Обманывают со сроками отправки!!!14 сентября написали, что посылка отправлена после 3 дней оплаты. По факту отправили 16. По городу посылка идет больше недели!!!Еще и не отвечают в рабочее время

Настя МаZ

Level 7 Local Expert

Доброго времени суток , «цивилизованный мир» ! Именно так охарактеризовал себя данный магазин , который дарит людям вдохновение для творчества! В котором , как мне кажется , должны работать только люди , которые горят этой работой )) Но нет , увы . Здесь сотрудники видимо не понимают, насколько каждый заказ важен для клиента. И если клиент делает этот заказ, то уж явно не просто так … А впрочем ничего от них и не требуется , просто вовремя исполнять свои обязанности , прописанные кстати под той самой галочкой ))) Сотрудники этого ‘так скажем магазина’ собирали заказ 1,5 недели,! На мой вопрос , почему же все-таки ещё не собран мой заказ, говорили, что вообще могут собирать 7 (СЕМЬ) рабочих дней ! И!!! Так и не доложили мне оплаченную замшу, из-за которой и был сделан заказ !!!… хотя деньги за заказ берут сразу! Отношение очень грубое и невменяемое! Ни разу не извинились да свои косяки 🤦‍♀️ На мой вопрос , был ли отправлен заказ - ЖДИТЕ РАССЫЛКУ! Рассылка так и не пришла спустя 2! Дня после отправки . Ещё сказали, что закроем диалог ! Хотя я даже ещё ничего не получила! Ну так вот , дорогой магазин ! Прошу поучиться культуре общения с клиентами ( А не писать Д.Д незнакомым людям ) , ну и вообще , побольше вам солнышка в столь суровое время в цивилизованном мире .