Hyperauto

4.1

605 ratings

Rate this place

Михаил

Level 2 Local Expert

Очень низкий сервис, записался за неделю на замену подкрылок передних, сказали что нет проблем поменяем, прождал неделю, приехал , накедали кучу ненужных сервисов, ладно, согласился, через некоторое время, всё равно нужно было менять, хорошо, но в конечном итоге перезвонили мне, что здесь надо пересверливать под крепление, мы этим не занимаемся, поменяли, только то что я согласился экстра, ну норм приехал поменять подкрылки, сделал замену масла и воздушных фильтров!!

Show business's response

Виктор Назаренко

Level 2 Local Expert

Заказал японские свечи по цене 2100 за одну, в общем 8400. Менеджер утверждал, что свечи оригинальные, не Китай. Придеться подождать. Заказал 1.10.2025.г, по итогу пришли в магазин 3.10.2025г. Друга попросил их переслать мне в другой город. По итогу пришли свечи произведеные в Китае. Качество свечей меня вообще удивило, пайка ужасная, какие-то заусенцы, по низу какие-то насечки. Меня убеждали ,что всё хорошо. Скинули сертификаты,что это оригенальные свечи denso, но даже там я так и не увидел, что они произведены именно в Китае. По итогу свечи вернул. Деньги за свечи вернули только 4.11.2025г. Но сколько потрачено времени, нервов, и денег за пересылку(2500 р.). А всего лишь ,если бы менеджер ,который уточнял марку авто, номер кузова, уточнил, что свечи Китайские по приходу, я бы даже и брать не стал! За ошибки менеджеров платит обычный потребитель. Как мне сказали ,что аудио запись в данном магазине не ведеться. Жаль конечно! Раньше всегда брал там расходники, запчасти и всегда был доволен... Разочарован! Поэтому не рекомендую данную сеть магазинов. Если и брать что-то, то обязательно смотреть производителя и качество!

Show business's response

Настя

Level 7 Local Expert

Являемся постоянными клиентами данного сервиса. Не потому, что ломается машина постоянно, а потому что устраивает соотношение цены и качества. Доступно объясняется выявленная проблема в автомобиле, к каждому вредному клиенту находят подход (была невольным свидетелем неприятных разговоров). В общем, мы довольны результатами работы автосервиса 👍

Show business's response

Александр Коробовских

Level 12 Local Expert

Производил ревизую ходовой, после завершения ремонта - попросил посмотреть (действительно ли мои запчасти установлены) - Отказали (хотел удостовериться в проделанной работе и качестве. К тому же неправильно сделали развал-схождение, пришлось делать повторно в другом сервисе.

Андрей Чабанов

Level 11 Local Expert

Отличный автомагазин Всегда всё есть, или вот вот подвезут Приветливые продавцы, всегда здороваются Приходишь, на пальцах объясняешь, терпеливо выслушают, и приносят то что и хотел, но не мог сказать т.к. не разбираешся в терминологии😀

Ирина Ставская

Level 2 Local Expert

Не могу посоветовать данный автосервис! Обратилась в сервис со свистом под капотом, за неделю до этого поменяла ремень генератора в другом автосервисе. Искали всем сервисом что свистит 1,5 часа! Нашли! Сказали что ролик, указали какой, заказала, привезла машину с деталью на замену. Заменили, свист не ушёл. На что мне сказали что значит это ремень🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ничего что ремень новый стоит... Проблему не устранили, зря потрачены деньги.

Григорий П.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис. Записался на замену масла, приехал к назначенному времени. Администратор, без каких-либо извинений, с порога говорит, что сервис не успевает, надо вас перезаписать. Ближайшее время через неделю. Отлично масло поменял. Рекомендую сервису лучше планировать свою работу.

Евгений Гриненко

Level 11 Local Expert

Записался онлайн👍, перезвонили напомнили👍, сделали быстро👍, в магазине напротив проконсультировали👍 сервисом доволен.

Show business's response

Александр Мордиков

Level 12 Local Expert

Не желаю к посещению данный сервис,. Был проездом в Камне, по пути сломалась машина, еле доехал до этого сервиса в надежде на то что мне там смогут помочь, обрисовал ситуацию администратору что нужно заменить (запчасти даже были при мне) дел там минут на 15. Но от Администратора получил грубый ответ что им не до моей машины и не до моих проблем. Здоровья данному админу. Надеюсь что ты не будешь в такой ситуации.

Наталья Б.

Level 7 Local Expert

Хороший современный автосервис. Обратилась впервые. Делала развал - схождение. Ещё дополнительно и бесплатно проверили уровни жидкостей, работу фар. Вынесли небольшие рекомендации. Работой автосервиса довольна. Рекомендую.

Show business's response

Руслан

Level 6 Local Expert

Поменял топливный фильтр у них получал проблему. Перестал работать обратный клапан, сбрасывал давление топлива. В результате, чтоб завести авто, нужно было долго крутить стартером.Возвращался два раза решить проблему, не отказывали, снова перебирали и снова та же проблема. Предложили купить клапан(не у них) за 10 тыс. р. Короче оставили меня решать эту проблему дальше самому. Решил сам😏. Больше туда ни ногой. До этого делал у них ходовку, вопросов не было. А тут не свезло.

807660 Першилин

Level 6 Local Expert

Отличный сервис.грамотные.отзывчивые специалисты.на морозе на руках закотили мою ку7 на подъёмник сделали в течении часа.грамотно заменили аккумулятор прописали его в мми.что очень сложно всем благодарен.

Show business's response

Максим Жихарев

Level 10 Local Expert

Кто-то ругает Гиперавто кто-то хвалит, но магазин и сервис стараются идти в ногу со временем, стараются исправлять свои ошибки чего ещё можно требовать от них. Они работают над своим профессиональным ростом и это хорошо, у магазина много разных акций, система скидок и на работы в сервисе тоже. Я почти всё для своей машины покупаю там, ну а на ремонт машину отдаю только в их сервис уже года три.

Malinoiz

Level 5 Local Expert

Приехали с мужем купить масло и фильтра. Фильтра не купили потому что зачем то понадобился полный номер кузова. Так же было и до этого, когда покупала свечи зажигания. Раньше подбирали быстро и по неполному номеру кузова. Т.к. документы остались в машини, а время было ограничено, фильтра пришлось покупать в другом магазине, где продавцу сказали всего лишь автомобиль и он все быстро нашел уточнив какой привод у автомобиля. С каждым приходом в магазин покупки расходников становятся квестом, где приходится сначало взять то, что знаешь, а потом бросить все и бежать за документами, а если документом с собой нет, то приходиться полностью оставлять покупки и просто ехать в другой магазин.

Виктор Грибков

Level 12 Local Expert

Персонал как и магазин отличный,как и во всех городах приморья,удивила цена на резину(зима),успею буду брать там.

Анатолий Алексеев

Level 5 Local Expert

Будте внимательны с продавцами. Может и не всех касаются конечно . но был случай когда впарили не ту деталь. Администратор не принес даже извинений. Деталь по ОЕМ я понятия не имею. Поэтому и пришел в специализированный магазин с документами от машины- для того что бы подобрали деталь. Мало того что деталь не та , так еще и срок доставки был 2 недели. Возврат денег занял еще 10 дней .

Павел CJ

Level 6 Local Expert

Удобно приехать по предварительной записи. Из оказанных услуг (замена масла, замена ОЖ) никаких нареканий не имею, быстро, по современным меркам недорого. Есть зона ожидания, чай(кофе), туалет

П К

Level 5 Local Expert

Не способны нормально распланировать работы. К установленному времени не освободили бокс. Работы выполняют не качественно.

Александра

Level 7 Local Expert

Магазин хороший всегда можно найти то что нужно, по ремонту, дороговато. С записью один раз беда была, приехали мы сами не с БКамня, говорит а мы вас не записывали😔 Было это давненько, может сейчас что то изменилось. А так очень удобно с маленьким ребенком есть где посидеть подождать, пока машинку делают.

belvel

Level 7 Local Expert

Постоянно меняются работники. Делают очень халатно. Якобы делают одно, гробят другое. Запираются в боксе и творят неведомо что. Эта же проблема повторяется вновь, не зря срок гарантии аш 7 дней. На претензии не реагируют. Больше туда не ногой.

Сергей Меренов

Level 7 Local Expert

Приятно удивило качество обслуживания, профессиональные качества персогала выше всяких похвал! Непринужденное общение с клиентами импонирует и располагает к диалогу.

Show business's response

Роман

Level 5 Local Expert

Нет специалистов по ремонту двигателей на Ниссан, администратор говорит , если только тойота, и то что-нибудь попроще.

Алексей

Level 7 Local Expert

Зачастую платишь за замену фильтров, тормозной жидкости, колодок. А тебе их просто не меняют и берут с тебя деньги. А после через 1500 пробега заявляют что необходимо заменить фильтры, тормозную жидкость и колодки. Будете обслуживается стойте и контролируйте каждый шаг а то обманут.

Дарья Курилова

Level 11 Local Expert

Всегда хорошее впечатление, всегда разберутся в проблеме, грамотно. Цены не космос, а рыночные. Один из лучших сервисов в городе.

Show business's response

Иван Михалюк

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты, с хорошим сервисом. Не навязывают лишнии услуг предлаоают только тот ремонт от которого будет польза. Выявили течь гидравлики и охлаждающей жидкости, не стали менять до устранентя течей ( соответственно предложили отремонтировать, но исправил сам). После чего спокойно произвели замену. Пользуюсь данным СТО регулярно, пока всем доволен.

Ольга Черных

Level 2 Local Expert

Рассержена. На замену масла 2 раза записывали, и 2 раза отменяли по причине отсутствия механика. Отношение к клиенту не серьёзное.

Малахов Д.

Level 4 Local Expert

Покупать запчасти можно, а вот ремонтировать не стоит, если хотите, чтобы ваш автомобиль продолжил ездить. Иначе рискуете в дальнейшем попасть на дорогостоящий ремонт.

Роман Романов

Level 11 Local Expert

Очень сомнительные специалисты по ремонту авто. Из плюсов это общая организация. Запись по телефону, запись на удобное время, хранение данных об автомобиле и производимых работах.

Илья Бульдин

Level 16 Local Expert

Прекрасный магазин, вежливый персонал, богатый ассортимент. Скидки по карте приятно удивили.

Иванческий

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, купил 4 новых колеса на зиму, год назад, даже весь протектор не скатал, остаток ещё 95 проц, они в общем на старую резину наростили протектор, и продают, по итогу колесо сбоку лопнуло от старости, хорошо что с ребенком не ехали в этот момент! Жаль чек не сохранился.

Ольга Сустав

Level 5 Local Expert

ТО стандартное, ремонт не углублённый. Много чего не делают, отправляют в "специализированные мастерские". Последнее обращение в сервис, подтвердили мои предположения о неисправном генераторе. Как итог, у меня теперь ДВА рабочих геника 😂

Михаил Ненаденко

Level 18 Local Expert

Сеть автомагазинов Гипер авто.В некоторых есть собственная Рем база.Записался на ремонт и купил у них товари поменял сразу.Грамотный подход к клиенту и вежливое обслуживание.

nphne-drqaxw2y

Level 6 Local Expert

Магазин не плохой, есть скидки: по картам лояности(10%), купоны за бонусы спасибо, при заказе скидка за ожидание 20%. Запчасти и в наличии и под заказ. С обменом проблем обычно то ж не бывает. Автосервис у них дороговат, ну и слесаря далеко не самые лучшие, еще и очередь на сто на неделю в перед.

Татьяна Владимировна

Level 12 Local Expert

Записалась приехала все по времени, все проверили сделали обьяснили

Show business's response

Евгений Захаров

Level 5 Local Expert

Вместо 2,5 часов заявленных для работы, прождал 5,5 часов. При этом один админ пытался меня убедить, что всё это время они пытались открутить 4 гайки, а другой уверял, что все дело в сбое аппаратуры. А во время этих объяснений, мой ремонтник тупо стоял у всех на виду, любовался, как пытаются в бокс затащить очередное авто. По сравнению с Находкинским сервисом Гиперавто - полный отстой и непрофессионализм.

Альберт Дьяченко

Level 17 Local Expert

Для города магазин может и нормальный. Но я, как гость, не нашел запчасть, которая есть везде, кроме Большого Камня

Anonymous review

4 июня заехал на диагностику ходовой части, сотрудники выявили люфт ступичного подшипника, было принято решение о замене. После того как машина была забрана с ремонта обнаружилось что машина плохо тормозит, на что работники сервиса сказали что мы грели ступиничий узел и тормозную систему не трогали. Отказали прокачать тормозную систему с связи с тем что они её не трогали. Пришлось заплатить за прокачку и даже после этого тормоза плохо работали. Прокачали повторно, машина была забрана с сервиса с удовлетворительнами тормозами. После длительной поездки на следующей день было обнаружено что тормозной жидкости в бочке ниже минимума, снял колесо и увидел что с тормозного барабана капает тормозная жидкость. Также после замены ступицы не был отрегулирован ручник, по приезду пришлось все делать самому.

Илья Вьюрков

Level 7 Local Expert

Хороший сервис, но с диагностикой ходовой есть вопросы. Храмает очередность по записи. Удивляют цены на детали, например при стоимости аккумулятора в Москве 8к.р., в БК этот же аккум 11к.р., хотя один и тот же магазин.

Андрей Б.

Level 10 Local Expert

Приехал на замену топливного фильтра, поменяли... Но Прям при мне пригласили новичка, он по подсказкам искал его координаты))) Но так то норм, поменяли... Но это делать надо без клиента)))

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Полностью не довольна работой. 27.05.2021 оставила машину ,для того,чтобы заменили рычаг и пыльники, но однако работу Полностью не провели. Заменили рычаг,а наряд закрыли по другому. И ещё защитный чехол на руль ,который указывают в наряде не было..пусть это копейки, но факт зачем обманывать людей. Наряд прикрепляю и акт выполнения одно с другим не срастётся. На вопрос почему сумма не поменялась на что мне ответили ну мы же говорит снимали...стоп стоп уважаемые в акте конкретно написано замена амортизаторов подвески..интересно о чем это.. хочу одно сказать раньше который работал коллектив был порядочный, а теперь с новым администратором качество ушло на ноль,за то я так понимаю сбривание денег с людей увеличилось.

Сергей Яковлев

Level 3 Local Expert

Качество работы хорошее, масло в автомате поменяли с заменой фильтра, кондиционер заправили, всё оперативно.

Александр Киршенин

Level 6 Local Expert

Обыкновенный сетевой магазин. Всё пожалуй есть. Единственное в последнее время что-то ценники выросли. Персонал наш, русский

Станислав Смирнов

Level 22 Local Expert

Для Большого Камня вполне, но по сути посредственный сервис. Качество низкое, набор услуг небольшой, сервис плохой. Но ТО вполне можно здесь делать.

Виталий С.

Level 8 Local Expert

Хороший автосервис. Часто бывает что сразу не попадешь, только под запись.

Андрей Пивнёв

Level 13 Local Expert

Продали стеклоомывающую жидкость « без запаха « , прошло уже больше месяца, воняет до сих пор!!!

Ruslan

Level 10 Local Expert

Помещение хорошее тавар вроде как и есть ,консультантов очень мало .

iT-Wizards

Level 2 Local Expert

Сегодня оставили машину на проточку дисков, забрав машину на трассе появился сильный звук, доехав до шиномонтажки выяснилось, что из пяти гаек закручено только две, две!!! На двух колёсах!! Как можно так опрометчиво относится к вопросу, когда можно было остаться без колес и умереть???

Андрей

Level 10 Local Expert

Про автосервис ничего не скажу, не был ни разу, а магазин достойный! Демократичные цены, приветливый персонал, большой выбор запчастей и товаров для автомобилей.

Denis Baskakov

Level 13 Local Expert

Ребята по могли. Что мне нужно было, все было в наличии.

Игорь Б.

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Обслуживаю свое авто только там

Hyperauto

156 reviews