Сдал кольцо на экспертизу (изделие за 2 дня почернело). По началу, сказали, что просто нужно вытирать и все будет супер. После уговоров с моей стороны они взяли изделие и сообщили, что в течении 14 дней все решат и позвонят. По итогу, начиная с 14 дня ожидания меня игнорируют, трубку не берут. идет 20 день как я пытаюсь решить этот вопрос. Не советую этот магазин.
Show business's response
Екатерина Гороховская
Level 9 Local Expert
August 21, 2020
Посетила данный магазин 20.08.20 в 13:20, хотела приобрести украшение Pandora себе ко дню рождения. В магазине не было ни одного покупателя и я рассчитывала спокойно посмотреть всю коллекцию и выбрать понравившееся украшение. Однако такой возможности мне не представилось. Спустя 2 минуты у девушки-сотрудницы возникла острая необходимость начать пересчитывать и раскладывать товар, находящийся под витриной-стойкой. Она неоднократно просила меня отойти сначала от одной стойки, потом от другой, лишив меня возможности спокойно рассмотреть и выбрать украшение. Подобным образом поступил и молодой человек-сотрудник, когда я, лишенная возможности выбрать шармы с витрин-стоек, сместилась к украшениям, расположенным на витринах вдоль стен. Крайне разочарована отсутствием какой-либо культуры и воспитания у персонала. Я считаю, что все рабочие моменты никак не должны мешать клиентам спокойно выбирать украшения и совершать покупки. Тем более, это было не начало и не конец рабочего дня, а наплыв клиентов и вовсе отсутствовал. Очень люблю фирму Pandora, но никак не рассчитывала на такое пренебрежительное отношение со стороны персонала такого элитного и дорогого ювелирного магазина. Ушла без покупки в расстроенных чувствах.
Show business's response
Kate Biruykova
Level 7 Local Expert
July 28, 2020
Украшения бесподобно красивые, не спорю. Но вот обслуживание не поняла. 23.07.2020 хотела приобрести шарм, позвала консультанта, чтобы она мне ближе показала варианты украшений. Одно показала, второе.. А на третье сказала: "Я не могу вам его показать, оно с предназначением.. Я спрашиваю: "С каким предназначением, не поняла"
Ответ продавца:"Я не могу вам сказать"
На все остальные мои вопросы я получала примерно одинаковые ответы из серии, что я не могу и не должна этого знать. Серьёзно? А как тогда совершать покупку? Почему нельзя объяснить хотя бы в двух словах. Это была тайна для всех или только для меня?
Может так и должны общаться консультанты в Pandore, но мне было неприятно
1
Show business's response
PauL.
Level 13 Local Expert
September 9, 2021
Покупал там шармы, всё аккуратно, приятно и вежливо, масляный режим соблюдается.
1
Show business's response
Александр Гаврильчик
Level 28 Local Expert
December 15, 2021
Прикольный магазин с часами, очень забавно было там побывать
Show business's response
Andrey Pavlov
Level 5 Local Expert
March 9, 2020
Мне место нравился. Есть момент с парковкой, но машину ставлю всегда. Обслуживание очень радует
Show business's response
Константин
Level 30 Local Expert
September 13, 2019
Отличный магазин с большим выбором хороших часов и хорошее обслуживание !
8
Show business's response
Гера
Level 7 Local Expert
November 15, 2019
Очень красивые украшения, правда дороговато, но бывают акции)
1
Show business's response
Максим
Level 16 Local Expert
August 10, 2019
Покупаю там аксессуары для себя и девушки :) хорошие цены , акции :)
2
Show business's response
Максим Владимирович
Level 10 Local Expert
March 16, 2020
Продавцов, конечно учить и гонять! За 20 минут перехода от стенде к стенду, никто не подошел...
1
Show business's response
Ольга Варакса
Level 9 Local Expert
October 13, 2019
Очень вежливые консультанты, приятное место
2
Show business's response
Alexandra Rindevich
Level 4 Local Expert
January 4, 2020
Отличные цены, превосходные модели
1
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
October 23, 2019
Не профессиональный персонал, который ничего не знает. Прежде, чем идти туда - хорошо подумайте