Hyperauto

4.5

1527 ratings

Rate this place

Chermen Melikov

Level 8 Local Expert

Позвонил в сервис. Обозначил проблему: «плохо работают форсунки стеклоомывателя», приехал, мастер осмотрел их в течении 3-х минут, не смог даже снять чтоб заменить, на этом всё закончилось. На ресепшене мне выставили счет 2,5 тыс. рублей с формулировкой «диагностика электрики», я был в шоке от наглости. Позвали управляющего, сам мастер обозначил что ничего не сделал, не было никакой диагностики, в итоге сделали счёт на 1 тыс. руб, хотя там даже близко на эту сумму никаких работ сделано не было… я просто недоумеваю с людей, которые ставят высокие оценки этим бессовестным людям!!!

вячеслав железняков

Level 5 Local Expert

19-го августа обратился в автосервис Гиперавто, на ул. Снеговой. Пришлось заменить противотуманную оптику. Ребята просто молодцы! Очень грамотное и вежливое обращение с их стороны, все быстро и качественно сделанно, цены вполне приемлемые. С нами работал мастер Данил, ему отдельное спасибо! Хорошо знает свое дело, быстро и чётко сработал 💯

Слава Бердников

Level 8 Local Expert

Два раза в год по предварительной записи меняем здесь масло и шины. Быстро и качественно. Хорошие специалисты. Заодно проведут диагностику авто. Большая парковка. Холл для оформления и ожидания. Есть услуга по хранению шин на складе. Большой выбор запчастей. 5+!

Антон

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, есть почти все. При заказе скидка 20% за ожидание. Автосервис на 3+. Качество работ не очень. Персонал ленится разбираться в проблемах. При осмотре ходовки не могли найти что скрипит и стучит, в сервисе в гаражах мастер нашел и устранил.

Елена Елена

Level 3 Local Expert

Сегодня заехала и попросила записать меня на замену лампочек в противотуманных фарах. Мне отказали объяснив это тем, что надо снимать бампер и вообще холодно на улице, пластик хрупкий и электрик за это не возьмется😳. Оказывается мне 10 лет неправильно лампочки меняли не снимая бампера☝️В другом автосервисе это заняло 10 минут. К вам, ребята, теперь только за автомобильными вонючками.

Елена Рева

Level 3 Local Expert

Уссурийск Декабристов. Сделпли развал, спустя два месяца резина протерлась. Обратилась с жалобой, договорилась лично с урравляющей, согласовали время. Поиехала 13.09.25 сотрудник скпзал у нее выходной. Осмотрели авто, технически все исправно. Сказали что их вины нет. До обрашения в этот центр резина была целая, после обращения спустя два месяца рещина стерлась с анутренней стороны. Вопрос почему у впс в базе не собраняются документы все пои обращении. Научитесь призновать вину и нести ответственность. Не советую обращаться в данный центр. В моем случае получила ущерб авто а не помощь.

Show business's response

Александр Алексеев

Level 3 Local Expert

11.09.24.г.Владивосток.пр.кт.100летию Владивостоку.д122.не советую туда обращаться,проходил комплексное обслуживание.взяли деньги за аэрозоль для очистки карбюратора и дроселя 450мл.очиститель тормозных дисков 500мл.по два раза брызнули и они закончились,также взяли деньги за замену наконечников рулевых тяг,и за сами наконечники,но после работы,ни старые наконечники,ни упаковки от новых показать не смогли, оставил там около 50.000р.обманывают,предумывают какие то поломки, берут деньги за воздух.

Иван

Level 5 Local Expert

Хороший автомагазин, покупаю в нем масла и другие жидкости так как уверен что палёнки в нем мне не продадут, иногда беру автозапчасти, цены немного высоковаты но оно того стоит, по мне лучше купить дороже чем нарваться на подделку. Персонал норм, приветлив, конечно не гуру, но подберут вам необходимые жидкости и запчасти по каталогу.

Николай К.

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор запчастей и аксессуаров, расходников Возможно тут же установка деталей в мастерской. Продавцы молодцы)) все подскажут и помогут установить дворники,)) Рекомендую, часто заезжаю. Удобно расположен магазин

Иван Иванов

Level 10 Local Expert

Менял много чего по подвеске в ихнем автосервисе. Работает много молодёжи но в глазах энтузиазма нет да и опыта видать не много, но есть и опытные мастера. По факту поменял у них 6 сайлентблоков и...на одном не докрутили болт. Приезжал к ним с претензией на стук в подвеске - не нашли, оф. дилер не нашёл, зато в другом сервисе нашли "косяк"

Вячеслав Ивин

Level 21 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом авто- и сопутствующих товаров. Корректные, приветливые и квалифицированные сотрудники. На складе всегда большой выбор запчастей и комплектующих. Консультанты грамотные, всегда готовы помочь, подсказать и найти нужную деталь.

Инкогнито 3680

Level 9 Local Expert

Много лет пребретаю автотовары,качеством и ценником доволен,У них рядом есть собственный автосервис,им пользуюсь по необходимости,все качественно и прозрачно.Большое спасибо. Удачи в делах,добра и мира.

Семен П.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Цены приемлемые, так сказать стандартные, не дешëвые и не дорогие. Продавцы очень отзывчивые, покажут, расскажут о том или ином товаре, что самое главное в обслуживании покупателей. В общем хороший магазин мне понравился.

Show business's response

Павел Матвеев

Level 8 Local Expert

Большой выбор товара. Удобно выбирать товар на сайте компании. Магазин хорошо укомплектован русскоязычным персоналом, что сегодня редкость. Но этим мололым людям не объяснили, что нужно хоть какое-то внимание уделять покупателям. Даже если вы делаете покупку на сумму более 40 тыс к вам ноль внимания. Получая от компании разные "подарки", всегда читайте то, что в открываемых по ссылкам условиях, прописано мелким шрифтом. Часто от таких "подарков" в итоге остается кислое послевкусие и ощущения развода на деньги. Именно в эту точку приехал за шинами, так как в былые времена на месте в сервисе можно было сразу переобуть машину и сдать старые шины без оплаты. Увы, осталось в прошлом. Из плюсов остался большой выбор товара и наличие актуального интернет-сайта.

Алексей Моисеев

Level 9 Local Expert

Поменяли масло в самом обычном моторе,в самой обычной машине японского производства Дайхатсу Мира в данном СЦ. Итог столь обычной работы,замена поддона картера,свернули резьбу сливной пробки. После замены,течь масла через сливное отверстие. После устной претензии в их адрес отвертелись, сказали это не мы! В заказ наряде после замены масла указали о рекомендации нарезки новой резьбы сливного отверстия в поддоне,автомобиль заехал на замену масла без малейшего намёка на течь масла! Как итог: покупка нового поддона, замена масла,потеря времени и денег! Максимум,что вам можно доверить,это подкачать одно колесо,и то если оно совсем пустое!

Level 4 Local Expert

Покупал бустер, не подошёл. Решил вернуть. Чек, товарный вид, все ок. Во время возврата попросили написать заявление, сделал. На кассе были проблемы с возвратом, бесконтактной оплатой и картой выдавало ошибку по терминалу. Вышел руководитель, пошли писать другое заявление. Вы простите но список запроса был такой, что даже на кредит в банке или иной документ столько не требуют(ФИО, ИНН, паспортные данные вплоть до прописки и т.д.). Часть данных я заполнил, деньги возвращать отказались. Остался без товара и без денег. На данный момент идут разбирательства. Сам работаю в сфере продаж, ситуации разные, но такое отношение встречаю впервые.

Николай Бабин

Level 10 Local Expert

Не рекомендую данное СТО. Изначально при записи указывал замену масла в АКП, а по факту сделали частичную замену, хотя просил полную через аппарат, оказалось у них нет этого аппарата, хотя изначально подтверждали полную замену. Потом выяснил что значительно перелили масло в двигателе минимум на 500 грамм, что может негативно сказаться на двигателе. Безалаберно отношение и полное отсутствия компетенций персонала, начиная от мастера приемки и заканчивая мастерами.

Тётя Мотя

Level 12 Local Expert

В течение 11 лет решаю все вопросы, связанные с моим автомобилем именно в Гиперавто. А это значит, что я им полностью доверяю свой автомобиль и они меня ни разу не подвели, ведь это очень важно. Забрала автомобиль после ремонта (а проблемы были разные, и с ходовой, и с тормозными колодками, и с балансировкой колёс...) и я спокойна, знаю, что с машиной все Ок! Возвратов по недоработке выполненных работ у меня не было. Ребята действительно профессионалы! Ещё я хочу отметить постоянство контроля качества выполняемых работ руководством компании Гиперавто. Всегда позвонят, спросят мнение клиента о качестве выполненных работ, уточняют, есть ли замечания. Спасибо Гиперавто за работу, спасибо, что Вы есть!

Show business's response

Денис Седченко

Level 7 Local Expert

Хорошие, отзывчивые консультанты, брал рамки для гос.номеров и болтики, посоветовали что лучше. Интересовался по зимней резине, тоже хорошо проконсультировали.

Евгений Шедловский

Level 4 Local Expert

На мой взгляд необходимо установить зеркало для выезда из ремонтной зоны на Заре. Так как пространство для выезда ограниченно и практически не видно поток машин, особенно плотный в вечернее время. Работники согласились с замечанием ещё год назад, но так ничего и не сделали.

Олег Бескровный

Level 24 Local Expert

Вообще все магазины этой сети достаточно качественный и доступный товар предлагают. Особенно мне нравится сочетание магазина и сервиса. Был факт мне меняли на машине в гиперавтосервисе резиночки- ну так случилось заехал на диангностику говорят нужно менять резиночку но у нас ее нет а есть в магазине на 100 Летии доставим за 40 минут за 200 рублей ( тип того) . Так что мне нравятся эти магазины. И специалисты в них, рекомендую!

Надежда Черепанова

Level 7 Local Expert

Отличный выбор товаров и приятные цены. Располагается во многих точках города, что удобно. Скидки по карте тоже приятно получать. Если товар не подошел без проблем делают возврат

Михаил Торбин

Level 13 Local Expert

Доброго времени суток. Да всё хорошо, приехал, подобрали быстро свечи, поменял и поехал дальше. Всё хорошо, персонал вежливый.

Алексей Зеленков

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент и возможность выбора. Работа персонала понравилась. Удобное расположение.

Show business's response

Дима Якуш

Level 12 Local Expert

Хорошее качество обслуживания, персонал вежливый, запчасти всего в наличии а если их нету то привезут со скидкой. Очень удобная расписание.

Казябра Фунтикова

Level 4 Local Expert

Вежливые консультанты и кассир. Удобное расположение. Парковка небольшая правда, но можно рядом с винлабом припарковаться напротив. Ассортимент магазина большой, если чего то нет, можно заказать

Show business's response

Андрей Орёл

Level 14 Local Expert

Не так давно остро встал вопрос приобретения моторного масла. Времени 19:45. 15 минут до закрытия. А мне бы ещё рекомендацию получить. Парень консультант красавчик. Подробно всё объяснил , с выбором помог. О магазине: расположение удобное, если что то необходимо в дорогу при выезде из города - самое то. Время работы до 20:00, не многие автомагазины города работают до этого времени. Есть автосервис (но надо обязательно записываться заранее)

Артур Пигульский

Level 3 Local Expert

Потратил время, чтобы приехать в назначенное время по записи, а потом началось... и стоимость услуги в три раза больше и время другое хотели назначить. Отстой, а не сервис. Не советую.

Барин

Level 19 Local Expert

Цены в этой сети магазинов очень высокие. Я покупал резину на авто и масло для лодочного мотора. Выходила хорошая сумма, но всегда же хочется получить небольшой бонус в виде скидки. Но я забыл карту со скидкой дома и мне жена прислала фотку карты. И что же вы думаете у меня фото карты скидочной не приняли. Ну и я тогда всё оставил и ушёл ничего не приобретя. Не потому что я жлоб, просто дело принципа. Пошёл в другую сеть магазинов и купил там за те же самые деньги. А то паспорт покажите для подтверждения того что карта на меня оформлена

Show business's response

Елена Солдатенко

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность консультанту Вадиму.очень внимательный специалист,помог подобрать запчасть,сам обзвонил магазины,нашел нужную деталь,вызвал такси.вообще все ребята молодцы!коллектив просто на все руки мастера.спасибо.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Выполняют работы быстро и качественно. Требуется предварительно записаться. Рекомендую.

Maricha2528

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, много нужных товаров,приемлемые цены, удобное расположение советую к посещению!

Davelman

Level 21 Local Expert

Магазин где можно найти практически всё из мелочей и сопутствующих товаров для авто. Имеются сервисы с приемлимыми ценами и обслуживанием. К сожалению скидочная карта на услуги не действует.

Гордов Алексей

Level 7 Local Expert

Большой выбор автотоваров, консультанты ненавязчивые, но всегда помогут с выбором. Хороший автосервис при магазинах, при приёмке автомобиля в ремонт, всегда проводится бесплатная мини диагностика, проверяют уровни всех жидкостей, работоспособность освещения и визуальный осмотр, при котором часто выявляются неисправности вроде большого износа тормозных колодок, порваные пыльники, потёки масла, вроде мелочь, но может привести к большим поломкам, а просто на диагностику, пока ничего не беспокоит мы ездим редко, а тут мелочь, но приятно.

Show business's response

Виктория Коваленко

Level 8 Local Expert

Нормальный магазин. Продавцы достаточно внимательные и отзывчивые. Парковка достаточная. Выезд правда сложный, но это особенность нашего города)))

Show business's response

Level 4 Local Expert

Гиперавто это отзывчивый персонал. Отменное качество обслуживания и высокая эмпатия. Различные скидки и акции хорошо помогают покупателям в снижении цен. Сервис техобслуживания так же удобен, купил запчасти и расходники и тут же поменял. Рекомендую.

Надежда Суворова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент товаров, доступные цены, есть скидочная система и различные акции. Есть также автосервис, в котором можно сразу обслужиться.

Show business's response

Олег Владимирович

Level 18 Local Expert

Получил с таможни машину Toyota Harrier 19 год приехал к ним сделать замену масло, купил в их магазине промывку , фильтр, масло. В двигатель нужно 4.9 литра масло. Залили мне 4 литра и сказали машина готова. Ехать в Читу. Доехал нормально но масло сам долил до уровня. Позже заказал (в конце ноября 23 года )у них через интернет антифриз 5 литров такой же как и покупал т.к. купил всего 5 литров это мало для полной замены. На сайте выбрал такой же как и покупал . Мне отправили но не тот . Цена антифриза за 5 литров 3.790 . На Японской канистре 5 л. Перевод был приклеен поверх оригинального ( как это бывает если товар импортный ) .Антифриз получил 4 декабря 23 года . И второй день занимаюсь переписками результат пока нулевой. Так что водители будьте окуратнее с Гиперавто. На фото с левой стороны антифриз который я сам купил в магазине Гиперавто с первой стороны который мне отправили.

SailorJuice

Level 9 Local Expert

На дороге произошла непредвиденная ситуация- возникла проблема с тормозами. Связались с call-центром компании и немедленно были записаны в ближайший автоцентр

Олег Бабенко

Level 12 Local Expert

Достаточно лояльные цены. На шины цена очень хорошая. На масла и фильтра средняя по городу. Парковка удобная. Расчет кэшем, картами. Действуют скидки по картам. Удобный магазин. Только лучшие рекомендации

Александр

Level 17 Local Expert

Непрофессионализм, наплевательское отношение отношение к автомобилю клиента и абсолютное отсутствие какого-либо контроля за работой механиков. Менял масло, залили маслом подкапотное пространство и выдали автомобиль как будто так и должно быть. Пришлось возвращаться и требовать от них убрать всё это безобразие. Не советую вообще обслуживать автомобиль здесь. Если уж они не могут нормально поменять масло в двигателе, то что говорить про более сложные операции.

Матхуранатх дас

Level 8 Local Expert

Ребята квалифицированные, вежливые, прямо очень доволен. Стараются помочь, тут же магазин рядом, легко купить и всё есть.

Show business's response

Andrey Ruder

Level 11 Local Expert

Много автотоваров в одном месте, всё необходимое чтобы собраться в дорогу. Масла и сервис. Высоковатые цены.

Александр Анджапаридзе

Level 4 Local Expert

обслуживаю машины здесь всегда. корректное отношение как в магазине, так и в автосервисе. нареканий к качеству работ нет.

Show business's response

ДМИТРИЙ

Level 6 Local Expert

Приехал поменять дворники в филиале на казанском храме ! Попросил вежливо установить мне дворники т.к не умею этого делать при чем что раньше менеджеры всегда помогали а тут уперся мол погода нелетнаЯ утром был снежок в чем она не летная ? Типа надо приезжать в солнечный день когда + 20 ? Потом начал отмазываться что ему не платят за это одним словом менеджер багадул ну если не устраивает зарплата зачем тогда штаны просиживать ? С барабанным боем менеджер с кислой миной пошел менять их (( поменЯл за 20 секунд а вони минут 10 было испортил настроение на весь день

Show business's response

Сергей Марланд

Level 5 Local Expert

хорошее место, всегда приветственный персонал поможет с любым вопросом. наличие товара не оставлять желания уходить пустым)

Show business's response

Людмила Скрынникова-Бубняк

Level 10 Local Expert

Неприемлемое отношение к покупателям.Пришла выбрать коврики в автомобиль.Зашла,консультант стоит у компьютера,посмотрел на меня,отвернулся.Я стояла,долго ковырялась в ковриках,на меня ноль внимания.Зашёл в магазин мужчина и два консультанта кинулись ему помогать.Я так и стояла одна,уже принципиально смотрела что будет дальше.А ничего не случилось,мужчине подсказали что то по товару и оба консультанта растворились в воздухе.Так я и ушла без ковриков:)Не приятно конечно,Куплю в другом месте:)

Станислав Я.

Level 12 Local Expert

Пока присматриваюсь)) но впечатления положительные. Был в автосервисе на Магнитогорской, масло менял в двигателе. Помещение и территория рядом, конечно, тесноваты. Но сервисная часть на высоте. Администраторы очень предупредительны, общаются корректно, доброжелательно, подробно отвечают на вопросы, все объёмы согласовывают заранее. Механик чехлами пользуется, салон от грязи защищает)) Прям респект 👍🏻

Alex Marafonec

Level 17 Local Expert

Лучший магазин и всегда грамотные и вежливые сотрудники. Большой выбор зпч

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Бесплатная парковка . Также есть и автосервис . Вежливый и компетентный персонал. В магазине достаточно большой выбор . Есть возможность под заказ. Цены демакратичные .

Hyperauto

508 reviews