По слесарке почти идеально, за много лет не заметил за ними ни одного косяка. На данный момент времени Александр и Леон -максимальные красавчики. А вот по кузовному ремонту все не очень хорошо. Делают без какой-либо заинтересованности в конечном результате. Дополнительная материальная стимуляция сотрудников никак не влияет на качество процесса. Поэтому по кузовному ремонту ищите другие места.
Иван Скворцов
Level 4 Local Expert
June 20
Лучшего автосервиса чем этот я еще не нашел для своей машины. Всем доволен. И качеством,и ценами, и персоналом. Все быстро, четко и по делу
Show business's response
Василий Федосеев
Level 14 Local Expert
May 19, 2023
Ездил в ХВК ещё на прошлый адрес, и уже несколько раз был в Строгино. Тут и мне гораздо удобнее, и само помещение побольше.
Последний раз мне быстро, вежливо и дружелюбно сделали ТО на Каптиве (замена масла и фильтров). Я обычно сам привожу свои расходники, хотел также заменить приводной ремень и заодно сальник коленвала, но оказалось, что сальник я взял не тот, да и цепь скоро менять - рекомендовали замену ремня тоже отложить, чтобы два раза туда не лазить.
В пределах часа мастер провел ТО и ответил на мои вопросы. Немного сочилось масло между коробкой и раздаткой, и он рассказал, что с этим делать.
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
July 8
Обслуживаю уже третью Антару здесь. Все основные запчасти почти всегда в наличии по адекватной цене. Можно записаться по телефону на ближайшие дни. Рекомендую
Show business's response
александр л.
Level 2 Local Expert
April 17
Обслуживался в этом сервисе много лет, но за последний год качество сервиса и отношение к клиентам значительно ухудшилось. Объясняю тем, что слишком много клиентов, нет необходимости стараться. Это закон рынка. Спрос превышает предложение.
2
Show business's response
Роман Карандасов
Level 7 Local Expert
August 29
Клубный сервис по Шевроле Каптива.
Обслуживаюсь с 2015 года. Нареканий не было. Сейчас сервис переехал в Строгино, стало удобней. Рекомендую.
Andrew Stepanov
Level 17 Local Expert
April 16
Отличный сервис, всегда есть запчасти или их можно быстро заказать, отличные и квалифицированные сотрудники и цены которые точно Вас обрадуют.
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
July 10
Менял цепи ГРМ на Шевроле Каптива. Ребята профессионалы своего дела. Клубный сервис Шевроле Каптива клуб. Ценник не изменился от заявленного, ребята подсказали, на что обратить внимание в будущем. Работой очень доволен
1
Show business's response
Руслан
Level 15 Local Expert
September 10
Приезжал к ребятам еще на старый адрес.Здесь был впервые.Как и раньше все быстро,четко ,по делу.Обязательно приеду еще.
Дмитрий Зарюгин
Level 7 Local Expert
July 15
Всё хорошо. Но, посмотрим . Парнишка делает всё хорошо,не торопясь, если резину не будет жрать то сделал очень хорошо. Буду советовать своим приятелям. Спасибо за работу. 🤝
Show business's response
Денис Лубянкин
Level 4 Local Expert
March 30
Отличный сервис. Обращался по электрике. Случай был тяжёлый. Всё исправили. Ошибку убрали. Мастер даже после работы остался,чтобы найти причину. Ценник более чем адекватный.
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
captiva 398 давно здесь ремонтируюсь, клубный сервис. делают хорошо. огромный плюс это возможность оперативно заказать запчасти, основные расходники есть в наличии. рекомендую, спасибо ребятам!
Show business's response
Михаил Романов
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Однозначно лучший сервис, если у вас Каптива. Могут сделать любую работу, стоимость по рынку наверное средняя, но зато они действительно шарят в Каптивах. Обслуживаю года три, иногда можно избежать дорогостоящего ремонта. Мастера хорошие. Скидку бы еще дали, вообще цены бы не было).
1
Show business's response
Артем Панов
Level 4 Local Expert
May 4
Отлично. Ребята знают своё дело, всё быстро и качественно. Молодцы.
Show business's response
Владимир Минаев
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Что важно в сервисе? Расположение? ХВК находится на окраине, автобус один и ходит редко. Обратная связь? То же нет, надо самому звонить, договариваься, перкзванивать. Так почему 5 звезд? Может делают очень быстро или очень дёшево? Нет, тут все стандартно, но стандартно хорошо, детали подбирают из опыта и сроки обычные.
Самое главное в сервисе это честно диагностированные и выполненные работы. Был в 3 сервисах. В одном насчитали 200тр, мол надо подвеску по кругу менять, и срочно , в другом 80тр, задняя подвеска и диски по кругу срочно менять. В ХВК определили, задняя подвеска дива, надо менять переднюю часть, диски в норме. обошлось в 30, при этом порекомендовали производителя, часть деталей рекомендовали взять оригинал.
Show business's response
dima galanin
Level 7 Local Expert
March 8
Ребята молодцы. Все грамотно, подскажут, расскажут, посоветуют. Деньги зря не берут. Другие приговорили коробку, а в ХВК сразу сказал , что это не критично и переборка может ни чего не дать. Посоветовали масло и все стало отлично. МОЛОДЦЫ
Show business's response
Владимир Сечин
Level 20 Local Expert
August 9, 2023
Друзья, итак мой отзыв на работу ХВК- Сервис.
Надеюсь, что прочитав вы поймёте почему оценка была поставлена такая, а не иная и выводы для себя сделаете сами.
История: случилась с моим капитонычем беда - приказала жить рулевая рейка. Бывший офф диллер предложил менять её на оригинал, цену на который даже побоялся произносить и предложил глянуть ее самому в из программе... она составила 342 тыс деревянных...
Я стал искать альтернативные варианты и мой выбор пал на Шеви плюс и ХВК- Сервис. С первым у меня был негативный опыт, который нас чуть не привел в суд (с 4 попытки смогли поставить опорные подшипники), поэтому выбор пал на ХВК.
Позвонил, попросил принять - согласились, договорились с ними о сроках и что я готов заплатить за установку новой детали, но меня честно предупредили о том, что оригинала, скорее всего не будет, ибо то, что есть на рынке это либо бу либо Китай, с которым пока есть проблемы. Это впоследствии подтвердил другой сервис.
Итак, в общем мне восстановили рейку, но при получении машины сообщили, что есть люфт рулевого кардана и его скоро придется менять - проявляется это стуком в руле при вращении. Ездить можно, но потом потребуется ремонт в районе 30 тыс в месте с деталью...
Машину я забрал ... и повез ее смотреть на другой сервис ибо до сдачи в ХВК никаких стуков не было. Причина стука была тревиальна- недостаточная фиксация рулевого кардана в подуапотном пространстве.
Мне хочется верить, что это была редкая случайность в работе данного сервиса.
По рейке - гарантию дали, но как она сделана внутри не знаю - не разбирали.
Из плюсов сервиса могу сказать, что они готовы принять машину оперативно, в Джи Эмовских машинах они прекрасно разбираются (это видно).
Из минусов - клиентская зона, мойка машины, чехлы на сидушки и руль во время работ - про это забудьте. Это по сути большой и шумный гараж. Но! Это не повлияло на оценку, я знаю людей на рейнджах, БМВ и мерсах, которые обслуживают новые машины в гараже и не потому, что у них нет денег, а потому что это делают качественно.
Мои три звёзды это кейс с рулевым карданом - ремонтировать машину в одном сервисе, чтобы проверять результаты работы в другом это так себе история...
Директору я об этом написал - реакции нет.
3
2
Show business's response
Дмитрий Л
Level 6 Local Expert
February 19
Хороший сервис, грамотные спецы по Каптивам и Антарам. Адекватные стоимости з/ч и работ, все ходовое как правило есть в наличии. В новом помещении появилась клиентская зона.
Show business's response
И. Д. В.
Level 14 Local Expert
August 8
Обращаюсь в сервис с непростым авто Тойота сурф 1999 правый руль. Денис и его команда пятый год обслуживают машину на 100% без нареканий и сбоев, проехал ни одну тысячу километров, по работе долгие командировки, спокойствии за надёжность авто на 100%. Хотите чтобы голова не была занята заботой об обслуживании машины, вам точно сюда, мастеру Юрию отдельный респект. Спасибо за качественный ремонт, роста вашему бизнесу и много платежеспособных клиентов!
Спасибо огромное за профессионализм, оперативность и доброжелательность!
Георгий Цветков
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Отличное место,мастера.
Знают машину отлично.
Прилично подъемников.
Кто ищет профильный с ервис по каптива/Антара ГОУ туда.
Цены приемлемые
1
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Пришёл как в клубный сервис. Теперь приезжаю редко, но как в гости.
Мастера честные, расскажут и посоветуют, все по делу.
Расходники есть на месте, цены адекватные.
Хотите чуть экономить - попробуйте найти сами.
Спасибо!
Show business's response
Петр Витальевич Конов
Level 19 Local Expert
August 9, 2023
Если у вас Chevrolet Captiva или Opel Antara, то сюда. Отлично знают автомобиль, быстро и грамотно делают ТО и ремонт. Есть запчасти, цены хорошие, после дилеров вообще даром)
Show business's response
Denis Denis
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Все просто великолепно!
Профессионализм, минимальные сроки выполнения работ при высочайшем качестве. Услуг не навязывают, все вылезшие проблемы согласовывают. Мне помогли с покупкой запчастей.
1
Show business's response
Алексей Ж.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Я давно обслуживаюсь, ещё на старом адресе, знаю половину мастеров, нормально все делают. Выбрал техцентр, потому что знают хорошо машину данной марки(Каптива). В последний раз меня обслуживал Александр. Делал ТО, замену масла в коробке и двигателе. Для двигателя приезжаю со своим маслом. Для меня, как для клиента, важна качественно выполненная работа.
Show business's response
Дмитрий Комаров
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Нужно было очень срочно отремонтироваться.
Ребята оказались как всегда на высоте. Очередной раз могу сказать, они знают что делают. Всё вопросы решаются без лишних итераций. Всё проблемы устраняются с первого раза.
Всегда есть запчасти по достойной цене. Поэтому заморачиваться и ехать со своими смысл минимальный.
Сервис переехал на новый адрес. Был по новому адресу первым клиентом. Место выбрано удачно и, в плане проезда, намного удобнее чем было прежде. Более того само помещение в три раза больше.
5
1
Show business's response
Кристина Куликова
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Отличный сервис, более 5 лет обслуживаю там машину. всегда очень довольна, отличные мастера знают свое дело! Всегда помогут во всем разобраться.
1
Show business's response
Богдан
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Я увидел рекламу техцентра на форуме, решил обратиться. Приёмщик хорошо работает, автомобиль сразу принял. Сотрудник выполнял ТО, потому что подошло время, всё делал в моём присутствии, показывал, рассказал, какое масло заливает и фильтры ставит. Особенно понравилась быстрота действий, минут за 40 всё сделал. Рекомендовал через каждые 10000 км проходить ТО, в остальном всё в порядке.
Show business's response
Николай Николаев
Level 2 Local Expert
June 9
Кузовной ремонт прошёл на отлично. Максим Спасибо!!!!
Show business's response
Кирилл Алексеев
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Уже 4 года тут обслуживаюсь. Настоящие знатоки своего дела (Каптивы, Антары). Всегда дадут ценный совет, на лишение деньги не разводят. Добротны олд-скульный сервис, где владелец находится рядом с машиной в ремзоне без всяких там диванов с глянцевыми журналами.
Один недостаток : жалко, что переехали с октябрьского поля, там метро было рядом.
3
Show business's response
Кристина М
Level 14 Local Expert
May 4, 2023
Раньше было лучше. Специалисты выполняли работу качественно. Ценовая политика средняя. Впринципе довольная. Не нравится только система записи. Звонишь, а тебе "Слушаю". И думай туда набрал или нет.
1
Show business's response
Константин Никифоров
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Чинил автомобиль Опель Антара. Хороший сервис, сделали ремонт быстро и качественно. Дали рекомендацию по работам, которые не делают сами (блок абс)
Show business's response
Борис Ч.
Level 4 Local Expert
February 8
Быстрое и качественное обслуживание, лишнего не навязывают, грамотные специалисты 👍
1
Show business's response
Роман Кузьмин
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Я постоянный клиент сервиса, мне все в нем нравится. В организации есть в наличии запчасти по хорошим ценам, всегда мастера все сделают быстро и качественно, они довольно приятные люди. Жалко что уехали с Октябрьского поля)))
Show business's response
Вячеслав Михайлов
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Обращался два раза, оба раза быстро и качественно отремонтировали, большое спасибо мастеру Георгию. Однозначно буду приезжать сюда снова при поломках.
Show business's response
Алексей Андриянов
Level 15 Local Expert
April 16, 2023
Ребята специализируются на Шевроле. Обращаюсь к ним со своей Каптивой. Всё всегда быстро и чётко. Цены, на мой взгляд, адекватные.
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
April 25
Адекватные цены, качество ремонта радует
Show business's response
jetray1980 Il
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Раньше часто обслуживался, сейчас по важным вопросам, ехать далековато. Делают хорошо, однажды в пятницу вечером заскрипели колодки металлом, думаю на выходных подберу, закажу, в понедельник заберу, запишусь на сервис, на следующей неделе поменяю. Решил набрать в ХВК т.к. был на Тверской, там по ленинградке быстро до них, знаю, что могут после последней записи принять. Было около 21 вечера, говорят приезжайте, 21.30 у них, 22.00 я с новыми колодками на авто. Ценник за все порадовал. Работа не сложная, но час времени с момента звонка, вопрос закрыт).
Show business's response
Aleksey Goncharov
Level 5 Local Expert
June 4, 2021
Пользуюсь услугами данного клубного сервиса с 2013г. (обслуживание/ремонт Opel Antara 3.2 L, АКПП и 2.4 L, МКПП). Данные модели машин знают очень хорошо. Работы выполняют качественно, быстро и цены адекватные. Лишних услуг не навязывают, но всегда подскажут/посоветуют на что обратить внимание в ближайшее время, а что ещё «терпит», но уже на подходе по ремонту/замене. Хороший гаражный клубный сервис, без пафосных вывесок с наружи и вычурного блеска внутри, но знающих своё дело мастеров. Рекомендую! Сервису: удачи, процветания и стабильности!
8
1
Контурдиалог Ип
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Отличный сервис. Каптиву свою у них обслуживаю. Как пример ответственности сотрудников: перебирал коробку. Администратор фото дифектовки и хода работ присылал в реальном времени на воцап с комментариями, хоть я об этом и не просил, но было очень интересно. Всегда остаюсь довольным качеством сервиса и отношением мастеров к делу.
Show business's response
Армен
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Лет 5 обсуживаюсь у ребят, всем доволен, грамотный персонал, каптиву/антару знают отлично, не разводят, надо бы поработать разве что над клиентской зоной.
Show business's response
Виталий Ю.
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Сервис ХВК знаю лет восемь. От банальной замены масла до более серьёзных работ всегда работа на пятëрку. Выручали не раз. Грамотно, дотошно, без лишних накруток и разводов. Большое спасибо Ивану. Отдельно Юрию и Антону.
2
Show business's response
Андрей Фролов
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Заехал случайно на диагностику Ягуара. Без проблем приняли по записи за несколько часов до визита. Со мной работал механик Гоша, все четко и по делу показал и рассказал. Впечатления от визита положительные.
4
1
Show business's response
Андрей Митюшкин
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Постоянно обслуживаю тут машину жены Антару. Компетентные механики, не навязывающие дополнительных работ. Знают все тонкости автомобиля, делают все быстро.
3
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Как всегда все сделано хорошо. Ничего лишнего не навязывают. Решили проблему с ошибкой p0013. Все основные расходники, масла есть вналичии.
Show business's response
Юрий
Level 26 Local Expert
October 25, 2022
Берутся за такие работы, за которые многие не возьмутся никогда. С обычной заменой масла тоже можно обращаться. Цены нормальные. Качество работ на уровне. Удобный подъезд. Вместительная стоянка.
Show business's response
KKK
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Обратился туда по отзывам в группе, приехал на консультацию.
Консультировал меня мастер диагност по имени Георгий, он же Гоша ☺️
Сказать я восторге, ничего не сказать, человек сразу понял о чем я говорю, нашли способы решения, хотя не в одном квалифицированном сервисе, о такой проблеме не слышали поднимали плечами.
Это место куда хочется возвращаться !!!
2
1
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Очень хороший сервис, удобное месторасположение, машину делают быстро и качественно. Сервис рекомендую))
1
Show business's response
Руслан Касумов
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Кругом бардак, свалка, автохлам. За углом, где помойка, сходил отлить. Приёмка прям возле оглушающего пневмогайковерта, оплата переводом на телефон мастера.
Искали причины стука при переключении передач в итоге нашли что-то другое.
Ещё заеду, что бы узнать новую правду о своем авто.