Hyperauto

4.3

498 ratings

Rate this place

Вячеслав Дацко

Level 4 Local Expert

Был в этом сервисе пару раз 1)на диагностике ходовой, 2) на обслуживании кондиционера и шиномонтаже. В итоге: 1. К персоналу претензий нет, всё вежливо 2. Ходовую полностью проверить не смогли, пришлось ехать в конкурирующую фирму на вибростенд 3. Пришлось возвращаться, т.к.не отдали ключи, хотя сказали: "Они в машине". 4. После обслуживания кондиционера не поставили обратно колпачки на штуцеры. Заехал через 3 месяца, естественно их там нет. Всем пофиг, никаких извинений. Заказал на маркетплэйсе 5. После развал-схода машину начало ощутимо уводить вправо, на обочину. Аналогичная жалоба была у коллеги после обслуживания в этом центре. Похоже проблема с оборудованием. Пришлось переделывать у конкурентов. В итоге: после "сервиса" дополнительные неудобства, головная боль и переделки. Больше туда не езжу. Есть в городе более качественные мастерские. Здесь же вывеска, оформление и претензии на сервис,в итоге спящие мастера и никаких гарантий.

Вадим Рахматуллин

Level 14 Local Expert

Гиперавто как Гиперавто, чего его пробовать.😁 Все стандартно. Хороший выбор расходников, спокойно-вежливое отношение персонала. Менял масло в их автосервисе. Механик заметил, что защита двигателя прикасается к поддону двигателя. Показал мне проблему, отогнул сколько смог защиту. Масло и фильтр покупал здесь же, машина пробежала более 4000 км замечаний нет.

Show business's response

Яна Татаренко

Level 3 Local Expert

Очень разочарована. 14 октября этого года, после замены резины на зимнюю, делала развал-схождение в Гиперавто на Находкинском проспекте, 109. 4 ночября, при диагностике автомобиля, мастер обратил внимание на состояние передних колес. Обратилась в другой сервис, определили, что экцентрики закручены не были. Итог - покупка нового комплекта шин. После такого опыта, булу всем советовать 100 раз подумать, чем обращаться в этот сервис. Отвратительное впечатление

Татьяна П.

Level 2 Local Expert

Обратились сегодня по проточке тормозных дисков, по замене ремкомплекта тормозного суппорта переднего. Выехав с сервиса, услышали характерные постороние шумы. Вернувшись на Сервис, получили отказ, мол, конец рабочего дня, приезжайте завтра с утра, чтобы быть первыми. Шумы были настолько сильными, что не давали возможности доехать до дома. Доехав по дороге до дома до ближайшей шиномонтажки, на месте было определено, что ремкомплект тормозного суппорта установлен неверно, кроме того, на всех четырёх колесах не закручены колесные гайки. Напрашивается вопрос, за что данный автосервис взимает такую плату? Как сказали ребята на шиномонтажке, - исходя из того, в каком состоянии находятся колёса, завтра могло и не наступить. Не рекомендую обращаться в данную организацию((

Рамазанов Игорь

Level 5 Local Expert

Магазин неплохой, выбор аксессуаров есть, запчасти, лампочки. Цены вполне доступные. А сервисная станция оставляет желать лучшего, я им что-то серьезное в ремонте машины доверять бы не стал. Да и нескольких моих знакомых обманывали, навязывали дополнительный ремонт и покупку запчастей (часто девчонок обманывают - они хуже в ремонтах и обслуживании понимают).

Сергей Лысенко

Level 2 Local Expert

Обратился по замене рулевых наконечников. Специалист выполнил работу очень плохо. Пришлось менять рулевую тягу. Гайки не обтянул, не зашплинтовал. Колесные гайки не закрутил и т.д. Пришлось обращаться к серьезным специалистам и исправлять косяки горе мастера Гиперавто. При этом своей вины он не признали, духу не хватило.

Илья Бульдин

Level 16 Local Expert

Магазин отличный, есть практически все, хотя и дороговато. Автосервис чисто шиномонтажка, да масло поменять. Ничем не помогли.

Show business's response

Джокер

Level 9 Local Expert

Делал развал,после лифта.Хоть бы сказали,что экцентрики нужно заменить.Колёса стали с менее заметным (домиком)Поменяю экцентрики и снова на развал,но уже к другим мастерам.

Дмитрий Димов

Level 7 Local Expert

Очень популярная организация. Решил отремонтировать машину по ходовке и электрике. В городе два сервиса, позвонил утром записаться, времени не было на сегодня. "Давайте на завтра". "Завтра электрик отдыхает". "Ну это в одном сервисе" говорю, " давайте запишемся в другой". А в другом отдыхает специалист по ходовой. Так и не получилось мне перевести мой автопарк на обслуживание в эту организацию, а так хотелось.

Павел Николаевич

Level 8 Local Expert

Загудело, вроде ступица. Приехал с дороги, сразу же сделали диагностику, сказали оно, но нет подшипника. Купил на дроме, на след день поменяли там же, все стало тихо, как надо!

Show business's response

Марина Л.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин автозапчастей и сервис по ремонту автомобилей, рекомендую всем жителям нашего города

Михаил Х.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, отношение оставляет желать лучшего, компетентность менеджера вообще под большим вопросом!

юля панфилова

Level 4 Local Expert

Отвратительно, не рекомендую. Проблема была в кондиционере, сказали всё проверят на утечку, после чего заправят. В итоге проверяли около часа, заправил, через 2дня фрион ущел. Заплатил 3990р.

Ольга

Level 14 Local Expert

Работу делают не плохо, и ценовая политика не выше среднего! Но вот рекомендации очень навязчивые! То что может ещё работать и хорошо предложат заменить! Не просвященный человек может быть обманут!

Валентина Пинигина

Level 14 Local Expert

Часто обслуживаю свою машину в автосервисе на южном. Всё вовремя , без вашего ведома нечего не поменяют , не оторвут, не вмешаются. Всегда спросят о вашем удобстве во времени. Вежливые.

Сергей С.

Level 28 Local Expert

Магазин неплохой, выбор запчастей есть, но цены не дешёвые. А вот автосервис не очень, толковых специалистов мало, лучше обращаться к проверенным в другие сервисы

Show business's response

Виктор Мироненко

Level 10 Local Expert

Обслуживание в магазине на самом худшем уровне. Продавец консультант не чего не знает, подсказать не может. Позвала на помощь другого продавца, ждали минут 30, так и не дождались.

Ольга Базуева

Level 9 Local Expert

Молодцы ребята. Сразу нашли поломку и устранили. Плохо , что не все запчасти есть в наличии.

Андрей С.

Level 5 Local Expert

Быстро обнаружили и устранили неисправность. после попадания колеса в яму появился стук. соседний сервис настаивал на замене чашек. в итоге от удара раскрутился болт на сайлентблоке.

Ольга Долозина

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Сначала невозможно было дозвониться, что бы записаться на замену масла. После моей жалобы сами позвонили. Ну да ладно, записали. Приехала, когда шёл снег. Выходя из машины, поскользнулась на мокром полу и упала. Испачкала новую парку. Неизвестно, отстирается ли, т.к. пол ещё и в технической жидкости помимо воды. И никто там за это ответственности не несёт! А ещё в рекомендации написали, что нужно менять воздушный фильтр. Зачем? Я недавно новый поставила! Выкачивание денег?

set

Level 19 Local Expert

Хороший магазин Удобно расположен, компетентный персонал👍

Show business's response

Алексей Сергеевич

Level 9 Local Expert

Для находки приличный магазин, хорошее и вежливое обслуживание. Из минусов: самые высокие цены, что даже обладая карточкой в 10% все равно покупаю товары в другом месте, да и при скидке в 25% в редкий день тоже дороже известного интернет магазина. Другой момент: много масел на складе с не самой свежей датой изготовления, когда цена еще на товар была ниже, но продают по последним курсам валют. Короче дорогой магазин. Сервис так вовсе не понравился: на диагностике нашли то, чего потом проверив не оказалось. Сервис тоже очень не демократичен по цене Зато можно посмотреть расценки на товары и услуги на сайте магазина .

Катренко К.

Level 2 Local Expert

Безответственная работа с клиентами по телефону. По запросу о наличии товара ссылаясь на отсутствие продавца пообещали перизвонить,их звонка так и не дождался

Владислав Васильчиков

Level 9 Local Expert

Так, магазин автотоваров, типичный солидный магазин, не забегаловка. Тянет на федеральную сеть. Порадовало оформление гарантийных талонов даже на домкрат, такое нынче редкость. Цены приемлемые, персонал в теме. Понравилось.

Show business's response

Yrich60

Level 13 Local Expert

В магазине могут продать фильтр салона, который потом в их же сервисе будут подрезать.. Потом позвонит служба контроля качества, внимательно выслушает замечания и..все останется как и было.

Александр Шестко

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин,вроде гипермаркет , а по итогу в ассортименте никогда нет нужного товара, все время посылают искать непонятно где. Не признают свои ошибки, даже если знают, что это их косяк. Были проблемы с аккумулятором,а они сказали, что проблема с генератором, стали проверять, а генератор новый и вот у кого проблемы с механикой? Диагностику нормально сделать тоже не могут, одно выкачивание денег, а особенно если видят, что дама за рулем.

Николай Карнаух

Level 3 Local Expert

Много лет обслуживаюсь здесь. Отличная работа и отличные специалисты! Спасибо!!!

Maksim Zhmakin

Level 7 Local Expert

консультанты в магазине подтупливают. в сервисе делают только типовые операции снял-поставил. диагностика: если все работает - надо все менять. если что-то не работает, то будут менять всю машину деталь за деталью, пока не заработает. у меня так и не заработало, например. но все чисто-аккуратно-вежливо.

Андрей Костенко

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно и по адекватной цене.

Родион Киселёв

Level 12 Local Expert

Классный магазин. Много что есть. Персонал 🔥🔥🔥🔥🔥 Всегда рады помочь.

Технарь125

Level 10 Local Expert

Был сегодня в сервисе, на автовокзале, зарекался туда не ездит, ранее был прецендент. Вот и сегодня, менял тормозные диски, уважаемые мастера не закрутили пробку на бачке тормозухи, благо слижу и жижи было достаточно, не вся вытекла и тормоза не пропали совсем, но что сейчас делать с подкапотным пространством, пропали выходные, еще неизвестно чем все закончится.

Savgira.a

Level 6 Local Expert

Хороший автосервис, грамотные сотрудники и рабочие. Раньше обращались в гиперавто на автовокзал, но теперь только в этот ездим. Здесь намного лучше делают ремонт машины

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Предпочитаю менять масло и обслуживать автомобиль в этом сервисе, персонал грамотный и всегда подскажет хорошее решение, только вот запчасти на заказ дороговаты.

Инкогнито 9590

Level 4 Local Expert

Понравилось тем что разобрались, с моей проблемой. Сели прокатились,чтобы выявить еë. Вообщем спасибо Серëге👍

Show business's response

Александр Винс

Level 5 Local Expert

Лучшие сервисы и магазины! Цены норм

Andrei Krisstyuk

Level 11 Local Expert

Покупаю здесь, как и в любом другом гипере, лишь мелачевку, или то что не успел купить по времени у специализированных. Не так давно узнал, что гипер работает с официальными поставщиками, к примеру, масла мотюль - это вот порадовало. Скидочная система раньше была лучше, можно было как то увеличить процент, сейчас нереально

Женя Ива

Level 6 Local Expert

Ребята толковые,администраторы проконсультируют и все подскажут,продавцы тоже в своей работе молодцы!

Show business's response

Дмитрий Николаев

Level 15 Local Expert

Магазин хороший, часто бываю, большой ассортимент, вежливый персонал 👍

Show business's response

роман галкин

Level 10 Local Expert

Большое здание, большой сервисный центр и магазин. Большая огороженная парковка.

Show business's response

Николай Огай

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание. Но только на замену агрегатов. Быстро и с гарантией

Илья Красников

Level 4 Local Expert

Все началось с тормозов я попросил проверить их да это сделали вырободка50 процентов. Сказали поменять ступицу послушали и тут все началось. Поменял теперь стало скрипеть в левом заднем. Приехал разговаривать насчёт скрипа оказалось надо поменять саленблоки и ризинки на тягах. Поменял оказалось когда я приехал в очередной раз дефект ступицы в комплекте шпильки не соосны каким то образом две шпильки загнуты и и смотрят в одну сторону. Теперь дефект диска выроботка я овалом. Подровняли барабан на стоянке смотрел как делают. Фиг с ним поменял передние и задние барабаны и диски заодно колодки и все остальное. Забыл сказать перегнули трубку к тормозному целиндру на заднее левое. Короче деформировали все что можно. Скрип остался несложность ступицы и барабана . Итог полетел подшипник на ступице поменял ходовую из за них дефектов наделали. Дешевле узел купить чтоб не связываться с ними и самому поменять. Наберут а потом думают как разрулить. Я подумал повешу рекламу и напишу сделали в гиперавто и стрелочку покажу на заднее левое пусть видет вся Находка качественную работу.

Андрей Мохначев

Level 5 Local Expert

Раньше относились как положено профессионалам ! А теперь ! Без стеснения занимаются выкачиванием денег! На просьбу выявить не исправность ! Предложили 5000 трублей заплатить! Это не ремонт а найти причину не исправности?

Игорь Бобров

Level 10 Local Expert

Как магазин, много затроенных позиций, площадь большая, торговых марок минимум э, для такого огромного помещения скудный выбор, цены на сервис: дорогие очень, особенно выуживание неисправности у владельца.. ну это ребят как то вообще... у вас там мастера или экстрасенсы с интернетом работают? дедка жалко конечно стало...

J Love

Level 5 Local Expert

Самая продвинутая в маркетинговом смысле сеть автомагазинов, часто бывают скидки, присылают об этом письма по электронке. Конкретно этот магазин нравится удобной парковкой. Но не всегда можно найти консультанта, когда он нужен.

Show business's response

Роман Билалов

Level 5 Local Expert

Покупал запчасти на автомобиль во время скачка доллара, цены не задрали, подобрали всё чётко, всё подошло, персонал хороший.

андрей сахно

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. В магазине, в принципе, есть все необходимое. Есть бонусная программа, это приятно. Подарочные сертификаты, тоже хорошо. Есть возможность заказа.

Лада

Level 16 Local Expert

Отличный магазин. Муж обслуживает у вас автомобиль. Доволен сервисом.

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Уже долгое время я клиент этого магазина и автосервиса. Меня всё устраивает, продавцы вежливые и знающие, мастера в сервисе профессионалы.

Дмитрий Богдан

Level 10 Local Expert

При обращении к автоэлектрику, сами с Иркутска, парняга красава, отнёсся по людски

Show business's response

And C

Level 11 Local Expert

Отличный магазин☝️ Грамотные вежливые и отзывчивые консультанты. Ну оооочень удобное расположение!!!

Hyperauto

147 reviews