Hyundai Losiny Ostrov
510 reviews
April 11, 2021
Отличный салон, вежливый персонал. Выражаю огромную благодарность менеджеру Андрею Васильеву и главному менеджеру Григорию!!! Приобретала автомобиль hyundai solaris. Андрей всё подробно объяснил, дополнительные опции не навязывал, цена получилась вполне адекватная. Забронировала автомобиль, через неделю приехала забирать, все дополнительные опции уже были установлены. Старую машину сдавала в трейд-ин, оценили в хорошую сумму, плюс скидка....Через пару часов уехала на новом автомобиле! Очень довольна! Приятно общаться с такими профессионалами!
4
2
January 10, 2023
Всё на высоте,все вопросы решают быстро,ремонт качественный,отношение доброжелательное,всегда готовы прийти на помощь.
1
December 1, 2022
Качество работы - отлично.Наличие запчастей.Отношение к клиенту :ориентированы на клиента.Персонал вежливый.Время ожидания минимально.После выполнения работ Вам покажут все произведённые работы.Запчасти можете привезти свои.
November 18, 2022
Мне очень помог Владимир не только обновив навигатор, но и терпеливо сменив настройки. Благодарен руководству за согласование бесплатных гарантийных услуг и прошу поощрить замечательного сотрудника.
3
February 16, 2023
Проходил плановое ТО Креты. Всё сделали чётко, быстро. Цены по сравнению с другими дилерами умеренные.
1
1
April 3, 2021
Хотели выразить огромную благодарность автосалону hyundai Лосиный остров. Отдельное и огромное спасибо менеджеру Константину Порфентьеву. Помог нам выбрать наш первый новый автомобиль с хорошей комплектацией. Брали в кредит, + взяли наш автомобиль в трейдын, как первоначальный взнос, спасибо девочкам помогли подобрать кредит, все разьяснили. Константин был вежлив, помогал во всем, всё разъяснил, показал. Очень советуем этого менеджера. Мы остались довольны. Спасибо огромное. 👍👍👍
3
1
March 12, 2021
Приобрели сегодня автомобиль в этом центре💪🎉🎉🎉
Все очень понравилось, быстро, доступно, качествннно! Выражаю благодарность всему персоналу, в особенности Андрею Бохан! Прекрасный, ненавязчивый, отзывчивый, оперативный менеджер! Мастер своего дела!
3
2
May 19, 2022
Хороший менеджер тут, Кораблин, имени не запомнила , очень вежливый, да и машины хорошие. Цены на авто немного ниже чем в Рольфе. Да и персонал поприветливей. Купила тут свой первый авто )
3
October 31, 2022
Все достаточно быстро, качество работы соответствует,приятные скидки постоянным клиентам. Удобное расположение.
February 2, 2023
"Руки в брюки"- наверное я бы так охарактеризовал работу некоторых менеджеров по продажам. Полное отстутствие в глазах заинтересованности к клиенту, складывается впечатление, что "все достали" (в такои случае видимо нужно менять работу, клиенты это работодатели любого бизнеса), ценники задранные, скидки не прозрачные.
3
January 6, 2023
Менеджеры ненавязчивые, такое ощущение, что их вообще нет!! С одной стороны хорошо, не бесят, не разводят на кредиты, можно спокойно походить повыбирать, но с другой сторлны, когда появляются вопросы ответить некому.
3
August 24, 2022
Обратился к данному «официальному» дилеру около трёх месяцев назад по браку с кнопкой крышки багажника на Creta.
Менеджер по гарантии сообщил мне, что кнопку надо будет ждать 1-2 недели и что со мной свяжутся.
Со мной естественно никто не связался. Я сам несколько раз звонил в салон, мне конкретного ничего не говорили.
Имею третий автомобиль hyundai и всегда, в каком бы городе не жил, обслуживался только у официального дилера, но такого наплевательского отношения не видел.
Никому не советую данный салон.
3
August 8, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал во всех отделах. Работу делают профессионально, заметна отлаженность всех процессов.
3
August 10
обслуживание понравилось
December 14, 2023
Ну во-первых там нет салона Хендай. Прошли ТО и пришли в шок, просидели 4,5часа. Ребята это перебор!!!
1
1
January 19, 2023
Отличный сервис, что в 2017 когда покупал машину и ехал из другого города, что в 2023 оказался по делам в Москве и сделал ремонт. Большое спасибо!
August 4, 2022
Покупали Солярис, все прошло отлично, не смотря на такие интересные времена))
Отдельное спасибо менеджеру, Евстифееву Егору, абсолютно всё показал и рассказал.
3
2
January 23, 2023
Обращался в сервисную службу HAVAL. Пока нареканий не было. Все вопросы, по которым обращался решены, проблемы устранены. Отношение нормальное, сотрудники вежливые.
April 12, 2023
Был в автосалоне АвтоРусь Хавэйл. Всё понравилось. Даже купил.
Отдельное спасибо Фёдору Щёчкину.
April 24, 2023
Ни одной видеокамеры в зоне ремонта. Что делают с твоей машиной и делают ли? Присутствовать при работах нельзя и контролировать невозможно.
1
1
September 6, 2022
Хороший диллеркий центр, но ставлю 3 звезды за то, что там как в сауне, т е три часа вы будете просто жарится, сами работники в шоке. А так можно перекусить либо у них (цены конечно космос) или можно в местную Чайхану, готовят там очень вкусно, компотик бомба.
July 6, 2021
4 мая 2021г Покупал автомобиль с пробегом в автоцентре Hyundai Лосиный остров. На сайте увидел авто, которое искал, цена и внешний вид устраивала , по телефону созвонился с менеджером по продажам автомобилей с пробегом который представился как Александр Герасимчик, договорились о встрече. По приезду он встретил, грамотно, подробно и доступно рассказал про интересующий меня автомобиль, показал его, обратил моё внимание на все имеющиеся на автомобиле недостатки(так как автомобиль с пробегом они естественно есть). быстро и грамотно оформил все необходимые документы, и даже сделал хорошую скидку на авто)))
Впечатление от автоцентра остались самые благоприятные, всё просто, быстро и понятно. хочется поблагодарить всех сотрудников автоцентра Hyundai Лосиный остров, и отдельное спасибо сказать Александру Герасимчику.
Этот автоцентр рекомендую всем.
3
April 3, 2023
Всё быстро в оговоренные сроки прошёл то. Никаких разводок про не горящие лампы. Сделали даже быстрее чем изначально говорили. Хендай крета то 2.
December 5, 2022
Квалифицированный персонал: предложат и комплектацию и по ценам грамотно проконсультируют.
August 19, 2022
Я пока поставлю 3, т.к.уже 1.5 недели жду элементарную запчасти для проведения гарантийного ремонта. Копеечная запчасть, тем более с производства из Тулы, производитель Haval, не может никак доехать до дилера ЛО. Менеджер по запчастям в отпуске. За него никого нет. А вынужден ездить на не исправном авто и клясть на каждом углу марку Haval. Позорище.
October 20, 2021
Всем доброго здравия!))Почитал отзывы о данном салоне,после того как его посетил 15 октября.Либо отзывы проплачены либо я чего то не знаю?Вот,моя история!14 октября сего года,продал своего любимца,служившего верой и правдой 8 лет фольксваген поло седан.Пробег был не большой и у меня его купили за нормальные деньги.Ну,думаю,что,возьму кредит наличными,добавлю и свои куплю новую машинку и я счастлив.Обзвонил кучу салонов КИА (хотел сначала ее купить)Вроде в среду договорился о цене,в салоне который находится и на Щелковском шоссе.Цену обозначили одну,НО,наступило утро четверга и о Чудо цена вырасла сразу на 400000!Я был в шоке.Думаю буду звонить другим дилерам.Обзвонил почти всех официалов КИА и у всех цены поднялись за ночь.Ну думаю попробую хендай.Обзвонил несколько официалов,вроде все дудят в одну дудку по ценам.Решил обратиться к ближенему Это хендай Лосиный Остров.Позвонил,связали с менеджером зовут Оксана,я ей озвучил,что,хочу взять.Что,хотел не было,решаю взять что позволяют финансы.Вроде с ней договорились,сделал предоплату 15.000 ну все думаю,уеду в пятницу на машине!Но,не тут то было!?!!Самое интересное началось,когда я приехал туда.Оказалось,что,я бронировал в комплектации солярис комфорт плюс лайт,его нет,есть только комфорт.Пустая дешманская машина.И за нее они мне выставили мульт шестьсот тысяч.Хотя я с менеджером Оксаной предварительно договаривался,что буду платить наличными миллион двести тысяч за комплектацию комфорт+лайт.Послал их. Забрал предоплату,и ушел.Дошел до фольксваген и купил машину у них.Сразу говорю,влез в кредит,и гребаные страховки,но за то взял фольксваген поло 1600000 в предмаксемалке с кучами допов.Кстати 8лет назад своего поляка брал у них.Вот такая история.
7
3
February 24, 2023
Сломался брелок сигнализации, позвонила сообщила, меня записали на время, а когда приехала к назначенному времени оказалось, что брелоками они не занимаются ((( а я к ним час добиралась
1
January 31
Из плюсов - официальный диллер. Немов хорроший менеджер. На этом пока всё
April 20, 2022
Хочу сказать что за 16000 км Hyundai Sonata. посторонний звук в двигателе на холодную, также пинает коробка, обратился Hyundai Авторусь Лосиный остров, где и покупал авто за 2.5млн руб, естественно завели покатались они ничего не заметили ни почувствовали ни услышали, сказали что все автомобили так должны работать, то есть авто за такие деньги на холодную должен работать как трактор и коробка должна пинаться, есть там высокий молодой парень Он там по гарантии вообще ничего не хочет делать, У него одно слово так должно быть, если кто-то из руководства читает эти отзывы, Обратите внимание Так не должно быть. Я искренне никому не советую брать там автомобиль, Пожалейте себя и свои деньги
4
July 18, 2020
Выражаю огромную благодарность менеджеру Андрею Васильеву!!! Огромное спасибо ему за то что встретил меня как давно знакомого друга. Все подсказал , все подобрал, помог в выборе хендай крета. Потом все объяснил по каждой кнопке в машине. Обьяснял до 21.30 хотя работать закончил в 21.00. Спасибо тебе Андрей.отдельное спасибо двум девушкам Надежде и Наталье за подбор подходящего мне предложения по кредитованию и страхованию. Спасибо вам. А также специалисту совкомбанка Нели за её дружеское отношение ко мне. Спасибо вашему салону. Буду рекомендовать своим друзьям и близким.
4
March 12, 2023
Купил месяц назад там машину, хавал очень сильно она мне понравилась и менеджеры все быстро помогли помочь с покупкой.
3
May 14, 2022
Приехал на ТО рано утром, посетителей было пару человек, мной сразу занялись. Всё подробно объяснили, посчитали, меня всё устроило, оставил автомобиль и ушел гулять. По времени уложились как и обещали. В процессе согласовали ещё доливку антифриза. Фильтры положили в багажник. Сделали быстро и хорошо.
1
October 29, 2022
Прошла ТО через Автоспот в этом салоне) Очень всё понравилось🔥 Все вежливые и улыбчивые) Спасибо большое!🌺
August 23, 2021
Хотел купить авто в этом салоне, договорились о цене, стал ждать авто, через две недели позвонил менеджер Антон сказал есть авто но в другом цвете немного подумав я согласился, встретились через день чтобы всё подсчитали а как оказалось овто подорожал на 50т мой авто подешевел на 50т и чтобы я его купил я должен был за допы заплатит 440т. Антон сказал не купите вы купит кто-то другой. Я конечно незнаю где они токого лоха найдут но флаг им в руки. Ушёл в очень расстроеных чуствах. Антону отдельное спасибо за потереное время и нервы.
8
2
October 27, 2020
Приобрела месяц назад автомобиль в этом салоне. Отстала довольна персоналом , приятные в общении, вежливые, ненавязчивые. В особенности благодарна менеджеру -Голосов Евгений- сразу видно мастер своего дела. Быстро, оперативно решил все вопросы осмотра авто, рассказал о всех нюансах, предложил всё что только можно, за подарок отдельное спасибо. Такие менеджеры должны работать везде. Ещё в подарок было нулевое ТО, сервису отдельное спасибо, мастер Сергей, приятный мужчина со знанием дела. Спасибо, за следующим авто только к вам
3
November 30, 2021
Всегда вежливы. С момента покупки машины, обслуживаюсь только у них! Все на лучшем уровне, нареканий нет. Рекомендую, как место покупки автомобиля, так и дальнейшее обслуживание!
3
1
June 6, 2022
Автокредит дают,
Машин большой выбор
Ожидание не долгое(если вдруг цвета нет)
Сервисный центр очень приветливый
Женщины из автострахования или там они подбирают кредит ну все в одном(год назад) были как работницы рынка из 90х
1
1
May 2, 2022
27 апреля делал ТО-4 на Хёнде Крета. Машина полноприводная. На прошлом ТО мастер рекомендовал смазать регулировочные болты сход-развала на задней оси. На этом ТО решил это сделать. Выяснилось, что после такой процедуры нужно делать регулировку сход-развала на задней и передней осях. Выдали автомобиль с неправильной регулировкой. Машину вело в сторону. Пришлось вернуться. Переделали, стала вроде ехать прямо. Но теперь я уже не уверен, что регулировку сделали правильно. Ведь не смогли с первого раза. Вот тебе и официальный дилер.
2
3
March 24, 2022
Минус звезду за длительность.
Делала замену неисправной части по гарантии. При оформлении обещали позвонить как только придет необходимая деталька. Ждала месяц - никто не позвонил. Позвонила сама и выяснилось, что деталька давно пришла. Записалась на визит. На следующий день сообщили, что заболел сотрудник, у которого нет замены (парадокс). Пришлось ждать еще 2,5 недели.
Замену в итоге сделали, деталька работает. Спасибо)
1
October 17, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Авторусь Лосиный остров, за возможность за один день сдать старый автомобиль (по нормальной цене) , и уехать на новом, без нервов и скандалов. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Константину Парфентьеву, Виктору (который оценивал старенький автомобиль), Надежде, из кредитного отдела за индивидуальный подход к каждому клиенту. Всё чётко и быстро. Ребята, вы лучшие!!!!! ❤️
1
2
June 26, 2022
В 2017 покупал Крету в этом салоне и естественно там и обслуживался на ТО.
Что касаемо самого обслуживания то замечаний нет, вежливый персонал, работы достаточно быстро делают, но есть одно но, хитрожопо навязывают дополнительные работы, мол надо это делать, а то писец наступит и так вежливо а вдруг клиент клюнет. Машине пятый год, пора менять сервис а то ценник у них крутоват на запчасти и работы.
3
June 29, 2021
Выражаю благодарность и признательность сотруднику по работе с клиентами Юлии, за терпение и выполнение своих обязанностей на все 100%, сотруднику сервисного обслуживания Максиму за добросовестно выполняемую работу. Ребята молодцы! За кажого клиента, как за себя стараются.
3
December 3, 2022
Все отлично!!!спасибо огромное Владимиру Маслову, техобслуживание только там
3
2
February 10, 2023
Отличный сервис. Очень понравилось. Обращался с серьезной проблемой. Разобрались и устранили за пару часов.
3
January 29, 2022
Покупал тут авто месяц назад. Устроила низкая цена, доброжелательность и честность менеджера Андрея. Без навязываний допов. Уже было ТО-0, бесплатно. Спасибо.
November 9, 2021
Ужасно!!! От слова совсем!!! Мастер - приемщик - какой-то мальчик, который вообще не разбирается в том, чем занимается. Максим его зовут. Уровень его компетенции - околонулевой. Постоянные задержки, так как пытаются обслуживать еще и китайцев а поста всего 4 на сервисе. Задержка в выдаче авто на 1,5-2 часа!!! Клиенты не довольны!! Жалобы и ругань!!! У меня еще пытались деньги вымогать за какие-то фейковые услуги!!! Начальству на клиентов по фиг - оно просто не выходит, ссылаясь на то, что у него нет времени на такую чушь, как клиенты. Ни технический директор, ни зам генерального. Генеральный - в отпуске… одним словом - я в эту помойку больше ни ногой и никому не советую!!!
4
December 10, 2021
Первый раз в жизни проходил ТО у официального дилера. Выбор пал на этого, т.к. он ближе всего к дому. Понравилось все: от сотрудников колл-центра, сотрудников сервисной зоны, качества работ, до цен. Огромное спасибо.
3
July 26, 2020
Хороший автосалон. В этом году взял здесь уже вторую Hyundai Creta. Нравится профессиональный подход ребят из этого салона. Менеджер Андрей Васильев быстро оформил трейд-ин, забрал старую, выдал новую машину, все бумаги заранее подготовил чтобы долго не ждать. Наталья Нусс все разложила по полочкам на счет страховки и оформила мне ее.
Внутри автосалона все чисто, аккуратно, есть кафешка. Если приехать на ТО, то весь процесс видно через стекло, смотришь как в ремзоне твою машину обслуживают.
4
September 5, 2021
это просто кошмар, позвонила один раз, чтобы узнать комплектацию и цены, всё с этого момента началась активная атака, коллекторы просто отдыхают по сравнению с этим Лосиным островом, на дню звонят по раза 3 разные менеджеры, заблокировала думала уже все номера, ан.. нет. и не важно выходной это день или рабочий, с самого утра названивают и как дятлы долбят со своей покупкой автомобиля. Сама никогда не куплю ради принципа здесь автомобиль и никому не советую, слишком навязчивая работа, что только отталкивает, в хороший салон люди сами приходят, без всякого прессинга.
6
1
September 5, 2020
Хотелось выразить благодарность сотруднику отдела продаж Ткаченко Олегу за его высокий профессионализм, умение выстраивать коммуникации и особенный подход к нам в выборе автомобиля Hyundai Creta. В августе 2020 в период ограниченного количества предложений на данный авто, Олег предложил нам очень интересные условия от которых мы не смогли отказаться, решал все вопросы ПРОактивно, более того сдержал все обещания в полном объеме. Данный сотрудник нацелен на клиетоориенированность, круто когда ценность остаётся в клиенте и в его дальнейших отношениях.
3