Заменил трансмиссия на Lexsus RX400h. Сначала всё хорошо договариваются!! Процесс работа длится поздно срока что обещали.Вернули автомобиль через 10 дней,и чувствуешь не качественные работы.Через год 2 месяц поехал заменить масло в другом сервисе,сняли защитник обнаружили утечка масло. Я сразу звоню трубку не берут вацап пишу с фотографией трансмиссии смотрит Алексей! но отвт не пишет и не отвечает на звонки.Не буду обращаться и другим советую будьте внимательно!!!
1
Andrew Brown
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Огромная благодарность Алексею и его команде за проделанную работу по замене трансмиссии Lexus RX 450h. +замена демпферного диска (обнаружили необходимость в процессе работы над первой проблемой).
После компьютерной диагностики и выполнения прочих работ по выявлению проблемы, обнаружилось что требуется замена трансмиссии (моя вина - не поменял вовремя радиатор масляного насоса, про существование которого узнал тоже не своевременно) . От себя также добавлю, что автомобиль неоднократно давал знать о беде, переходя в аварийный режим после продолжительной езды, но до последнего не хотелось верить, что дело в трансмиссии, так как после повторного запуска автомобиль разгонялся и вёл себя нормально, за исключением периодических подёргиваний при смене режимов движения (charge, eco, power).
Прочие сервисы (в том числе официальный дилер) в Москве также диагностировали необходимость замены трансмиссии, но проблема с моей стороны по отношению к "прочим" сервисам была в том, что там не было специалистов именно по гибридным автомобилям, которые смогли бы вызвать хотя бы 10% того доверия, которое вызвал у меня Алексей.
После предварительного разговора с Алексеем у меня сложилось впечатление, что если бы мой автомобиль умел полноценно мыслить и разговаривать (а частично он это умеет😀), то всё равно не смог бы рассказать о себе и половины того, что знает Алексей. И дело тут не только в теории вопроса.
Результат работы.... на следующий день после ремонта отправился на автомобиле в поездку длиной 1 250 км и... Никаких подёргиваний, постороннего шума и проблем, автомобиль ехал, как новый 😭 (слёзы счастья 😀, ведь ему уже 10 лет и других пользователей, кроме меня и любимой жены у него не было... и не будет 😂...)
Итого : ценовая политика и качество меня полностью устроили, отныне доверяю ТО своей Чёрной Жемчужины (отсылка к Пиратам Карибского Моря, на всякий случай) Алексею и его команде, если они не против 😁
1
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Автосервис совершенно не заинтересованный в клиентах. Пытались две недели попасть, т. к. близко к дому. По выходным не работают, записи тоже нет, постоянно надо звонить и уточнять, а дозвониться тоже не всегда возможно
2
Show business's response
Олег Степанюк
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Обращаюсь постоянно, Алексей отличный профессионал и знаток своего дела. Всегда поможет словом и лелом.
Show business's response
Zzz
Level 10 Local Expert
October 21, 2020
Алексей отличный специалист!!!
Восстановил батарею за вменяемые деньги в краткие сроки!
Любые консультации по авто конкретно и по делу. Поиск и подбор запчастей новых и б/у.
Был и в Химках и на Коломенской остановил свой выбор на HybridDrive!
1
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
February 28, 2021
Заехала на ремонт и диагностику ходовой (такого я не встречала давно все чётко грамотно ,по делу, а главное отношение механика Алексея !!!!просто супер сразу видно человек на своём месте!
3
futeb __
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Отлично работают, но надо каждый раз сообщать главному чтобы следил за механиками, иначе косячат
Show business's response
Никита Безрученков
Level 2 Local Expert
February 28, 2021
Делал машину в этом сервисе. Остался очень доволен работой сотрудников сервиса. Отдельное спасибо Алексею за выполненную работу.
Рекомендую всем этот автосервис.
1
Денис Муфтиев
Level 4 Local Expert
February 28, 2021
Сервис лучший по гибридам. Я искал и по стоимости работ самый недорогой. Вобщем все как хотел так и есть.
Igor
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Не смог дозвониться с 3 номеров(за пол дня), хотя даже не обслуживал машину там
3
Милорд
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
За 2 дня звонил около 20 раз, не дозвонился.
3
Show business's response
Pavel
Level 5 Local Expert
November 5, 2020
Хороший сервис толковый рабочий Алексей приехал поменяли чистенько
1
Show business's response
RusTurbo
Level 3 Local Expert
January 24, 2020
Обращалась несколько раз.
Быстро, грамотно и готовы по-человечески помочь.
Спасибо!
3
Show business's response
Вовка Д.
Level 3 Local Expert
December 18, 2019
Помогли разобраться, при невозможности дать гарантию на работу не взяли денег, но к счастью все работает! Toyota Estima hybrid
3
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
September 8, 2019
Душевные люди работают. Деньги я понял не главное для этой команды, редкость сейчас такое. Приеду ещё.
6
Show business's response
Toshkuzi Goppor
Level 4 Local Expert
April 29, 2020
Хорошие персонали все,знает общаться с людьми
3
Show business's response
Даниил Трифонов
Level 8 Local Expert
November 1, 2019
Знают свою работу ОТ и ДО что редкость в теме с гибридами.