Здравствуйте! Сегодня зашли в кофейню, насмотревшись отзывов, шли с предвкушением, что будет вкусно..
В итоге заходим, с нами не поздоровались, не попрощались, банальное неуважение к гостям👏🏼
про «спасибо пожалуйста» уже опустим
Ладно вы бы хоть улыбнулись вместо слов, но посмотреть взглядом недовольного жизнью сотрудника - странно🙇🏼♀️
Сам кофе неплох, но чувствуется, что ему далеко до того же самого серфа
(в сравнении с екб промолчу: симпл и эегельс всегда в сердце)
Я хз что вы там добавляете(сироп/пюре), но вкуса киндера не ощущается от слова совсем
Бабл это вообще угар😆 0 сходств с баблом
В общем, зашли по приколу, вышли с приколом, больше не зайдём, спасибо, есть достаточно крутых альтернатив:)
Учитесь сервису, милые дамы! И всё будет круто, сервис это >50% успеха)
4
2
Show business's response
Игорь Бабекин
Level 4 Local Expert
May 24
я бы не написал отзыв и просто бы к вам больше никогда не зашёл, но у вашего бариста обучался стажёр. под её "присмотром" были допущены все ошибки из возможных, и вместо кофе мне продали что-то между капучино на двойном "эспрессо" и помойкой. как можно готовить кофе, не имея при этом никакого понимания об этом - я не знаю. это как купить мороженое в жаркий день и вместо него получить тёплое молоко. если вам покажется, что я просто придираюсь, то вот вам аргументация:
1. таблетка была не дожата и кривая, следовательно, пролив был водяной с горьким вкусом.
2. оставшийся крем остался в двух питчерах!! когда есть возможность просто поставить стакан и не наливать воду, постоявшую рядом с зернами.
3. пока наливали молоко и взбивали, "эспрессо" умерло несколько раз.
4. молоко взбили тёплое, в то время как флэт должен быть 75 градусов - это горячее капучино, если ваш бариста не в курсе. но даже для капучино молоко было холодным.
5. пены было полстакана, когда её должно быть в три раза меньше, чем в капучино, но даже для капучино это было много.
это если кратко и не вдаваясь во все подробности. ну и не знать, что такое доппио, продавая кофе - это сильно.
обучите обучающего, пожалуйста. кофе должен поднимать настроение, а не разочаровывать.
3
1
Show business's response
Yegor
Level 3 Local Expert
March 16
Просто восхитительное заведение, крайне рад, что по пути на работу есть такая замечательная кофейня. Владелица чутка к мелочам, это очень заметно, не часто встретишь такое хорошее соотношение цены и качества. Кофе хороший, много сиропов, ценник вполне здравый, есть неплохой перекус. Сильно лучше любой сетевой кофейни в радиусе 10 минут, если вы находитесь в этом районе и хотите кофе, то нет смысла идти дальше, метро в зоне видимости, до входа идти минуту. Крайне советую посетить и лично убедится. Единственная просьба к владельцам - продолжать в том же духе, у вас очень хорошо выходит, будет очень трудно пережить дислокацию вашего кофе в другое место.