Hybrid Service SPb
74 reviews
September 5
Был неоднократно на сервисе, понравился подход к клиенту, запчасти, которые необходимы для ремонта в наличии, широкий спектр услуг, ребята по гибридам с большим опытом, знают какие болячки встречаются, и что с ними надо делать с наименьшими потерями средств. О ходе работ Сергей присылает видео, я в восторге. Долго искал для себя такой сервис, теперь только в гибрид сервис на обслуживание своей машины)
July 23
RX400h я купил и делал ТО до 100000 км только в фирменном центре Lexus.Но при первой серьезной неисправности у них не оказалось специалистов по ремонту и диагностике инвертора.
С помощью эвакуатора я перегнал машину в Гибрид-Сервис и они оперативно сделали диагностику и отремонтировали неисправность.
С тех пор я ,довольно"привередливый" заказчик ,делаю ремонт и ТО только у них и по ценам гораздо ниже "фирменных".
В последний раз ,в моей машине начала мигать "индикация стабилизации движения" .Специалисты Гибрид -Сервиса быстро определили неисправность по компьютеру ,оперативно и по приемлемой цене предложили довольно дефицитную запчасть и качественно устранили сложную неисправность ...в течении двух часов со времени обращения!!!
Спасибо большое электрику Михаилу ,механику Борису и ,особо ,директору Гибрид -Сервиса Сергею Эдуардович .
Да, и следующее ТО и ремонт назначен уже на 10.08.2024.
Я спокоен и уверен : они сделают все так, как согласовано в предварительной калькуляции ТО и ремонта. Качественно и оперативно.
July 6
06.07.2024 выбрали «Гибрид сервис». Свою работу мастер выполнил. Но! Владелец Щербаткин Сергей Эдуардович ничего не знает про клиентоориентированность, на словах считает себя профессионалом своего дела, говорит много и грубо, видя перед собой неопытных автовладельцев. Нет прайс-листа. Стоимость «оригинальной» помпы на старый автомобиль обошлась в 15 т.р. без учета работы, к тому же деталь достали из вскрытой коробки якобы японского производства.
Нет никаких подтверждений в подлинности! Уехали, чувствуя себя обманутыми.
Уважаемые будущие клиенты, Вам решать, стоит оно того или нет.
1
July 19
Доброго дня! Обратился в сервис с ошибкой и попросил сделать диагностику ходовой, хотя при записи этого не заявлял , ребята не отказали и произвели осмотр подвески, написали рекомендации и записали на ближайшее время на ремонт, спасибо!!!
По ошибке диагност решил проблему, видно что разбирается в гибридах и работает с данными авто более 17 лет.
+ Проверил состоянии батареи, за что также спасибо!
По запчастям могут заказать как оригинал, так и аналоги , вообще всё по желанию клиента. В итоге мне всё понравилось, проблему решили быстро и по путно обговорили дальнейший ремонт моего уже не нового автомобиля. Ребята опытные и внушают доверия, спасибо!!!
2
September 8
Периодически пользуюсь услугами мастеров гибрид-сервиса. Очень нравится профессиональное отношение Сергея и его ребят. Лишнего не навязывают, то что необходимо сделают, то что нужно посоветуют.
June 20
Не работал кондиционер. Заменили радиатор кондиционера он не заработал. Сказали у нас больше нет времени искать причину, да и оборудования нет подходящего. У нас другие машины стоят нам надо по быстрому с них деньги срубить. КСТАТИ ТОТ РАДИАТОР, ЧТО ПОМЕНЯЛИ, ПРИ ПРОВЕРКЕ В ДРУГОМ СЕРВИСЕ ОКАЗАЛСЯ ГЕРМЕТИЧНЫМ. Вот так вот, деньги на ветер.
1
January 25
Ну не знаю кто ставит мало звезд этому сервису, видимо завистливые конкуренты.
Неоднократно обслуживаю оба своих гибридных автомобиля здесь.
Опишу свою последнюю только проблему с машиной lexus rx400h, на дворе январь 2024 г. Стало капать масло из коробки. В «не гибридном» сервисе (он ближе, удобней добираться, меняю там по ходовке) меня и мою машину приговорили «минимум 120 000₽». А там как пойдет. И как минимум пару недель по-времени. Снять коробку, отвезти к спецам, «а их в Питере всего в двух местах найти можно». Пока переберут. Потом назад все собрать…. Поехал, в другой, вдруг накручивают. Но история повторилась. И ценник тоже.
Хорошая что вспомнил, что при предыдущем посещении гибрид сервиса, в мае прошлого года, меня предупредили, что - то коробка «сопливится». Приехал к ним. Посмотрели. Сказали не проблема, не ты первый, не ты последний, сделаем.
Сутки машина в ремонте. Устранена причина течи. Проведена замена прокладки, антифриза в гибридном контуре, залито трансмиссионное масло. С работой и материалами вышло менее 50% от «приговоренной» цены в других сервисах. При том, что в других сервисах говорили что это цена «от», а там как пойдет.
Звучит как то пафосно, но вот реально-рекомендую.
4
September 14
Сделал запись в первые в этот сервис не смог приехать и за этого меня внесли сразу в черный список . супер отношения к клиентам . на до ездить на 4й предпортовый 1 б там сервис хороший и ребята знают сваю работу
June 1, 2023
Обслуживала toyota aqua, понравился подход, качество, цены адекватные. Объяснили все более чем доступно для девушки. Сняли все на видео, дали рекомендации.
На территории хорошее кафе, в нем пролетели три часа ожидания, можно поработать с ноутом, или просто отдохнуть.
Я довольна, что нашла сервис, который достойно обслуживает, теперь только сюда!!! Большое Спасибо Сергею и Всем ребятам!!!
3
December 15, 2023
Самый лучший Гибрид центр , адекватные люди, обслуживаю не первый авто, достойный подход к своему делу, толковые рекомендации по обслуживанию и качественное исполнение работ.
Ребята привет Вам : Сергей , Михаил и Борис :)
4
April 12
Недавно делал заправку кондиционера. Порадовала оперативность работы и грамотный подход к делу. Мне понравилось. Обращайтесь, - рекомендую. "Сила. Разум. Единство."
November 16
Работу знают ,делают все быстро и качественно,подскажут, расскажут,доволен.
April 22
Ребятки огромное спасибо! Молодцы, знают своё дело надёжные и отвецтвенные. Однозначно рекомендую всем нуждающимся в ремонте😉👍
September 29, 2023
Лучший сервис. Езжу сюда обслуживать свой "тойота приус. В очередной раз парни спасли меня от растрат. Приехал я Всервис евроавто поменять колодки. Там не смогли даже снять колёса, заломали шпильки. На передних дисках. Сказали, что нужно менять обе ступицы в сборе. А это 24000р + работа. Приехал в гибрид сервис, ребята сняли колёса и заменили шпильки без замены ступицы. Сэкономили кучу денег. Рекомендую, они лучшее.
2
April 12
Быстро и качественно привели в порядок моё ведёрко, отличные мастера с прямыми руками и знанием дела в любом авто
September 2
Мастера и профессионалы своего дела. По семейному уютно
July 17
Мастера на опыте, дело знают, делают четко без промедления. Запчасти для ТО оригинальные в наличии (это плюс), но конечно не дешёвые - это не минус, а нынешняя ситуация:(
December 20, 2023
Отличный сервис! Всё по делу, ни чего лишнего, оперативно сделали диагностику и предложили варианты решения проблемы. Всем рекомендую! Гибрид дело тонкое)
3
April 12
Обращался с проблемой вибрации у салоне. Быстро и четко провели диагностику. Нашли причину. Остался доволен. Рекомендую 👍
April 15
Пришло время лезть в тормоза (диски, колодки, шланги по кругу) приехал, сделали все чётко. Работают русские парни, цены нормальные
May 13, 2023
Был первый раз. Всё понравилось. Парни очень грамотные. Никаких лишних услуг никто не навязывает, только советы и только по делу. Можешь следовать можешь нет. Однозначно, здесь и буду обслуживаться.
3
September 8
Всегда у них обслуживаю машину. Отличный сервис.
July 16
По факту, сервис по замене расходников, но ни как не гибрид сервис
February 22, 2023
Обслуживаюсь у ребят уже лет пять наверное. Все хорошо. Они свое дело знают. Сервис маленький, почти клубный, для своих. В гибридах разбираются лучше всех в городе. Я 5 лет на гибридах езжу, знаю о чем говорю.
3
April 11, 2023
Крайне не адекватное отношение к клиентам! Не берут трубку в рабочее время,а потом грубят и отказывают в оказании услуг по каким-то нелепым причинам.Обиделись,на то,что в прошлый раз к ним не смог по личным причинам приехать на ремонт.Детский сад.И это при условии,что являюсь их клиентом примерно 10 лет! Нацеленность на клиента НУЛЕВАЯ!
Подумайте,прежде чем к ним обращаться!
3
3
September 24, 2023
Великолепное знание гибридной техники. Знают много того, что скрывают официальные дилеры. Думаю, что в Питере таких специалистов не очень много.
2
April 12
Сервис огонь, все чётко и качественно, спасибо
April 21
Быстро, профессионально, качественно! Рекомендую.
April 21, 2023
Первый раз приехал в данный сервис, сначала были сомнения. Но потом когда приступили к работам, все сомнения ушли. Сразу видно, что мужики знают свое дело на все 100%. Поэтому теперь постяный клиент у Вас есть.
3
September 22, 2023
Странно, но во всем Питере почти единственное место, где хорошо разбираются в гибридных автомобилях
2
June 18, 2022
Раньше все время у них обслуживался. Потом вдруг пропали. Как оказалось они никуда не пропадали, просто были какие то странные движухи вокруг сервиса. Хорошо, что снова их нашел. Причём там же где и раньше. Ребята работают отлично как и прежде. Нареканий нет. Советуют по делу. Доп услуги хоть и советуют, но не навязывают. На днях менял масло в ДВС и редукторе. Все сделали при мне. Быстро и четко. Запчасти стали дорогими, но они тут не при чем.
3
February 23, 2022
Большое спасибо за замену масла в Prius 30. Специально поехал к вам (пилить не близко было), так как не доверял местным, не шарящим в гибридах. "Сливную пробку" бы искали пол дня только. Приехал, подняли, при мне всё сделали, всё аккуратно, быстро и приемлемо по деньгам. Мастер прикольный, общительный, доброжелательный. Дополнительной шняги не навяливали, как в других сервисах обычно бывает. Однозначно вернусь на диагностику и ТО когда подойдут сроки.
3
1
February 15, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты, был на большом то после покупки японского авто. Собираюсь обслуживается здесь и впредь.
3
March 6
Отличный сервис, быстро диагностировали починили
2
February 22, 2023
Молодцы, ребята быстро и понятно рассказали, сделали диагностику в приус 30, там же произвели замену масла в двигателе. Советую этот сервис.
3
April 12
Качество работы на 100 процентов. Реаомендую
July 26, 2021
Если было бы можно не ставить совсем ничего,я бы поставила,возможно,конечно,что кому то они помогли и я надеюсь,что мой случай исключение,но простите я там гибрид сервиса не увидела вообще, собственно проблема была в том, что грелась коробка и не ехал автомобиль,очень надеялись на них,но когда приехали я увидела непонятное хамоватое отношение(ни здравствуйте ни до свидания),всё быстрей быстрей,дядя какой то,который вообще не понимает в автомобилях нас встречал,в общем дали авто специалисту,который сделал компьютерную диагностику и поведал нам,что нужно всего-то поменять батарейку в иммобилайзере...серьёзно?я к вам ехала 2 часа,вместо 10 минут,потому что перегрев коробки,машина вырубалась постоянно,а дело в батарейке???1000 с вас говорят и проверяйте,пропала ошибка или нет,деньги вперёд🤣в общем,мануала к моей машине не оказалось,потом как сказали,проблема не пропала,деньги им платить отказались.
А что больше всего запомнилось из этой встречи,так это совет этого хамоватого дяди :"Да просто не надо брать машины,которые вы не знаете".Неспасибо за ваше "профессиональное" мнение.Отвратительно...
Собственно,пишу уже когда авто на дилерском сервисе и проблема оказалась в сцеплении,как мы и предполагали,но никак не в батарейке,поэтому вопрос их профессиональной диагностики стоит остро.
10
August 28, 2023
Ребята свое дело знают. Услуг не навязывают, общаются культурно. Берут не дорого.
2
April 12
Спасибо большое за ремонт, рекомендую. Все грамотно и в срок.
April 17, 2021
Обратился по рекомендациям знакомых (владельцев гибридного Лексуса) и их высоким оценкам качества работы.
Несколько раз обслуживал Лексус нх200 , так вот в сравнении с официальным дилером НАМНОГО лучше )
Цена , скорость Работы, отзывчивость и гибкость в плане записи (опаздывал к назначенному времени и перенёс на другой день), по ходу работ шлют видео того что делают.
В общем перехожу на постоянное обслуживание в гибрид-сервис, высший балл 👌
4
1
August 26, 2022
Отличный сервис! Все четко и по делу! Поменяли масло в планетарке за 15 минут. Будем и дальше обращаться.
3
June 17, 2022
Доброжелательное обслуживание, вежливый персонал, всё расскажут и покажут. Рекомендую
3
December 20, 2020
Не рекомендую.
Заезжал в конце сентября с с проблемой гибридной трансмиссии, да и по подвеске проблем накопилось, попросил провести диагностику.
В результате диагностики пришлось обратить внимание "спеца" на хорошо заметный и давно рваный сайлентблок, отказаться от предложения промыть форсунки без снятия и соответственно контроля качества распыления, убедился что рекомендации даются возрасту авто, а не данным осмотра.
Думал все таки заехать и сделать подвеску, тк там сложно накосячить, да и от работы недалеко, договорились о приезде... и на выходе последняя капля: "С Вас 800 рублей"....
За что? За потыкать монтажкой в резинки в течении 10 мин? За попытку развести на ненужные операции?
Ниже в ответах на отрицательные отзывы владельцы сервиса рекомендовали поискать в любом поисковике "гибрид сервис виталий попов", ну думаю ошибаюсь, предвзято отношусь.... сразу же поискал и в первых строках на уважаемом Дроме пишут "кидала, мошенник, не профессионализм" с приложением фотофактов.
https://forums.drom.ru/ev/t1152440351.html
5
5
July 16, 2021
Хорошая компания для ремонта и обслуживания гибридных и електро автомобилей. Пользуюсь их услугами уже 6 лет, как купил себе гибридную Тойоту. Очень хорошие мастера и толковая база.
3
November 25, 2021
Добрый день, сервис очень приличного уровня .
Клинтоориентированный подход. Рекомендую. Обслуживаю Лексус Rh450 2009 года, пробег 275000 км
3
September 4, 2023
Отличный сервис. Ребята профи.
1
December 12, 2022
Ремонтировал свою* Хондочку". Знатоки своего дела. Спасибо!
3
January 28
Качественно, ,
1
July 23, 2020
23.07.2020 Обслуживал Toyota Voxy (2017). Позвонил. Обсудили цену работ, наличие фильтров и масла. Записался. В этот же день через пару часов приехал. Всё сделали, как договорились. Масло оригинальное, фильтра были в наличии. Поменял масло в ДВС и Трансмиссии. Дополнительные услуги не навязывали,- сам спросил что да сколько по ценам. Всё в пределах рынка. Понравился сервис. Буду обслуживаться дальше.
4
December 24, 2023
Хорошие специалисты.
2