понравилось
3
June 6, 2022
Отличное местоположение, есть большая парковка. Дёшево. Свежее постельное белье. Останавливались дважды - во время нашего второго визита было грязновато - не было туалетной бумаги, переполненный мусорный бак
2
1
May 14, 2022
У нас был велопоход на майских праздниках и в этом хостеле должны были заночевать с 08.05 на 09.05 в количестве 24 человек. Бронь всех мест была сделана за долго до похода и не однократно подтверждалась директором хостела. И вот настал день заселения. Часть группы, которая приехала в хостел первая (7 человек) были "обрадованы" директором, что бронь снята, а места распроданы.
Мы, мягко говоря, удивились. Найти жильё в Волгограде на 9 мая не реально, каждый угол уже сдан. Позже выяснилась причина отмены брони. Оказывается на 9 мая сильно подскакивает цена на аренду жилья, а наша бронь была сделана заранее по старой цене, более низкой. Далее все понятно.
Что бы хоть как-то замять ситуацию, директор предлагает приехавшей группе из 7 человек свою трёхкомнатную квартиру, рассказывая что там евроремонт. Мы сказали ок, куда деваться.
Я понимаю, что "евроремонт" рисует в голове каждого свои картины, но увиденное в квартире директора вызвало сильный диссонанс. Кроме грязи там была армия тараканов. Да и ещё куча нюансов. В общем, такое убогое жилище сдавать вообще не потребно. Это об отношении персонала хостела к клиентам.
Итого. Если есть возможность не снимать этот хостел, то не снимайте. Стараясь сэкономить, может оказаться на улице.
3
1
January 21
Сдаёт позиции раньше был лучше
August 25, 2023
Чистенько, для ночёвки пойдет, каких-либо особых замечаний и нареканий нет. Администратор супер!
3
January 4, 2023
Чисто, приятный персонал, возможность брони по Ватсапп. Дешёвый и приятный хостел, находится недалеко от ЖД вокзала. Все варианты оплаты.
1
May 16, 2022
Если честно, мне все понравилось. Брала на пару ночей женский номер 8 кроватей. По две розетки у каждой кровати, у каждого шкафчик с ключом. С соседками повезло, в самом хостеле было тихо, никто не шумел, все вели себя прилично. Администратор в один день была женщина, во второй очень отзывчивый парень, отношение к гостям уважительное. За 500 рублей/сутки супер вариант проживания для путешествующих бюджетно
4
August 25, 2024
Тихо, уютно, близко к Мамаеву кургану
4
May 9, 2024
Все было очень круто всем советую не пожалеете)
3
October 30, 2023
Чисто уютно.. В центре.. Все рядом.. Очень рекомендую..
3
May 10, 2022
Были в 16 местном номере. Кухня общая, микроволновка, две мойки, стиральная машинка. 12 человек с детьми очень замечательно перекусил с дороги и позавтракали с утра. 2 душа, 3 туалета. Все очень аккуратно и чисто. Кружки, тарелки, ложки и даже чай,кофе, сахар - все есть на кухне. Идеальное расположение: в одну сторону 10 минут Мамаев Курган, городской парк, Волгоград арена, в другую сторону 10 минут музей панорама Сталинградской битвы, центральная лестница с набережной, основные достопримечательности.
3
May 18, 2023
Добрый персонал, помогут подскажут.
Из минусов, это запах при входе и во всем коридоре от комнаты с обувью и очень маленькие душевые, толком не развернуться.
1
1
July 9, 2024
Самый ужасный хостел, ***, никому не буду советовать там останавливаться
3
3
April 25, 2022
Отличное место! Отдыхали с мужем 4 апреля, снимали 2-х местный номер. Номер очень просторный, чистый. В нем есть большой шкаф, телевизор. В самом хостеле тихо, спокойно и порядочно. Не будет шумных и пьяных беспредельщиков, потому что действует свой сухой закон. Так же порадовала цена, совсем недорого было 1200 руб сутки. В общем всем рекомендую!
4
1
June 20, 2023
Все хорошо, чисто и уютно. Санузел грязноватый. Все остальное прекрасно
1
2
September 1, 2022
Отличный хостел, уютно, чисто, вежливый и внимательный персонал, всё самое необходимое есть. Главное не дорого.
3
July 2, 2023
С хостелом созвонилась предварительно. Оплата была была броньюв апреле в июне приехали взяли больше. Пригрозила проверкой сразу вернули что лишнее взяли.
2
1
May 18, 2022
Чисто, есть все необходимое.
Вот правда душевые и санузлы общие и один вход, немного некфортно было. А так соотношение цена-качество и расположение хорошее.
3
July 7, 2023
В общей комнате кровати со сломанными карнизами для занавесок, ни одного крючка. Ощущение, что хозяевам абсолютно все равно, что там происходит.
2
4