Hyperauto

4.5

943 ratings

Rate this place

Ася

Level 11 Local Expert

Пользуюсь услугами Гиперавто в обоих филиалах,в зависимости от того где есть свободное время , цены высоковаты относительно других, но много удобств-есть диагностика, если обслуживаешься неоднократно есть история и данные на автомобили, не приходится вспоминать или искать и вести сервисную книжку, тут же можно подобрать расходники, удобный режим работы сервиса, достаточно приветливые администраторы и т.д.

Show business's response

Иосиф Мухин

Level 10 Local Expert

Не понравилось, всё по записи, очень долго, высокая цена, черезмерная бюрократия у сотрудников. Не способны быстро и качественно обслужить автомобиль, нашел сервис по проще и по дешевле! Записался было на следующий день, опоздал на 10 минут, всё, через 2 часа под конец рабочего дня можно было заехать и поменять масло, а то вовсе и в следующие дни. Организация не серьезная!

Show business's response

Инна Рахимова

Level 3 Local Expert

У меня сломался термостат. В гиперавато приобрела новый термостат и тут же в автосервисе мне его поменяли. Учитывая, что заранее не записалась в автосервисе, мне повезло и за два часа до закрытия, я приехала сюда, тем не менее мне поменяли быстро и качественно термостат. Благодарю персонал за хорошее обслуживание.

Show business's response

Ольга Хабилова

Level 3 Local Expert

Услуга: сезонное обслуживание(замена масла, резины). Позвонила по телефону горячей линии для записи , изначально менеджер call-центра записала на одно время , вскоре примерно через час перезвонил администратор автоцентра по адресу в который я была записана и попросил переписаться на другое время , разница была всего в полчаса для меня не была критична , в целом все хорошо , по времени работы сориентировали, было более двух часов и я уехала по делам. по готовности мне сообщили , я вернулась . Но есть и место где можно подождать если нет возможности уехать .

Show business's response

Любовь Янина

Level 6 Local Expert

Все что необходимо делают без нареканий+есть возможность тут же заказать запчасти. Но! Огромный минус этой конторы- навязывание ненужных услуг🙈то руль слетел то еще что. Вообщем с ними повнимательней надо.

Show business's response

Кира Любушкина

Level 3 Local Expert

Мне в целом все понравилось. Персонал вежливый, после технического ремонта проблем с машиной не было. Сделали все чисто, быстро и вышло не дорого. Советую.

Show business's response

Артемий Суранов

Level 16 Local Expert

Отличный автокомплекс, заменили резину, масло, подобрали фильтра и масла сразу на месте, в магазине огромный выбор товаров, есть место для ожидания, где можно попить кофе

Show business's response

KONSTANTIN K.

Level 5 Local Expert

Приехали на сто на осмотр и диагностику ходовой части авто перед покупкой, мастер из неисправностей написал только рулевые наконечники, в итоге купили авто, купили наконечники и уже в другом сервисе приехали их поменять ,но там диагностика ходовой части выявила: разбитые в хлам чашки передних стоек, задние ступичные подшипники, шрусы передние поменяли, втулки стабилизатора, стойки передние (одна оказалась нерабочей) и закончилось это ремонтом рулевого карданчика, а наконечники оказались нормальными.... Когда мне все эти не неисправности описали я сначала не поверил и подумал что это развод - но на подъёмнике все показали и хруст приводов при поворотах всё-таки мне не показался. В итоге туда больше ни ногой, узнай я все перечисленные неисправности на сто в гиперавто, автомобиль скорее всего бы не купил либо появились основания для существенного торга, а так пламенный привет мастеру крайнего с левой стороны бокса делавшему нам ДХЧ. Что касается магазина, магазин не плохой, ассортимент и выкладка, приветливый персонал, ценник конечно высоковат и акции не особо помогают, если честно есть в городе автомагазины с более демократичной ценовой политикой. На это сто больше конечно не поеду.

Show business's response

алексей о

Level 3 Local Expert

Крайне не рекомендую этот сервис по ремонту!!!Заехал с проблемой течи масла с коренного сальника акпп, автомобиль Lexus Rx350 полный привод , выехав из сервиса он тут же потек! Менять по гарантии отказались, деньги не вернули! Заплатил за это 44 000р. и остался с той же проблемой,и без денег!👎

Show business's response

Жуков Максим

Level 3 Local Expert

Тех обслуживание хорошее, проблем после ремонта не было ни разу, также с электрикой. Магазин рядом, удобно купить и сразу дать в работу мастерам.

Show business's response

Lex Kha

Level 10 Local Expert

Минус 1 звезда лишь только за то, что не воспринял админ моё стремление принести в кассу организации дополнительную выручку за 30 минут до закрытия сервиса, даже при условии дополнительной (отдельной от остальной части) благодарности непосредственному исполнителю услуг по замене масла в редукторе. А масло в наличии было только в данном автомаркете во всем Уссурийске. Выдвинулся в дорогу так, без замены.

Зарнияр Рамазанова

Level 6 Local Expert

Стоит начать с замечательной девушки, которая беседовала со мной по телефону, очень приятная! Все рассказала и проконсультировала. В магазине меня так же прекрасно быстро и вежливо обслужили! Рекомендасьон

Show business's response

Илья

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Грамотные и вежливые продавцы и консультанты. Помогли подобрать дворники на автомобиль. Рекомендую приобретать товары в сети этих магазинов.

Show business's response

Rustam Saparbaev

Level 4 Local Expert

Приехал троила машина предложили диагностику за 8 тысяч рублей непонятно за что, заехал рядом на сто нашли причину и устранили за 1500.

Show business's response

Лера Браун

Level 8 Local Expert

Ребята на ресепшене и в магазине молодцы.Внимательные,вежливые.А вот мастера в последнее время не оч.Почему так происходит? Набирают людей с улицы и за несколько месяцев выпускают " спецов"(( Меняла фильтры.По итогу даже панель в салоне, после замены воздушного ,на место не поставили. Пришлось самой применять усилия.А это,господа,как ни крути говорит о низком сервисе.Надеюсь руководство начнёт брать именно спецов.

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Категорически не рекомендую сервисный центр данной компании! Несколько раз обращался с проблемой, деньги взяли, но проблему не устранили! С центра выпустили машину с неисправной тормозной системой не предупредив об этом! Просто чудом избежал аварии. На мой вопрос, почему такое отношение - пожимают плечами. Дал второй шанс - обратился с проблемой топливного насоса, для замены привез свой, на мой менять отказались предложив свой, мол лучшего качества - приобрёл, все заменили. Через неделю появился шум, насос работал неисправно. Обратился снова, мне рекомендовали обратиться в СТОРОННИЙ сервисный центр для устранения проблемы, пообещав компенсировать затраты! Итог, мастера стороннего сервисного центра произвели замену топливного насоса, работает без нареканий. А по итогу гиперавто НЕ вернули деньги за некачественный насос, также НЕ вернули деньги за обслуживание в стороннем сервисном центре. Никогда нигде не оставлял отзывы, но в данной ситуации хочу предостеречь других автовладельцев - хотите получить эмоциональные качели и некачественный сервис пожалуйста, обращайтесь в гиперавто. Я категорически не советую данный сервис!

София Козина

Level 13 Local Expert

Хороший автосервис. Персонал достаточно вежлив. Помогли в поиске запчасти. Проконсультировали. Уютно в зале ожидания. Работа не заняла много времени. Рекомендую.

Игорь Прокопьев

Level 5 Local Expert

Качественный сервис. Главное -это отношение сотрудников самого СТО, адеватные ребята, электрик всё посмотрел, оценил, дал рекомендации. Цена-качество соответствует! Буду ездить только сюда.

Show business's response

Waltherk

Level 8 Local Expert

Обратился починить сигнал, ценник озвучили, что нельзя было согласиться, зато нарисовали стоимость диагностики автоэлектрики 1500р. Приехал с проблемой, с ней же остался и еще 1500р отобрали. Варварское отношение.

Show business's response

Павел М.

Level 4 Local Expert

Приятный автосервис, вежливый и ЧЕСТНЫЙ персонал - на этом положительные моменты закончились. Для иногороднего водителя с серьезной проблемой авто запись крайне не удобная, ценник завышен, неквалифицированные "специалисты" (по крайней мере мне попался такой). Два часа "колдовал" с диагностическим приором, зачем-то разбирал машину, в итоге проблему не то что не устранили, а да же не диагностировали, "Мастер" расписался в собственном бессилии или непрофессионализме. После комплексной диагностики Чек и АВС как горели, так и горят. СПАСИБО хоть деньги не взяли. Зря потраченное время и деньги на дорогу. Еле домой добрался, движок троил и глох. Сто раз подумаю, прежде чем обращаться к ним с серьезной проблемой, да и с не серьезной тоже.

Дальневосточник

Level 6 Local Expert

Магазин хорош и расположение удобное. А вот в автосервисе неквалифицированный персонал. После замены тормозных колодок стал падать уровень тормозной жидкости. Оказалось засунули тормозной цилиндр в суппорте абы как, порвали пыльник. Засунули не по уму , а силком. Вот и результат.

Лидия Крутилина

Level 9 Local Expert

Обратилась с проблемой появившегося постороннего звука. После диагностики сразу нашли причину и очень быстро устранили. Огромное спасибо за качественную услугу. Рекомендую, т. к. до этого обращалась в др. автосервис и причину не смогли определить!

ЕВГЕНИЙ0779

Level 5 Local Expert

Всегда был доволен качеством обслуживания. Но недавно поменял свое мнение. К ребятам на ресепшене вопросов нет, всегда приветливые. А вот к мастерам есть вопросы. Особенно если касается электрики. Проблему выявить мастер не мог, только отправил к "кому-нибудь, кто сможет скинуть ошибки". Мол мы не можем, у нас сканер не позволяет. В проблему даже не вникает. Только деньги содрали,а проблема осталась. В общем вывод один по Гиперавто - по электрике"2" и деньги дерут, даже если проблема не устранена

Олег Голоколенов

Level 10 Local Expert

Заезжал на сход-развал, грамотные специалисты, хороший сервис, уютная клиентская. Адекватные цены. Рекомендую!

Show business's response

дд

Level 7 Local Expert

Хороший сервис,постоянно там обслуживаем автомобиль.Персонал вежливый.Механики обслуживают аккуратно.Позвонил,записался,приехал и обслужился.Некоторые запчасти и расходники, можно купить у них в магазине.

Дмитрий Шахматов

Level 17 Local Expert

Грамотный электрик 🧑‍🔧 выявил причину , устранил и все очень быстро достаточно , побольше бы таких специалистов вам в сервис

Show business's response

Владимир Ульянов

Level 14 Local Expert

Приезжаю не в первый раз. Записался на замену масла, к моему приезду приготовили масло, фильтра. После замены механик сказал, что есть потеки масла по автомату. Спасибо за хорошее отношение и работу.

Show business's response

Анатолий Танков Танков

Level 2 Local Expert

Получилось отлично... оперативно и качественно!!Мы приехали второй раз.Начали с диагностики ходовой и рулевого... Получилось отлично!!Сделали схождение...опять - быстро и качественно!! Сегодня в преддверии зимнего периода эксплуатации сделали сезонное обслуживание двигателя и мостов...Опять отлично- быстро и качественно!!!Молодцы все специалисты !

Николай Иванцов

Level 9 Local Expert

Уже второй раз пользуюсь услугами Гиперавто и каждый раз удивляют отзывчивостью и внимательностью. Дают советы и предлагают решения. Очень хорошая команда.

Show business's response

Римир Мурасов

Level 4 Local Expert

Супер без очереди вежливые сотрудники, выполнили все хотения по авто.

Show business's response

Алексей С.

Level 10 Local Expert

На днях заехал с пустяковым вопросом. Персонал с порога встретил меня весьма приветливо. На пальцах менеджеру объяснил суть проблемы которая меня к ним привела (отлетела клипса крепления подкрылка и он тёрся об колесо). Довольно быстро мне нашли нужную клипсу, согласно каталога. Подошла сразу. Через минуту моя проблемы была полностью решена. У меня осталось только хорошее впечатление. Молодцы!

Анна Кутузова

Level 8 Local Expert

Загоняли на ремонт x-trail, на замену насоса гидроусилителя, у нас 1 ремень идёт на все, при его снятии механик сразу сообщил, что требуется замена, т. к. он весь порепанный, причем они показывают, а не сразу выкидывают, замененные запчасти тоже отдают. Так они дополнительно бесплатно провели полную диагностику машины, всё рассказали, доступно обьяснили. В общем мы очень довольны и да, цены здесь доступные. Еще момент, когда мы позвонили нам сразу назвали цену, а в другом не менее известном салоне сказали от.... и выше. Рекомендую.

Show business's response

SPwKA

Level 4 Local Expert

Посещаю данный магазин не первый раз, почти постоянный клиент. Есть всё необходимое для авто. Ребята грамотно проконсультируют, подскажут и подберут необходимое для моего авто. Есть приятные подарки на день рождения в виде бонус кодов на скидку.

Show business's response

AlexA

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее. Запчасти на автомобиль всегда есть в наличии.

Show business's response

Эдуард

Level 8 Local Expert

На четверочку. Удобно, что магазин рядом— не нужно с запчастями и комплектующими париться. Но ценник выше среднего по городу (за выполнение работ). В конце августа не делали развал-схождение.

Show business's response

алена

Level 3 Local Expert

Сотрудники не компетентны. Деньги содрали не понятно за что. Пригнала автомобиль на диагностику, предположительно подшибник на ступице шумит при движени. После диагностики написали, что проблемы с вариатором. В итоге обратилась в другой технический центр, где мне сразу определили проблемы со ступицей и усиранили неполадки.

Женя Верхотуров

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошо, но профессионализм не достаточный. При диагностике авто, заявили замены на 100 т. р. По факту сам разобрал, почистил, все заработало, ошибки снялись.

Станислав Любчинский

Level 11 Local Expert

Ограниченное количество запчастей в магазине,взяли в работу машину и отказали в обслуживании .Причина:надо затратить на ремонт большее время,чем они планировали

Vlad A.

Level 3 Local Expert

Записывался в другой автосервис, но случайно перепутал номера в интернете и попал сюда. Поскольку разницы не было менял здесь магнитолу, динамики и камера заднего вида. Электрик грамотный, у меня было колхозное подсоединение многих проводов, он всё грамотно исправил и настроил. По ценнику вышло экономно, не достающие запчасти докупил сразу в этом же магазине)

Юлия .

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, нашли проблему и её устранили. Лишних услуг не навязывают. Есть комната ожидания, что удобно.

Show business's response

Николай Батарейкин

Level 3 Local Expert

Кончили болты на стойках, посрывали резьбы. Стойки недотянутыми оставили. Шаровые под стопорами ходуном ходят. Подавал заявку на горячую линию-до сих пор разбираются. Прошло около полугода

Сергей Свинин

Level 5 Local Expert

Очень удобное место где есть все запчасти и осуществляется ремонт персонал тоже со знанием дела!

Вячеслав П.

Level 5 Local Expert

Нашли поломку , которую ранее на 3-х СТО не могли обнаружить. Парни знают своё дело. Молодцы!

Show business's response

Штирлиц

Level 8 Local Expert

Качество, быстрота и дешивизна обслуживания, устранили поломку в кратчайшие сроки спасибо вам, перед вами ездил в другой сервис сорвали большую сумму, в итоге была заменена здоровая запчасть, а проблема осталась. Спасибо вам за профессионализм 👍

АБВ

Level 14 Local Expert

Отличный сервис, отличные мастера. Попал в не простую ситуацию. Ехал из Хабаровска, внезапно отказали тормоза. Более 200 км ехал без тормозов до Уссурийска, так как было позднее время и сервисы по дороге были закрыты. Да и нужной запчасти не было из-за редкости автомобиля. Дотянул до Уссурийска, на следующий день начал обзванивать сервисы. Большинство сервисов не имели свободной записи даже на ближайшие дни, либо не занимались ремонтом тормозной системы. Уже не надеясь ни на что звоню в гиперавто. Объяснил проблему, что нужно заменить вакуумный усилитель тормозов и слова как бальзам на душу "Можем записать вас на завтра, на час дня". Успел съездить за запчастью во Владивосток и вернутся на следующий день обратно. ГТЦ на том вакууме что я купил отличалось, и в сервисе переставили мой старый гтц на новый вакуум. Так же сразу заменили тормозную жидкость в системе. Ремонт длился всего около часа, после ремонта тормоза отличные. Хочу поблагодарить автосервис Гиперавто в г. Уссурийск на ул. Комсомольская 72. Ничего не навязывали, всё сделали качественно и по прайсу. Рекомендую данный сервис.

Show business's response

Николай

Level 2 Local Expert

Вы спросите почему низкая оценка,я отвечу. Меня всё устраивало, цена за услуги,качество,время ожидания, консультация. Но разочаровала неадекватныая цена за услугу, нужно было поменять хомуты на пыльниках шруца переднего привода,одного. Цена 2000руб. Это нормально? Ведь снимать,разбирать,вытаскивать не нужно! Дешевле весь привод поменять-там работы больше, чем хомуты заменить!

Максим Тельманов

Level 7 Local Expert

Магазин большой. Консультанты помогут и подскажут. Единственный минус это кассир. Да девушка выполняет свою работу. Но, настроение к работе желает оставлять лучшего.

Андрей Гордеев

Level 8 Local Expert

Ребята молодцы, исправили косяки Красноярских механиков. Сделали всё на совесть.

Show business's response

Сергей Игнатенко

Level 15 Local Expert

Автосервис не рекомендую. Безразличные бестолковые слесаря. При замене фильтра в поддоне автомата, поддон был затянут гайковертом! Болтики на 10! Поддон безнадежно испорчен. Настоятельно не рекомендую Гиперавто на Комсомольской. Пользуюсь услугами Гиперавто на Декабристов. Вменяемые слесаря, доброжелательные механики.

Иван Данилов

Level 7 Local Expert

Чисто, вежливые сотрудники. Персонал аккуратный, компетентный.

Show business's response

Hyperauto

307 reviews