Hyperauto

4.4

1078 ratings

Rate this place

Алексей

Level 18 Local Expert

Хороший сервис. Имеется возможность онлайн записи на удобное время. На втором этаже большой магазин автотоваров. Грамотный персонал. Удобная клиентская зона. К качеству ремонта нет нареканий.

Show business's response

Олег Никити

Level 9 Local Expert

Магазин нормальный. Но сервис не советую! Масло поменять, ещё можно. Но как то затроил двигатель, записался с конкретной просьбой, подключиться и посмотреть, как работают катушки... Попросили подождать, через 15 минут сказали: с катушками норма, оставляйте будем разбираться. Забрал авто, на следующий день заехал в другой сервис, прочитали, приговорили катушку, поменяли и всё хорошо, не троит больше... Так, что так...

БоЖенька

Level 2 Local Expert

В данном магазине были нарушены мои права, как потребителя, согласно п. 1 ст. 25 закона «О защите прав потребителей». ИП Бабаева Е.Б. отказался принимать товар надлежащего качества, без следов установки, со вскрытой упаковкой. Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и чеки. В ответ на мою претензию продавец указал причину отказа:"Присутствуют следы установки", на просьбу показать эти следы старший продавец сказал:"Ну....упаковка вскрыта", что является прямым нарушением моих прав.

Show business's response

Татьяна Низолина

Level 16 Local Expert

Ремонтирую машину только в сети гиперавто. Удобно , что работают в выходные. Запчасти рядом автосервисом. Искать не надо. Персонал вежливый, доброжелательный. Ремонтом машины довольна

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Попал в неприятную ситуацию — заглох в 50 метрах от магазина, сел аккумулятор. Снял его и пошёл в "Гиперавто", надеясь на помощь, ведь у них есть автосервис. Объяснил ситуацию, и попросил просто немного подзарядить аккумулятор, чтобы доехать до сервиса. Увы, получил отказ: сказали, что все зарядки заняты и заряжают только батареи по гарантии. Пришлось искать помощь в соседнем сервисе — там всё сделали за 30 минут без лишних слов. Раньше регулярно что-то покупал в "Гиперавто", но теперь — ни ногой. Не нашли возможности помочь в элементарной вещи, хотя дело было буквально в двух шагах от них. 30 минут — и потеряли постоянного клиента.

Алексей Ерёмин

Level 4 Local Expert

Чисто, товары разложены таким образом, что всё понятно где что лежит, нет путаницы в поисках. Персонал очень хороший, вежлив. Отвечают на все вопросы спокойно без негатива.

Show business's response

Артем Димов

Level 14 Local Expert

Очень неплохая сеть автотоваров и аксессуаров для автомобилей, всегда в наличии и масла и расходники, аксессуары, всевозможные средства по уходу за авто. Очень хорошая скидочная карта с максимальной скидкой в 10 %, но хотелось бы больше скидки, поэтому 4 звезды. Вобщем рекомендую)

Максим

Level 3 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом гиперавто на Тихоокеанской. Угораздило приехать на Воронежскую на ремонт. Назначили на 10 час. Прождал 3 часа!Причём на протяжении 1 часа ожидания даже не подошли и не сказали, что сломался подъёмник. В итоге прождал 3 часа. Под конец еще и нахамил один из сотрудников сервиса. Жуть.

Ольга Кононова

Level 3 Local Expert

На обслуживании машины уже как год, все нравится, сервис, обслуживание. Мне нравится специалисты быстро оперативно работают, оплатила, уехала. Сервисная книжка, удобно, всегда можно посмотреть, что необходимо.... в какие сроки менять масла.

Show business's response

Алекс

Level 12 Local Expert

Отличный мультисервис. Сервис с магазином, в ходе диагностики подскажут по недостаткам по автомобилю, предложат ремонт и подскажут стоимость и ремонта и запчастей. На Дальнем Востоке нет компаний с такой концепцией сервиса, ремонта и обеспечения зап.частями.

Show business's response

Макс М

Level 4 Local Expert

Дорогой магазин, даже со скидочной картой выходит дороже чем в ряде других магазинах. Автосервис тоже дорогой, а качество желает лучшего, больше здесь не обслуживаюсь, после того как накосячили пару раз! Проверяйте хорошо работу.

евгений

Level 20 Local Expert

Магазин расположен удобно. Стоянка маловата. Были проездом, запчасть купили, но мелкий ремонт сделать отказались, сослались на запись. Больно уж пафосные работники в автосервисе на приеме

Инкогнито 3029

Level 10 Local Expert

Хороший автомагазин и автосервис. Возможна запись в личном кабинете на удобное время для обслуживания автомобиля. Пользуюсь услугами сервиса. Мне нравится. В личном кабинете можно сразу подобрать необходимые материалы и запчасти для автомобиля. Рекомендую

Show business's response

Сергей Константинов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Продавцы вежливые, всегда помогут, подберут запчасти, дадут нужный и полезный совет. Всём рекомендую этот магазин для покупок автозпачастей

Лика Островская

Level 11 Local Expert

Нужно было заменить антифриз, позвонили, сказали приезжайте. Приехали , когда узнали, что менять надо на ВАГе, отказались. В сервисе есть магазин на 2 этаже.

Максим С.

Level 4 Local Expert

покупал зимнюю резину, сотрудники магазина помогли запечатать в пакеты и спустить на первый этаж, не просто продали и "давай покеда хорошего дня", а ещё и помогли! :) Огромное спасибо!

Роман

Level 21 Local Expert

Обслуживание понравилось. Работы выполнили качественно. Персонал вежливый. Удобно , что магазин рядом, не надо думать о наличии запчастей. При записи на ремонт сразу уточняют наличие запчастей в магазине, при отсутствии привозят с других точек, очень удобно. Есть зона ожидания. К выполненным работам претензий а меня нет. Спасибо.

Александр Иванов

Level 2 Local Expert

Заехал заправить автокондиционер после ремонта заправили но компрессор не работает сказали что требуется консультация автоэлектрика( еще 1500 т. р.)не понял -зачем заправляли если по их мнению кондиционер не исправен.. в итоге:деньги вэяли за работу а толку нет...

Максим Морозов

Level 19 Local Expert

Приятно удивлен. Все делают согласно договора, без задержек. После проведения ТО со снятием поддона позвонили на следующий день и попросили заехать для контроля, что нигде ничего не протекает. Работает служба контроля качества. В общем молодцы.

Show business's response

верестева наталья

Level 18 Local Expert

Была в гиперавто на днях, нужно было провести кое- какие манипуляции с машиной. Ребята- молодцы, все четко , подсказывали, что купить, что сколько стоит, здесь же есть магазин, сразу сказали, сколько времени все займет. Можно подождать, удобные кресла, есть туалет, но я оставила машину и благополучно забрала через 2 часа. Выписали рекомендации. Все вежливые, вообщем, впечатления приятные. Девушка из магазина на 2 этаже вообще🔥🔥🔥, знает такие вещи про масло и т.д., что я и не выговорю😉Вообщем, рекомендую!!!

Show business's response

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Записалась 06.06.2024 на замену шаровых опор и развал схождение для автомобиля ВАЗ2115 на 14.06.2024. Запись подтвердили, но 13.06.2024 позвонили и сообщили, что данные работы выполнить не могут из-за отсутствия инструмента. Я конечно понимаю, что не каждому сервису по карману приобрести инструменты для ремонта Жигулей, но сообщать об этом менее, чем за сутки, лишив возможности записаться в другой сервис, это прям "крокодилий" поступок.

Владимир Кузнецов

Level 12 Local Expert

Бываю тут редко, ибо цены кусаются, ассортимент, выкладка, все понтово, но ценник не нравится. Персонал приветлив и вежлив, есть горячий кофеё и прохладительные напитки.

Вадим Б

Level 11 Local Expert

Неплохой магазин, как и автосервис, есть скидки. Отзывчивый персоонал, моя покупала дворники, вышли, помогли поменять, а так есть свои плисы и минусы!

Show business's response

MAZUR

Level 6 Local Expert

Удобная запись и график работы. Персонал очень вежливый. Качество работы на высоте. Не оказалось нужной гранаты, ребята направили в соседний сервис,купил,принес, заменили.

Show business's response

Александра В.

Level 7 Local Expert

На удивление отличный магазин, который отличается от всех остальных. Большой выбор аксессуаров и всего необходимого для обслуживания автомобиля. Купил у них щётки стеклоочистителя для Honda Shuttle, безкаркасные, которые, как оказалось трут ещё хуже чем старые. На следущий день зашёл к ним за другой покупкой и вскользь упомянул о щётках. Консультант сказал: "Если вы на машине, снимайте их, приносите. Мы поменяем или вернём деньги. Гарантия на эти щетки ГОД!" Год, КАРЛ, год! Снял, принёс. Поменяли на "гибридные". Чистят отлично. Поменял все три сразу. Покупкой остался доволен!

Слава Бохан

Level 6 Local Expert

Хороший ёмкий магазин! Ассортимент соответствует. Подскажут, что можно приобрести для машины. Скидочная карта действует , мелочь- но приятно. Буду рад будущим покупкам.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Обслуживание супер, не первый год обслуживаю автомобили. Сервис на достойном уровне. Мастера всегда расскажут вчем проблема и какие варианты решения имеются. Магазин и сервис под рукой. Запись в сервис без проблем, всегда напомнят о записи. В тех зоне чистенько и окуратно ✅ персонал приветливый.

Марк Шелестов

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, приемлемые цены и достаточно большой выбор товаров. Часто бывают акции. Персонал всегда приветливый и реально помогают с выбором товаров.

Юрий

Level 13 Local Expert

Хороший магазинчик, персонал вежливый все подобрали по катологу быстро и чётко приходите не пожалеете! А ещё есть скидки неплохие по промокоду так что обращайтесь.... 🙂😀

Show business's response

Марк Хакимов

Level 6 Local Expert

Очень хорошо получилось. Подарили подарочную карту номиналом 5000 рублей. Купил на них в гиперавто масло, и все фильтры. При покупке магазин подарил еще одну карту на 500 рублей. Воспользовался скидкой в техцентре, заменил масла и фильтра. За все про все отдал 2000.

Алексей Егоров

Level 13 Local Expert

Не плохой магазин, выбор есть, можно заказать запчасть и ещё получить на неё скидку 20% за ожидание, НО был один очень нехороший случай: Пришёл, сказал какой мне нужен навесной ремень, дал документы на машину. Нашли подходящий, продали, но заменить сразу не получилось. Приехал к себе домой (600 км от Хабаровска) и выяснилось, что ремень не подходит. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, и получил ответ, что если в течение 14 дней со дня покупки не привезу ремень обратно, то заменить не смогун. Так этот ремень и остался у меня. Хотя подбирали по документам машины. В итоге купил в другом магазине.

Voldemar Volder

Level 2 Local Expert

Справочники компании по подбору комплектующих работают не корректно! Будьте бдительны! Приобрел дорогие дорогие иридиевые свечи зажигания (подбирали по каталогам менеджеры), установку производил с запозданием на 2 месяца в Гиперавто. Не подошли по длине резьбы, по за кону - ваши проблемы. Деньги выброшены. поиск покупателя. Вывод, если собрались покупать запчасти, комплектующие в прок устанавливайте в течении 2-х недель иначе финансовых потерь не избежать... Обслуживание хорошо, эффект от покупки 0

Юрий Безик

Level 4 Local Expert

Норм СТО, достаточно дорогое, но хоть есть уверенность, что затянут все болтики и гаички, ну и поставят все прокладки/фильтра (печально, когда на утро у тебя пустой вариатор…) по поводу более серьезных ремонтных работ хз

Сергей Волков

Level 18 Local Expert

Неплохой магазин. Выбор товаров приемлемый. Расположение хорошее. Покупаю там различную автохимию и запчасти. Да, где-то бывает дороже, чем не в фирменных магазинах, но тут хорошая программа лояльности.

Show business's response

Igor

Level 10 Local Expert

Хороший автосервис, регулярно меняю масло на своих авто, все устраивает! Также есть автомагазин на втором этаже, удобно, все купил и воспользовался услугой автосервиса! Цены приемлемы!

Show business's response

Игорь Быков

Level 14 Local Expert

Маленький сервис, поэтому только по записи. В моем случае предложили приезд на следующий день. Так же в комплексе есть запчасти. По основным расходникам помогли, подобрали, остался доволен, цены приемлимые.

Show business's response

Максим

Level 10 Local Expert

Цены высокие, даже с максимальной скидкой по их карте выходит дороже, чем в обычных автомагазинах без скидки. В Автосервисе тоже цены высокие и делают плохо, раньше ремонтировался у них пока не стал за ними косяки замечать, то болт на гранате не затянули, то брызговик на колесо забыли установить после ремонта, то болт на защите двигателя сорвали так и бросили, промолчала, пока сам дребезжание не заметил. Вообщим за ними всё перепроверить нужно, но они не пускают в бокс, чтобы перепроверить, типа по технике безопасности запрещено там находиться

Роман Креклин

Level 5 Local Expert

Классное место, касаемо сервисного центра, на моей ласточке приехал поменять масло в вариаторе, обнаружили сгоревшую косу, дак они сами в городе нашли, привезли, установили, в общем здорово, отзывчивый персонал и классная скидочная система! Рекомендую!

Show business's response

691948 Шкадина

Level 8 Local Expert

Один из немногих центров, где можно приобрести в автомобиль всё: от салфеток до запчастей. Обслуживающий персонал всегда поможит в поиске необходимого для авто. Ценник дороговат, но спасает скидка, которую накопили с 2010 года.

Show business's response

Александр Нестеров

Level 9 Local Expert

Минусов нету. Персонал на нормальной уровнем. Заходил купить маслоработники витрины очень грамотно подсказал при выборах товарами.

Show business's response

Максим Мячин

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с хорошим выбором товаров и специалистами. Если нет оригинала, помогают найти замену, сейчас как никогда актуально! По ценам- умеренно, по дисконтной карте хорошая скидка.

Show business's response

инга

Level 5 Local Expert

Отличный сервис.Можно заходить в зону ремонта и смотреть в ходе диагностики неисправности.Грамотные парни и админы приветливые всегда.Раньше обслуживалась в Алтаншине,но на диагностику не пускали смотреть.А ремонтировать ходовку неглядя,ссылаясь просто на лист осмотра я не готова.Поэтому Гиперавто.И запись всегда есть,не нужно ждать неск.дней

Михаил Зайцев

Level 10 Local Expert

Худший магазин из всей сети. Продали масляный фильтр, который не подошёл к машине. Брал не себе, поэтому не понял. В последствии через месяц пытались обменять, нам тупо сказали, что 14 суток прошло и идите лесом.

Татьяна

Level 23 Local Expert

Хороший сервис, аккуратные грамотные специалисты, автомобиль/салон после замены расходников в идеальном состоянии

Show business's response

Алексей Никитин

Level 20 Local Expert

Хороший сервис . Сделал диагностику , показали все уставшие узлы ходовки которые требуется заменить, в других сервисах приходится верить на слово ( и как правило много навязанного пытаются включить ) закупил запчасти и там же отдал в ремонт . Работой доволен .

Алексей Кушанин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин и автосервис. Жаль только что не всегда есть нужные запчасти.

Show business's response

Вячеслав

Level 11 Local Expert

Был 22.02.2022 на Воронежской ,65 в Хабаровске."Грешил" на купленный в октябре 2021г аккумулятор,который разряжался практически за 3 дня до остатка в 20% и приходилось таскать на зарядку каждую неделю и на сигнализацию и на наш не кому не нужный ,но дорогой Глонасс...В течение получаса специалист разобрался в ситуации.Большое спасибо!!P.S. Не знаю как кто но за все годы я Глонассом не пользовался не разу!!!!

Данил Учиха

Level 2 Local Expert

С кайфом прикупил масло для авто,огромнейший выбор,цены вполне себе годные

Show business's response

Павел П

Level 17 Local Expert

Магазин автотоваров, недешёвый и не всегда качественный товар. Если очень надо, а ехать нет времени и желания то можно перехватить, что то.

V.Sr

Level 10 Local Expert

Обычный ГИПЕРАВТО. Товары как и везде,что-то есть дороже..что-то дешевле чем в других магазинах.Со-скидками цены приемлемые.Без скидок дороговато.Девушки на кассе приятные.

Hyperauto

343 reviews