I Fly
516 reviews
January 7
Летели из Сочи в Москву с ребенком, большой и удобный самолет, достаточно персонала, помогают, просьбы выполняют.
Отдельно хотелось бы отметить профессионализм пилотов, на моем рейсе старшим был Антон Полецкий. Приземление было настолько мягким, что почти не почувствовали касание шасси полосы!
Из минусов:
маленький размер ручной клади - очень неудобно для каждой авиакомпании свои требования!
очередь к туалетам во время полета (для такого количества мест их недостаточно)
2
4
January 26
Был перелет Владивосток - Москва, в целом цена немного ниже, чем Аэрофлотом, но было удобное время, решила попробовать совершить перелет этой авиакомпанией.
Бортпроводники приветливые, помогают в случае возникновения проблем/ вопросов.
Питание на борту, как обычно, ерунда. Напитки горячие ужасные, особенно, кофе. И уже давно приходится со своей едой летать.
Самолет уже подуставший, из мультимедиа - подключение к своему устройству и очень маленький выбор, но это уже года как три
Но взлет и посадка были очень комфортными, это главное, что пилоты хорошо сделали работу
13
3
January 7
Летели перед Новым годом из Хабаровска в Москву. Должен был быть самолёт Аэрофлот. Поменяли на самолёт Fly.
Из плюсов - хорошо долетели, мягко сели, хорошо и вкусно кормили 2 раза + напитки, персонал как и везде доброжелательный, чисто.
Из минусов: в отсеке пассажиров Комфорт заклеены экраны (не работали). Да и в остальном экономе тоже (заметила на выходе). К бортовой системе развлечений с андроида удалось подключиться с пятого раза. С iOS вообще не удалось. В базе развлечений совсем мало фильмов, смотрела свои с телефона заранее скачанные.
И основной для меня минус - после посадки решили они парковать самолёт с помощью этой машинки-парковщика. С пассажирами на борту! Я впервые такое видела. Обычно прилетаешь, приезжает трап или рукав и всё. А этот самолёт ещё пол часа (!) парковали в Шереметьево. Из-за этого я опоздала на автобус дальнего следования (в Москве транзитом). Специально летели без багажа, чтобы успеть на эту пересадку (не ждать получения багажа). Чтобы прилететь, перепрыгнуть быстренько на такси и всё успеть. И не помогло. Весь небольшой запас времени съела парковка самолёта и очень медленный автобус от самолёта до аэропорта.
Летите флаем - рассчитывайте время пересадок с очень хорошим запасом. Хотя как в нашем случае, о том что мы летим айфлаем узнали уже на посадке.
5
3
February 27
Самые незаметные 9-ть часов полёта, Владивосток-Москва 08.02.2025.
Вежливый персонал, приятно наблюдать как у них всё отлажено, каждый знает своё место и когда нужно появляются моментально( у нас была рядом стюардесса Светлана, я бы её сделал лицом авиакомпании).Командиру корабля низкий поклон за посадку которую я даже не заметил!
1
3
August 15, 2024
Очень удобно - прямой рейс до Сочи. Самолёт просторный большой, достаточно комфортный. Есть вопросы к работе сайта - в Улан-Удэ нет электронной регистрации, при регистрации в аэропорту невозможно выбрать место если едете семьёй будете сидеть по всему салону. При вылете из Сочи электронная регистрация есть, но группу невозможно зарегистрировать, только по одному - сбой какой-то идёт много нервов стоило зарегистрироваться, соответственно и оплата за каждого отдельно, места платные, бесплатно только возле туалета. В аэропорту Сочи представители отсутствуют как класс. Телефон авиакомпании не отвечает - самолёты же летают только в рабочее время по Москве, поэтому и телефон в нерабочее время брать не надо. Непонятно зачем тогда вообще горячая линия на сайте 8800? Задержали на 2 часа вылет, пригласили на посадку и стояли на табло время меняется и всё. Никто ничего не объясняет, представителя нет, присесть негде в Сочи полный треш. Возможно это из-за нагрузки на аэропорт, но объяснить то можно было? В общем есть вопросы.
5
4
January 31
Летели 27.01.2025 из Москвы во Владивосток, экипаж судна приятного удивил своим доброжелательным отношением (есть с чем сравнить), в самолете чисто, приятно удивили поднимающиеся ручки на сиденьях, питание хорошее, плюс ко всему - взлет и посадка были мягкие🙌🏼 спасибо вам
9
1
January 14
Авиакомпания понравилась! Хотя начитался плохих отзывов и ничего хорошего не ждал.
На самом деле — вообще нет никаких нареканий.
Зарегистрировали и объединили багаж с женой без проблем. Наверное, многие просто не читают правила провоза багажа, а потом возмущаются.
Сам полет прошел отлично. Москва - Сочи 8 января 2025г. Не было задержек, а долетели мы всего за 2:50. Очень быстро!
Самолет большой, поэтому чувствуешь себя комфортно и уверенно. Да, постарше А321, но чувствуешь надежнее на таком лайнере)
В общем, никаких проблем и нареканий. А/к дает выгодные условия на базовый билет в виде багажа 10кг и ручной клади 10кг. В сравнении с конкурентами - у многих выходит дороже.
Желаю А/К развития и пополнения парка самолетов!
3
March 11
Летел данной компанией 8.03.2024г. по маршруту Москва -Южно-сахалинск. Сам полет и работа экипажа без нареканий. Питание вполне приличное. В честь женского праздника пассажирам предлагали шампанское а женщинам ещё и искусственные розы подарили. Но сам самолет это просто безобразие. Проходы между креслами наверное не больше 40 см. Как уже многие писали это заклееные мониторы и очень узкие кресла. Я не очень высокий всего 176см но измучился не зная куда деть ноги. При прохождении мимо меня персонала и других пассажиров не задел только ленивый. Просто по другому никак. Причем рейс был Аэрофлот. Компанию заменили никого не ставя в известность. Даже авиакомпания Россия после этого покажется супер перевозчиком. Поэтому оценка слабенькая тройка. Это с натяжкой и только потому что к экипажу никаких претензий. А владельцам желаю побороть собственную жадность и сделать кресла пошире. Ну и мониторы починить бы не мешало.
1
1
November 16, 2024
Летали этой авиакомпанией в Сочи и обратно, все вылеты вовремя, стюардесса туда и обратно была одна, узнала нас, очень приятная девушка, помогла нам с люлькой для малышки. Вообщем все понравилось! Классно, что багаж входит в стоимость, еще бы цены были бы на билеты не как на крыло от самолета😁
Добавлю отзыв: летали авиакомпанией опять в Сочи и теперь снимаю 2 звезды, мало того, что сидели в самолете и ждали в нем задержку, а с маленьким ребенком это испытание, так еще потеряли наше одеяло, которое было сдано вместе с коляской, а потом получена без него, а у подруги взребезги разбили чемодан, без колеса и весь треснут, сломан.
1
December 6, 2024
Летал этой авиакомпанией из Сочи во Внуково и обратно. Воздушное судно Airbus A330-300. Только позитивные впечатления. Самолёт чистый, в меру просторный, бортпроводники отзывчивые и улыбчивые. Задержек не было ни на одном из рейсов. За деньги, которые АК просит за перелёт - прекрасно.
Отдельную благодарность хочу выразить КВС Александру Станиславову за плавный разбег, размеренный взлёт и мягкую посадку! Спасибо за Ваш труд!
2
July 22, 2024
Очень приятно удивлена этой авиакомпанией. Летели ночным рейсом из Сочи в Москву. Большой и чистый самолет, стюарды отзывчивые, профессиональные. Наш полет был ночью, свет не включали, берегли сон, предлагали несколько видов напитков. Соотношение ЦЕНЫ и качества идеальное. Очень приятно видеть такое отношение к пассажирам.
В прошлом году летали ночным рейсом компанией Ютейр, так помимо катастрофической задержки рейса, всю ночь был включен в салоне свет и это была пытка. У маленьких детей была истерика от усталости. Просьбы о свете игнорировали, так так разносили платную еду.
7
6
December 31, 2024
Взял билеты на Калининград из Сочи компания Ай Флай 30 декабря на 30. Декабря вечером у меня было запланировано масса важных встреч. В итоге вылетели из Сочи во время,а вот на промежуточной остановке вмоскве начались чудеса. Сначала не выпускали из самолета часа полтора После как попали в аэропорт сказали,что техническая неисправность и дальнейший рейс сдвигается по времени. Долго рассказывать,но в итоге ждем уже 12 часов и не факт,что это окончательная!
Служба поддержки никакая по одной причине,что до них невозможно дозвониться!
Последний раз когда буду пользователю данной авиакомпанией-10
4
1
December 4, 2024
НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ КОМПАНИЕЙ iFly. Решили купить билеты в Сочи на январь 2025 на горнолыжку через эту компанию. Самые выгодные цены были. Брали в октябре на январь. Посоветовалась со своим пациентом (он пилот в Аэрофлот). Он ответил, что в Сочи авиакомпания летает большим Боингом. Решили взять. Вот тут и начались наши мытарства. Буквально через день нам пришло сообщение, что рейсы отменены. На сайте компании так же висела отмена. На звонки не отвечают от слова СОВСЕМ . На электронку 1 раз в пол дня. Написали, что это ошибка, ждите коррекции. Фух, ладно. После коррекции изменили время вылета и туда и обратно на ужасно неудобные. Чартер же, что вы хотите. Ладно, это тоже пережили. Через месяц пришло сообщение, что рейсы отменили, оформляйте вынужденный возврат. Это когда других рейсов стало уже значительно меньше и они подорожали. Спасибо iFlay за такие приключения. Думала обменять (потому что там идут все равно потери за сервисные сборы и тд), но рейсы отменили на 7 дней вперед. Позвонила в агенство с коьорым часто летаю. Мне сказали, что iFly вообще веселые ребята, забирайте у них скорее деньги и бегите куда подальше пока они не крякнули. У них автопарк 1,5 самолета. Деньги вернули, но поволноваться заставили. Ненадежная компания. Никогда не буду с ними летать
9
1
January 8
05.01.2025 Москва(Внуково) Калининград (Храброво). Большая благодарность экипажу... Действовали профессионально, приветливые, и очень прекрасный персонал!
2
March 9
Победа, версия 2.0. Вот, что я могу сказать про эту компанию. Единственное, за что можно похвалить - это работа службы поддержки. Нам надо было внести изменения в паспортные данные билетов. Отработали практически мгновенно. К минусам отнесу платную регистрацию. На рейс "туда" повелась и купила регистрацию в начале салона. Отдала за это 2400 за 2 места. За эти деньги мы получили полет с коленями в зубах - очень мало места между сиденьями. На задних рядах места для ног гораздо больше, что выяснилось на рейсе "обратно". На обратный рейс я уже не стала оплачивать регистрацию. В итоге меня и ребёнка раскидали по разным рядам и как можно дальше друг от друга. При этом девочке 14 лет дали место между двумя взрослыми мужчинами. Поменялась с ребёнком местами. Это у авиакомпании называется "рандомная посадка". Учитесь рандомной посадке у того же Этихада. Они учитывают пол пассажиров в ряду. На рейсе Москва-Сочи в 3.5 часа предложили только холодные напитки. Впечатления отрицательные. Больше услугами этой авиакомпании пользоваться не будем, хватило одного раза.
1
January 8
Хорошая авиакомпания! Пилоты большие молодцы! Летели впервые в Калининград этой авиакомпанией. Все четко, не хуже Аэрофлота. На борту предлагают напитки, еду можно купить по адекватной цене. Не хватило зарядок для телефона.
2
August 24, 2024
Из плюсов: прямой рейс с Хабаровска до Сочи, кормят очень вкусно, приветливый персонал.
Из минусов: Провоз ручной клади по объёму очень маленький, несмотря на то что в билете 10 кг., хотя, например, в Аэрофлоте, я летала с этим же чемоданом в ручной клади. Пришлось очень много доплатить за 2 чемодана.
Хотя места в верхних багажных полках салона очень много свободных.
Из Хабаровска был вылет с задержкой. Об этом авиакомпания сообщила на электронную почту (которую я не проверяю от слова совсем). По СМС сообщили о задержке, когда я сидела уже в самолёте. На время ожидания вылета в аэропорту выдавали воду
2
4
January 9
Очень рады , что познакомились с этой Авиакомпанией! Получилось, что летели два раза за лето из Москвы в Сочи - понравилось всё!!! Никаких нареканий, всё чётко, профессионально !
2
3
August 27, 2024
Первый раз пользовалась этой авиакомпанией, остались отличные впечатления. Летела из Калининграда в Москву. Вылет вовремя, долетели с опережением :), огромный самолёт, очень чисто. Взлет, посадка - всё очень комфортно. Предлагались напитки. В стоимость билета входит ручная кладь 10 кг и багаж 10 кг. На небольшой перевес закрыли глаза.
Авиакомпанию рекомендую.
4
4
January 30
Все по расписанию. Понравилось обслуживание в самолёте. Очень комфортные кресла, самолет как новый Чистота, блеск. Полёт был очень приятный.
1
1
July 2, 2024
Летели 28.06.24 из Москвы в Калининград и остались в восторге!
Изначально боялись брать билеты незнакомой авиакомпании, но рискнули из-за удобного времени и отличной цены.
1. Персонал очень приветливый, нет натянутых улыбок, отлично выполняют свою работу!
2. Самолет огромный и очень удобный! После Победы дикий восторг!
3. Капитаны очень плавно посадили самолет, даже уши не закладывало.
4. В стоимость входил багаж. Огромный плюс!
Что хотелось бы добавить: уведомление по почте о вылете + удобная электронная регистрация.
27
10
October 24, 2024
Летали в Сочи. На обратном пути был магазин на борту с горячим питанием.очень была удивлена. Приятно. Персонал вежливый,долетели с комфортом. Спасибо
1
March 28
"Победа" дальнего следования! То что компания работает под крылом Аэрофлота, вовсе не приближает её к оному.
Летел МСК - Хабаровск 27.03. Вылетали из Шереметьево в дождь. Посадка естественно через автобус. Подали технический (жёлтый) трап без крыши. Пассажиры мокли в очереди на входе Летел в комфорте (28 мест), остальное эконом. Бизнеса нет.
Сиденья из кожи пожилого дермонтина. Попа мокнет. Спинка откидывается градусов на 5 максимум (вероятно была неисправна).
Питание в одноразовой посуде. Для эконома сошло бы, но для комфорта нет.
Качество питания не очень. Брал овощи с рыбой и макароны в соусе боланьез. Овощи -запечёные спаржа и перцы целиком вместе с ножками. Перец пришлось есть руками. Рожки переваренные.
Борт-проводники замученные и уставшие или просто не сильно любящие свою работу. В целом без претензий, но знаменитых аэрофлотовских улыбок нет и в помине.
Старший проводник не знает куда он летит. Перед снижением в Хабаровске заявляет, что мы приземлимся во Владивостоке. Захотелось выйти из самолёта в тот же момент. Повторяя по английски сжевал половину слов. Есть подозрение, что уровень владения языком, не на высоте.
К пилотам без претензий. Единственное, как по мне, касание слишком мягкое. Опасался, что обжатия может не быть. Возможно автоматика так садит.
Общее впечатление, что экономят на всём, что можно. Надеюсь - это не касается безопасности .
1
1
September 16, 2024
Были безумно счастливы когда появились возможность летать в Сочи без пересадок. В одну сторону все прошло великолепно, Но когда наступило время возвращаться начались сложности, оплаченое место, за 3000₽!!!!! Нам не дали, посадили в самый хвост по срредине!!!! Лететь 7 часов в ночь!!!!!!!! Представителя авиакомпании конечно же на месте в аэропорту не оказалось, оператор горячей линии говорит пишите притензию, а мне от этой кляузы легче лететь будет?! Вобщем прежде чем приобретать доп.услуги рекомендую 100 раз подумать, нервы сохраните и время!
9
2
August 6, 2024
Что касается самого самолета, в принципе очень даже достойно(чисто, комфортные сиденья), единственное, кондиционер работает только по середине самолета и шпарит на всю мы задубели (в начале и в конце самолета комфортно, но середина это что то). Что касается регистрации на сам рейс это отдельная история (хамы, ни одну из каких либо сложившихся проблемных ситуаций решить не могут отправляют самим звонить на горячую линию компании которая в принципе трубку практически никогда не берет и будешь стоять как идиот пока не решишь проблемы как либо самостоятельно
8
4
February 15
15.02 летели с Москвы в Сочи семьей из 4х человек. И вместо свидетельства о рождении одного ребёнка взяли свидетельство другого ребенка. Муж экстренно поехал домой за документами. Огромная благодарность Алене Кунафиной, которая приложила все усилия чтобы мы попали на этот рейс, без нее мы бы в этот день не улетели. Хорошо, что в вашей компании есть такие отзывчивые и сердечные люди. 🙏
1
2
December 30, 2024
30 декабря, канун Нового года. Сначала вылет переносят с 16:40 на 18:30. Время 18:00, опять сообщают, что рейс переносят на 21:00. Итого 8 часов сидения в аэропорту. Все что могут эти товарищи, предложить талоны на напитки.
Ребята, за 5 часов задержки, вы должны денежные компенсации людям давать.
Из-за вас пришлось несколько раз переносить трансфер и отменять встречу, которая была запланирована в ресторане. Это кто-то компенсирует? Конечно нет. Этой компании глубоко до одного места на своих пассажиров. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого перевозчика.
По итогу рейс перенесли еще несколько раз, в совокупности на 12! Часов.
Спасибо за Новый год!
6
September 6, 2024
Летела рейсом Сочи - Москва. Очень крутой, удобный, просторный самолёт. Персонал в целом улыбчивый, доброжелательный. Даже в экономе попались парные места) советую, очень понравилось!
3
1
March 8
06 марта довелось лететь рейсом SU5804 Москва - Владивосток. Время полета составляет 8 часов 15 минут. Очень разочаровал полет, чувствую себя очень разбитой, никогда не испытывала такого дискомфорта.
1. плед предложили спустя 1 час 20 минут (на борту очень прохладно) кондиционер не регулируется
2. Мониторы не работают (заклеены), т.е информацию о полете сколько уже в пути, сколько осталось нет.
3. Из предложенных «развлечений» на борту, подключение в сети Вай-фай на собственном устройстве (для этого необходимо иметь как минимум свое устройство, кабель для зарядки и конечно собственные наушники). Держать весь полет телефон в руках ужасно не удобно. Постоянно теряет сеть телефон с сервером, приходится перезапускать.
4. На борту нет Sky Shop.
5. Комфорт ни чем не отличается от эконома, максимум кресло на 4см шире. При этом ширина прохода не позволяет ходить прямо, только приставным боковым шагом, иначе заденешь всех пассажиров.
Почему стоимость билетов на рейсах Aeroflot одинаковая, а условия перелета кардинально отличаются?
Если борт нет возможности оборудовать, его нельзя выпускать на такие длительные перелеты.
Даже при большой необходимости никогда не выберу рейсы Aeroflot, которые осуществляются iFly. Это издевательство над собой.
3
1
November 22, 2024
Покупала билеты через оф. сайт. Все чётко. Вылеты / прилёты удобные. Сам полет прошёл без нареканий. Пилот мягко взлетел/ посадил птицу. На борту приятные и вежливые проводники.
Успехов и процветания компании.
1
November 29, 2024
Хороший парк самолётов. Используются суда типа Боинг-А330 различных модификаций. В салоне чисто, расстояние между рядами достаточно для пассажиров с ростом180
1
3
March 3
Когда узнала, что мой полет по билету Аэрофлота будет исполнять другой оператор второй раз подряд, была немало разочарована, потому что билеты Аэрофлота по маршруту Москва-Владивосток стоят дорого, намного дороже, чем билет России или, тем более IFLY. Таким образом, что касается Аэрофлота, к нему крайне много вопросов и негатива. Что же можно сказать о самом перевозчике IFLY? Конечно я напряглась, 3 самолета в авиапарке, не работают экраны мультимедиа, много негативных отзывов. Но что по итогу?
Обслуживание: все прошло хорошо. Выдают еду, которую им загружает аэрофлот, бортпроводницы показались мне куда более вежливыми и старательными, чем у Аэрофлота и России на этих рейсах.
Самолет: Аэрофобы - расслабьтесь. Самолеты не молодые, да, им по 14-16 лет, но надежные, ухоженные и вполне комфортные. Я могу сказать, что сиденья лично для меня были вполне удобными, удобно лететь и стоя, хотя проходы весьма узкие. Да, самолет не только что с завода, но меня все конкретно в работе этого оператора устроило. Читала отзывы о нерабочих портах USB, переживала об этом, так как лететь 9 часов, но нет, все работало. Очень тихие объявления и нет отдельного обдува для каждого пассажира - для меня это главные минусы после нерабочих экранов.
Пунктуальность: вылетели вовремя, прилетели тоже вовремя, вопросов нет.
Если не считать, что для меня билет был по цене билета на самолет Аэрофлота, что считаю полностью виной Аэрофлота, полет прошел хорошо и меня все устроило.
3
1
February 3
Большой комфортабельный лайнер.
Сочи-Москва
Аэробус на 3 ряда (9 сидений)
Полёт 3-3.5 часа.
Тариф эконом стандарт. Багаж: 10-23, чемодан для ручной клади в калибратор не влез.
У этой компании самые маленькие габариты( 40’30’20) по ручной клади. Сдали в багаж.
Еда: б/пл только вода, кола, спрайт. Остальное ( чай, кофе, бутеры) платно.
Салон и туалеты чистые.
1
1
March 25
Ужасное впечатление! Зарекалась что не буду летать не аэрофлотом, но тут сказали что это дочка, будет все ок! Как итог, как всегда задержка рейса и вообще что ужасно-очень закладывало уши на взлете и посадке, а еще не работали телевизоры! Это жуть особенно когда с детьми! Была альтернатива вай фай-но он не грузит и если ты без наушников, то совсем беда! 8 часов без привычных телевизоров-большой ужас
2
July 6, 2024
Летели 5.07.2024 Сочи-Москва. Всё прошло отлично, стюардессы вежливые, отзывчивые. Не кормили,но были напитки .
В Москве была ужасная погода, пилот отлично справился, со второго круга посадил большую птичку мягко) Стюардесса во время этой волнительной посадки отлично отработала с девушкой, которая начала паниковать , кричать , плакать, успокоила, привела в чувства, не началась паника у других)
Мы очень довольны! Процветания Вам!
12
3
November 5, 2024
Влюбилась в эту компанию. Крутые самолёты. Багаж включён в цену. Сервис на высшем уровне. Цены радуют .
Очень вежливые бортпроводники.
1
October 15, 2024
Летали данной компанией из Моквы в Сочи, перелет отличный, без задержек, стюарды очень вежливые, не кормят, только 1 раз давали прохлодительные напитки (вода, фанта, кола), в самолете душно, обязательно одевайтесь полегче!
Хочу дать совет будущим пассажирам! Возможно это только по России такое отношение к багажу!!! 30 раз летали за границу и всегда багаж был в отличном состоянии, в этот раз убили мне оба чемодана 😡 времени разбираться не было, ждало такси, так как нам ехать до нашего города было 6 часов, мы плюнули и ушли. Хорошо мы всегда одеваем чехол, хоть вещи не разлетелесь по багажному отделению 🙏 Защищайте свой багаж чехлами, пленкой, чем угодно! Приятного полета 🤩 и отличного отдыха, будущим пассажирам 👋👋👋
4
2
June 12, 2024
В этом 2024 г, находясь в поиске рейса до Сочи, увидела компанию Айфлай и именно на ней совпали все пазлы - 1. вылет с моего Любимого аэропорта Внуково 2. Багаж 3. Ну и конечно же цена. При регистрации проблем не было.
Вылет был вовремя. 27.05 рейс F7-301 в 17:40. Самолет оказался огромный три ряда по три кресла. И стюардессы все улыбчивые, отвечали на все вопросы. Прям выдайте каждой премию. Плюс - помимо воды предлагали колу и спрайт, что прям приятно удивило. Был инцидент во время полёта с пассажиром, который курил айкос в полете, но он не буянил, все хорошо. По Прилету нас также всех пассажиров проводили улыбками стюардессы.
И вот настало время брать билеты обратно. Промониторив рейсы, время, цену и багаж. Опять же выбор упал на Айфлай. Удобное время вылета, прилет в любимый Аэропорт. Багаж.
Стоимость обратно в Москву почему то была в два раза дешевле, чем из Москвы.
Посадка без задержки. Огромный самолёт. Стюардессы все будто замученные жизнью, не улыбались. Но зато капитал корабля прям отжигал. Комментировал полет. Говорил, громко и четко с юморком. Премию этому капитану вылет 10.06 из сочи в 15:40. Рейс F7 302
Попросила стюардессу лист и ручку, принесла красивые листы с облаками🤩🥰.
Пожелания: 1. Регистрация. Контролировать по времени вылета регистрацию. Кто вылетает позже принимать только после регистрации тех, кто в очереди на вылет раньше.
2. Дети, коляски. При регистрации и при посадке родителям с маленькими детьми проходить первыми.
3. В самолёте. Предлагать на взлете посадке карамель сосательную
4. В креслах держать пакетик для мусора или рвоты.
5. Вообще люкс будет если будет в каждом кресле носочки, маска на глаза.
Процветания Вашей компании
16
10
July 7, 2024
Остались в восторге от полета Калининград-Москва 6.07.24 г. Летели большой компанией с детьми, очень вежливый и внимательный персонал. Создали комфортные условия для полета . Все было супер! Спасибо !
6
3
September 1, 2024
Отличный перелет Москва-Калининград 31.07.2024. Просторно. Чисто. Приветливо. Еда платная-не очень дорого. Строго следят за весом багажа-будьте внимательны!
1
2
September 6, 2024
Летали с IFly в Сочи, в Калининград. Самолеты большие, не новые, уставшие немного. Но всё хорошо, сидения удобные, места достаточно между креслами, кондиционеры норм, поили водой. Нам понравилось с ними летать.
1
January 16
Плохо! Сервис самого низкого ценового сегмента: еда невкусная, выбора еды практически нет, телевизора нет! Невероятная теснота - в ряд установлено дополнительное кресло , как в чартере! С учетом того, что я купила билет на рейс Аэрофлота и нас пересадили на рейс этой компании - просто безобразие!!!
3
January 3
Ужаснее авиакомпании я не встречал, ни одного вылета, согласно расписанию. А перед Новым годом рейс в Калининград задержали на 11 часов!!! Хочу обратить внимание людей, которые приобретают места в самолёте во время самостоятельной регистрации: расстояние между рядами кресел крайне маленькое, особенно в первых 9 рядах (речь про Airbus 330), совершенно не понятно за что платить 1200р за место, когда на 32 ряду за 400р места для ног гораздо больше!?
5
March 19
Согласна с пассажирами, которые пишут, что отвратительная авиакомпания. Нет, это претензии не к персоналу! Они молодцы! А вот, что касается компоновки - УЖАС!!!! Кресла очень узкие, расстояние между креслами малюсенькое, я с ростом 165 см еле умещалась, это при том, что летаю в первом салоне (место 7 К). Мониторы заклеены! АЭРОФЛОТ не предупреждает о замене воздушного судна на другую авиакомпанию!
3
1
March 18
Рейс Аэрофлот компанией Флай. Больше ни при каких обстоятельствах! Полёт из Южно-сахалинска в Москву - это 10 часов ада. Кресла маленькие, расстояние между рядами сантиметров 40. Проходы узкие. Мониторы заклеены. Вентиляция инд. отсутствует. По прилёту долго тащат до стоянки и шагаешь по трапу к автобусу. Для меня теперь а/к Россия в рейтинге поднялась.
Из плюсов: вполне нормальное боровое питание, вежливый персонал.
2
August 3, 2024
Все отлично! Бортпроводники приветливы и внимательны. Все чисто, самолёт комфортный, место для ног достаточно. Салфетки на подголовниках. Посадка объявлена заранее без суеты и спешки. Мой respect команде.
2
2
April 13, 2024
Возвращалась домой из отпуска, из г. Сочи в Москву, на самолете авиакомпании I Fly и теперь делюсь своими впечатлениями о полете.
Очень хочется поблагодарить пилотов и весь обслуживающий персонал за то, что каждый добросовестно выполняли свою работу. Взлет и посадка прошли успешно и мягко. Задержек не было, багаж прилетел в целости и сохранности. В салоне было чисто. Во время полета стюардессы угощали нас прохладительными напитками и это не осталось незамеченным. Пустячок, а приятно! :) Все были улыбчивые, вежливые и доброжелательные. Очень комфортно мчаться в небесах в таком коллективе!
Спасибо вам за ваш нелегкий Труд! Благодаря вам, мы можем быстро перемещаться в пространстве, посещать разные города и страны и получать от этого большую радость. Поэтому хочется пожелать и вам, чтобы вы тоже получали большую радость от своего труда. Как сказал один мудрый царь в древности, что "Нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро... и получать удовольствие от своего труда".
Я очень благодарна вам за этот перелет и хочу пожелать здоровья, успехов и процветания!
43
11
March 17
Единственный минус, то что телевизор в спинке кресла не работает, но даже из-за этого не буду звезду понижать.
Самое главное рейсы вовремя, персонал вежливый, питание на борту хорошее, цены адекватные!!!
1
August 17, 2024
Летели компанией Ай-Флай СПб-Чита-СПб. 3.08 в Читу и 16.08 обратно. Очень понравилось. Салон чистый, просторный. Бортпроводники вежливые и приятные. Огромный самолёт пилот посадил очень мягко. Летели 6 часов, 2 раза накормили. Вода, лимонад, соки, чай, кофе. Предлагали всё. Всё входит в стоимость билета. Никаких задержек. Рекомендую всем и сама буду пользоааться услугами этой компании. Спасибо огромное экипажу самолёта за приятное время полёта.
2
2
December 18, 2024
Худший опыт в жизни. Сайт не работает, онлайн регистрация не загружается, в поддержке ни 1 телефон не отвечает, несколько телефонов вообще не действительны. Рейс перенесли дважды. День потерян. Почему в 2024 году еще существуют такие авиакомпании? Как можно допускать в авиации такую безалаберную работу. Лицензию нужно пересмотреть. Посмотрела на рейтинг в яндексе и решилась купить билет. Тут все отзывы заказные, на других сайтах реальные отзывы нашла, но уже было поздно.
5