They tried to sell a car with replaced glass, dirty interior and partially removed protective factory film by someone! After a long wait in the salon, the manager first of all offered to sign a purchase agreement and pay the full cost of the car to the cashier. We had to insist on inspecting the car ourselves and its compliance with the ordered configuration. We noticed all the shortcomings ourselves, the salon administration only then confirmed the replacement of the glass, initially the manager was silent about what happened to the car, why it did not reach the dealer whole ...
We refused to buy a car in this salon. We were promised a refund for the booking in 2 weeks. Sooo waiting!
See original · Русский
2
Margulan Ilzhanov
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Худший дилерский салон Хёнде в Казахстане. Хотя сейчас менеджерский состав обновился, раньше сразу общались с клиентом на ты. Покупали новую машину. Всем выдавали через отдел выдачи новых машин с бантиком. Мы заранее предупредили что хотим забрать. Машину даже не подготовили. В итоге выгнали машину, как будто на рынке купили. В сервис загоняешь, везде надевают пленку на сиденье и руль. Здесь только после многочисленных просьб надели. И то при получении авто не сняли;((
Отношение персонала по техническому обслуживанию грубое((((
Если честно ТО прохожу вынужденно, чтобы не лишиться гарантии. Хотя очень боюсь и не доверяю.
4
Андрей Лапин
Level 6 Local Expert
May 10
I was going through another one. Everything is at the highest level as always! The staff is very polite!
See original · Русский
1
Алексей
Level 15 Local Expert
February 23, 2023
Пожалуй лучший авто салон в городе. Отличный и огромный выбор автомобилей. Обходительные и вежливые консультанты, всегда рады помочь и подсказать. Рекомендую
1
Сырым Ур
Level 5 Local Expert
June 22
the service manager is very bad, the service is very bad. One record manager came but waited a long time for me to be accepted
See original · Русский
1
Егор Иванов
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Excellent car dealership, excellent service. The guys work fast. Despite the fact that the car has grown numbers but was bought in Kazakhstan, I pass the planned ones without a problem, and the car remains under warranty
See original · Русский
2
Назира Рахметова
Level 3 Local Expert
January 30
Terrible attitude towards customers! I highly recommend it! The temperature sensor of the purchased Tucsson did not work in January , As a result, the car has been standing for 2 weeks and is waiting for this sensor from Almaty to Uralsk , although in Almaty this problem can be fixed in 3 days.
See original · Русский
1
Ирина К.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
The masters know their job. The questions of interest are clearly explained.The staff is polite.The attitude to customers is at the highest level.I recommend a car dealership.
See original · Русский
1
Максим Ермолаев
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Ужасное отношение к клиентам! Гарантия просто фикция!!! Крайне не рекомендую! У купленного Туссана при пробеге менее 500км. сгорел блок управления двигателем. По итогу машина простояла 6 месяцев в ожидании этого блока. Подменного автомобиля не предоставили! Компенсации тоже! К сожалению у нас часто "ты клиет только пока не купил..." потом проваливай! От официального центра не ожидал столь хамского отношения!
1
Карина И.
Level 15 Local Expert
December 10, 2023
Super ❤❤❤❤❤❤❤super thanks to the staff for the service. Very polite!
See original · Русский
1
Пётр Федоровский
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Convenient and quick order of auto parts. I recommend.
See original · Русский
VAP
Level 15 Local Expert
February 12
Excellent staff and service!!!
I recommend
See original · Русский
Андрей
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Friendly staff! I did THAT about everything quickly and for free!
See original · Русский
Андрей Лысенко
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Super!
Everything is clear, high-quality and fast!
In principle, this is how an official dealer should work.
See original · Русский
Талгат
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Профессионалы своего дела
1
Arayzhan Tumanov
Level 13 Local Expert
August 6, 2021
Вы ищите современные автомобили по приемлемым ценам? Этот автосалон предложит вам самый широкий ассортимент авто в городе Уральск на различный уровень возможностей.
3
Сергей
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Не приветливые менеджеры,машины ждать по году продают всё на Россию местные купить не могут всё на перекупстве.спекулитивный салон.
Айгуль Тажиева
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Заказали машину ждём 2 месяц полная оплата. Машина пришла теперь не выдают. Ужасное обслуживание
1
1
Папа
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Good service
Polite consultants
See original · Русский
1
Forestbrother
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Автосалон не плохой, только машин в наличии нет работают по предзаказу. Обратился в августе 2021 хотел сдать своё авто в Tradein предварительно оценили автомобиль в два раза дешевле рыночной стоимости и при всём этом предзаказ не был доступен т.к. пондемия создала дефицит с электронными компонентами и большинство автоконсернов сокротило своё производство.
Куандык Баянов
Level 13 Local Expert
July 9, 2021
Очень плохой персонал, все работы выполняет с одолжением, особенно отдел трайдин, потерял просто 2 дня, хотя по процедуре написали 40 минут, из-за этого пришлось оформиться в кредит, нет дисциплины, не поставлена нормальный рабочий регламент, клиенту говорят ждите 5 минут, а сами на час уходят на обед, странный коллектив, все ссылаются на отсутствие директора на месте, ничего не решается в этой компании.
Make Gabdush
Level 6 Local Expert
April 6
Service for 4
See original · Русский
Нурлан Мутиев
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Автосалон телефон не поднимает !
1
1
сергей v
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Все достойно!
Николай Миронов
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Салон есть, люди работают, но вот машин нет, ждать три месяца... И все там довольные смотрят
1
Безносюк Роман
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Полное днище. Сколько вопросов не задавал ни разу не ответили и не перезвонили.
2
bolatbek t.
Level 2 Local Expert
July 31, 2021
На трейдин записали. За целый день так и не сделали оценку автомобиля.
2
Maxim
Level 11 Local Expert
April 23, 2019
Хороший выбор качественных автомобилей. Главное заранее оговаривать сделку, чтобы не получить на выходе увеличение цены за счет ненужных и дорогих допов (дополнительного оборудования).
5
Абзал Т.
Level 4 Local Expert
November 23, 2019
Приходится свои права как клиента добиваться у приемников Отсутствует принцип "Клиент всегда прав".А так специалисты работают на уровне в этом плане вроде требованиям соответствуют.
4
1
Ринат Жалиев
Level 9 Local Expert
November 7, 2020
Классный автосалон, единственный с наличием авто из Японии. Ждём свою машинку.
Записался на осмотр по гарантии после поломки.
Привез авто из другого города за 500км на эвакуатора.
Оказалось, что специалист заболел и не сможет полноценно оценить поломку. Сказали ждите 2-3 дня. Пришлось оставить машину и уехать.
По моему мнению, салон люксовых автомобилей должен более внимательно подходить к обслуживанию клиентов.
6
1
Дина Курмангалиева
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Всё супер
Alibek Satybaldiyev
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Салон хороший, но обслуживание так и не улучшилось. Проблемы с менеджментом
1
1
Асхат Малтуганов
Level 7 Local Expert
November 11, 2018
Хороший сервис. Дружелюбный персонал. Пока ждёшь машину после ремонта можно отдохнуть в комнате отдыха и попить кофе
6
Nassipbek Mukhanov
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Обдираловка - лишь бы бабки - противно
1
1
Артур Ахметсафин
Level 13 Local Expert
December 20, 2019
Всем рекомендую хотя с доп оборудованием Вы перебарщиваете уж очень дорого обходится для народа.
5
Павел Александрович
Level 10 Local Expert
July 25, 2020
Отличный салон, большой выбор, лаяльные менеджеры
Макс Макс
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Обслуживание плохое
фёдор плешко
Level 5 Local Expert
March 8, 2020
доволен работтой только зап. часть ждал долго. в общем доволен.