Автосалон, услугами которого я пользуюсь с 2008 года, когда купил свой второй автомобиль Хёндэ - Санта-фе ( первой была Элантра приобретенная в воронежском салоне Мартен-Авто). Потом обслуживался у них, в 2012 году приобретали тёще Солярис. Всегда всё ровно и профессионально, в общем для себя косяков не обнаруживал. В 2018 году с выходом нового Санта Фе зазудело: хочу! Благо дилеров вокруг стало уже много: 2 в Липецке, 2 или 3 в Воронеже. Обзвонил дилеров, обозначил свои хотелки. Откатал Санту в 2-х салонах Липецка, причём в Модусе менеджер Паша устроил мне тест-драйв раза в 4 больше обычного, реально рассказал и показал опции и возможности нового Санты. С тех пор мне интересно: он действительно рассмотрел потенциального покупателя или такое отношение к каждому клиенту?
Под Новый год звонили из Воронежа несколько раз, из Липецка (другого салона), предлагали различные варианты, но всё было не то. Паша позвонил после НГ, сказал есть то что нужно, но в другом городе, постараемся зарезервировать. Потом символическая предоплата 10 т.р. и через 2 недели Санта приехал. При повышенном спросе на автомобиль всё равно подарили зимнюю резину, переобули, быстро установили согласованные допы. В общем, работа автосалона устроила полностью, при этом покупка автомобиля именно в этом салоне - это однозначно результат работы отличного менеджера Паши Бочарова. Сейчас заказал новые диски на автомобиль, жду. Снова все через Пашу, дистанционно, без посещения салона (т.к. живу не близко, 100 км.) .
5
3
Show business's response
Александр.
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Отличный салон, покупал Сонату в этом году, показали, рассказали, тест драйв, скидки, все на высшем уровне, клиентоарентированные, менеджер Милена знает свое дело молодец. По кредитам все прозрачно ( страховка, проценты) несколько банков, ТО делал, все быстро 1.5 часа максимум, советую!
6
2
Show business's response
Светлана Елецких
Level 6 Local Expert
September 15, 2020
Отвратительный автосалон ! Мошенничество! Одно навязывание дорогих допов и услуг , некачественных ! Обходите стороной его! Автомобиль куплен в феврале этого года,а проблемы до сих пор,решаются с трудом и нервами ! Ничего не знают ,не умеют ,не могут ответить ни на один вопрос ! Очень жалею ,что приобрела в данном автосалоне автомобиль !(((((((