Hyundai РОЛЬФ Алтуфьево
1324 reviews
March 5, 2021
Хочу выразить огромную благодарность автосалону Hyundai Рольф Алтуфьево! Особенно хочется отметить очень грамотный и профессиональный подход менеджера Филипповой Марины и её коллег, которые участвовали в осуществлении моей мечты!!! Сдала старую машину в трейдин и купила новую, чему очень рада! Замечательная команда! Так держать! Спасибо огромное за труд!
1
2
October 11, 2021
Был в салоне Трейд-ин. Менеджер, который меня обслуживал грамотно и полно рассказал о машинах, все показал, ничего не стал скрывать по ним, короче все прошло нормально, но машину я купил в другом салоне, там она была чуть подешевле.
August 12, 2023
Делал кузовные работы по Каско. Все понравилось.
3
1
January 21, 2021
Приезжал к ним на ТО, сделали все быстро и качественно. Огромное спасибо мастеру Павлу Андросову, очень грамотный и квалифицированный сотрудник. Советую данный дилерский салон.
3
2
March 9, 2022
Брал крету в этом салоне, цены конечно космос, но сервис хороший! Отдельное спасибо менеджеру Алёне за скорость и клиентских подход.
September 25, 2020
Прежде чем попасть в этот салон , я объездил много других дилеров хендай. Ни один из менеджеров не хотел принять заказ на солярис определённой комплектации и без допов , да ещё за наличку. По телефону говорили: " Приезжайте, всё сделаем". А по приезду обманывали. Позвонил в данный салон и попал на менеджера по продажам Сергея Болотова , который мне сказал, чтобы я приезжал. При этом пояснил, что закажет именно то, что мне нужно. Когда я посетил это салон, меня не обманули, учли все мои пожелания. Сергей принял заказ -цвет, комплектацию без допов. Время ожидания определили порядка 2-,3 недель, но он позвонил раньше и предложил такое же авто ,но с допами- сетка в бампер,защита, и обработка. Цена была чуть больше заказанного авто. На что я согласился и купил. Покупкой доволен! 25.09.2020 года я стал обладателем автомобиля " хендай солярис "! Рекомендую вышеуказанного менеджера! Побольше бы таких отзывчивых,грамотных и человечных сотрудников! А Сергею желаю удачи в работе, хороших клиентов!
5
April 11, 2021
Я очень-очень приятно удивлён сервисом, подходом и отношением, начиная с сервис-бюро и заканчивая общением с мастером. Везде решает человеческий фактор! На всех этапах сервиса были на связи, отправлял фото, рекомендации и т.д. Ну просто очень здорово!
1
July 9, 2022
Вежливый и компетентный персонал, получила ответы на все интересующие вопросы, предоставили полную информацию по машине.
2
1
March 9, 2022
Великолепное место! Очень приветливый и добрый персонал) Приобрёл автомобиль и по сей день радуюсь такой прекрасной покупкой в таком прекрасном месте!
3
1
June 5, 2022
Приехал и удивился. Ценник даже конячим не назовёшь. Солярис 2 млн 300, крета 3 ламя..А остальное... Сантафе и туксоны вообще где-то в стратосфере... 6-7-8...Ребят, вы чего????
4
1
February 9, 2023
Хороший дилерский центр и сервис
Машины правда дорого стоят сейчас
1
1
December 24, 2021
Грамотные,терпеливые и любезные продавцы-консультанты.Приятная атмосфера в салоне.Спасибо!
1
2
February 18, 2023
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал
3
1
August 1, 2021
Отличный салон, персонал отзывчивый. Цены хоть и не дешевые, но сделали все максимально прозрачно и комфортно
3
July 5, 2019
Покупал тут недавно авто, к покупке претензий нет, сделали лучшее предложение отбив от других салонов. Менеджер Вадим Фазлыев - молодец. Очень грамотно себя ведёт, всем интересуется, помогает и даже после покупки авто не перестал интересоваться.
Речь идёт о сервисе. Очень странное отношение к клиентам, причём на "первичном", так сказать, приёме. При установке "допов" немного накосячили с сигнализацией и требовалась перепрошивка. Вместе с менеджером подошли к девушке из сервисного бюро. Было необходимо записаться на другой день (прямо сразу устранить было нельзя). Ну ок, записались.
Я приезжаю, почти час сижу жду, ко мне выходит мастер, принимает и отгоняет машину, а потом говорит: а чего вы к нам приехали, мы этим не занимаемся. Этим занимаются другие люди, связывается с ними, они все очень сильно заняты и "работы там на несколько часов", поэтому пусть записывается на другой день. Отдельная история как записывались, ну да ладно. Ок, день потерян, я живу на совсем другом конце Москвы... 2 часа туда, два обратно. Хорошо...
Приезжаю в другой день, приходит ко мне человек и... за 5 минут всё делает! 5 минут! Почему нельзя было хотя бы выйти и попробовать сразу сделать? Два дня коту под хвост. И вы после этого предлагаете ещё и на ТО к вам приезжать? Нет уж, спасибо! И ТО-3 подарочное не нужно...
Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на этот момент.
15
2
February 6, 2021
Очень понравилась работа менеджера Артёма Севостьянихина, помог решить тяжёлый вопрос с одобрение в банке, все доходчиво и чётко рассказал, объяснил. Всем советую данный дилерский центр!
1
1
March 2, 2023
Весьма оперативно и велико работают. Спасибо!
1
June 18, 2021
Салон супер, отдельное огромное спасибо Надежде Федотовой, просто сделала отличную скидку. Рекомендую ее , только ее!!! Ехал за 1.6 , а уехал на 2.0 по такой же цене!
1
August 6, 2022
Отличное место. Вежливый и профессиональный персонал. Молодцы!
3
1
October 27, 2021
Прекрасный салон, огромное спасибо хотел бы выразить менеджеру по продажам Леониду! Предложил прекрасные условия по покупке автомобиля! Рекомендую!
3
1
January 5, 2023
Хороший салон, все делают быстро и качественно
1
July 25, 2021
Я приобретаю Авто в этом салоне второй раз, он привлекает к себе своей аурой и профессионализмом сотрудников. Особенно хотел отметить менеджера Леонида Клиндуха за его высокую квалификацию,внимательность и обязательность.
Удачи и успехов.
1
May 6, 2023
Хуже не бывает! Никогда! Никогда! Не сотрудничайте с Рольф! Хуже серых дилеров.
1
October 19, 2023
ремонт поверхностный, по факту ни чего сделать не могут.
1
April 30, 2023
По прежнему лучшие. Всегда честно, быстро и очень профессионально
Спасибо
3
2
November 19, 2020
Отличный автосалон. От персонала в восторге.
Раньше боялась покупать авто в салонах, думала все менеджеры хотят только навариться, но встретив Клиндух Леонида, все сомнения отпали. Огромное спасибо такому замечательному менеджеру, купили автомобиль день в день, без всяких проблем.
3
1
June 8, 2022
Долго решалась на покупку новой машины и с помощью Рольфа все таки решилась. Автосалон отличный и условия не плохие.
1
4
June 3, 2023
Брал там солярис 5 лет назад, до сих пор доволен, спасибо продавцам!
1
August 30, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Когда узнали, что не собираюсь покупать автомобиль из наличия втридорога, а хочу заказать нужную мне комплектацию и цвет без различных допов, установленных дилером, то сказали, что не знают какие будут цены и договор составить не могут.
А когда спросил про тест-драйв, то пообещали обязательно позвонить как только нужный автомобиль появится в салоне, но так и не позвонили.
3
May 24, 2021
Я довольна и автомобилем, и процессом подбора авто, и процессом оформления. Максимально клиентоориентированные консультанты. Талоны на кофе - приятный бонус к ожиданию.
1
April 23, 2023
Покупал и обслуживанию машину тут. Лучший Рольф в Москве
1
February 27, 2021
Покупали машину у Кононова Геннадия. Вежливый, компетентный сотрудник, оказал помощь при выборе нашего Тушканчика. Довольны с женой, уровень сервиса на высоте
April 30, 2021
Пригласили посмотреть машину по акции. Приехали с супругой и тут сюрприз. Тест драв только на другой машине, а вашей нет и даже посмотреть нечего, все продано сообщают нам. Оставляйте депозит привезём, ок давайте обсудим, обсуждаю с менеджером комплектацию.
В итоге рекламная машина становится дороже на 500 тыс. Менеджер ссылается, что эти машины по акции ушли, а новая партия по Новым ценам.
Мда.....
Машины ушли и мы ушли.....
И не вернёмся ни в один салон и марку даже как альтернативу не будем рассматривать.
2
October 25, 2020
Отличное место! Очень хорошее отношение к клиенту и сервис!
Приятно возвращаться!
Особенно спасибо Владу, Диме Трунову и Наташе.
Creta предаёт привет, ребята 😉👍
3
1
August 13, 2020
13.08.2020 года приобрёл для жены Хенде Солярис , работал с нами менеджер Болотов Сергей, тактичный , внимательный ко всем нашим пожеланиям, а скидка на автомобиль порадовала больше всего. 3 дня обзванивал различные салоны, лучшую цену нам дал Рольф Алтуфьево, договороспособные ребята. Спасибо вам. Обязательно приеду ещё.
7
December 30, 2021
Покупал и делаю ТО там, всё устраивает, внимательный персонал, никакой суеты и спешки. Ещё бы цены за ТО пониже то будет вообще норм.
2
September 6, 2023
Два года там обслуживание, без нареканий
1
December 16, 2021
Специалисты в своих брендах. Сервис на отлично и что важно комфортный салон
Так держать!
3
1
December 1, 2021
Прекрасный автоцентр ! Нашли автомобиль , Тюксон 2021 года, в топовой комплектации ( Визионер), никто не мог предположить , а здесь -- нашли возможность и выполнили мой заказ !
1
March 22, 2021
Салон с прекрасным сервисом. Пошли навстречу всем пожеланиям, снизили цену, надарили подарков и менеджер даже привез на подписание документов на собственном автомобиле. Просто фантастика на фоне текущего состояния торгового сервиса по стране. Спасибо им большое.
1
April 8, 2021
Приехал заявил я о 5 неисправностях машины: потертый руль, стуки в рулевой рейке, дергание акпп, не складываются зеркала заднего вида, и правая фара застывает в опущенном положении. Машину забрали на ночь, ровно сутки машина была у диллера. На след день я приехал за машиной, из всех заявленных мной неисправностях, было принято положительное решение на счет руля, руль под замену по гарантии, дергание акпп говорят нормальное явление, мол так и должно быть все , с зеркалами не смогли говорят установить неисправность, хотя при приемке машины я продемонстрировал приещику неисправность зеркал и предоставил видео с неисправностью, стуки при врашении руля тоже говорят норма, мол так бывает и это не гарантийный случай. Подходим самому главному к фарам, я заявлял о несправности правой фары, они же нашли неисправность левой фары, мол корректор фар не исправен и так как ушки фары сломаны, то и фару по гарантии не могут поменять, хотя я завлял о неисправности правой фары, в итоге мне пришлось заплатить 2000 р за то, что они ничего не сделали, хотя просили 3900, но так как у меня не было денег сделали скидку. В итоге мой вердикт диллер гавно!! Ничего просто так добится по гарантии не получается! Буду судится , проводить экспертизу об этогах моего спора еще напишу ! Никому не советую этого диллера!
3
1
March 9, 2022
Менеджер по продажам АЛЕНА - 20 по десятибальной шкале. Выдержка, тактичность, знание машины, все на высоте. С Уважением, Борис
1
January 28, 2022
Приняли хорошо, ремонт и покраска бампера у диллера по каско алфастрахования. Сделали за 2-3 дня год гарантии на покраску, народу мало, все было быстро
1
April 17, 2021
В этом салоне я сдавала машину для ремонта. Специалист Кораблева Ксения проявила себя не только как профи, но и как человек,желающий помочь именно по человечески. Побольше бы таких. Очень замечательный бармен,имени,к сожалению, не помню. Вежливый, внимательный. В салоне чисто, уютно. Рекомендую.
3
November 12, 2021
Пока придраться не к чему. После покупки автомобиля сотрудники всегда позвонят, напомнят о ТО (даже бесплатном- нулевом). Лишние услуги не навязывают, приёмку не затягивают. Спасибо за отличный сервис!👍🏻
3
1
December 20, 2023
Назойливое обращение персонала.
May 17, 2021
Всё, от встречи и до покупки автомобиля, было на высшем уровне. Спасибо огромное всем сотрудникам салона и особенно продавцу - консультанту Леониду Клиндух.
3
May 25, 2021
Лично мне - очень нравится этот Автосалон. Очень хорошо хорошо ремонтируют. По КАСКО несколько раз сдавал автомобиль в ремонт, никогда никаких нареканий. Однозначно рекомендую.
3
October 8, 2021
Распололожение салона удобное, есть стоянка. Компетентный и грамотный персонал и очень внимательный.
1
December 10, 2023
Обычно, ничего сверх привлекательного